高校教學秘書隊伍現(xiàn)狀分析

高校教學管理是高校教學工作的重要組成部分，是學校工作正常有效運行的重要保障。教學管理的好壞直接影響著高校教學質(zhì)量的高低。教學秘書作為高校教學管理隊伍中的最基層的管理者，是教學管理信息上傳下達的橋梁，是聯(lián)系學校、教務(wù)處及各學院的紐帶，是教學工作正常運行的樞紐。教學秘書的工作質(zhì)量和效率直接影響著整個學校的教學管理工作。隨著高校招生規(guī)模的擴大，教育部五年一次的本科評估，組建一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)、責任心強的教學秘書隊伍成為高校所面臨的迫切任務(wù)之一。

目前，我國許多高校教學秘書隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀不是十分理想，存在很多的弊端。其根源在于一些高等學校往往比較重視專職教師隊伍建設(shè)，忽略對基層教學管理人員的培養(yǎng)，加之管理理念相對落后，導(dǎo)致教學秘書隊伍建設(shè)在高校師資隊伍建設(shè)中相對滯后，并存在明顯的不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、教學秘書工作未得到應(yīng)有的重視，隊伍整體素質(zhì)不高

目前，許多高校的教學秘書學歷層次偏低，語言文字處理能力差；管理水平不高，缺少科學的管理理念，致使管理方法和手段不盡如人意；教學研究、科學研究能力欠缺，對教學管理中出現(xiàn)的新問題、新情況缺乏進行研究和探索的意識。

以我校為例，我校共有15個學院，教學秘書和教務(wù)員共計22人，其中40歲以上人員5人占22.7%，30歲以上人員3人占13.6%，30歲以下人員14人占63.7%；本科學歷人數(shù)為13人，碩士學歷為3人，其他為6人；畢業(yè)后就成為教學秘書專業(yè)比較對口人員7人，占31.8%，其他專業(yè)人員15人，占68.2%。除經(jīng)管學院教學秘書具有管理學學歷外，其余人員均無管理類學歷，無人參加相關(guān)的培訓。從2002年至今人員構(gòu)成沒有太大變化，教學秘書崗位一直有空額，無人競聘。這與教學秘書受重視程度低，相應(yīng)的工資、福利等的待遇低，而工作量大、責任大有密切的關(guān)系。所以，教學秘書隊伍素質(zhì)不高與學校貫徹“向管理要效益”不到位有關(guān)。

二、教學秘書的工作繁重，崗位職責不清

教學秘書的具體工作包括：負責校對各專業(yè)教學計劃并錄入系統(tǒng)，落實教學任務(wù)；負責學生成績管理，督促考試成績的錄入；負責學生學籍管理、畢業(yè)生畢業(yè)資格審核工作；負責組織院開學初、學期中、期末教學檢查，并撰寫教學檢查總結(jié)；負責院教學文件和教學檔案的收集、整理、歸檔和保管；負責組織和協(xié)調(diào)學生公共選修課和輔修專業(yè)的選課工作，安排、落實專升本、轉(zhuǎn)專業(yè)學生的選課；負責協(xié)助教務(wù)處、教學院長和教師做好各級教學研究和教學改革項目的組織申報和材料準備工作；負責配合院分管領(lǐng)導(dǎo)和教師做好優(yōu)秀教學研究成果申報材料的準備工作；負責協(xié)助教務(wù)處和院做好教學計劃和教學大綱的修訂和審核工作；負責協(xié)調(diào)、組織學生的各種考試、考核和試卷的收集與保管；負責協(xié)助教務(wù)處和督導(dǎo)組做好教學質(zhì)量檢查和評價工作，協(xié)調(diào)教師的停課、調(diào)課和補課；負責協(xié)助教務(wù)處、院各實驗室做好教學實驗室的相關(guān)工作；負責協(xié)助分管院長做好教學經(jīng)費的預(yù)算和分配、教師教學工作量的核算；負責完成院和學校交辦的其他工作。這些工作的特點是時間緊，責任大，頭緒多，工作繁重，不同于一般的行政管理工作。

而且，隨著招生規(guī)模的不斷擴大，各院系的學生總?cè)藬?shù)均超過千人，教師的人數(shù)也增多，特別是實行學分制管理后，教學管理出現(xiàn)極強的動態(tài)性，選課制和彈性學制的實施，使學生的學習計劃和學習過程各不相同，學生從注冊、選課、上課、考試等都具有很大的不確定性，教學秘書的工作量也隨之而劇增。

當前院系教學秘書的崗位職責比較模糊，許多職能部門的工作人員，院系的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學生事事都找教學秘書，無形中增加了原本已經(jīng)有很多繁雜工作任務(wù)的教學秘書們的工作負擔，使他們只能被動“做事”，而無暇主動“管理”，陷入無奈的境地，工作無法保證系統(tǒng)化和規(guī)范化。

三、教學秘書的待遇低，心理壓力大，穩(wěn)定性差

教學秘書的工作沒有引起人們足夠的重視，在政治待遇、利益分配、崗位培訓和評定職稱方面存在一些不合理的現(xiàn)象。例如，一些同時畢業(yè)的大學生，分別當教師、機關(guān)工作者、輔導(dǎo)員和教學秘書，若干年后，教師從助教、講師升至副教授、教授；機關(guān)工作者從科員、主任科員升至處級甚至更高；輔導(dǎo)員1年享受副科級待遇、4年正科、6年副處級等以上待遇。而教學秘書無論從職稱評定上，還是以行政級別上，其待遇都遠不如其他崗位上的人員。這也是無人競崗的最主要原因。

教學秘書工作雖然多而雜，但不可能同教學工作一樣量化，工作業(yè)績難以衡量。在職稱評定方面，教學秘書被列為其他系列，沒有固定系列可評，沒有具體的級別，極大地挫傷了部分教學秘書工作的積極性。

同時，教學秘書的工作性質(zhì)決定了他們的工作是一個多因素、多序列、多層次的動態(tài)管理過程，頭緒多、任務(wù)雜、要求高、責任大，容易產(chǎn)生心理壓力。其一，教學工作的連續(xù)性和周期性決定教學管理過程必須連續(xù)進行；任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題將影響整個教學進程；對細小因素的監(jiān)管控制，需要細致的瑣碎工作的支撐。其二，隨著教學改革的深入，學分制、選課制和大類招生的實施，教學秘書的工作量成倍增長；必須面對各種復(fù)雜的人際關(guān)系。其三，教學秘書工作的艱辛和付出得不到學校的認可，與工資、待遇、進修等不相匹配，容易產(chǎn)生抗拒和排斥心理。所以，長期的緊張和不愉快情緒會增加教學秘書的心理壓力，加劇教學秘書隊伍的不穩(wěn)定性。

許多教學秘書處于“業(yè)務(wù)繁忙，工作量大，輔助性強，服務(wù)性強，承擔的責任大”的壓力下，不愿長期承擔此項“出力不討好”的工作。加上很多人思想意識存在的偏差，認為“只有水平低，沒有教學能力的人才去從事教學秘書工作，有能力上課的教師擔任教學秘書被認為是屈才”。所以，剛剛走上工作崗位的年輕教學秘書，要么拼命考研，要么盡力轉(zhuǎn)到教師或?qū)嶒瀱T行列，甚至去從事黨務(wù)或?qū)W生管理工作，借此脫離教學秘書隊伍。教學秘書隊伍的不穩(wěn)定，直接后果是教學秘書隊伍整體思想素質(zhì)不高，不能正確認識自己所從事的工作。工作習慣于接受任務(wù)，工作程序缺少規(guī)范，缺乏科學預(yù)見和主動管理的意識。這樣惡性循環(huán)，將大大阻礙高校教學的正常運行。

面對高校教學秘書隊伍的現(xiàn)狀，我們呼吁高校職能部門重視教學秘書隊伍的建設(shè)，提高教學秘書的各項待遇，明確崗位職責，適當派遣他們外出培訓、減壓，從而組建一支穩(wěn)定、高素質(zhì)的教學秘書隊伍。

參考文獻：

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［2］鄭婕，陳彥國.教學秘書隊伍的現(xiàn)狀及其建設(shè)［J］.湖北師范血院學報，2004，（3）：118-119.