公寓輔導(dǎo)員思想政治教育工作的新思考

摘 要： 高校思想政治教育工作是保證高校安全穩(wěn)定的關(guān)鍵，而公寓輔導(dǎo)員又是思政工作的主力軍，本文分析了公寓輔導(dǎo)員的角色定位，重點(diǎn)論述了公寓輔導(dǎo)員思政教育工作的重要作用，并就如何當(dāng)一名優(yōu)秀的公寓輔導(dǎo)員提出了幾點(diǎn)看法。

關(guān)鍵詞： 公寓輔導(dǎo)員 思想政治教育工作 角色定位 重要作用 新見(jiàn)解

引言

作為一名一線的高校公寓輔導(dǎo)員，工作過(guò)程中與學(xué)生的點(diǎn)滴密切接觸，讓我對(duì)公寓輔導(dǎo)員一職有了許多新的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公寓輔導(dǎo)員這一角色在高校思政教育工作中所起的重要作用，并且積累了一些經(jīng)驗(yàn)，逐漸明白了當(dāng)好一名優(yōu)秀的公寓輔導(dǎo)員所應(yīng)具備的素養(yǎng)。

一、公寓輔導(dǎo)員的角色定位

公寓輔導(dǎo)員有其特殊性，它不同于宿管員，因?yàn)楣⑤o導(dǎo)員除了承擔(dān)宿管員的一些基本職責(zé)外，還有教育教導(dǎo)這一更為重要的作用；輔導(dǎo)員也不同于行政人員，因?yàn)槌诵姓芾砺氊?zé)外，輔導(dǎo)員還要走近學(xué)生、了解學(xué)生，做高校學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友，因此，公寓輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。公寓輔導(dǎo)員是高校學(xué)生思政教育的專(zhuān)職教師，是高校學(xué)生管理工作的專(zhuān)職干部，是高校學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的指導(dǎo)者，是“教書(shū)育人，管理育人，服務(wù)育人”的實(shí)施者，是“全員育人，全程育人，全方位育人”的組織者。

二、公寓輔導(dǎo)員思想政治教育工作的重要作用

公寓輔導(dǎo)員作為基層的思想政治工作人員，與學(xué)生的接觸最直接。而作為與學(xué)生同吃同住的公寓輔導(dǎo)員，與學(xué)生的接觸也是最密切的。因此，公寓輔導(dǎo)員在保證高校的學(xué)生思想穩(wěn)定方面有著至關(guān)重要的作用，歸納起來(lái)，重視公寓輔導(dǎo)員工作有以下六個(gè)理由。

（一）各級(jí)政府審時(shí)度勢(shì)，高度重視。

中央十六號(hào)文件、浙江省省委省政府14號(hào)文件都強(qiáng)調(diào)了公寓輔導(dǎo)員思想政治工作的重要性，明確了各高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。究其原因，在于學(xué)生公寓已經(jīng)由原來(lái)單一的生活功能擴(kuò)展為教育、文化、學(xué)習(xí)、生活多重功能，各級(jí)政府順應(yīng)這一變化，審時(shí)度勢(shì)，本著發(fā)展的觀點(diǎn)看問(wèn)題，正確地強(qiáng)調(diào)了輔導(dǎo)員工作的重要性。

（二）學(xué)校教育教學(xué)改革深化的需要。

高校實(shí)施學(xué)分制改革、課程體系改革，勢(shì)必改變大學(xué)生的方方面面。公寓輔導(dǎo)員在與學(xué)生的直接接觸中，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)改革中存在的不足與缺陷，及時(shí)反饋改革的推行情況，為改革的深化掃除障礙。

（三）落實(shí)學(xué)生日常管理的需要。

公寓輔導(dǎo)員是高校各項(xiàng)規(guī)定與紀(jì)律在學(xué)生中執(zhí)行情況的直接監(jiān)督人，最能發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中的問(wèn)題，也是學(xué)生不良行為的最初糾正者和教導(dǎo)者。因此，學(xué)生日常管理落實(shí)的好與壞，很大程度上與公寓輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的好壞有著密切的聯(lián)系。

（四）學(xué)校服務(wù)育人、環(huán)境育人的需要。

學(xué)校人性化地為學(xué)生提供各種服務(wù)，處處以學(xué)生為本，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)建優(yōu)美良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)生的主人翁意識(shí)，讓學(xué)生在潛移默化中受到教育。

（五）維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定的重要場(chǎng)所。

公寓是學(xué)生教育、文化、學(xué)習(xí)、生活的重要場(chǎng)所，學(xué)生的大部分時(shí)間都是在公寓中度過(guò)的，許多活動(dòng)也是在公寓中開(kāi)展的。學(xué)生思想情緒不穩(wěn)定，作為與學(xué)生同吃同住的公寓輔導(dǎo)員最容易發(fā)現(xiàn)。學(xué)生的很多不良思想情緒，只要在第一時(shí)間進(jìn)行疏導(dǎo)，都可以得到很好的化解，很多悲劇都可以避免發(fā)生，因此，公寓輔導(dǎo)員具有不可或缺的重要作用。

三、對(duì)如何成為一位優(yōu)秀公寓輔導(dǎo)員的新見(jiàn)解

（一）用“情”感化學(xué)生。

公寓輔導(dǎo)員思想政治工作說(shuō)到底是做人的工作，要想與公寓中的學(xué)生順利地進(jìn)行溝通交流，最重要的是要取得學(xué)生的信任，而要取得學(xué)生的信任，并不是一朝一夕就能做到的。公寓輔導(dǎo)員平時(shí)就要經(jīng)常走訪學(xué)生寢室，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，了解學(xué)生在生活學(xué)習(xí)中存在的困難，并能換位思考，理解學(xué)生，為學(xué)生提出合理中肯的解決問(wèn)題的建議，為學(xué)生辦實(shí)事，解決學(xué)生的實(shí)際困難，這樣師生的感情就會(huì)在日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中得到升華。隨著感情的升溫，學(xué)生對(duì)公寓輔導(dǎo)員的信任度就會(huì)提高，就能把公寓輔導(dǎo)員當(dāng)作良師益友。

（二）學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，了解大學(xué)生的心理特征，掌握處理一些心理問(wèn)題的有效方法。

大學(xué)對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是人格成型的關(guān)鍵時(shí)期，大學(xué)生健康充實(shí)地度過(guò)這一時(shí)期，直接關(guān)系到學(xué)生今后工作生活的方方面面，但是由于大學(xué)生人格的不成熟、環(huán)境的變化、人際關(guān)系的陌生，往往導(dǎo)致許多大學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題。根據(jù)心理問(wèn)題的嚴(yán)重程度可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)是障礙性問(wèn)題。對(duì)于這類(lèi)心理問(wèn)題，公寓輔導(dǎo)員要盡早發(fā)現(xiàn)并幫助該類(lèi)學(xué)生咨詢(xún)解決問(wèn)題的心理學(xué)咨詢(xún)專(zhuān)家，使他們走出心理困境；另一類(lèi)是適應(yīng)性問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題是公寓輔導(dǎo)員必須努力解決的。要做好公寓輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)工作，就要重點(diǎn)解決好以下幾個(gè)問(wèn)題。

1.新生適應(yīng)心理問(wèn)題

由于學(xué)習(xí)生活的改變，角色要求、學(xué)習(xí)方法等的改變，再加上主觀上的一些不足，如心理素質(zhì)欠佳，過(guò)去生活太順利，為人處世能力不強(qiáng)，對(duì)新生活中可能出現(xiàn)的問(wèn)題缺乏心理準(zhǔn)備，理想脫離現(xiàn)實(shí)等諸多因素都會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生一些適應(yīng)不良的情緒，如茫然、焦慮、恐慌、自卑、抑郁等，也會(huì)引發(fā)更多的適應(yīng)期戀愛(ài)、自暴自棄等。要解決適應(yīng)不良的心理問(wèn)題，公寓輔導(dǎo)員首先要了解新生過(guò)渡期的特點(diǎn)，幫助新生適應(yīng)大學(xué)環(huán)境；其次要更好地發(fā)揮德育課的作用；再次要重視心理健康教育，建立健全心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，還可以組織一些新老同學(xué)的交流活動(dòng)。

2.新生人際關(guān)系心理問(wèn)題

新生人際關(guān)系心理問(wèn)題是大學(xué)生心理問(wèn)題的重要方面。由于客觀人際關(guān)系的變化，學(xué)生主觀上的個(gè)性缺陷、能力不足、認(rèn)知誤區(qū)造成的人際關(guān)系的心理問(wèn)題都會(huì)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活造成極其嚴(yán)重的影響。面對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題，輔導(dǎo)員要幫助學(xué)生調(diào)整認(rèn)知方式，端正交往態(tài)度，強(qiáng)化個(gè)性品質(zhì)，增強(qiáng)人際魅力，學(xué)習(xí)交往技巧，并將以上措施積極付諸行動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐行動(dòng)中得到鍛煉，走出人際交往困境。

3.新生學(xué)習(xí)心理問(wèn)題

新生常見(jiàn)的學(xué)習(xí)心理問(wèn)題有學(xué)習(xí)松懈、學(xué)習(xí)忙亂、學(xué)習(xí)焦慮、學(xué)習(xí)疲勞甚至厭學(xué)逃學(xué)等，公寓輔導(dǎo)員可以在與該類(lèi)學(xué)生的交往談話(huà)中做些新生適應(yīng)指導(dǎo)，加強(qiáng)理想信念教育，并給予該類(lèi)學(xué)生一些具體的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，讓其重新樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心與勇氣。

4.新生異性交往與戀愛(ài)問(wèn)題

大學(xué)生戀愛(ài)現(xiàn)象已經(jīng)很普遍，但是大學(xué)生本身的心智不成熟，往往會(huì)造成諸多戀愛(ài)問(wèn)題，這類(lèi)問(wèn)題尤其敏感，如果處理不當(dāng)就會(huì)對(duì)大學(xué)生造成嚴(yán)重的影響，甚至引起一些大學(xué)生的偏激行為。公寓輔導(dǎo)員要在以下方面做好工作：（1）重視對(duì)新生進(jìn)行愛(ài)的導(dǎo)前教育；（2）營(yíng)造健康的異性交往氛圍；（3）提供多種形式的異性交往心理輔導(dǎo)。

5.貧困生的心理問(wèn)題

貧困生是高校學(xué)生心理問(wèn)題發(fā)生的密集人群，這類(lèi)學(xué)生往往表現(xiàn)得過(guò)分自卑與極度自尊交織，過(guò)分焦慮擔(dān)憂(yōu)，敏感退縮，過(guò)分在意經(jīng)濟(jì)。一旦發(fā)現(xiàn)貧困生有以上諸多問(wèn)題，公寓輔導(dǎo)員就要用愛(ài)心感化他們，不但要盡心幫助他們解決經(jīng)濟(jì)困難，而且要給予耐心的心理輔導(dǎo)、思想教育，給他們必要的精神支持。

結(jié)語(yǔ)

公寓輔導(dǎo)員在高校思想政治工作中發(fā)揮著重要的作用。高校思政工作的開(kāi)展離不開(kāi)公寓輔導(dǎo)員的積極參與配合，更需要公寓輔導(dǎo)員不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)等理論知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，并能理論聯(lián)系實(shí)際，唯有如此，公寓輔導(dǎo)員才能將思想政治工作高效順利地完成。

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