３ＰＬ信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則分析

摘要:第三方物流雖然僅有十幾年的發(fā)展史，卻有著驚人的發(fā)展速度和巨大的發(fā)展?jié)摿?，得到了?dāng)今世界各國(guó)諸多企業(yè)普遍關(guān)注。信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和發(fā)展是已成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一，也是第三方物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。文章旨在對(duì)3pl信息系統(tǒng)原則進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞:擴(kuò)充性;開(kāi)放性;先進(jìn)性

中圖分類(lèi)號(hào):F252.24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-8937(2009)14-0128-01

3PL企業(yè)在我國(guó)不斷的發(fā)展壯大，信息平臺(tái)的建設(shè)也越來(lái)越熱門(mén)。但是由于我們國(guó)家物流發(fā)展的相對(duì)較晚，在物流信息平臺(tái)的建設(shè)上面還存在很大的缺陷，尤其是沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)則來(lái)引導(dǎo)。物流行業(yè)是一個(gè)典型服務(wù)行業(yè)，在物流企業(yè)的生存與發(fā)展過(guò)程中可客戶(hù)的滿意度是起著決定性作用的。因此我們認(rèn)為，在信息平臺(tái)設(shè)計(jì)要以顧客為核心，同時(shí)這也是物流信息平臺(tái)設(shè)計(jì)原則的靈魂所在。

物流信息平臺(tái)的設(shè)計(jì)原則應(yīng)從安全性、先進(jìn)性、可擴(kuò)充性、開(kāi)放性、可靠性、易用性、易維護(hù)性、實(shí)用性、標(biāo)準(zhǔn)性等幾個(gè)方面來(lái)探討，具體如下:

①安全性。在現(xiàn)代電子商務(wù)高度發(fā)展的今天，物流信息平臺(tái)作為其重要的分支，為滿足其發(fā)展的需要，提高物流信息平臺(tái)的安全性也就成為物流信息平臺(tái)服務(wù)電子商務(wù)職能的必然要求，同時(shí)這也是物流系統(tǒng)本身的需要。

我們知道信息系統(tǒng)最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就是使資金流，信息流、商流和物流實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一，所以整個(gè)信息系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵就是要確保那些重要的商業(yè)信息的安全。

②先進(jìn)性。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，構(gòu)建物流信息平臺(tái)的硬件與軟件技術(shù)也應(yīng)該是先進(jìn)的，使用戶(hù)不至于在使用一段時(shí)間后就要更換。能夠滿足企業(yè)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里對(duì)信息處理的要求。這就需要我們采取一系列的措施來(lái)滿足。例如:將當(dāng)前主流甚至超前的具有很好發(fā)展前途產(chǎn)品應(yīng)用于我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等搭建中來(lái)，在搭建過(guò)程中我們要充分考慮考將來(lái)企業(yè)處理數(shù)據(jù)功能擴(kuò)充和升級(jí)需要。

③可擴(kuò)充性。可擴(kuò)充性對(duì)于信息平臺(tái)來(lái)講主要包含兩個(gè)內(nèi)容:一是時(shí)間;二是空間。

從時(shí)間上來(lái)講就是指隨著時(shí)間的發(fā)展當(dāng)企業(yè)對(duì)信息處理要求隨著時(shí)間的變化而變化時(shí)，系統(tǒng)能夠通過(guò)改進(jìn)升級(jí)某些功能模塊進(jìn)行或增加某些功能模塊來(lái)適應(yīng)新的變化。

從空間上來(lái)講就是指平臺(tái)能夠周?chē)乩憝h(huán)境發(fā)生變化時(shí)能夠滿足企業(yè)的要就，我們知道物流系統(tǒng)設(shè)施(如倉(cāng)庫(kù))在空間上的經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生很大變動(dòng)。因此，我們說(shuō)物流信息平臺(tái)必須適應(yīng)物流設(shè)施的不斷地發(fā)展變化。

③開(kāi)放性。物流企業(yè)由于其服務(wù)的性質(zhì)決定了其客戶(hù)將面對(duì)各種各樣的不同領(lǐng)域的生產(chǎn)制造企業(yè)，而不同領(lǐng)域的企業(yè)都有著自己獨(dú)特的標(biāo)準(zhǔn)。因此我們?cè)谠O(shè)計(jì)物流信息平臺(tái)時(shí)要充分考慮這一點(diǎn)，使其能夠與不同領(lǐng)域、不同性質(zhì)、數(shù)量眾多的用戶(hù)進(jìn)行良好的銜接，在設(shè)計(jì)時(shí)必須保證企業(yè)隨時(shí)隨地方便快捷地連接到信息平臺(tái)，因此信息平臺(tái)與用戶(hù)的接口的設(shè)計(jì)就成為了一個(gè)十分重要的問(wèn)題。這樣物流企業(yè)將在實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接時(shí)由于系統(tǒng)的兼容性強(qiáng)而具有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

⑤可靠性。支撐一個(gè)信息平臺(tái)運(yùn)行主要有以下幾個(gè)方面:軟件、硬件、輸入輸出?？煽啃缘钠脚_(tái)應(yīng)該能夠盡量減少處理數(shù)據(jù)的差錯(cuò)率，或者是當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，信息平臺(tái)應(yīng)該能夠自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤、提示操作人員采取一系列措施減小損失。

⑥易用性和易維護(hù)性。系統(tǒng)的易用性也就是說(shuō)系統(tǒng)程序簡(jiǎn)明，接口良好，符合用戶(hù)所在領(lǐng)域特點(diǎn)?？梢蕴峁┯脩?hù)熟悉的術(shù)語(yǔ)信息來(lái)表示信息，減少操作人員與系統(tǒng)交流的障礙;系統(tǒng)應(yīng)該提供一定的在線幫助，目的是針對(duì)用戶(hù)在使用過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題，方便用戶(hù)的使用。

系統(tǒng)的易維護(hù)性指系統(tǒng)要便于企業(yè)自己人員維護(hù)。目前由于電子商務(wù)的技術(shù)和物流技術(shù)的飛速發(fā)展。平臺(tái)的可維護(hù)性已經(jīng)成為一個(gè)重要的衡量平臺(tái)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，平臺(tái)是否能夠適應(yīng)環(huán)境、技術(shù)以及業(yè)務(wù)等諸多方便的變化也越來(lái)越受到企業(yè)的關(guān)注。

⑦實(shí)用性原則。首先一個(gè)信息系統(tǒng)的構(gòu)建不是將軟件和硬件隨意的堆砌起來(lái)，它是依據(jù)客戶(hù)的需求，為達(dá)到企業(yè)目標(biāo)而將軟件和硬件實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合。因此，一定要講求“實(shí)用的才是最好的。”并不是花錢(qián)越多，物流企業(yè)的信息系統(tǒng)就越好。

⑧標(biāo)準(zhǔn)性。平臺(tái)必須支持各種國(guó)內(nèi)外頒布的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)的軟硬件都要符合當(dāng)前主流的計(jì)算機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

文章分析了3PL企業(yè)物流信息平臺(tái)建設(shè)中大家應(yīng)該共同遵守的規(guī)則，統(tǒng)一規(guī)范的建設(shè)有利于物流信息平臺(tái)的規(guī)范化，為物流產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展打下良好的信息基礎(chǔ)。

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