高職教育《人力資源管理》課程教學改革研究

摘要:隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展和高等職業(yè)教育的不斷推進，提高教學質(zhì)量，夯實培養(yǎng)學生的實踐能力刻不容緩。為深化教學改革，作為高職院校的教師，不僅要轉(zhuǎn)變教學理念，而且還需不斷提高專業(yè)素質(zhì)，更新教學手段，改革教學方法，營造良好的學習氛圍，從而培養(yǎng)學生的實踐能力和職業(yè)素質(zhì)。

關(guān)鍵詞:教學改革;案例教學;高職教育;實習基地

中圖分類號:G642.0文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)24-0228-02

一、樹立重視培養(yǎng)能力的教學理念

任何教學模式都有一定的教學理論或指導思想作為基礎(chǔ)，我們稱之為教學理念或觀念。教學理念是指對教學和學習活動內(nèi)在規(guī)律的認識的集中體現(xiàn)，也是教師對教學活動的看法和持有的基本的態(tài)度和觀念。教學理念是教師從事教學活動的指導思想和行動指南。教師的教學活動受教學理念支配，即“態(tài)度決定一切”。只有樹立正確的、適當?shù)慕虒W理念或觀念，才能保證教學活動實現(xiàn)預期的培養(yǎng)目標。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標是為各行各業(yè)培養(yǎng)具有一技之長的應用型和技能型人才，因此，教師的教學活動就要建立在注重培養(yǎng)學生的職業(yè)技能和實踐能力這樣的思想基礎(chǔ)之上。《人力資源管理》課程實踐教學的改革必須首先轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念，以培養(yǎng)學生具備較強的實務操作能力和較高的綜合素質(zhì)為指導思想;以學生為主體，以教師為主導，注重個性化的發(fā)展;由知識傳授為主向能力培養(yǎng)為主轉(zhuǎn)變;由重視理論的系統(tǒng)性向倡導應用的綜合性轉(zhuǎn)變，以全面實現(xiàn)本門課程的教學目標。

二、分層設(shè)立教學目標

任何教學活動都指向和完成一定的教學目標，即預計教學活動對學習者產(chǎn)生的影響，具體表現(xiàn)為學生知識、能力、思想品德及其他非智力素質(zhì)的發(fā)展和變化。此外，每個教學單元，每個課時都有各自具體的明確的目標。教學目標是教學模式結(jié)構(gòu)的核心因素，也是教學評價的標準和尺度。分層設(shè)立教學目標，主要是針對教學內(nèi)容而言，不是根據(jù)學生的差異來分層。分層設(shè)立教學目標，其目的在于讓學生更加明確每一章、每一節(jié)到底要學習哪些內(nèi)容，培養(yǎng)哪些能力，知識學到什么程度，能力培養(yǎng)到什么程度。除此之外，還應培養(yǎng)學生哪些方面的素質(zhì)，這樣便于學生自主學習，自我管理，提高學習的效率和效果。因此，教師在備課時一定要清楚實現(xiàn)哪些目標，上課時一定要讓學生明確他們的學習目標。一般來說，設(shè)立教學目標主要劃分三個層次，即知識層次、能力層次、非智力素質(zhì)層次。知識層次，主要是指對所學知識的認知程度，包括了解、理解和掌握三個程度;能力層次，主要是指通過學習應培養(yǎng)哪些技能和能力，如工作分析方法、面試的技能、培訓方案的設(shè)計、績效面談的技巧等;非智力素質(zhì)層次，主要是指除了知識和能力之外的其他職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，如良好的職業(yè)道德、團隊合作精神的培養(yǎng)等。

三、不斷調(diào)整和優(yōu)化教學內(nèi)容，使之適應社會的需求

教學內(nèi)容是完成教學目標的手段。教學內(nèi)容的選擇非常關(guān)鍵。從《人力資源管理》課程體系來說，教學內(nèi)容一般包括人力資源管理基本概念和理念、職務分析、人力資源規(guī)劃、人力資源招聘與錄用、培訓組織與管理、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等部分。教師要考慮的不僅是把這些理論知識傳授給學生，更重要的是教學內(nèi)容要以將來學生從事相關(guān)的工作崗位要求為依據(jù)，不能脫離人力資源管理工作實際，而且要注意教學內(nèi)容的調(diào)整和優(yōu)化，提高教學效率，滿足學生將來就業(yè)的需要。

第一，教師要加強與社會各界的交流，深入了解社會及企業(yè)對人力資源管理人才的知識、能力和素質(zhì)的需求及其未來變化趨勢。第二，教師在設(shè)計教學內(nèi)容時，既要盡可能考慮到社會的需求和未來發(fā)展趨勢，又要照顧到學生個體間的差異，要為學生提供盡可能寬泛的教學內(nèi)容，給學生盡可能大的選擇空間，盡可能為學生個人未來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。第三，教師要加強對有中國特色的人力資源管理理論的研究，將從國外引進的現(xiàn)代人力資源管理理論與方法同中國企業(yè)的實際結(jié)合起來，使學生能夠?qū)W到一些實用的管理方法。第四，教師要能夠緊跟社會經(jīng)濟體制改革與人力資源管理實踐以及學科發(fā)展的進程，迅速吸收學科發(fā)展和社會實踐的新經(jīng)驗、新成果，及時更新和補充教學內(nèi)容。

四、改革教學方法，增強教學的模擬性和互動性

(一)用好傳統(tǒng)的教學方法

1.啟發(fā)式教學法。這是一種比較常用的教學方法。在授課的過程中，教師要避免采用灌輸理論知識的方式，而是采用提問和分析的方式，循序漸進地誘導、啟發(fā)、鼓勵學生對問題和現(xiàn)象進行思考、討論，激發(fā)學生的發(fā)散性思維，實現(xiàn)教學互動，再由教師總結(jié)、答疑，做到深入淺出、留有余地，給學生提供獨立思考的機會和進一步學習的空間，同時也能提高學生的學習主動性。

2.案例教學法。這既是一種常用的教學方法，又是需要教師在今后教學過程中仔細研究的很重要的一種教學方法。實際上，案例教學法并不是我們教師所運用的那樣簡單，案例教學還有很大的作用沒有發(fā)揮出來。

(1)課前的教學準備。案例教學是在一個開放的環(huán)境中進行的，可能會遇到許許多多的問題，要想搞好案例教學，教師必須做好充分、扎實的課前準備，力求做到教學目標明確、案例選擇恰當、計劃程序周全、分析推理嚴密，還要做好案例教學的物質(zhì)設(shè)施準備，創(chuàng)造良好的教學環(huán)境。(2)課堂教學的組織。課堂教學的組織引導，是教師與學生進行交流互動，督促學生學習的過程。案例教學的課堂引導是一只看不見的手，是一種無形的推動力量。教師要扮演好主持人、組織者的角色，引導學生仔細閱讀案例，獨立思考和分析問題;在個人分析基礎(chǔ)上，組織小組成員進行討論，集思廣益，達成共識;鼓勵小組代表發(fā)言，進行全班的交流，達到知識的共享。(3)學習成果的歸納總結(jié)。經(jīng)過激烈的討論和深刻的分析，最后由教師對課堂教學的全過程進行歸納、評價，對各組或全班達成共識的某些結(jié)論或方案進行概括。對于有答案的案例，可以把案例的真實的處理情況或結(jié)論給學生講解清楚，幫助學生以案論理。做好總結(jié)的另一個意義就是內(nèi)化提升，即通過總結(jié)，幫助學生思考，從案例教學的內(nèi)容和過程中，學到了什么，得到了哪些有價值的啟示，是否通過案例學習掌握了處理問題的新思路、新方法，將如何在今后的工作中加以應用。只有這樣，才使學生將所學的知識轉(zhuǎn)化為能力，完成理論與實際的完美結(jié)合。

(二)創(chuàng)新實踐教學模式

1.采用體驗式教學法。為了培養(yǎng)學生的實務操作技能和能力，教師要積極地進行教學方法的改革。除了運用傳統(tǒng)的教學方法之外，我們可以學習和引進國外一些行之有效的親驗式教學方法，讓學生參與到教學過程中去，親身去體驗和實踐，鍛煉他們的實踐能力。

(1)情景模擬教學。主要是在進行操作技能教學的過程中，通過設(shè)置一些真實的或模擬的管理情景，組織學生積極參與、體驗的一種教學方法。如由五個學生模擬組建一家公司，各自分配不同的角色，來經(jīng)營這家公司，進行商業(yè)的談判或人員的招聘、培訓等活動。教師可根據(jù)教學的需要，選擇合適的教學內(nèi)容，設(shè)置情景，讓學生來扮演某個角色，或者模仿組織某一活動，使他們?nèi)缤砼R其境，親身體驗，來獲得所學的知識、技能或經(jīng)驗。一般來說，在人員測評與甄選、面試、培訓、績效面談等環(huán)節(jié)上都可以進行模擬演練與實習。(2)項目研究。教師可將教學內(nèi)容盡可能設(shè)計成實踐探究式的活動或?qū)ｎ}項目，將實踐性教學直接引入課堂教學，從而將本專業(yè)學生應具有的實際技能落實到每一門課程的每一部分教學內(nèi)容上。讓學生參與整個項目的論證、開發(fā)、組織實施和評估，調(diào)動他們參與教學的積極性、主動性和創(chuàng)造性。還可以開展以學生為本的科研活動，通過教師耐心指導、同學間的密切協(xié)作，使學生的團隊精神、創(chuàng)新意識和動手能力都能得到培養(yǎng)和鍛煉。

2.拓展整合實踐教學資源。有大量的實踐性內(nèi)容是不能在教室里進行的，必須走出教室，到實驗室或企業(yè)中去，拓展整合實踐教學資源。在實際教學中，這部分工作的重點是如何選擇適合的校外實習基地與學生的課程學習對接，使學生能夠及時進入實習基地的人力資源管理部門，全方位地感知人力資源管理的實務。只有建立起緊密合作的校外實習基地，才能真正實現(xiàn)實踐教學。一方面，可以在約定的時間內(nèi)到相關(guān)的企事業(yè)單位進行參觀、見習等實習活動，保障實踐教學的順利推進;另一方面，可以在課程的理論教學中隨時聘請相關(guān)單位的人力資源經(jīng)理進行專題演講、座談、答疑、研討或針對性的實踐活動，保持學生與社會專業(yè)人士之間交流，隨時掌握行業(yè)動態(tài)。同時，還可以有機會為合作單位提供咨詢、培訓和畢業(yè)生優(yōu)選等服務。由此可見，建立校外實習基地，爭取校外實踐教學資源的迫切性和重要性。

五、利用豐富的教學手段、教學工具，改善課堂教學效果

傳統(tǒng)的教學手段仍有其無法替代的優(yōu)越性和便捷性，要繼續(xù)沿襲采用，但同時也應積極借助網(wǎng)絡及多媒體手段以增強其效果，激發(fā)學生學習興趣，加深學生印象，從而使傳統(tǒng)課程的教學煥發(fā)出新的活力。教師使用的教學工具比較豐富，錄像機、錄音機、投影儀、電訊網(wǎng)絡等現(xiàn)代教學工具十分普遍。教師還可通過公用郵箱在網(wǎng)上出題、布置作業(yè)和任務、發(fā)布課程教學相關(guān)背景材料及對學生進行指導和批閱作業(yè)，甚至還可通過QQ群、博客以及建立自己個人主頁，以更方便地與學生在網(wǎng)上交流溝通。另外，在教材的選用上，盡量選用優(yōu)秀的高職高專教材，其次，選用國家教委規(guī)劃的適合高職的教材。為增加學生知識，開拓學生眼界，激發(fā)學習的原動力，教師還應在教材之外推薦學生閱讀幾本學術(shù)前沿著作或案例集，或者是一份專業(yè)方面的權(quán)威雜志，還可以介紹一些專業(yè)性的學術(shù)及咨詢網(wǎng)站等。這樣實際上是將課堂教育延伸到了課外，能更好地促進學生積極主動地學習新的知識。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和對外開放力度的加大，中國目前重理論輕實踐的人才培養(yǎng)模式正面臨著嚴峻挑戰(zhàn)，培養(yǎng)復合型人才和應用型人才的社會需求向現(xiàn)行的高等教育體制提出了迫切的要求。而實踐教學正是擺脫高等教育困境的有效途徑，它通過提供現(xiàn)實與仿真的實踐平臺，使學生能夠在加深理論知識理解的同時，提高獨立思考、獨立研究和獨立探索問題的能力，進而獲得一定的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。實踐證明:進行專業(yè)課程的實踐教學改革，對于學生、教師和專業(yè)建設(shè)本身來說都有著十分重要的意義。

參考文獻:

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[2] 陳潔丹.高職教育人力資源管理課程教改探討[J].番禺職業(yè)技術(shù)學院學報，2007，(3):42-45.

[責任編輯 劉嬌嬌]