加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德提高護(hù)理質(zhì)量

(新疆哈巴河縣人民醫(yī)院，新疆 哈巴河 836700)

[關(guān)鍵詞] 護(hù)士;職業(yè)道德;護(hù)理質(zhì)量

[中圖分類號] R192.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1004-8650(2009)08-134-02

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理學(xué)科的不斷開展，開展以人為本、以病人健康為中心的護(hù)理模式，良好的職業(yè)道德是提高護(hù)理質(zhì)量的保障。一個全面發(fā)展的社會主義新人，應(yīng)該在知識素養(yǎng)、勞動技能、思想品格等多方面都具有良好的素質(zhì)。為滿足病人的需要，護(hù)士必須有豐富的專業(yè)知識，高尚的職業(yè)道德，才能得到病人的信賴。護(hù)理工作的好壞直接影響到護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士要充分認(rèn)識到護(hù)理工作的重要性及特殊性，具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，要有高度的同情心和責(zé)任心，這樣才能做到全心全意為廣大患者服務(wù)。

1樹立救死扶傷的人道主義思想

護(hù)士的具體服務(wù)對象是病人。病人的唯一期望是醫(yī)護(hù)人員能給他精確的診斷，及時的治療，早日恢復(fù)健康。作為一名護(hù)士，熟悉病人的心理和需求，才能給他熱情的幫助和精神的護(hù)理，要有自我獻(xiàn)身的精神，要急病人所急，想病人所想，視病人如親人，態(tài)度和藹可親，舉止大方，作風(fēng)穩(wěn)重，工作嚴(yán)肅，認(rèn)真負(fù)責(zé)，給病人一種信任感和安全感，在平凡的護(hù)理崗位上真正體現(xiàn)救死扶傷的人道主義，全心全意為人民服務(wù)的崇高思想。

2樹立熱愛護(hù)理專業(yè)，忠于護(hù)理事業(yè)的思想

樹立熱愛護(hù)理專業(yè)，忠于護(hù)理事業(yè)的思想是建立在護(hù)理專業(yè)有全面知識的基礎(chǔ)上，護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，標(biāo)志著醫(yī)療質(zhì)量和管理水平的高低。特別是道德修養(yǎng)的好壞直接反映著醫(yī)院的醫(yī)德水平和服務(wù)質(zhì)量。完全按照自已的意愿從事的職業(yè)不存在，所以職業(yè)人員要想在自己所從事的職業(yè)活動中做出成績，對社會有所貢獻(xiàn)，實現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。就必須使自已的工作和勞動有所創(chuàng)新，以堅強(qiáng)毅力克服工作中的重重困難，以攻關(guān)精神對待工作中的挫折和失敗。在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，獲得預(yù)期的最好的工作效果，為社會創(chuàng)造更好的物質(zhì)財富、精神財富。如果護(hù)土接觸患者時語言生硬，態(tài)度冷硬，行為懶散和輕率冒失，則會令病人產(chǎn)生不安全、不信任和恐懼感，對治病失去信心。護(hù)理人員要主動熱情對待每一位病人，注意用文明、禮貌、親切語言關(guān)心、體貼、安慰病人，用豐富的醫(yī)學(xué)知識耐心細(xì)致地做好解釋工作，盡量滿足病人需要，可減輕或消除病人的心理緊張和不良情緒，增加病人治病的信心，產(chǎn)生對護(hù)理人員的信賴和安全感。

3要有高尚的職業(yè)道德

3.1忠誠老實、大公無私、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，在進(jìn)行各項護(hù)理操作時，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，一旦發(fā)生差錯事故后要勇于承擔(dān)責(zé)任，對違反原則的人與事要進(jìn)行阻止，不講情況。

3.2親切主動熱情地對待病人。護(hù)士的態(tài)度要和藹可親，給病人 一個滿意的、美好的、深刻的印象，使病人在心理上感受到溫暖，精神上得到安慰，思想上受到鼓舞，從而樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

3.3應(yīng)具有沉著、鎮(zhèn)定、機(jī)智、敏捷的素養(yǎng)。病人心身受到疾病的折磨，精神受到一定的影響，病情和情緒千變?nèi)f化，隨著都有情況發(fā)生，護(hù)士必須具有沉著、鎮(zhèn)定、機(jī)智、敏捷處理突發(fā)情況的能力，使病人轉(zhuǎn)危為安。

3.4注意語言美和獨(dú)特的儀表風(fēng)度。語言是人們交流思想的工具，是體現(xiàn)文化修養(yǎng)的要素。一個理想的護(hù)士對語言的表達(dá)、儀表風(fēng)度的適度是十分講究的。做到說話輕、走路輕、操作輕。使護(hù)理工作像春風(fēng)吹拂大地，患者倍加溫暖，從而敬重護(hù)士、信賴護(hù)士，給治療創(chuàng)造良好的條件。

隨著護(hù)理學(xué)的不斷提高和更新，為了提高護(hù)理質(zhì)量，要不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)的修養(yǎng)。道德是社會的一種行為準(zhǔn)則，主要是以規(guī)范的形式來發(fā)揮作用的。因此，加強(qiáng)公民道德建設(shè)是一項十分重要的任務(wù)，加強(qiáng)公民道德規(guī)范的制定，宣傳和教化工作，以促進(jìn)道德規(guī)范內(nèi)化為人們的道德良心，落實在人們的道德行為上，規(guī)范是大量的多方面的和多層次的，作為社會道德規(guī)范的主體，在全社會大量倡導(dǎo)，以使家喻戶曉、人人皆知、人人皆信、人人皆行。

(收稿日期2009-05-27)