《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語課程是一門研究國(guó)際市場(chǎng)的專業(yè)課程,是高校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)本科生必備的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能,同時(shí),它也是一門同實(shí)踐聯(lián)系十分緊密的課程,在國(guó)貿(mào)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中占有重要地位。因此,本文將以《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語課程的特點(diǎn)為基礎(chǔ),結(jié)合培養(yǎng)國(guó)際化應(yīng)用型人才的目標(biāo),以筆者設(shè)計(jì)的課程考核計(jì)劃為例,對(duì)該課程可進(jìn)行的考核方式進(jìn)行探討。
筆者所在高校的《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語課程為國(guó)貿(mào)專業(yè)大二必修課程,在1~16周進(jìn)行,每周2學(xué)時(shí),共32學(xué)時(shí),因此,筆者設(shè)計(jì)的課程考核分為以下4個(gè)階段:
一、考核計(jì)劃公布
在開課第1周進(jìn)行完基礎(chǔ)的課程簡(jiǎn)介及學(xué)生認(rèn)識(shí)后,在第2周公布課程的考核計(jì)劃,主要由以下幾方面構(gòu)成:
1.小班教學(xué),共有學(xué)生30人,3人1組,共分為10組。采取抽簽的方式進(jìn)行分組,因?yàn)楣P者認(rèn)為,如按學(xué)號(hào)分組,或要求學(xué)生自行組合,那么組員可能來自同一個(gè)班級(jí),或是朋友的關(guān)系,會(huì)更加熟悉和了解,有利于溝通。但如用抽簽的方式進(jìn)行分組,則能更加體現(xiàn)跨班級(jí)的特點(diǎn),組員間可能會(huì)不熟悉,不認(rèn)識(shí),甚至有矛盾難相處,那么更能培養(yǎng)學(xué)生的人際溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,因?yàn)榻窈筮M(jìn)行相關(guān)工作的過程中,他們將會(huì)面臨與不同的人進(jìn)行溝通或合作,還可能會(huì)面對(duì)與不同國(guó)家、不同語言的人進(jìn)行跨文化溝通的挑戰(zhàn),因此,通過此方式培養(yǎng)學(xué)生的交際和團(tuán)隊(duì)能力是有必要的。
2.每一組以抽簽的方式選定一個(gè)指定國(guó)家。為了每一份計(jì)劃書都更有其獨(dú)特性,同時(shí)也可以覆蓋更多的國(guó)際市場(chǎng)。筆者擬定了10個(gè)不同的指定國(guó)家,分別是美國(guó)、南非、日本、新西蘭、阿根廷、埃及、古巴、俄羅斯、印度及埃塞俄比亞。這10個(gè)國(guó)家覆蓋了5個(gè)大洲,在其地域范圍內(nèi)有一定的典型性或特色,同時(shí)也考慮到了不同的國(guó)家規(guī)模、社會(huì)體制、收入水平、政治文化背景等因素。因?yàn)槠髽I(yè)要想進(jìn)入某個(gè)國(guó)際市場(chǎng),就必須首先對(duì)該國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、政治法律及文化環(huán)境有深入的了解,因此,從現(xiàn)在開始,就應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研及信息分析能力。要求每組學(xué)生派一名代表,抽取一個(gè)國(guó)家,作為該組的指定國(guó)家。
3.要求每一組設(shè)計(jì)一份進(jìn)軍指定國(guó)家的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書,全英文,2000字以上,占總成績(jī)的70%。在這份計(jì)劃書里,每組應(yīng)自行設(shè)計(jì)一個(gè)公司,可以是任意行業(yè),需要為公司設(shè)定其名稱、規(guī)模、類型、使命、目標(biāo)等相關(guān)信息,然后結(jié)合課堂講授的相關(guān)內(nèi)容,為該公司制定一份進(jìn)軍指定國(guó)家的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書,包括指定國(guó)家環(huán)境分析,進(jìn)軍指定國(guó)家的戰(zhàn)略分析、營(yíng)銷策略分析等。要求計(jì)劃書應(yīng)層次分明,有條理性(占20%);信息豐富,內(nèi)容合理,語言準(zhǔn)確(占20%);能做到理論結(jié)合實(shí)際,有針對(duì)性,且有一定的創(chuàng)新性(占30%)。
計(jì)劃的依據(jù)是因?yàn)楣P者認(rèn)為,這樣的考核方式將有利于學(xué)生重視及理解課堂上學(xué)到的理論知識(shí)。如該課程中的核心內(nèi)容,國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境分析、國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略分析、國(guó)際營(yíng)銷策略分析。同時(shí),也有利于發(fā)掘?qū)W生的潛能,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。給予學(xué)生足夠的空間和自由,把他們的想法和創(chuàng)意,與學(xué)到的理論知識(shí)相結(jié)合,培養(yǎng)他們的多向思維能力。同時(shí),做為雙語類課程,還可以鍛煉他們的英語寫作能力。
4.此外,每組還應(yīng)在書面計(jì)劃書的基礎(chǔ)上,完成一次小組稱述(Group Presentation),占總成績(jī)的30%。要求制作PPT,每一個(gè)組員必須發(fā)言。其中,條理清晰,語言通順合理及重點(diǎn)分明占20%,團(tuán)隊(duì)配合,時(shí)間分配合理以及PPT美觀有特色占10%。這樣的考核計(jì)劃,在于培養(yǎng)學(xué)生的英語表達(dá)能力、稱述能力、團(tuán)隊(duì)能力及時(shí)間分配能力。這些能力是今后學(xué)生從事相關(guān)工作不可或缺的。
二、學(xué)生準(zhǔn)備過程
在第2周公布考核計(jì)劃后,第3~16周,學(xué)生有14周時(shí)間用于準(zhǔn)備。在這14周的時(shí)間里,要求學(xué)生以各種方式進(jìn)行小組討論,包括確定題目、進(jìn)行分工、執(zhí)行計(jì)劃等。同時(shí),筆者也會(huì)在課堂及課后對(duì)學(xué)生進(jìn)行一系列的指導(dǎo),對(duì)他們的構(gòu)思提出一定的建議及意見。這既是學(xué)生對(duì)于考核內(nèi)容的準(zhǔn)備過程,同時(shí)也是考驗(yàn)他們的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及時(shí)間分配等個(gè)人能力的過程。
1.課堂討論。筆者在進(jìn)行課程教學(xué)過程中,會(huì)有意識(shí)的提醒和引發(fā)學(xué)生思考,特別是相對(duì)重點(diǎn)的內(nèi)容,比如,在提到企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式時(shí),向?qū)W生介紹了出口式、契約式及投資式等方式,然后讓學(xué)生分組討論,每一種方式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及分別適合什么樣的企業(yè),同時(shí)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生,在討論的過程中,應(yīng)結(jié)合你們自己設(shè)計(jì)的企業(yè)特點(diǎn),思考你們的企業(yè)到底適合哪一種方式呢?這樣,學(xué)生既能充分掌握理解理論內(nèi)容,又能和考核的實(shí)際內(nèi)容相結(jié)合。此外,還會(huì)要求每組派代表上臺(tái)稱述,教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),讓學(xué)生得到真實(shí)的鍛煉,也從每一次點(diǎn)評(píng)中學(xué)到一定的稱述經(jīng)驗(yàn)。
2.課后討論。除了課堂上的引導(dǎo)和討論外,筆者還會(huì)在課后和學(xué)生進(jìn)行進(jìn)一步探討,比如利用網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生會(huì)提出他們的構(gòu)思,筆者會(huì)給予他們一定的建議和意見。正是由于這些討論,既能讓筆者了解學(xué)生的構(gòu)思及想法,又能加強(qiáng)師生間的溝通,為學(xué)生制定更有特色、更適合的計(jì)劃打下基礎(chǔ)。
三、學(xué)生陳述過程
考核時(shí)間是第17周,也就是課程結(jié)束后,還留有一周的時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行最后的工作。考核當(dāng)日,抽簽決定陳述順序,每一組上臺(tái)稱述前,將書面計(jì)劃書交給筆者。然后應(yīng)進(jìn)行不少于5分鐘的稱述。在4分鐘時(shí),筆者會(huì)提醒學(xué)生還有最后1分鐘。如1分鐘后還不能結(jié)束的,將按超時(shí)進(jìn)行扣分。整個(gè)稱述過程,筆者將按照計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。
四、考核效果評(píng)價(jià)
所有學(xué)生稱述完后,筆者會(huì)進(jìn)行即時(shí)的逐一點(diǎn)評(píng),鼓勵(lì)及肯定學(xué)生的表現(xiàn),也讓學(xué)生能夠及時(shí)的了解到他們?cè)诜Q述中的優(yōu)點(diǎn)及不足。之后,筆者會(huì)認(rèn)真審閱評(píng)價(jià)每組的書面計(jì)劃書,再按照相關(guān)要求和比例進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。以筆者所進(jìn)行的考核為例,效果評(píng)價(jià)主要有兩個(gè)方面。
1.從書面計(jì)劃書方面,筆者認(rèn)為,學(xué)生均較好地完成了此次考核,從不同的角度入手,分析了指定國(guó)家的環(huán)境,制定了相關(guān)的戰(zhàn)略和策略。在創(chuàng)意方面,能夠把構(gòu)思與理論相結(jié)合,比如,進(jìn)軍埃塞俄比亞的中藥企業(yè),進(jìn)軍美國(guó)的唐裝等。不足之處在于條理性還不夠好,影響了計(jì)劃的完整性,因此在今后的教學(xué)中,應(yīng)從課程的條理性入手,培養(yǎng)他們的條理意識(shí)。同時(shí),如何引導(dǎo)他們把創(chuàng)意與理論更好的結(jié)合也是今后教學(xué)中需要加強(qiáng)的問題。
2.從稱述方面,學(xué)生能夠以計(jì)劃書為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)PPT,進(jìn)行稱述,做到語言通順,思路清晰。但還需改進(jìn)的是,時(shí)間分配能力還需加強(qiáng),而之所以會(huì)造成超時(shí),時(shí)間分配不合理也與學(xué)生不能很好分清和把握主次內(nèi)容有關(guān)。所以在今后的教學(xué)過程中,應(yīng)更加注意強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及非重要內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生樹立主次意識(shí),同時(shí),稱述過程中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也有待加強(qiáng),此外,英語表達(dá)能力也需要加強(qiáng)。國(guó)際化的人才,語言表達(dá)是非常重要的,因此,作為雙語課程,還需要在今后的教學(xué)中加強(qiáng)這方面的培養(yǎng)。
綜上所述,本文以筆者設(shè)計(jì)的《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語課程的考核方式為例,結(jié)合該課程的特點(diǎn)及國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)的要求,對(duì)其可行的考核方式進(jìn)行了探討,筆者認(rèn)為,這種考核方式能較綜合、較全面的考察學(xué)生對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程理論知識(shí)的掌握和理解,同時(shí),能讓學(xué)生把理論和實(shí)際相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力和一定的創(chuàng)新能力,也訓(xùn)練了學(xué)生的英文寫作和表達(dá)能力。此外,在考核的過程中,還可培養(yǎng)學(xué)生的各種綜合能力,如溝通能力、團(tuán)隊(duì)能力、時(shí)間分配能力等。最后,從對(duì)考核效果的評(píng)價(jià)中,得出了可在今后的教學(xué)方式中進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)和變化的建議。
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