3
電子產(chǎn)品早已不是男性的專屬:華碩Eee PC等上網(wǎng)本輕薄小巧的外形和亮麗的色彩、百思買中專門解答科技術(shù)語的營業(yè)員,很大程度上都是為了吸引購買力日益提高的女性消費者。而眼下各游戲公司中也正彌漫著類似風(fēng)潮。EA、索尼等公司近來都推出了一系列為各年齡段女性定制的游戲,一家名為Ubisoft的公司甚至還贊助了一個由女性玩家組成的團(tuán)隊。然而由于女性在游戲上花費的時間確實普遍短于男性,保持用戶黏性仍是挑戰(zhàn)。
2
有時,女性消費者并不需要專門為她們打造的產(chǎn)品(比如一輛粉紅色的摩托車),而是希望同男性一樣追尋冒險、自由與個性——這是哈雷機(jī)車在一次調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的結(jié)果。于是,這個重型機(jī)車制造商也開始開辟這片市場,舉辦針對女性的推廣活動,并邀請一些女性名人作為其代言人。不過一個男性氣質(zhì)極其明顯的品牌向女性市場擴(kuò)張也有一定風(fēng)險,保時捷就曾推出過一款針對女性的運動型多用途汽車,結(jié)果卻造成其男性顧客的流失。
1
相較于男性,女性消費者具有更高的品牌忠誠度并更善于傳遞信息,因此很多意圖擴(kuò)展市場的公司都瞄準(zhǔn)了這一性別。世界領(lǐng)先的石油石化公司埃克森美孚就將撥款150萬美元開發(fā)新技術(shù),以幫助發(fā)展中國家婦女節(jié)省家務(wù)勞動時間,從而得到更多經(jīng)濟(jì)機(jī)會。此舉不僅具有公益意義,更是一種奠定未來領(lǐng)導(dǎo)力的商業(yè)投資。其援助地區(qū)均有美孚業(yè)務(wù),因而該項目的目標(biāo)用戶很可能會轉(zhuǎn)化為它的生產(chǎn)力。而這種技術(shù)研發(fā)也為公司開辟了一條新的利潤源。