以700美元為啟動資金,建立起專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品企業(yè)Paul Mitchell systems公司,并打造成年收入9億美元的行業(yè)領(lǐng)先者;創(chuàng)立Paul on公司,經(jīng)過20年的經(jīng)營,又將原來乏人問津的低端烈酒品類龍舌蘭帶入大雅之堂,并在此領(lǐng)域開創(chuàng)了全新的細(xì)分市場——頂級龍舌蘭?,F(xiàn)年65歲的約翰·保羅·德約里亞(John Paul DeJoria),以其連續(xù)成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,進入近期公布的福布斯億萬富翁榜(編者注:排名第261位,財富估計為25億美元)。
Patron公司現(xiàn)任cEO布朗(Ed Brown)如此評價這位創(chuàng)始人:“他是這個世界上最富有夢想的人之一。在1989年時,除了他,還有誰敢想著去打造頂級龍舌蘭酒品牌?”
在頂級龍舌蘭酒市場,Patrón公司目前排名第一,盡管比競爭對手José Cuervo的價位更高,但銷售得更好。Patrón的名稱甚至被寫入流行的說唱歌曲中,其分銷渠道已拓展到了加拿大。該公司還在不斷擴大業(yè)務(wù)范圍,近期收購了波蘭的伏特加酒品牌Ultimat。即便在今年第一季度低迷的經(jīng)濟環(huán)境中,該公司的收入仍有所增長。德約里亞估計市場占有率約達(dá)到70%,并不排除公開上市的可能性。
在接受記者采訪時,德約里亞不忘炫耀他那標(biāo)志性的銀色小胡子,并展示自己178磅的矯健身材,同時還擺出他去年在熱門電影《YouDon’t Mess with the Zohan》中的造型。他身高6英尺,卻腳踏實地,育有6個孩子。他的人生,經(jīng)歷了大起大落:幼年,他住在移民聚居的平房中,全家人的居住面積不足他現(xiàn)在起居室的1/4;在他創(chuàng)業(yè)成功前,曾兩次流落街頭,直到1980年創(chuàng)立Paul Mitchell,生活才有了天翻地覆的改變。如今,他的社交圈子里多是名流,并在加州和德州擁有多處房產(chǎn)。
今年是Patrón品牌創(chuàng)立20周年,在德約里亞的地中海別墅中,我們遠(yuǎn)眺馬里布海灣的風(fēng)景,回望他充滿傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,并描繪未來的美好藍(lán)圖。
在您很小的時候,就已經(jīng)具有創(chuàng)業(yè)者的潛質(zhì)。
德約里亞:我的第一份工作是在9歲時逐門逐戶促銷圣誕卡片。10歲那年,我和哥哥成為《洛杉磯論壇報》的報童,每天早晨4點就起床送報,然后再準(zhǔn)備上學(xué)。我父母都來自歐洲,媽媽是希臘人,爸爸是意大利人。當(dāng)年媽媽帶著哥哥和我來美國時,我才兩歲,生活比較艱難。所以,我們都得為家里做貢獻(xiàn)。
您長大以后,還繼續(xù)從事這種兼職工作?
德約里亞:我曾挨家挨戶地推銷大百科全書,這是我能夠想象得到的最鍛煉人的工作。我當(dāng)時推銷的是科利爾版本的百科全書,非常辛苦,有時拜訪30~40戶人家,可能僅僅有一家人會跟你說話,并讓你進門。大多數(shù)人家都很冷漠地關(guān)上門,讓你看不到希望。
這段經(jīng)歷對您后來創(chuàng)業(yè)有很大的幫助吧?
德約里亞:確實如此,這極大的鍛煉了溝通及推銷的藝術(shù)。那是在1960年代,一套大百科全書的售價是369美元,但我們找到了一些中小銀行合作,消費者可以分10個月支付,每個月償還38.95美元即可。
聽說您還曾有過無家可歸的時候?
德約里亞:有過兩次。第一次時,我22歲,當(dāng)時我兒子兩歲,因為種種原因,我們父子兩個露宿街頭。第二次是1980年我創(chuàng)立PaulMitchell時。當(dāng)時我與妻子根本無法和平相處,只好凈身出戶,將所有財產(chǎn)都留給了她。更糟糕的是,當(dāng)時有一個出資方承諾提供50萬美元,但在預(yù)定到賬的那一天,沒有收到一分錢。于是,我只好睡在自己的車?yán)?,在公司成立的頭兩周,我都是在車上度過的。最終,我與合伙人保羅·米切爾(Paul Mitchell)沒有依靠任何其他力量,就憑借自己,白手起家。
第一、欠無家可歸,具體是什么原因?
德約里亞:我的妻子不想照看孩子,并帶走了全部家當(dāng),把孩子甩給了我。當(dāng)時我們租的房子已經(jīng)到期,幾周以后我開始沿街撿拾空的可口可樂瓶子,一個小瓶子可以賣2美分,大的則能賣s美分。熬過一陣子以后,我們終于不再流落街頭,有個摩托車友為我提供了棲身的地方。
對您而言,這種經(jīng)歷是不是一種激勵?
德約里亞:我很慶幸自己擁有的一切,并懷著感恩的心情。那些拖家?guī)Э趨s又無處安身的人們。常常會讓我感同身受,憐惜之情油然而生。我也經(jīng)常參加一些慈善組織的活動,幫助流離失所的人。
聽說您憑借著700美元創(chuàng)立了PaulMitchell,當(dāng)時有什么想法?
德約里亞:當(dāng)時我經(jīng)考慮了很多因素。我的合伙人有350美元,我從媽媽那兒也借了350美元,她當(dāng)時并不知道我的境況有多糟糕(大笑)。我們決定大干一場,推出一些美發(fā)產(chǎn)品。制造產(chǎn)品需要兩周時間,供應(yīng)商的賬期也是兩周。就跟當(dāng)年推銷大百科全書一樣,我開始挨家挨戶,拜訪一家又一家美容院。
到了什么時候,您覺得自己成功了?
德約里亞:辛苦經(jīng)營了兩年以后,我們已經(jīng)能夠按時支付所有的賬單。那時候我們在銀行里存下了4,000美元,這意味著我與合伙人各自擁有2,0000美元。我們互相給對方打氣:“兄弟,我們成功了,接下來將順風(fēng)順?biāo)?。”但在此之前,我們確實付出了艱辛的努力。
成功之后,您給了自己什么獎勵?
德約里亞:我去了一家餐館,隨心所欲地點菜,想點什么就點什么,而且不看價錢。這是我第一次只看菜單的左邊點菜,因為價格一般都列在右邊。我飽餐一頓,犒賞自己。
您后來又是怎么創(chuàng)立Patrón的?
德約里亞:我與一個朋友在1989年創(chuàng)立了這家公司。這位朋友叫馬丁·克羅利(MartinCrowley),當(dāng)時運氣不怎么好。我推薦他去一家建筑公司工作。他往返于美國和墨西哥之間,從墨西哥購買一些機器和家具,兜售給美國的建筑師。有一次我向他建議:“為什么不試試帶點墨西哥最好的龍舌蘭酒回來呢?”于是,他給我?guī)Щ貋砹艘黄慨?dāng)?shù)氐凝埳嗵m酒。當(dāng)時他用來裝酒的瓶子,也正是現(xiàn)在Patrón用的容器。回來后,他讓我嘗一嘗這種酒,喝完后我覺得它是我喝過的最滑順的龍舌蘭酒。馬丁當(dāng)即表示自己還可以調(diào)制出更滑順的酒,甚至是雞尾酒。并決定就用那個裝酒的瓶子,再設(shè)計出漂亮的標(biāo)簽就行。他盛情邀請我與他一起經(jīng)營這種龍舌蘭酒。隨后,我們調(diào)出了更滑順的酒,并用這種人工吹制的瓶子來包裝。我購買了1.2萬瓶酒,當(dāng)時就想,如果實在賣不出去,自己留著也沒關(guān)系,反正Paul Mitchell已經(jīng)非常成功了。讓我始料未及的是,在此后10年中,Patrón受到很多人的歡迎,在生日、洗禮儀式、受戒儀式以及一切你能夠想象到的重要日子,很多人都在享用Patrón龍舌蘭酒。
Patrón高速成長的關(guān)鍵因素是什么?
德約里亞:最重要的當(dāng)然是品質(zhì)。不管你提供的是產(chǎn)品還是服務(wù),都要確保是該領(lǐng)域的領(lǐng)先者。其次,不管做什么,都盡力做好,人們才會成為回頭客。
在您的創(chuàng)業(yè)路上,遇到的最大障礙是什么?
德約里亞:最大的障礙是一次次被人拒絕。創(chuàng)業(yè)者對此一定要有心理準(zhǔn)備。一些人之所以成功,是因為他們比那些失敗者更能堅持。哪怕你連續(xù)吃了10次閉門羹,也要迅速調(diào)整心態(tài)。帶著微笑,充滿熱情地面對第11個客戶,機會也許就在你的堅持不懈中。
面對眼下的經(jīng)濟環(huán)境,您對創(chuàng)業(yè)者有什么建議?
德約里亞:1980年,我們創(chuàng)立Paul Mitchell時,身上沒有多少錢,連個安身立命的地方都沒有,睡在汽車?yán)铩.?dāng)時的通貨膨脹率為12.5%,利率達(dá)到20%,從1980年~1982年的3年中,美國的失業(yè)率高達(dá)10%。當(dāng)你想盡一切辦法安然度過這波危機以后,無論再遇到什么情況,便都是小菜一碟了。如果剛開始盈利不多,不要輕言放棄,因為現(xiàn)在經(jīng)濟大環(huán)境不好,消費者可能趨于謹(jǐn)慎,但這并不代表他們以后不消費。
您有沒有考慮過退休的事情?
德約里亞:我永遠(yuǎn)不會退休,我很喜歡現(xiàn)在的工作。