WB20毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)被證明是成功的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,但怎樣才能做成成功的生意?
WEB2.0這個(gè)概念在過(guò)去5年中一直是創(chuàng)業(yè)者和相關(guān)投資者關(guān)注的焦點(diǎn):一方面作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,取得了極大的成功;另一方面作為商業(yè)模式,則充滿了艱辛。作為全球業(yè)內(nèi)風(fēng)向標(biāo)的四大WEB2.0公司:Myspace、Facebook、YouTube和Twitter的創(chuàng)始人們雖然都名利雙收,但企業(yè)本身和投資者至今未有突破性收獲。
首先,從消費(fèi)者(網(wǎng)民)的角度看,WEB2.0應(yīng)用迎合了人的基本需求:話語(yǔ)權(quán),引領(lǐng)大眾傳播迅速向社會(huì)化演變,從而在本質(zhì)上顛覆了傳統(tǒng)媒體的精英傳播模式,讓傳統(tǒng)媒體向網(wǎng)絡(luò)媒體賣信息的“最后生存希望”徹底破滅。其次,WEB2.0應(yīng)用中的SNS,也同樣迎合了人的另一項(xiàng)基本需求:交際。雖然sNS的應(yīng)用方式還沒(méi)有得出最終結(jié)論,但是所有能提高人際交往效率的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,一定會(huì)成為一種成功的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
所以,WEB2.0毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)被證明是成功的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。但是,成功的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用未必都能成為成功的生意。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史上,很多成功的應(yīng)用都沒(méi)有成為成功的生意,如:電子郵箱服務(wù)、即時(shí)通訊服務(wù)、P2P等。只有搜索引擎絕地反擊,找到了“ADSENCE”收入模式,最終救了Google和百度。
站在創(chuàng)業(yè)者的角度看,WEB2.0對(duì)那些首次創(chuàng)業(yè)的年輕創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),是個(gè)很好的選擇。雖然從生意上看,WEB2.0未必能成功,但是如果能成功復(fù)制2.0的四大模式之一,至少可以收獲經(jīng)驗(yàn)和名氣。而對(duì)于資深創(chuàng)業(yè)者而言,WEB2.0則未必是好選擇,因?yàn)閱渭兊腤EB2.0模式要想取得生意上的成功難度極大,創(chuàng)業(yè)者自身的時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本較高。
wEB2.0的生意要想成功,到底難在哪?
第一難是爭(zhēng)奪用戶。在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)格局下,巨頭們擁有用戶優(yōu)勢(shì),很可能在市場(chǎng)逐步成熟時(shí)介入,逐步將用戶奪回。曾經(jīng)發(fā)生在博客領(lǐng)域的例子就很典型,網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)也正重演著這一幕。中國(guó)已存在像騰訊、百度、阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,WEB2.0企業(yè)取得初步成功后,必然要遭遇這些強(qiáng)敵的圍堵。尚顯弱小的WEB2.0企業(yè)能否成功守住陣地?開(kāi)心網(wǎng)到底能開(kāi)心多久?
第二難是商業(yè)收入。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有三種主流的收入模式:廣告模式、服務(wù)收費(fèi)、電子商務(wù)。WEB2.0的廣告收入因?yàn)槠潆[私問(wèn)題,被綁住了手腳,很難做到門(mén)戶的規(guī)模,注定了靠廣告服務(wù)難以做大。很遺憾的是,目前相對(duì)有些規(guī)模的WEB2.0企業(yè)卻都將廣告作為獲得收入的關(guān)鍵點(diǎn)。我認(rèn)為,WEB2.0企業(yè)成功做大最好的方向是游戲和電子商務(wù),這兩個(gè)市場(chǎng)大,需求分散,可以容納下較多的企業(yè)。不過(guò)這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的要求也很高,誰(shuí)能成功獲得優(yōu)秀的游戲或者電子商務(wù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該更有機(jī)會(huì)走向成功。就目前的觀察,51.com在戰(zhàn)略方面應(yīng)該是比較成功的,很早就進(jìn)入了游戲領(lǐng)域,而千橡互動(dòng)也走在正確的道路上。相較之下,電子商務(wù)方面的機(jī)會(huì)應(yīng)該更多,WEB2.0企業(yè)可以運(yùn)用先發(fā)優(yōu)勢(shì),取得早期用戶,進(jìn)而介入某個(gè)細(xì)分的電子商務(wù)市場(chǎng),這遠(yuǎn)比費(fèi)力做廣告強(qiáng)。