包益民·從小店的倒掉講起

第六講：創(chuàng)意人的全能素質(zhì)

是位置不對(duì)，客流量不大?是咖啡不好喝，價(jià)格太貴了?是室內(nèi)裝修太丑?是老板娘經(jīng)營不善?一大堆理由羅列出來，除了室內(nèi)裝修和設(shè)計(jì)師有關(guān)，還有哪些設(shè)計(jì)方面的因素和小店的倒掉有關(guān)?

在PPAPER上海辦公室的樓下，有一家叫做“愛巧克”的咖啡店，特色是出售很多優(yōu)質(zhì)巧克力?？Х鹊暄b修、氛圍以及咖啡品質(zhì)都不錯(cuò)，店家商標(biāo)更是漂亮。

愛巧克的老板是一位年輕女生，還有兩個(gè)默默上班的員工。他們開業(yè)后一段時(shí)間，人流一直不是很大，有一天小店休息，我還以為是倒閉了，叫來上海辦公室的所有員工，圍在門口，討論這家小店為什么會(huì)倒掉。

是位置不對(duì)，客流量不大?是咖啡不好喝，價(jià)格太貴了?是室內(nèi)裝修太丑?是老板娘經(jīng)營不善?一大堆理由羅列出來，除了室內(nèi)裝修和設(shè)計(jì)師有關(guān)，還有哪些設(shè)計(jì)方面的因素和小店的倒掉有關(guān)?答曰：沒有。

所以，當(dāng)你知道自己所從事的行業(yè)不是決定一家咖啡廳生存的必要元素的時(shí)候，你就知道自己的重要程度了。

我講這個(gè)故事是希望大家知道，設(shè)計(jì)在很多時(shí)候并不是決定事情的唯一元素。設(shè)計(jì)師還有很多元素要去思考——設(shè)計(jì)師很容易只想設(shè)計(jì)，就像會(huì)計(jì)師只想數(shù)字，作者喜歡只想文字一樣。這雖然是職業(yè)中重要的執(zhí)著與專注，但對(duì)不起，世界不會(huì)允許你只考慮這么一點(diǎn)點(diǎn)，你要考慮商業(yè)，考慮人心，你要對(duì)其他事情有感覺。

我一直覺得，作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，廣告人，建筑師，作為創(chuàng)意類人才，不能只和其他創(chuàng)意人才相比較，而是要和醫(yī)生、總統(tǒng)、電影導(dǎo)演、律師比，和世界上所有優(yōu)秀的人相比。你不能只服從于“我是父母生養(yǎng)的普通人，已經(jīng)不太可能做影響世界的事情了。”你要決定自己是否要做影響世界的人，決定你自己的人生目標(biāo)，然后朝那個(gè)目標(biāo)走。

在我們公司，設(shè)計(jì)師通常比較可憐，因?yàn)槲覍?duì)他們的要求很高，設(shè)計(jì)做得好只是基本功，占你進(jìn)入這家公司需要掌握的能力的1％，剩下的99％我們會(huì)“逼”你慢慢學(xué)。在我們這里，設(shè)計(jì)師要會(huì)和廠商合作，談判，管理庫存。為什么?因?yàn)樗麄兌际枪疽粏T，公司賠錢，他們就沒有年終獎(jiǎng)。我一直不斷推翻我們做的事情，加強(qiáng)公司里每個(gè)人的能力。在我的觀念里，老板是一個(gè)激發(fā)你，鞭策你，把你的潛力激發(fā)出來，讓你拿出自信來上班的角色。實(shí)際上，工作中，我們不太容易和天才或者尖端的人在一起，這也就是為什么西方社會(huì)比較好的原因，他們會(huì)逼迫你和有能力的人相處，因?yàn)檫@會(huì)開發(fā)你的思維和眼界，不會(huì)讓你輕易滿足。

我們還是家小公司，隨便想想“要成為迪斯尼要到哪一天啊”就覺得時(shí)間不夠用，當(dāng)然也不是說太過夸張地去欲望，只是看看能夠做多少，然后自己逼著去多做一點(diǎn)點(diǎn)，希望付出十次會(huì)有一次有比較好的結(jié)果。

當(dāng)然都會(huì)有失敗，但隨著經(jīng)驗(yàn)的積累。遇到挫折，你會(huì)開始控制自己不去負(fù)面思考。調(diào)整自己的策略去達(dá)到那個(gè)目的，克制自己的情緒，改變自己的弱點(diǎn)，知道怎么去付出和承擔(dān)。這就好像當(dāng)你認(rèn)定要和某個(gè)男人在一起時(shí)，剩下的問題都是可被解決的，而如果你不確定，你就永遠(yuǎn)不知道怎么解決中間的沖突一樣。

話說回來，大部分創(chuàng)意人的生活都非常狹窄，不值得表揚(yáng)。他們只喜歡喝好喝的咖啡，看好看的電影，穿連卡佛和IT里設(shè)計(jì)奇怪的衣服，但是對(duì)宏觀沒有把握，對(duì)商業(yè)沒有認(rèn)識(shí)。對(duì)人沒有觀察，你做的有什么影響力呢?創(chuàng)意其實(shí)只是一項(xiàng)工具，設(shè)計(jì)師更應(yīng)該去讀讀社會(huì)學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，心理學(xué)，這才是完整的一個(gè)“人”，而不應(yīng)該只專精設(shè)計(jì)。

多看書，多體驗(yàn)人生，對(duì)自己有多一點(diǎn)要求，智慧地去成長。

包益民

他畢業(yè)自全球頂尖設(shè)計(jì)學(xué)校羅德島設(shè)計(jì)學(xué)院以及藝術(shù)中心設(shè)計(jì)學(xué)院，是美國Wieden＆Kennedy廣告公司唯的華人，先后是臺(tái)灣李?yuàn)W貝納以及智威湯遜的副創(chuàng)意總監(jiān)，作品獲得80個(gè)以上的世界大獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)肯定，被Achive雜志評(píng)選為2001年全球排名第七的藝術(shù)總監(jiān)。他1995年成立包氏集團(tuán)，業(yè)務(wù)范圍橫跨雜志、品牌、商品設(shè)計(jì)、服裝、出版及經(jīng)紀(jì)，在上海、北京、巴黎、臺(tái)北都設(shè)有分公司。他的雜志(PPAPER)、《ICB》以及自傳《天下沒有懷才不逼這回事》新一年在內(nèi)地都可以買到。