員工工作價(jià)值結(jié)構(gòu)維度的實(shí)證研究

[摘 要] 該研究通過員工工作價(jià)值問卷進(jìn)行了大量的調(diào)查研究，研究表明員工工作價(jià)值包括舒適度和安全性、自我實(shí)現(xiàn)與發(fā)展、地位和獨(dú)立性三個(gè)因子。

[關(guān)鍵詞] 工作價(jià)值 因素分析 結(jié)構(gòu)方程

一、理論回顧

在組織心理學(xué)和工業(yè)心理學(xué)中，工作價(jià)值是激發(fā)個(gè)體選擇某種職業(yè)或工作環(huán)境的一個(gè)重要因素。Super (1970)將工作價(jià)值定義為個(gè)體為滿足自身內(nèi)在的需要而想要達(dá)到的目標(biāo)。Feather (1982)認(rèn)為工作價(jià)值是一系列動(dòng)機(jī)的集合。Brown(2002)認(rèn)為工作價(jià)值是個(gè)體希望通過參與工作過程而獲得的滿意結(jié)果。這些定義一致地將工作價(jià)值描述為個(gè)體從工作中獲得的重要的有價(jià)值的結(jié)果。

不僅工作價(jià)值的定義多種多樣，對(duì)于工作價(jià)值的測量方法也是各式各樣。在眾多測量工作價(jià)值的工具中，最流行的是Super’s(1970)的工作價(jià)值調(diào)查表WVI。這個(gè)工作價(jià)值調(diào)查表采用45個(gè)指標(biāo)測量了工作價(jià)值的15個(gè)重要特征：智力激勵(lì)、利他主義、感覺、獨(dú)立性、創(chuàng)造性、成就感、經(jīng)濟(jì)回報(bào)、聲望、管理、安全性、管理（監(jiān)督）關(guān)系、同事、環(huán)境、多樣性和生活方式。

二、研究方法

該研究的工作價(jià)值指標(biāo)設(shè)計(jì)采用關(guān)鍵事件訪談結(jié)合國內(nèi)外研究成果的方法進(jìn)行，此次主要訪談對(duì)象為重慶市典型企業(yè)員工。經(jīng)過訪談、分析及文獻(xiàn)研究，我們初步認(rèn)為舒適度和安全性、自我實(shí)現(xiàn)與發(fā)展、地位和獨(dú)立性為工作價(jià)值要素，根據(jù)這些要素編制工作價(jià)值調(diào)查問卷，問卷采用李克特五點(diǎn)量表形式。

我們對(duì)重慶地區(qū)代表性企業(yè)共發(fā)放調(diào)查問卷230份，實(shí)際收回210份，回收率是91.3%，其中有效問卷192份。我們將這192個(gè)樣本隨機(jī)分成兩組，分別用作探索性因素分析與驗(yàn)證性因素分析。本研究主要采用SPSS13.0 和Lisrel8.70統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析。

三、結(jié)果分析

1.員工工作價(jià)值探索性因素分析

用因素分析中的主成分正交極大旋轉(zhuǎn)法對(duì)第一組共92個(gè)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因素分析。在進(jìn)行因素分析前，首先檢驗(yàn)樣本數(shù)據(jù)是否適合進(jìn)行因素分析，判定的指標(biāo)通常有兩個(gè)，即KMO值和Bartlett’s球形檢驗(yàn)的χ2值。根據(jù)學(xué)者Kaiser（1974）的觀點(diǎn)，如果KMO<0.5時(shí)，較不易進(jìn)行因素分析。本樣本的KMO＝0.847，表示適合進(jìn)行因素分析。巴特利特球形檢驗(yàn)值為1472.041，df＝190，p<0.001，達(dá)到了非常顯著的水平，也表明適合因素分析。

在探索性因素分析過程中，主要參照各個(gè)項(xiàng)目的共同度和因素負(fù)荷值。原則上是選取項(xiàng)目共同度高、因素負(fù)荷值高的項(xiàng)目，刪除項(xiàng)目共同度低、因素負(fù)荷值低的項(xiàng)目。根據(jù)主成分分析成果，以特征值≥1為原則抽取因子，確定量表被抽取的、可解釋的有效因子有3個(gè)，共20個(gè)項(xiàng)目，方差累積貢獻(xiàn)率為51.386%。數(shù)據(jù)結(jié)果見表。

從上表可以看出，組成因子1的項(xiàng)目主要涉及到員工的工作地位和相對(duì)獨(dú)立性，如在組織中承擔(dān)獨(dú)立且責(zé)任重大的工作、受人尊敬、能夠管理他人并有機(jī)會(huì)參與高層管理、薪酬提升空間大等，包含Q14、Q15、Q16、Q17、Q18、Q19、Q20共7個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目的負(fù)荷均在0.43以上，我們稱之為地位和獨(dú)立性。

組成因子2的項(xiàng)目主要涉及到員工在企業(yè)中的能力開發(fā)和發(fā)展，如工作內(nèi)容和方式的多樣性、能夠激發(fā)自身潛力、組織氛圍融洽、從事工作的利他性等，包含Q6、Q7、Q8、Q9、Q10、Q11、Q12、Q13共8個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目的負(fù)荷均在0.43以上，我們稱之為自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。

組成因子3的項(xiàng)目主要涉及到員工工作條件的舒適性和安全性，如工作環(huán)境舒適、工作時(shí)間規(guī)律、安全性高等，包含Q1、Q2、Q3、Q4、Q5共5個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目的負(fù)荷均在0.53以上，我們稱之為舒適度和安全性。

該研究信度分析采用內(nèi)部一致性的Cronbach’s α值來描述。總量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.868，表明屬于高信度，盡管因子1、因子2和因子3的信度系數(shù)比總量表信度系數(shù)低，但也都在可接受的范圍內(nèi)，因此，問卷具有較好的信度。從效度上來看，企業(yè)員工工作價(jià)值是由3個(gè)維度構(gòu)成，結(jié)構(gòu)清晰，因子負(fù)荷值均在0.43以上，其總方差解釋量達(dá)到51.386%。因此，該量表同時(shí)具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

2.員工工作價(jià)值驗(yàn)證性因素分析

根據(jù)員工工作價(jià)值探索性因素分析的結(jié)果，運(yùn)用Lisreel8.70統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)第二組的100個(gè)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析。輸出的企業(yè)員工工作價(jià)值模型的擬合指數(shù)χ2/df＝2.56<3，表明整體擬合度比較好；擬合優(yōu)度指數(shù)GFI等于0.81；非正態(tài)擬合指數(shù)NNFI、增加擬合優(yōu)度指數(shù)IFI、擬合指數(shù)CFI都大于0.9；近似誤差指數(shù)RMSEA等于0.067<0.10。綜合表明，探索性因素分析得出的工作價(jià)值結(jié)構(gòu)模型是比較理想的。

四、結(jié)論

此次研究通過對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因素分析和驗(yàn)證性因素分析，得出我國企業(yè)員工工作價(jià)值的結(jié)構(gòu)維度由地位和獨(dú)立性、自我實(shí)現(xiàn)與發(fā)展、舒適度和安全性三個(gè)因子構(gòu)成。研究結(jié)果在自我實(shí)現(xiàn)與發(fā)展維度和舒適度和安全性維度上是與國外研究基本一致的，但是地位和獨(dú)立性維度在國內(nèi)外相關(guān)研究中卻沒有引起足夠的重視，僅僅將其作為自我實(shí)現(xiàn)與發(fā)展維度的一個(gè)指標(biāo)。我們?cè)诮梃b國外關(guān)于工作價(jià)值結(jié)構(gòu)測量先進(jìn)方法的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了一定的改進(jìn)，把工作價(jià)值分為三個(gè)維度，經(jīng)過驗(yàn)證，這樣的模型很好的擬合了數(shù)據(jù)，是對(duì)國內(nèi)外相關(guān)理論的較好補(bǔ)充。

參考文獻(xiàn)：

[1]Super， D. E. “Work values inventory”. Boston， MA: Houghton-Mifflin.1970

[2]Porfeli， E. J. “A longitudinal study of a developmental–contextual model of work values during adolescence”. Unpublished Dissertation， Pennsylvania State University， University Park.，2004

[3]馮 明:人力資源管理中的前沿理論與實(shí)證研究.重慶:重慶出版社， 2003

[4]侯杰泰 溫忠麟 成子娟:結(jié)構(gòu)方程模型及其應(yīng)用.教育科學(xué)出版社，2004