[摘 要] 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中會(huì)產(chǎn)生界面管理問題,核心能力界面管理是影響技術(shù)創(chuàng)新的首要問題,因此,如何對核心能力界面進(jìn)行有效管理成為技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)迫切需要解決的問題。論文應(yīng)用灰色聚類分析對核心能力界面進(jìn)行聚類,并制定每類核心能力界面的管理方法,實(shí)現(xiàn)核心能力界面的分類管理。該方法對解決技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)核心能力界面日趨模糊、難以管理的問題具有較強(qiáng)的有效性,為核心能力界面的系統(tǒng)管理提供了一種量化分析方法。
[關(guān)鍵詞] 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò) 核心能力界面 灰色聚類分析
引言
技術(shù)的進(jìn)步、市場競爭的加劇及客戶日趨多樣化、個(gè)性化的需求,迫使企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。而技術(shù)創(chuàng)新過程中會(huì)形成技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),從而產(chǎn)生界面管理問題。尤其是技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中各企業(yè)的核心能力界面,是影響技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)效率的主要因素,且該界面日趨模糊,難以確定企業(yè)間聯(lián)系的接口。因此,如何對核心能力界面進(jìn)行有效的管理是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中迫切需要解決的問題?;诖?,本文應(yīng)用灰色聚類分析對技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的核心能力界面進(jìn)行灰色聚類分析,為核心能力界面的系統(tǒng)管理提供一種量化分析方法。
一、核心能力界面的灰色聚類分析
設(shè)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中有n個(gè)企業(yè),第j個(gè)企業(yè)具有fj項(xiàng)核心能力,即企業(yè)a1具有f1項(xiàng)核心能力,企業(yè)a2具有f2項(xiàng)核心能力,企業(yè)a3具有f3項(xiàng)核心能力,……,企業(yè) 具有 項(xiàng)核心能力,則技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中共產(chǎn)生的核心能力界面的個(gè)數(shù)N=C2n
因此,論域,“屬于企業(yè)的所有核心能力界面”為U上n個(gè)Fuzzy集;
1.技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中未產(chǎn)生新的核心能力,即未產(chǎn)生新的核心能力界面。
灰色聚類分析是將聚類對象按不同聚類指標(biāo)所擁有的白化值,按n個(gè)灰類進(jìn)行歸納,從而判別聚類對象的類別?;疑垲惙治龅牟襟E如下:
聚類對象記為,m個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作為聚類灰類, k個(gè)評價(jià)指標(biāo)作為聚類指標(biāo)。設(shè)dbh為第h個(gè)評價(jià)指標(biāo)所擁有的白化數(shù),che為第h個(gè)指標(biāo)對第e個(gè)評價(jià)級別的白化函數(shù)。
(1)確定白化函數(shù)che
一般依據(jù)指標(biāo)的類型有3類:
a.大于型
b.區(qū)間型
c.小于型
(2)計(jì)算各指標(biāo)在各類別中的權(quán)重(5)
(3)計(jì)算聚類系數(shù),并構(gòu)造聚類向量。
(4)在 中求最大的元素。
2.技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生新的核心能力,重新計(jì)算核心能力界面的個(gè)數(shù),按上述方法重新對核心能力界面聚類。
根據(jù)核心能力界面整合的效果,作者將核心能力界面分為集成型界面、倍增型界面、互補(bǔ)型界面,其評價(jià)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)界限值如表所示。
三、核心能力界面的管理方式
1.集成型核心能力界面的管理方式
集成型核心能力界面主要是核心能力作用的加強(qiáng),而信息溝通是反映界面集成度最重要的因素。因此,在企業(yè)之間建立一個(gè)基于Internet/Intranet的溝通平臺(tái),為企業(yè)信息交流提供了媒介,促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解,充分掌握相互的信息變化動(dòng)態(tài),不斷就市場需求、技術(shù)可行性等進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)信息的同步傳輸,避免信息延誤,從而實(shí)現(xiàn)信息動(dòng)態(tài)化、可視化,克服信息不對稱和信息粘滯。
2.集成型核心能力界面的管理方式
倍增型核心能力界面主要是企業(yè)之間核心能力作用的擴(kuò)大,對于這類核心能力界面,應(yīng)采用合作創(chuàng)新模式進(jìn)行管理。即技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)以共同的利益為基礎(chǔ),以資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)為前提,有明確的合作目標(biāo)、合作內(nèi)容、合作規(guī)劃和合作期限,合作方在技術(shù)創(chuàng)新的全過程或某些環(huán)節(jié)共同投入、共同參與、成果共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)[4]。以縮短技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)間,分散技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
3.集成型核心能力界面的管理方式
互補(bǔ)型核心能力界面主要是企業(yè)核心能力的相互補(bǔ)充,對于該類核心能力界面,最好的方法是建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,充分利用聯(lián)盟企業(yè)間的各種資源,減少用于新技術(shù)開發(fā)和研究的資金和人力資源投入,對市場作出快速反應(yīng),擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,增強(qiáng)各個(gè)企業(yè)的核心能力。
三、結(jié)論
針對核心能力界面的相互滲透,難以管理困難等問題,本文將灰色聚類分析應(yīng)用到核心能力界面管理中,聚類后的核心能力界面具有相同的特征,便于管理。該方法實(shí)用、有效,為核心能力界面的系統(tǒng)管理提供了一種量化分析方法。
參考文獻(xiàn):
F T S Chan, H K Chan, M H Chan, An integrated fuzzy decision support system for multicriterion decision-making problems, Proc. Instn Mech. Engrs[J] Vol.217,2003 Part B: J. Engineering Manufacture