[摘要] 豁達(dá)大度是一種積極有效的高層次的管理態(tài)度,它使領(lǐng)導(dǎo)者處理問題不至于情緒化,不會走向極端,而能夠從容不迫、游刃有余?;磉_(dá)是一種管理境界。心胸開闊、寬容大度;淡泊名利、正視人生;樂觀曠達(dá)、積極進取;思想通達(dá)、顧全大局;坦然面對得失是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的豁達(dá)的心理素質(zhì)。
[關(guān)鍵詞] 豁達(dá) 領(lǐng)導(dǎo) 寬容 樂觀曠達(dá) 淡泊名利
隨著社會多元化的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)行為的實施,更多的將不是靠行政命令,不是靠威嚴(yán),而是靠引導(dǎo),靠影響,靠內(nèi)在的素質(zhì)修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修養(yǎng)內(nèi)涵豐富,但最重要的是要以開放的心態(tài)對待外界變化,以豁達(dá)的胸襟面對一切。
一、豁達(dá)是一種管理境界
豁達(dá)大度、虛懷若谷、從善如流是一種積極有效的高層次的管理態(tài)度,更是一種高尚的領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)?;磉_(dá)的領(lǐng)導(dǎo)都能以天下情懷和恢弘氣度看待一切,因勢利導(dǎo),循循善誘,讓員工和同事心中充滿陽光和感動。戰(zhàn)國時期,藺相如因完璧歸趙和澠池會護駕之功,被趙王拜為上卿,位在大將廉頗之上,廉頗心里很不服氣,他揚言要當(dāng)眾羞辱藺相如。藺相如知道后并沒有與他爭高論底,而是采取了處處忍讓的態(tài)度,他對頗為不滿的門客和下人曉以國家安危高于個人恩怨、將相和睦才能抵御強秦的大義。廉頗聞知深受感動,遂有“負(fù)荊請罪”的佳話,朝中一觸即發(fā)的形勢馬上變得和睦融洽了。藺相如正是以其大仁大義的胸襟氣量贏得了廉頗的敬重和愛戴。
英國科學(xué)家麥克勞德上小學(xué)的時候,曾偷偷殺死了校長家的狗,這顯然是難以原諒的錯誤,但麥克勞德遇到了一位優(yōu)秀的校長,他對麥克勞德的懲罰是:畫兩張解剖圖——狗的血液循環(huán)圖和骨骼結(jié)構(gòu)圖。正是這個豁達(dá)大度而富有教育智慧的懲罰,使小麥克勞德愛上了生物學(xué),并最終因發(fā)現(xiàn)胰島素在治療糖尿病中的作用而走上了諾貝爾領(lǐng)獎臺。如果這位校長像普通管理者一樣,對孩子的錯誤施以嚴(yán)厲的處罰,能如此深刻地影響孩子的一生嗎?是校長寬闊的胸襟、無私的愛心、教育的智慧,拔動了孩子心靈深處那根弦,使得麥克勞德帶著感恩上路,時常提醒自己要追求真理,用智慧處理問題?;磉_(dá)是一種智慧、一種管理境界,使自己處理問題不至于情緒化,不會走向極端,而能夠從容不迫、游刃有余、穩(wěn)妥圓融。
二、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的豁達(dá)心境
豁達(dá)之“豁”就是寬敞、透亮,“達(dá)”即通達(dá)、暢快?!稘h語大詞典》說“豁達(dá)是形容人胸懷開闊,寬宏大量,能容人容事?;磉_(dá)是一種人生態(tài)度,但從更深的層次看,豁達(dá)是一種待人處世的思維方式,領(lǐng)導(dǎo)者主要應(yīng)從以下五個方面來培養(yǎng)自己豁達(dá)的心理素質(zhì)。
1.心胸開闊、寬容大度
豁達(dá)是一種博大的胸懷,灑脫的態(tài)度。 豁達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)對人對事總是寬容大度,能夠從善良的愿望出發(fā)關(guān)心別人,念人之功、諒人之短、揚人之長,能夠團結(jié)不同意見的人,甚至團結(jié)反對過自己并被實踐證明是反對錯了的同志一道工作,心胸如海是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的涵養(yǎng)。
在工作、生活中領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)時時提醒自己,要能夠容納周圍的人,一要“容言”,允許別人講話,甚至唱反調(diào),無論是順耳之言,還是逆耳之言都應(yīng)積極聽取。要想做一名有所作為的領(lǐng)導(dǎo),就應(yīng)在思想上充分準(zhǔn)備承受責(zé)難和非議,對于他人的反對意見或尖銳的批評,即使不夠正確,也不必火冒三丈,還以顏色,作為領(lǐng)導(dǎo)者必須克制自己的情緒,決不能懷恨在心,伺機報復(fù);二要“容過”,“人非圣賢,孰能無過”,領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)以“寬”為懷,對下屬的一般過失要善于包容,能用人所長,容人所短。即使員工有了嚴(yán)重的過失,領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該容忍對方的辯解,冷靜分析其錯誤的原因,給予改正的機會,從道義上批評教育他,從感情上愛護他,而不能一味嚴(yán)厲地訓(xùn)斥呵責(zé)。對于工作中一些不以下屬意志為轉(zhuǎn)移的錯誤,領(lǐng)導(dǎo)者要勇于承擔(dān)責(zé)任,真心攬過,與下屬一起總結(jié)失敗的經(jīng)驗教訓(xùn),給下屬以信心和鼓勵。
2.淡泊名利、正視人生
豁達(dá)是面對人生的坦蕩無私,作為領(lǐng)導(dǎo)者,首先對自己要有正確的認(rèn)識:對自身的優(yōu)點、缺點十分清楚,要不斷改過自新、完善自我;要能擺正自己在現(xiàn)實中的位置,不爭功委過,不爭名奪利;能善待自己,善待生活,多珍惜自己擁有的一切,知足常樂。一名合格的領(lǐng)導(dǎo)一定要有全心全意為人民服務(wù)的理念,要立志做大事,不要立志做大官,要多爭貢獻少爭待遇。在商品經(jīng)濟大潮下,作為領(lǐng)導(dǎo)者要始終樹立“君子愛財,取之有道”的經(jīng)營宗旨,時時提醒自己要做到先義后利、見利思義,即使有再大的權(quán)利和物質(zhì)利益、精神榮譽的吸引,也要有清醒的自我估計和堅強的自控力,自覺駕御自己的情緒情感,做到心底無私、光明磊落。
其次,對現(xiàn)實要有正確的認(rèn)識。領(lǐng)導(dǎo)者對周圍的事物要有清醒的認(rèn)識,要能用理智的態(tài)度對待現(xiàn)實生活中的各種問題。當(dāng)今時代,社會上拜金主義、享樂主義被奉為時尚,利己行為處處可見,社會公德水平不斷下降,種種的不和諧影響著社會大眾的人生態(tài)度和價值標(biāo)準(zhǔn),作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有正確的是非觀念、價值標(biāo)準(zhǔn),明確人生的價值在于奉獻,在于對國家、社會和他人盡心、盡力、盡義務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者要追求高尚的人生目的,建立積極進取的人生態(tài)度,并適時地給周圍的人們以正確的人生觀、價值觀的引導(dǎo),積極而豁達(dá)地處理工作生活中的矛盾與糾紛。身為領(lǐng)導(dǎo)要深知移風(fēng)易俗、引人向上是自己義不容辭的責(zé)任,要引導(dǎo)自己的員工對國家民族充滿責(zé)任心,對人類充滿責(zé)任心。享譽世界的“慈善大王”卡耐基,華商中杰出的慈善家李嘉誠,世界上最慷慨的企業(yè)家比爾.蓋茨,他們都是將幾億、幾十億,甚至幾百億的財富贈給社會,因為他們認(rèn)為回饋社會是一種責(zé)任,一種光榮,也正是這種對社會負(fù)責(zé)的理念,讓他們成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
3.樂觀曠達(dá)、積極進取
豁達(dá)是樂觀向上的人生態(tài)度?;磉_(dá)的領(lǐng)導(dǎo)不會時常板著面孔向人們表明自己是真理和權(quán)威的化身,而會恰當(dāng)?shù)剡\用樂觀幽默的話語,適當(dāng)引入生活情趣,創(chuàng)造一種親切愉快的氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者在工作生活中要努力調(diào)整心態(tài),不以物喜、不以已悲,不將生活中不愉快的情緒帶進單位,不遷怒于下屬;冷靜處理工作中的不良事件,克制偏愛情緒,一視同仁地對待員工;熱情地生活,愉快地工作,以善良的心境對待周圍的一切,真誠地為他人帶來溫暖與幸福。
作為領(lǐng)導(dǎo)要有高尚的事業(yè)追求和高雅的生活情趣,一個醉心于崇高的事業(yè)的人,他的心境一定是愉悅恬淡的。同時,作為領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)積極進取、努力向上,領(lǐng)導(dǎo)者樂觀向上的風(fēng)貌、積極進取的人生態(tài)度,將會對他周圍人的心態(tài)產(chǎn)生積極深刻的影響??v觀古今中外,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)都是熱愛學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上的人,同時也是富有激情、心態(tài)健康的人。不斷學(xué)習(xí)與探索,不斷開拓和進取,既是時代對領(lǐng)導(dǎo)者的熱切呼喚,也是領(lǐng)導(dǎo)者熱愛生活,富有生命力的體現(xiàn),是更高一層樂觀豁達(dá)的境界。
4.思想通達(dá)、顧全大局
豁達(dá)是一種開放的心態(tài),是遇事拿得起、放得下、想得開、過得去,不主觀臆斷,不狹隘片面。作為領(lǐng)導(dǎo)處理問題要思想開明,尊重事實,不想當(dāng)然。對工作和生活中的各種問題能以務(wù)實的態(tài)度對待,講道理,不認(rèn)死理,小道理服從大道理,堅持對的,放棄錯的,校正過的,創(chuàng)造新的,同時,又能順其自然,不過度,不強求。
一名合格的領(lǐng)導(dǎo)立身處世要從大局出發(fā),把領(lǐng)導(dǎo)活動的著眼點放在全局和整體利益上,要能站得高看得遠(yuǎn),立足當(dāng)前,預(yù)見未來。在實際工作中,領(lǐng)導(dǎo)者要善于抓住中心工作,解決主要問題,同時又能照顧到各個具體的工作環(huán)節(jié),不疏忽細(xì)節(jié)。作為領(lǐng)導(dǎo)切不可只見樹木不見森林,舍大求小,對眼前利益、局部問題患得患失,頗為精明,更不能津津樂道于蠅頭小利、口腹之欲。如果一位領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確預(yù)見全局的發(fā)展趨勢,并有效地加以把握,甚至在必要的時候不惜犧牲個人利益,以顧全大局的利益與發(fā)展,那么這樣的領(lǐng)導(dǎo)無疑會受到下屬的熱烈擁戴與敬重。
5.坦然面對得失
豁達(dá)是一種超脫的境界。人的一生總不會是一帆風(fēng)順的,人生往往充滿著艱難與坎坷,不可能事事都令人心滿意足。市場經(jīng)濟在某種意義上講是競爭經(jīng)濟,在激烈的競爭中,既有勝利者,就有失敗者;既有充滿生機和活力的組織,就會有瀕臨破產(chǎn)的組織,因此作為領(lǐng)導(dǎo)者在心理上既能享受由事業(yè)成功所帶來的喜悅,也能承受由組織步履維艱、瀕臨破產(chǎn)所造成的心理打擊。面對諸多的“不如意”,我們除要保持一種積極向上的人生態(tài)度之外,更重要的還需用一種友善、豁達(dá)的心境去處理對待一切,對于來自不同方面的壓力,用百折不撓的精神、堅持不懈的毅力、知難而進的勇氣,去克服困難化解壓力,即使遇到巨大挫折和委屈也始終對生活抱有信心,坦然面對一切。
在滾滾紅塵中,領(lǐng)導(dǎo)者難免會受到這樣或那樣的誤解和委屈。面對這些無辜的傷害乃至誹謗,很多時候,我們既不必解釋,也不要爭辯,更無需報復(fù),而是在若無其事的心態(tài)之下一笑了之。享年101歲的北京大學(xué)原校長馬寅初,因其“新人口論”獲罪被革職,當(dāng)他的兒子將被革職一事告訴他時,他只是漫不經(jīng)心地“噢”了一聲。數(shù)十年后撥亂反正,當(dāng)他兒子把被平反的喜訊告訴他時,馬老也只是輕輕地“噢”了一聲,其榮辱不驚的心態(tài)令人敬服。這就是豁達(dá)大度,這就是智慧。
優(yōu)秀的品質(zhì)來自勤奮和身體力行。豁達(dá)需要時間和實踐的積淀和凈化。經(jīng)歷的事情越多,明白的道理也越多,積累到一定程度,就會發(fā)生飛躍,使我們變得成熟、變得大智若愚了。經(jīng)歷的過程就是錘煉的過程,這一過程有時可能伴隨著痛苦。人要克服自私偏狹才能豁達(dá),這種戰(zhàn)勝自我的斗爭是不會輕松的,所以要有堅強的意志。什么時候我們能面對人生的寵辱、個人的去留,達(dá)到“寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫隨天外云卷云舒”的境界,就算修道圓滿了。
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