揭秘傳銷組織洗腦真相

猶如溫水中的青蛙一樣，在緩慢、漸進(jìn)、周密，甚至“科學(xué)”的洗腦流程之下，在一個(gè)封閉的系統(tǒng)之中，在一股龐大的無(wú)處不在的“氣場(chǎng)”的影響下，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的“洗腦攻心”后，僅僅在傳銷組織內(nèi)呆一個(gè)月，便能讓一個(gè)人發(fā)生他自己也想不到的變化

溫暖的“陷阱”

2009年4月末的一天，家住四川省農(nóng)村的劉師傅被自己侄子以做工程的名義騙到廣西柳州市傳說(shuō)中的“柳來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)”時(shí)，他并不知道，自己要去的這個(gè)“柳來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)”是傳銷組織憑空杜撰出來(lái)的一個(gè)名詞。其真實(shí)的地點(diǎn)并不在柳州市，而是在鄰近的來(lái)賓市。

在民間反傳銷人士的口中，來(lái)賓被稱為是“曾經(jīng)的傳銷之都，‘連鎖銷售’的革命圣地”。 2007年5月，中央電視臺(tái)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目曾經(jīng)以“廣西來(lái)賓緣何成為傳銷天堂?”為題，對(duì)這個(gè)地區(qū)的傳銷形勢(shì)予以了曝光。盡管總遭打擊，但以民間“反傳銷聯(lián)盟”所掌握的情況來(lái)看，廣西省內(nèi)的傳銷現(xiàn)象有愈來(lái)愈烈的趨勢(shì)。在反傳銷志愿者建立的QQ群內(nèi)，每天都有受害者加入。以至于從廣西省的傳銷魔窟中逃出來(lái)的人，留下了這么一句話：“如果有人叫你去廣西做事，很好賺錢(qián)的話，那70％就是騙你去做傳銷；如果說(shuō)叫你坐車(chē)到廣西柳州那就90％是搞傳銷；如果廣西來(lái)賓的話，那就是100％的傳銷！”當(dāng)然，從來(lái)沒(méi)有上過(guò)網(wǎng)的劉師傅是不知道這些的。

劉師傅剛到柳州火車(chē)站，所感受到的是一種這輩子從未感受過(guò)的“溫暖”：來(lái)接自己的侄子等人一見(jiàn)面就熱情的打招呼，還二話不說(shuō)，將自己的行李搬到了一輛出租車(chē)上駛向來(lái)賓，下車(chē)時(shí)還搶著付車(chē)錢(qián)；劉師傅剛掏出煙，便有人搶著舉起打火機(jī)來(lái)幫他點(diǎn)；到了住處之后吃飯時(shí)，劉師傅必須是第一個(gè)動(dòng)筷子的人，而且好酒好菜的進(jìn)行招待；起床后，立刻會(huì)有人主動(dòng)來(lái)疊被子；衣服剛一換下，馬上有人拿去洗；甚至還有人主動(dòng)幫他洗腳、洗襪子；最夸張的一次是，劉師傅不小心打了一個(gè)噴嚏，竟然立刻就有七八條手絹遞了過(guò)來(lái)，沒(méi)有一個(gè)懼怕自己染上H1N1甲型流感……侄子和他“同事”們的所作所為，讓劉師傅驟然感覺(jué)到了一種久違的親情，和一種家庭般的溫暖?！斑@真是一些好娃娃啊”，他不由的放松了警惕，開(kāi)始在“娃娃”們的帶領(lǐng)下，不時(shí)的出去逛逛，同時(shí)也跟他們一起聊天做游戲。偶爾會(huì)遇見(jiàn)一些新的同事，這些人會(huì)不時(shí)的跟劉師傅談人生、談理想、談生活，但閉口不談公司、產(chǎn)品和制度。盡管劉師傅心中有很多疑惑，但侄子和大家都沒(méi)有做過(guò)多的解釋，只是說(shuō)，不久后他就都會(huì)明白。從陸續(xù)的聊天過(guò)程中，劉師傅得知：侄子他們?cè)趶氖乱环N“連鎖銷售”的新型“資本運(yùn)作”的偉大事業(yè)。

不過(guò)，劉師傅還是對(duì)自己被騙到這里來(lái)心里感到很不舒服，于是侄子他們便開(kāi)導(dǎo)他：“謊言是有善意和惡意之分的，我們只不過(guò)用一個(gè)善意的謊言，讓你來(lái)開(kāi)拓一個(gè)賺錢(qián)的事業(yè)而已。所以善意的謊言不叫騙！再說(shuō)我們既沒(méi)騙你的錢(qián)，也沒(méi)騙你的東西，只不過(guò)騙你的幾天時(shí)間，向你介紹一個(gè)美好的行業(yè)，做不做在于你，想不想掙到這里的錢(qián)也在于你?！眲煾迪肓讼耄X(jué)得也有道理。

其實(shí)，劉師傅一直不知道：從踏入傳銷王國(guó)的那一刻起，之后所發(fā)生的所有情景，都是既定劇本上安排的表演，包括所有的溫馨場(chǎng)景，都是根據(jù)劉師傅的資料提前安排好的。而每次出去見(jiàn)到的人和聊天的內(nèi)容，也是早已設(shè)計(jì)好的。而劉師傅之所以很快的放松警惕，除了傳銷分子采用了情感營(yíng)銷的方式外，與劉師傅的身份也有很大的關(guān)系。一位反傳銷人士曾這樣表示：“從傳銷參與者的成分看，農(nóng)民、下崗職工、大學(xué)生、復(fù)員軍人等占了一定比例。這些人的共同特點(diǎn)就是，經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)較少、較缺乏社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)、對(duì)國(guó)家的政策法律不甚了解等。此外，傳銷組織的信息傳遞都是通過(guò)熟悉的關(guān)系進(jìn)行的，而中國(guó)文化中對(duì)熟悉關(guān)系的信任度很高，所以，傳銷的信息傳遞一開(kāi)始就很具有迷惑性?！?/p>

強(qiáng)大的“洗腦術(shù)”

在劉師傅逐漸對(duì)“組織”產(chǎn)生信任感的同時(shí)，傳銷人員對(duì)其的洗腦流程也在一步步的強(qiáng)化。短短一周之內(nèi)，除去好吃好喝的招待和無(wú)微不至的照顧外，劉師傅還與其他“新人”一起，被安排了三天聽(tīng)課的機(jī)會(huì)。在這三天里，經(jīng)受過(guò)心理學(xué)、成功學(xué)、管理學(xué)、演講學(xué)等專業(yè)培訓(xùn)的授課者們，用煽動(dòng)性極強(qiáng)的語(yǔ)氣圍繞著為什么要引進(jìn)“連鎖銷售”這項(xiàng)“事業(yè)”，為什么在這個(gè)地方發(fā)展，對(duì)廣大“新人”們進(jìn)行了“深刻”而生動(dòng)的闡釋。他們從宏觀談到微觀，從理論談到實(shí)踐，從國(guó)際談到國(guó)內(nèi)，從“西部大開(kāi)發(fā)”談到“北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)”，從“追求卓越”談到“基業(yè)長(zhǎng)青”，使得從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)管理知識(shí)的劉師傅聽(tīng)得肅然起敬，如癡如醉。在那里，他還觀看了一部叫《幸福的港灣》的影像資料，里面的畫(huà)面和諧安詳，到處都滲透著所謂“虛擬經(jīng)濟(jì)”、“資本運(yùn)作”以及“消費(fèi)投資”、“消費(fèi)資本化”等暗示。畫(huà)面里的老總激動(dòng)地說(shuō)道：“一個(gè)人，一個(gè)城市，如果走運(yùn)的時(shí)候，天上掉餡餅也是可能的！”

當(dāng)然，現(xiàn)場(chǎng)一定會(huì)有人提出疑問(wèn)。但這些人剛一開(kāi)口說(shuō)話，授課“老師”似乎立馬就知道他們有什么顧慮了——事實(shí)上，關(guān)于可能會(huì)問(wèn)到的所有問(wèn)題，在傳銷組織內(nèi)部，都有一套標(biāo)準(zhǔn)答案，而授課者早已將答案背得滾瓜爛熟。

“什么，這個(gè)行業(yè)違法嗎？我們不涉及中國(guó)政府提出的四大禁止行業(yè)（毒品、軍火、走私、色情），只是一個(gè)普通商品的推銷員。還符合鄧小平提出的‘三個(gè)有利于’，給國(guó)家提供大量的稅收，解決很多就業(yè)，給地方創(chuàng)造很大的效益。再說(shuō)中國(guó)政府在加入世貿(mào)的時(shí)候，已經(jīng)承諾對(duì)直銷行業(yè)立法了，都要立法的行業(yè)國(guó)家還會(huì)禁止嗎？”

“我們是不是傳銷？一定不是。一個(gè)小小的來(lái)賓如果有那么多人搞傳銷，難道國(guó)家沒(méi)有能力來(lái)管？我們公司從1998年至今，已經(jīng)11年了，如果危害社會(huì)家庭，國(guó)家會(huì)不管嗎？”他們所有的人都說(shuō)連鎖銷售是既不合法，也不違法，政府的政策是“正面打擊，側(cè)面支持，允許存在，低調(diào)發(fā)展”。

屏幕上的幻燈片也一直在不斷的變幻，畫(huà)面時(shí)不時(shí)顯示著一系列號(hào)稱“院士”、“教授”名號(hào)的人名和他們的講話，以示權(quán)威。授課者甚至還神秘兮兮地列舉高層領(lǐng)導(dǎo)人在不同場(chǎng)合的內(nèi)部會(huì)議上，有過(guò)大力支持“連鎖銷售”的重要指示或暗示。劉師傅這輩子都沒(méi)有接觸過(guò)幻燈片，驟然間看到這么高科技的手段和這么權(quán)威的人物，心中對(duì)于“連鎖銷售”的“事業(yè)”越發(fā)感到崇拜。而為了徹底讓劉師傅等人信服，傳銷者還一再宣稱，為了支持當(dāng)?shù)剡B鎖銷售行業(yè)的發(fā)展，當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司還專門(mén)給數(shù)萬(wàn)傳銷人員組建了“連鎖營(yíng)銷網(wǎng)”，成員之間打電話免費(fèi)；而且，本地人建房用于廉租房，都可到當(dāng)?shù)劂y行申請(qǐng)低息貸款。他們還表示，國(guó)家大力發(fā)展“連鎖銷售”的目的，是因?yàn)樵谥袊?guó)加入WTO之后，關(guān)稅要逐步降低為零，而這種新型經(jīng)營(yíng)方式就是為了培養(yǎng)本國(guó)的專業(yè)人才，最終在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成功抵制日貨。上層的頭目還曾神神秘秘的帶領(lǐng)劉師傅專門(mén)參觀過(guò)一個(gè)寫(xiě)著“國(guó)家工商總局”字樣的網(wǎng)站，并說(shuō)每個(gè)人所繳的錢(qián)都是通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站抽走了45%的比例，被國(guó)家抽做稅收和公益用途了，為此銀行還專門(mén)在此地設(shè)了一個(gè)金庫(kù)。在逐漸的講課過(guò)程中，這個(gè)幕后操控的公司名號(hào)也逐漸顯露出來(lái)，叫“廣州市東方神龍數(shù)碼科技有限公司”。

在這些講課的“人才”們的面前，劉師傅他們的知識(shí)和視野顯然不是同一個(gè)重量級(jí)的。于是，在一個(gè)宏大而虛幻的愿景指引下，劉師傅不知不覺(jué)的被鼓舞起了勁頭。

但他不知道的是，國(guó)家早在2005年，便分別公布了《禁止傳銷條例》和《直銷條例》。在中國(guó)，從事直銷必須經(jīng)過(guò)國(guó)家商務(wù)部的核準(zhǔn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)的從事直銷行為都是違法的。而已獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可并完成服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)核查備案的企業(yè)列表(統(tǒng)計(jì)日期2009年2月6日)，只有23家，而且這些直銷企業(yè)名單通過(guò)商務(wù)部和工商總局的網(wǎng)站可以查到。2009年2月28日，十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第七次會(huì)議還表決通過(guò)了刑法修正案（七），并增設(shè)了“組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪”?！敖M織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪”將打擊重點(diǎn)指向了傳銷組織的領(lǐng)導(dǎo)頭目：不管涉案金額多少，也不論有沒(méi)有找到清晰的上下線關(guān)系，只要確認(rèn)涉案人員有組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷的行為，在組織內(nèi)擔(dān)任了領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，就可以提起訴訟。

劉師傅同樣不知道的是，授課老師給他們放映的幻燈片上的那位掛著華南地區(qū)首個(gè)獲國(guó)際策劃執(zhí)業(yè)資格者、國(guó)際品牌標(biāo)準(zhǔn)工程組織中國(guó)廣西北部灣秘書(shū)處秘書(shū)長(zhǎng)等諸多光鮮名號(hào)的“教授”何道勝其實(shí)是個(gè)冒牌貨，其已經(jīng)于2009年4月17日在北京被予以刑事拘留，不久后還被批準(zhǔn)逮捕。而為了印證名片上的諸多名號(hào)，何道勝等人還私刻了國(guó)際品牌標(biāo)準(zhǔn)工程組織中國(guó)廣西北部灣秘書(shū)處等一系列假公章。至于所謂打電話免費(fèi)，只是因?yàn)榧尤肓藙e人的集團(tuán)號(hào)而已：集團(tuán)內(nèi)成員每月交納10元錢(qián)，就可享受1000分鐘的網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)通話，這是全國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商都很正常的業(yè)務(wù)。至于貸款建房，本來(lái)就是國(guó)家的政策而已。而那個(gè)寫(xiě)著“國(guó)家工商總局”字樣的網(wǎng)站，根本就是一個(gè)假冒網(wǎng)站，稍微一個(gè)會(huì)做網(wǎng)頁(yè)的技術(shù)員都能做出來(lái)。所謂金庫(kù)，也是莫須有的。尤其值得一提的是，公安部2001年就曾在全國(guó)徹查非法傳銷“神龍數(shù)碼卡”案，涉案公司正是廣州市東方神龍數(shù)碼科技有限公司。

“暴富”之路？

3800元+3個(gè)人+2年=380萬(wàn)，這是傳銷人員用來(lái)蠱惑群眾的最激動(dòng)人心的口號(hào)。而其組織制度則為臭名昭著的五級(jí)三晉制度。依照傳銷組織的介紹，五級(jí)三晉制度的原始制度如下：

所謂五級(jí)三晉制，就是五個(gè)級(jí)別、三個(gè)晉升階段。五級(jí)從低到高用英文字母E、D、C、B、A代替，中文名稱對(duì)應(yīng)的分別是推銷員（1～2份）、業(yè)務(wù)組長(zhǎng)（3～9份）、業(yè)務(wù)主任（10～64份）、業(yè)務(wù)經(jīng)理（65～599份）和高級(jí)業(yè)務(wù)員（600份以上）。由E到D到C為第一晉升階段，只要銷售份額達(dá)到（10份），當(dāng)月當(dāng)日晉升；由C到B為第二個(gè)晉升階段，必須滿足兩個(gè)條件，一是銷售產(chǎn)品份額必須達(dá)到65份，二是必須培養(yǎng)兩名直接業(yè)務(wù)主任，實(shí)行次月一日晉升；第三個(gè)階段為B到A，同樣必須滿足兩個(gè)條件，銷售份額達(dá)到600份，培養(yǎng)3名直接業(yè)務(wù)經(jīng)理，實(shí)行隔月一日晉升制。

按照傳銷組織的介紹，五級(jí)三晉制實(shí)行的是等腰梯形出局制，每個(gè)人只能發(fā)展3個(gè)下線，當(dāng)總銷售份額達(dá)到600份、滿足晉升條件就成為A級(jí)，叫做上了等腰梯形的平臺(tái)。上了平臺(tái)就差不多走向了成功，因?yàn)樯狭似脚_(tái)就可以拿6萬(wàn)～10萬(wàn)元的底薪加上每份380元的間接提成。當(dāng)自己的一個(gè)下線上A后，自己就后退一步，每份拿57元（1.5％）的提成，當(dāng)又一個(gè)下線上平臺(tái)后，自己再退一步，每份拿38元（1％）的提成，當(dāng)三個(gè)下線全上平臺(tái)后，自己每份拿19元（0.5％），下線再進(jìn)一步，自己就沒(méi)有錢(qián)拿了，走完全過(guò)程總共可以拿到380萬(wàn)元。這就是投入3800元收獲380萬(wàn)元、“等腰梯形式”的出局制的由來(lái)。

作為一套復(fù)雜的數(shù)學(xué)演算系統(tǒng)，一般人還沒(méi)等把整個(gè)制度搞懂，就會(huì)頭腦發(fā)昏，失去判斷力，劉師傅顯然也不例外。而實(shí)際情況究竟如何呢？

“這個(gè)行業(yè)不是沒(méi)有賺錢(qián)的人，只不過(guò)到了高級(jí)業(yè)務(wù)員（老A）才能賺，但能當(dāng)上高級(jí)的人連10%都不到，如果根據(jù)出局人數(shù)來(lái)算比例不超過(guò)2%，每個(gè)體系上面最多也就4個(gè)了解真相的高級(jí)老A或網(wǎng)頭在分錢(qián)。這個(gè)行業(yè)一樣是弱肉強(qiáng)食的行業(yè)，有些實(shí)力強(qiáng)大的家族發(fā)展的人當(dāng)上了老A級(jí)業(yè)務(wù)員，就直接把上面的人給切了，自己收錢(qián)。”一位深諳傳銷內(nèi)幕的人士對(duì)《當(dāng)代經(jīng)理人》表示。

神秘的“氣場(chǎng)”

劉師傅隱隱約約的感到，一直以來(lái)似乎還總有一種神秘的“氣場(chǎng)”在控制著自己。他發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部除了軍事化的封閉式管理外，還規(guī)定了很多嚴(yán)格的“戒律”。比如：不許看報(bào)紙、不許看電視、不許吃豬肉、不準(zhǔn)一個(gè)人上街，不準(zhǔn)說(shuō)別人的閑話，甚至連對(duì)外打電話都要受到限制等等。這所有的一切，都讓老劉覺(jué)得有些神神秘秘的?！爸饕桥聰_民，不能因?yàn)槲覀兊牡絹?lái)，打擾別人的正常生活?！薄肮尽钡睦稀巴隆眰冞@樣向他解釋。由于陷入傳銷魔窟的大部分人都來(lái)自外地（傳銷組織將其曲解為國(guó)家規(guī)定，異地操作），人生地不熟，所以劉師傅他們很快便到了孤立無(wú)援的境地，“公司”逐漸成了自己惟一的依靠。

“傳銷從表面上來(lái)看是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，但其中包含著非常復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。一些傳銷組織在發(fā)展過(guò)程中，不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)身份社會(huì)的人身依附關(guān)系，而且借鑒現(xiàn)代西方國(guó)家的宗教管理體系，制定了一系列清規(guī)戒律。這說(shuō)明傳銷不僅僅具有商品交易的功能，而且在一定程度上代替了社區(qū)服務(wù)組織和信用評(píng)估組織?！敝心县?cái)經(jīng)政法大學(xué)社會(huì)發(fā)展研究中心主任喬新生教授認(rèn)為。

在每個(gè)月末和月初的時(shí)候，“公司”內(nèi)部都會(huì)召開(kāi)大型的集體“舞會(huì)”，一方面慶祝有人晉升級(jí)別，一方面給“新朋友”以感染。而除此之外，傳銷組織還會(huì)不時(shí)舉行一兩次大型的“分享”會(huì)，主要是由B級(jí)以上的人開(kāi)上名車(chē)，戴上碩大的金戒指，向眾人講述他所謂的成功和輝煌，目的是激起“新朋友”們加入的欲望。但實(shí)際上，劉師傅他們不知道，自己所看到的名車(chē)首飾等都是“上級(jí)們”臨時(shí)租借的，這些“學(xué)習(xí)”的榜樣其實(shí)并沒(méi)幾個(gè)人真正賺了大錢(qián)。

無(wú)數(shù)事實(shí)已經(jīng)證明，個(gè)體在群體的影響下會(huì)改變自己的思想。這就是“場(chǎng)”的影響，管理學(xué)上也稱為韋奇定理。人們常說(shuō)，謊言重復(fù)1000次就會(huì)變成真理，而如果謊言讓100個(gè)人去重復(fù)，每個(gè)人只要重復(fù)1次，就已經(jīng)足夠再影響1000個(gè)人了。這也是傳銷組織一定要讓人不停地上課，甚至要群體居住的重要原因。

猶如溫水中的青蛙一樣，在緩慢、漸進(jìn)、周密，甚至“科學(xué)”的洗腦流程之下，在一個(gè)封閉的系統(tǒng)之中，在一股龐大的無(wú)處不在的“氣場(chǎng)”的影響下，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的“洗腦攻心”后，僅僅在傳銷組織內(nèi)呆了一個(gè)多月，劉師傅便已經(jīng)被完全“洗腦”，成為傳銷組織內(nèi)的一個(gè)合格的“復(fù)制”者，而此時(shí)，也是劉師傅和他的家庭，以及親友遭殃的開(kāi)始。他不僅興沖沖的從家里騙來(lái)38000元認(rèn)購(gòu)了10份“銷售份額”，坐上了C級(jí)業(yè)務(wù)主任的“寶座”，而且在其心甘情愿的情況下，在上級(jí)的精心指導(dǎo)下，下一個(gè)“劉師傅”會(huì)被他仍舊以“善意的謊言”欺騙過(guò)來(lái)“發(fā)財(cái)”，經(jīng)歷新一輪的洗腦歷程。