幾個月前,McKinsey(麥肯錫)進駐美國最著名的生活方式雜志媒體出版公司conde Nast(康迪納斯特)。這一舉動讓見識甚廣的紐約媒體人也著實一驚。
很多人都知道McKinsey(麥肯錫)咨詢公司給企業(yè)提供戰(zhàn)略管理咨詢服務(wù),但印象中他們的咨詢顧問多游走于諸如金融、制藥、傳統(tǒng)工業(yè)、高科技、消費產(chǎn)業(yè)和公共事務(wù)管理的客戶之間,涉及文化產(chǎn)業(yè)當是少之又少。即使其服務(wù)對象分類中有媒體產(chǎn)業(yè)一項,也多是在新媒體、電視和娛樂產(chǎn)業(yè)。真正踏入紙媒體的領(lǐng)地還真讓人有口出西方的震動。
提起conde Nast(康迪納斯特)媒體出版集團,其時尚和生活方式類雜志如《Vogue》、《W》和《GQ》一直是此行業(yè)男人和女人領(lǐng)域皆力拔頭籌的刊物。而其兩本文化類雜志《TheNew Yorker》(《紐約客》)和《vannyFair》(《浮華世界》)更是于知識界及文化圈層有無可比擬的口碑。除此,其門下體育類的《Golf Digest》(《高爾夫文摘》)、科技類的《wired》(《連線》),以及家居、飲食、旅游、消費和家庭類的如《Architectural Digest》(《建筑文摘》)、《Goumet》(《美食家》)、《condeNasc Traveler》(《Conde Nast旅行家》)《Lucky》(《幸運購物》)和《Brides》(《新娘》)等刊物也都是美國乃至全球生活類雜志出版業(yè)的翹楚。
這個自1907年即興起的老牌媒體集團的一路成功(2007年的年收入是50億美元),是促其形成頭顱始終高昂式企業(yè)文化的原因之一。然而,面對新媒體和其他競爭對手的擠壓,conde Nast也感到了前所未有的挑戰(zhàn)。這幾年它先后關(guān)閉與合并了幾本經(jīng)營不善的新老雜志,這其中包括有106年歷史的《Houseand Garden》(《家和庭院》),《Men’sVogue》(《Vogue男士》),女性雜志《Jane》,以及才創(chuàng)刊兩年并定位為關(guān)注。分析和報道嚴肅都市商業(yè)新聞的《Portfolio》,又稱“商業(yè)智慧”的雜志也連同其網(wǎng)站一并在年初被Conde Nast收山。自從麥肯錫進駐Conde Nast之后的幾個星期里,最先拿來開刀評估的是《Vogue》和《Conde Nast Traveler》。公司希冀以此作為典型案例分析,從而作為標尺延伸對整個公司運營的重新思考。就兩本雜志的商業(yè)運作方面,在24個國家出版發(fā)行的《Vogue》,其大額利潤的廣告經(jīng)營模式自然代表了發(fā)行和廣告規(guī)模都大的公司核心雜志。而運營人員和廣告量都少于《Vogue》的《Conde NastTraveler》,對它的分析評估則是要給予公司內(nèi)部中等規(guī)模雜志經(jīng)營提供借鑒。
行業(yè)人士認為,如果麥肯錫能幫助Conde Nast找出如何控制如《vogue》這種大型生活時尚類雜志的采編成本,而同時又能保持其雜志品牌的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),Conde Nast將會汲取這樣的經(jīng)驗從而運用在保護其他雜志品牌的生存和發(fā)展上。
作為世界上最有影響力的時尚雜志,被稱為時尚圣經(jīng)的《Vogue》近年來的發(fā)行量在120萬冊左右停滯不前。而其競爭對手法國出版商的時尚旗艦雜志《Elle》美國版僅在三年左右,就追趕到85萬份左右。這一現(xiàn)狀極大地威脅著《Vogue》的后續(xù)發(fā)展。行業(yè)人士批評雜志的內(nèi)容和版面空洞模式化,每期制作成本極為驚人。因此雜志面臨著如何跟上新市場發(fā)展形勢,尤其是如何運用網(wǎng)絡(luò)媒體方式開拓新領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。其實追趕上網(wǎng)絡(luò)媒體的腳步也是整個CondeNast的一個戰(zhàn)略方向,即繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)媒體的大勢中扮演核心競爭者。這顯然已完全改變了Conde Nast幾年前的看法,即認為網(wǎng)絡(luò)媒體對其銅墻鐵壁般堅實的品牌不會帶來什么翻天覆地的威脅。僅以《Vogue》和《Traveler》為例,新的戰(zhàn)略表現(xiàn)為兩本雜志的網(wǎng)絡(luò)版都沒有用他們自己的紙媒品牌名稱?!禫ogue》是以WWW.STYLE.COM的新標識展現(xiàn)其雜志內(nèi)容;而《Traveler》網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容則是通過WWW.CONSIERGE.COM登載更廣泛的時時更新的與旅行有關(guān)的所有內(nèi)容。這一獨特的市場戰(zhàn)略必須要建立在紙媒體品牌有非常穩(wěn)定的影響力前提下,其新的網(wǎng)絡(luò)品牌則在此扎實的內(nèi)容基礎(chǔ)上繼續(xù)廣泛地拓展,而不是只局限在原有的空間里。另據(jù)有關(guān)消息證實,麥肯錫的咨詢顧問也約談了《GQ》(行業(yè)最著名的男性時尚和生活方式雜志)和《Glamour》(《魅力》)雜志的主管。這顯示出Conde Nast的管理層也同時在考慮如何重新架構(gòu)比《Vogue》產(chǎn)出利潤少和經(jīng)營步履維艱的雜志的未來。
一個有意思的景象是,到目前為止,《The New Yorker》(《紐約客》)雜志還不在其約談之列。《The NewYorker》的確是美國文化類雜志的一個特例。從內(nèi)容上看,它實屬一小眾知識分子雜志,但以超過一百萬份的發(fā)行量而言,又絕對是雜志經(jīng)營中規(guī)模足夠的大刊。其中的核心原因是,此刊在某種角度說是美國知識分子的靈魂雜志。它高質(zhì)量的編輯內(nèi)容在整個知識分子,和有良好教育背景又對文化和社會現(xiàn)象喜歡關(guān)注思考的人群中有著堅實的影響力。且這種影響力從大學(xué)校園開始,一代代持續(xù)傳承下來,以至《The NewYorker》雜志能夠在發(fā)行和連帶的廣告商業(yè)經(jīng)營上也有穩(wěn)定的效益。
而且正因有如此忠實的讀者群,在網(wǎng)絡(luò)媒體沖擊的大勢下,雜志才可以從容地把網(wǎng)頁中的當期核心內(nèi)容和過期存檔的內(nèi)容設(shè)置為某種程度的收費制。即只有訂閱者有權(quán)網(wǎng)上閱讀紙媒的全部內(nèi)容和查閱過往存儲。
從麥肯錫這樣的全球商業(yè)管理咨詢公司進駐美國主流的雜志媒體出版企業(yè)的事例,我們似乎看到一個問題的實質(zhì),即傳統(tǒng)紙媒體尤其是雜志業(yè)要想迎接新媒體時代的挑戰(zhàn),不光要設(shè)備技術(shù)領(lǐng)先,內(nèi)容模式跟進,媒體企業(yè)的采編和商業(yè)管理者們的管理運作理念和方式更要與時共進,跟上專業(yè)化的時代腳步。