產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中粘滯知識的轉(zhuǎn)移機理研究

摘要：粘滯知識在產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中的轉(zhuǎn)移對于知識流動的效果有著極大的影響。決定著產(chǎn)業(yè)桑群中技術(shù)創(chuàng)新能力的提升和產(chǎn)業(yè)集群結(jié)構(gòu)優(yōu)化與升級。本文分析產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)的立體結(jié)構(gòu)，剖析了產(chǎn)業(yè)集群的內(nèi)部和外部知識網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點的聯(lián)系。探討了知識在該立體結(jié)構(gòu)中各個層次的企業(yè)、集群中的高校、科研機構(gòu)以及政府部門等各節(jié)點之間的流動，從點、線、面、體的角度對產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中的粘滯知識流動進行分析，在此基礎(chǔ)上得出結(jié)論，以期促進我國產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)粘滯知識的轉(zhuǎn)移。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)；粘滯知識；知識轉(zhuǎn)移

中圖分類號：F062.3

文獻標識碼：A

文章編號：1003-7217(2009)03-0097-05

一、產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)特色分析

集群中各層次企業(yè)、主要知識生產(chǎn)機構(gòu)(高校、科研機構(gòu)等)、政府部門及相關(guān)支撐機構(gòu)通過經(jīng)濟活動或各種類型的交流方式等，通過相互聯(lián)系形成了網(wǎng)絡(luò)。由于產(chǎn)業(yè)集群特有的集聚優(yōu)勢和知識溢出效應(yīng)，加速了知識在集群參與者之間的流動，可以說，產(chǎn)業(yè)集群的參與者是各種類型領(lǐng)域知識的載體，參與者之間的交互活動是知識轉(zhuǎn)移和擴散的手段，通過一系列鏈路直接或間接地聯(lián)結(jié)起來形成了一組節(jié)點，具有了網(wǎng)絡(luò)形成的基本要素，因而可以認為知識網(wǎng)絡(luò)是產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)的子網(wǎng)。周曄(2006)認為產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)是產(chǎn)業(yè)專有知識資源及其載體的集聚體，是基于多企業(yè)知識系統(tǒng)的有效整合知識資源與協(xié)調(diào)知識活動的區(qū)域知識網(wǎng)絡(luò)，包括相關(guān)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的行為主體及其內(nèi)化在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中特有的集群知識。與集群內(nèi)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和社會網(wǎng)絡(luò)不同的是，產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)是以知識為主要流動要素的開放網(wǎng)絡(luò)，它的形成是以集群內(nèi)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和社會網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，是集群網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一種高級網(wǎng)絡(luò)。

由于其地域、構(gòu)成等方面因素的存在，產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)形成了其特有的性質(zhì)，即根植性、專業(yè)性和密集型。根植性是指產(chǎn)業(yè)集群的形成依托于本地的經(jīng)濟特色、資源優(yōu)勢，其知識網(wǎng)絡(luò)中的行為主體知識活動的實現(xiàn)都是通過本地化的過程，將外部開放連接中的知識和內(nèi)部系統(tǒng)內(nèi)的知識進行交換與轉(zhuǎn)移等，從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)功能的不斷增強；專業(yè)性體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)集群是同一行業(yè)或者相關(guān)產(chǎn)業(yè)的各類機構(gòu)集合在一定的地理區(qū)域中而形成發(fā)展的，集群內(nèi)的知識溢出多是與某一類知識相關(guān)，具有集群的專業(yè)特性；密集性即表現(xiàn)在兩個方面，一定空間內(nèi)同類或相關(guān)企業(yè)等知識主體的高密度和知識主體之間知識關(guān)聯(lián)的高密度。

Von Hipple(1994)，發(fā)現(xiàn)了粘滯信息的存在，并將其定義為一定單位的信息以一定的方式轉(zhuǎn)移到特定的距離的額外的成本，這種成本導(dǎo)致了知識流動過程中的阻滯和緩慢。其后國內(nèi)外學(xué)者對于粘滯知識的研究也都表達了這類知識的核心：知識的難以流動性。知識常常是環(huán)境依賴的，粘滯于局部環(huán)境(Anderson，1999)以及知識擁有者，難以轉(zhuǎn)移到知識受體(王毅，2005)。這樣知識轉(zhuǎn)移會遇到障礙，產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中的各種噪聲減少了知識的流量，影響了知識流動的速率，粘滯與周邊環(huán)境中產(chǎn)生了粘滯知識，而粘滯知識又是最容易實現(xiàn)創(chuàng)新能力的知識，所以，減少知識的粘性，實現(xiàn)粘滯知識的轉(zhuǎn)移能夠更好地實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新能力。本文從產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)立體結(jié)構(gòu)的角度分析粘滯知識的轉(zhuǎn)移機理，并在此基礎(chǔ)上得出如何降低“粘性”促進知識流動的結(jié)論。

圖1是產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)立體結(jié)構(gòu)圖。圖中心共有n+m個層次的企業(yè)，第一層面是產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中的主導(dǎo)企業(yè)，擁有較高的知識勢能，是主要的知識源；第二至第n層次的企業(yè)是跟隨企業(yè)，相對主導(dǎo)企業(yè)，知識勢能較低；第n+m層次企業(yè)，主要是要素供應(yīng)企業(yè)，包括集群知識網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部和外部配套輔助企業(yè)。這三類層次的企業(yè)共同構(gòu)成產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)。圖1中各類層次的企業(yè)外有高校、科研院所、客戶、政府及相關(guān)支撐機構(gòu)、資本市場、勞動力市場以及其他產(chǎn)業(yè)集群和中介機構(gòu)等產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)的參與者，也是知識源，它們與產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)發(fā)生聯(lián)系，同時彼此之間也產(chǎn)生相互作用，構(gòu)成產(chǎn)業(yè)集群外部知識網(wǎng)絡(luò)。在圖1的產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)立體

結(jié)構(gòu)中，各個參與者稱之為點，參與者之間單雙向的聯(lián)系成為線，各層次企業(yè)相關(guān)聯(lián)構(gòu)成面，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)外部知識網(wǎng)絡(luò)共同構(gòu)成體，即從點、線、面、體各層面共同構(gòu)成立體結(jié)構(gòu)。

二、產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析

產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)是一個開放性的動態(tài)的立體結(jié)構(gòu)，具有網(wǎng)絡(luò)化的知識分布和關(guān)聯(lián)，其中各個節(jié)點以及節(jié)點之間，通過各知識節(jié)點自身的改善、節(jié)點之間的聯(lián)系的加強與減弱、正負反饋機制、環(huán)境的改變等實現(xiàn)長期循環(huán)流動和產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中的知識流動。由此，從內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)和外部知識網(wǎng)絡(luò)來進行分析。

(一)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)

圖2是基于產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中第X層企業(yè)的一個構(gòu)面的知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖。其中知識網(wǎng)絡(luò)中的單元主要是指產(chǎn)業(yè)集群中的第一到第N層的企業(yè)，包括主導(dǎo)企業(yè)、跟隨企業(yè)和相關(guān)要素供應(yīng)企業(yè)等，且由于具有自相似性結(jié)構(gòu)，構(gòu)成它的節(jié)點也具有層次性，在每一個層次上具有不同數(shù)目的節(jié)點。如果把整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)看成是一個立體的層級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的話，一個層次可以看成立體網(wǎng)絡(luò)的一個剖面圖。如圖2所示，c₁，c₂，c₃……c_n代表知識網(wǎng)絡(luò)中的各個單元，各層次單元中也就是企業(yè)內(nèi)部通過各項活動實現(xiàn)組織內(nèi)知識流動，圖中用旋轉(zhuǎn)箭頭表示；同時企業(yè)通過產(chǎn)品、技術(shù)、人員等方式實現(xiàn)向網(wǎng)絡(luò)的知識輸出，圖中用黑色粗箭頭表示；單元之間由于競合等原因相互之間存在聯(lián)系，通過合同、技術(shù)合作、人員交流等路徑實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移，圖中各單元之間的雙向箭頭即表示了這種聯(lián)系；由于產(chǎn)業(yè)集群外部網(wǎng)絡(luò)的存在和作用，各個單元接受來自產(chǎn)業(yè)集群外部知識網(wǎng)絡(luò)的知識輸入，圖中單向虛線箭頭指向單元的表示其對單元的作用，指向系統(tǒng)的表示對產(chǎn)業(yè)

集群內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的影響。

(二)產(chǎn)業(yè)集群外部知識網(wǎng)絡(luò)

產(chǎn)業(yè)集群外部知識網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點主要包括其它產(chǎn)業(yè)集群、大學(xué)、科研機構(gòu)、政府、資本市場、中介、客戶等，在圖1中也可看出，且成員之間存在著極為廣泛的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)的要素包括“節(jié)點”與“場”，一個節(jié)點構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)組織的一個元態(tài)，一個節(jié)點構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)“場”的一個元態(tài)，有場勢的節(jié)點形成網(wǎng)絡(luò)的單元。產(chǎn)業(yè)集群各節(jié)點對流經(jīng)它的知識具有處理能力，這種處理能力包括其輸入和輸出等方面的內(nèi)容。圖3中節(jié)點的大小和連線的粗細不同也揭示了節(jié)點之間的處理能力，是決定節(jié)點在網(wǎng)絡(luò)組織中地位與權(quán)威的重要依據(jù)。圖3中共有5個級別大小的圓點，圓點的大小代表知識勢能的大小，越大則代表該節(jié)點的知識勢能越大，反之則越??；箭頭代表節(jié)點之間知識流動的量，箭頭越粗代表轉(zhuǎn)移的知識越多，反之越少。圖3完全抽象了產(chǎn)業(yè)集群外部知識網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，1級節(jié)點代表產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)，2級至5級節(jié)點代表產(chǎn)業(yè)集群外部知識網(wǎng)絡(luò)中的具有不同知識勢能的節(jié)點，如2級的代表高校和科研機構(gòu)。下面主要闡述產(chǎn)業(yè)集群外部知識網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點之間以及向產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)知識的轉(zhuǎn)移。

1 知識一般由知識技術(shù)高勢能企業(yè)向低勢能的企業(yè)轉(zhuǎn)移。產(chǎn)業(yè)集群外部知識網(wǎng)絡(luò)中知識轉(zhuǎn)移主要是高校和科研機構(gòu)向企業(yè)的轉(zhuǎn)移，高校、科研機構(gòu)承擔(dān)引進并消化技術(shù)、研發(fā)和改造設(shè)備等技術(shù)創(chuàng)新的任務(wù)，同時通過培訓(xùn)人員、提供科研成果等形式實現(xiàn)知識的流出，是知識的主要生產(chǎn)單元，是知識網(wǎng)絡(luò)中的重要節(jié)點，處于知識轉(zhuǎn)移高勢能的位置。

2 產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)與客戶的聯(lián)系，改變了傳統(tǒng)的單純的買賣關(guān)系，使客戶參與到產(chǎn)品或者服務(wù)的研發(fā)當中，使得企業(yè)一方面可以全方位地為用戶提供產(chǎn)品服務(wù)，另一方面可以從用戶那里獲取信息和知識，幫助客戶轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中的有效資源，增強網(wǎng)絡(luò)中的知識流動，減少粘滯知識的產(chǎn)生。

3 供應(yīng)商與產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)技術(shù)關(guān)聯(lián)比較緊密，知識流動和轉(zhuǎn)移在它們之間的聯(lián)系緊密，屬于知識網(wǎng)絡(luò)中的強連接。供應(yīng)商會緊密關(guān)注企業(yè)的動向，并進行技術(shù)交流，以適應(yīng)供應(yīng)對象的變化，在這種交流的過程中，實現(xiàn)了知識在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)外部知識網(wǎng)絡(luò)中的交流。

4 政府通過引導(dǎo)、激勵、保護和協(xié)調(diào)等方式影響著產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)外部知識網(wǎng)絡(luò)的知識流動速率，政府通過實行政策扶持促進高校和科研機構(gòu)對企業(yè)轉(zhuǎn)移知識成果和實現(xiàn)知識共享，通過一系列的行政手段促進產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)之間的流動。

5 中介機構(gòu)可促進各組織機構(gòu)間的知識共享，改善創(chuàng)新活動的環(huán)境，給產(chǎn)業(yè)集群提供更多的創(chuàng)新機遇，擴大產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新空間，提高產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新的質(zhì)量，使產(chǎn)業(yè)集群獲得更多收益，從而利導(dǎo)知識的流動。

總而言之，產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)提供了一種多元化知識轉(zhuǎn)移和傳遞渠道，通過信息交換、生產(chǎn)交換活動，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動，促進網(wǎng)絡(luò)節(jié)點間知識的流動。

三、產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中粘滯知識轉(zhuǎn)移的影響因素

Szulanski(1996)在研究公司內(nèi)部最佳實踐的轉(zhuǎn)移時，發(fā)現(xiàn)了內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移的粘性，并從最佳實踐的轉(zhuǎn)移過程出發(fā)識別出影響內(nèi)部知識粘性的四類因素：知識特性(因果模糊、不可驗證)；知識源(激勵不足、不可靠)；知識接收方(激勵不足、沒有吸收能力、沒有保留能力)；轉(zhuǎn)移環(huán)境(組織環(huán)境匾乏、內(nèi)部聯(lián)系脆弱)。產(chǎn)業(yè)集群中形成了粘滯知識。圖4為產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中粘滯知識的形成和轉(zhuǎn)移影響因素圖，借助物理學(xué)中的“勢能”概念，知識的轉(zhuǎn)移是由勢差引起的，知識由勢能高處向低處流動，也就是由知識源向知識受體轉(zhuǎn)移，除了兩個載體自身的影響因素外，轉(zhuǎn)移環(huán)境如地理距離、文化距離、社會資本等的不同對知識的粘性的強弱產(chǎn)生作用。Szulanski(2000)明確指出內(nèi)部粘滯知識轉(zhuǎn)移是一個過程，包括發(fā)動(initiation)、實施(implementa-lion)、加速(ramp-up)和整合(integration)四個階段。各個階段都有一些因素導(dǎo)致知識粘滯，分別形成發(fā)動粘性、實施粘性、加速粘性和整合粘性。圖4以此為基礎(chǔ)闡述了知識從發(fā)動粘性到整合粘性而實現(xiàn)轉(zhuǎn)移的整個過程，由于粘性的存在，知識從最初的狀態(tài)到最后在量上發(fā)生了明顯的變化。粘滯知識從發(fā)動粘性到整合粘性的過程中量逐步減少，圖中的灰色箭頭的逐漸變細表達了知識由于粘性在轉(zhuǎn)移過程中逐步減少的過程。

1 從產(chǎn)業(yè)集群知識本身的特性來講，產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)內(nèi)節(jié)點間需要轉(zhuǎn)移的知識的類型、所在的地點、形態(tài)復(fù)雜性與模糊性等越高越易形成粘滯知識，如產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)的技術(shù)訣竅由于其涉及的專業(yè)或?qū)W科領(lǐng)域跨度大，且出于競爭的保護等，知識在這種企業(yè)之間的流動就存在更多障礙，導(dǎo)致知識粘滯在企業(yè)中。

2 從產(chǎn)業(yè)集群知識源和知識受體的能力的角度，知識勢能高的企業(yè)的轉(zhuǎn)移意向、編碼能力、語言表達能力、交往能力以及對受體的信任程度等越高，粘滯知識越少，越利于知識的流動。知識受體對知識轉(zhuǎn)移的主動性、解碼能力、吸收能力、管理能力等綜合素質(zhì)的高低也影響粘滯知識的粘度，如果知識受體沒有進行知識的管理，不了解自己的需求以及轉(zhuǎn)移的知識如何整合，無疑增加了知識轉(zhuǎn)移過程中知識的粘度。

研究表明，距離、知識勢差、政策環(huán)境等都對知識粘滯的形成有重要作用，另外如組織能力、戰(zhàn)略意圖、伙伴選擇、信任等也都在知識轉(zhuǎn)移的過程中起到重要影響，促使粘滯知識形成。雖然產(chǎn)業(yè)集群具有特殊性，集群內(nèi)企業(yè)多數(shù)從事的是相關(guān)產(chǎn)業(yè)，具有一定的相似性，但轉(zhuǎn)移主體之間還是會存在知識、語言、文化、認知模式、地理位置、技術(shù)層次以及文化底蘊深度的差別。

3 產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中知識的空間根植性是集群內(nèi)產(chǎn)生粘滯知識的特有因素，許多重要的粘滯知識依賴于特定時間和空間的環(huán)境，并沒有標準化、公開化，不易獲得，需要大量面對面的信息溝通和交流，而這是建立在人際問相互信任的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的。由于粘滯知識更多屬于個人知識，而非組織知識，更加強了知識的空間根植性，使得知識的粘性加大，導(dǎo)致沾滯知識不易轉(zhuǎn)移。同時，產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中的每個節(jié)點都是鑲嵌在本地的社會文化網(wǎng)絡(luò)中的一個經(jīng)濟獨立決策單位，社會資本如人際網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范和社會信任感等對產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中知識的流動起作用，高度的信任感、穩(wěn)固的人際關(guān)系、充滿活動的聯(lián)系、良好的規(guī)范體系將促進知識的流動，有利于粘滯知識的轉(zhuǎn)移。

四、產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中各層次粘滯知識的轉(zhuǎn)移分析

從網(wǎng)絡(luò)“點”、“線”、“面”和“體”四個層次，我們來分析產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中粘滯知識的轉(zhuǎn)移機制。

1 從產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中“點”的層面來看，集群中的節(jié)點知識源把知識轉(zhuǎn)移給知識受體的過程中，其轉(zhuǎn)移的意向、對知識的保護意識、對知識受體的信任程度以及知識轉(zhuǎn)移能力是形成粘滯知識的重要影響因素；同時，知識受體的意識、吸收能力、挖掘能力同樣影響著粘滯知識的轉(zhuǎn)移。

2 從產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中“線”的層面來看，在產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點之間的聯(lián)系構(gòu)成線，也就是我們所說的聯(lián)系，節(jié)點之間所具有的強聯(lián)系、弱聯(lián)系，這些不同強度的聯(lián)系以及節(jié)點決策和處理能力的大小對粘滯知識的轉(zhuǎn)移起著重要的影響作用。

3 從產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)“面”的層面來看，點與線構(gòu)成面，集群中各個層次的企業(yè)之間的聯(lián)系，集群外部各種要素與集群中企業(yè)的交叉聯(lián)系，都可以稱之為“面”。如果節(jié)點之間具有空間的積聚性、生產(chǎn)的相關(guān)聯(lián)性、共同的文化背景以及基于信任、規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的競爭與合作機制等地理條件和社會資本條件，則能優(yōu)化集群內(nèi)各組織之間的相互關(guān)系，形成集群內(nèi)各組織主體長期、穩(wěn)定、互惠的競爭與合作，易形成流動速率較高的順暢的知識網(wǎng)絡(luò)面，有利于集群知識網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識的轉(zhuǎn)移。

4 從產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)“體”的層面來看，知識網(wǎng)絡(luò)中知識節(jié)點以復(fù)雜的耦合方式建立知識影響和互動，節(jié)點之間的聯(lián)系是立體多樣的。我們所研究的產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部和外部，共同構(gòu)成了我們所說的“體”。產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)、功能、政策支持、環(huán)境(主要包括經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、市場環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境、文化環(huán)境等)等對產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的知識轉(zhuǎn)移也產(chǎn)生很大的影響。

五、結(jié)語

基于以上分析，產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)是一個立體結(jié)構(gòu)，從各層次企業(yè)到外部知識網(wǎng)絡(luò)中的各個影響節(jié)點，都在這個結(jié)構(gòu)中對知識的流動、粘滯知識的轉(zhuǎn)移起作用，合理利用產(chǎn)業(yè)集群知識網(wǎng)絡(luò)中的有利環(huán)境、社會資本等因素，改善知識元和知識受體的知識轉(zhuǎn)移能力，營造良好的知識流動渠道和知識共享氛圍，降低知識粘性，促進粘滯知識的轉(zhuǎn)移是提升產(chǎn)業(yè)集群中知識流動的重要途徑。

微觀方面，網(wǎng)絡(luò)中的各節(jié)點應(yīng)進行觀念創(chuàng)新，建立以企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)集群合作制度，并大力扶持知識服務(wù)機構(gòu)，設(shè)立產(chǎn)學(xué)研合作研究中心；同時重視社會資本的運用，積極建立知識聯(lián)盟，增加高等院校、科研院所傳遞知識的能力，強化企業(yè)的學(xué)習(xí)能力和消化吸收能力；建立和發(fā)展良好的合作關(guān)系，設(shè)置合理動態(tài)的利益分配機制，加強合作各方的有效溝通。

宏觀方面，應(yīng)加強政府的引導(dǎo)作用，深化體制改革，提高企業(yè)對產(chǎn)學(xué)研合作的需求，加強知識產(chǎn)權(quán)保護，鼓勵大學(xué)的知識轉(zhuǎn)移活動向?qū)＠S可傾斜；營造良好的信用環(huán)境，制定相關(guān)法律法規(guī)(如大學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)移促進法)，完善信用體制；積極建立相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群，大力構(gòu)建地區(qū)技術(shù)交流網(wǎng)絡(luò)，加強中介服務(wù)體系建設(shè)；加快設(shè)施建設(shè)和風(fēng)險投資體系建設(shè)。