“人肉搜索”產(chǎn)生機制的探析

萬雯雯

摘要：“人肉搜索”是近期非常熱門的一個話題，本文將就“人肉搜索”產(chǎn)生和火熱的發(fā)展從網(wǎng)絡(luò)、社會、法律網(wǎng)民心理等各方面進行全面分析，探討“人肉搜索”產(chǎn)生的機制。

關(guān)鍵詞：人肉搜索產(chǎn)生與發(fā)展的因素和機制

“人肉搜索”是近幾年在互聯(lián)網(wǎng)上興起的一種網(wǎng)絡(luò)群體互動式人工搜索活動，它利用現(xiàn)代信息科技，并最大化地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)人氣力量進行的網(wǎng)民集體行動搜索方式。在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和信息的檢索中顯示出巨大的威力，并通過社會集體意識的集中形成強大的輿論洪流。它是互聯(lián)網(wǎng)即時性、快捷性、交互性等技術(shù)特性與一對多、多對多的人際傳播與網(wǎng)絡(luò)大眾傳播兩種傳播方式高度融合的產(chǎn)物，是對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息搜索的超越與突破。

黑格爾曾說“存在即合理”，這是一個放之四海而皆準的真理，“人肉搜索”為什么能夠存在，而且如此火熱，廣受關(guān)注和重視?“人肉搜索”產(chǎn)生和發(fā)展的真相是什么?

一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為“人肉搜索”提供了發(fā)展平臺

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)越來越普及，使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)也越來越多。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全面滲透進我們的生活，并在日常中得到了空前廣泛的應(yīng)用，截至2008年12月31日，中國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達到2.98億，已超美國居世界首位，且每天新增網(wǎng)民25萬。“人肉搜索”將以往傳統(tǒng)的搜索方式如在報紙上重金懸賞，在街頭貼尋人、尋物啟事等網(wǎng)絡(luò)化，并形成了一股強大的輿論力量。應(yīng)該說，互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)達是“人肉搜索”這種新事物產(chǎn)生的物質(zhì)基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)傳播的商業(yè)化傾向。近年來低俗的網(wǎng)絡(luò)新聞炒作事件泛濫不止，網(wǎng)站的商業(yè)運營模式使得點擊率成為他們的生命線，以至于各網(wǎng)站一味地追求點擊率而忽視了上網(wǎng)信息的真假和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。這一點在“人肉搜索”上就有明顯體現(xiàn)，如2006年鬧得沸沸揚揚的“虐貓事件”，此事件自2006年2月26口第一組踩貓影像截圖教公布于貓撲網(wǎng)站后，到3月初各個網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載，踩貓視屏在各網(wǎng)站頻頻出現(xiàn)，一時間群情激憤，各種聲討聲如洪水般淹沒了一切。在此事件中，網(wǎng)絡(luò)傳播商業(yè)化炒作使得該事件更為廣泛地傳播并產(chǎn)生了一系列的連鎖反應(yīng)。在“人肉搜索”論壇中，尤其是涉及較為敏感的事件，大家都特別關(guān)注并形成一呼百應(yīng)的效果，點擊率、流傳性非常高?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)傳播的商業(yè)化傾向在“人肉搜索”的產(chǎn)生和發(fā)展上起著推渡助瀾的作用。

網(wǎng)絡(luò)管理的缺陷。網(wǎng)絡(luò)自產(chǎn)生的那天起便有著高度開放和自由的特點，信息的進口和出口都不能予以有效控制。而現(xiàn)今，互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器。網(wǎng)絡(luò)交往具有廣闊性、隨意性和主體真實身份的隱匿性，在此情況下，網(wǎng)絡(luò)的主體便可以全面發(fā)表自己的意愿，毫無顧忌地釋放心理能量。網(wǎng)絡(luò)匿名理論認為，當個體處于匿名地位時即處于去個性化境地，是沒有明確個體標志的，他不必承擔(dān)破壞規(guī)則的后果，因此極易產(chǎn)生責(zé)任分散心理，降低了社會規(guī)范的約束力，表現(xiàn)出種種在現(xiàn)實生活中不能也不敢的一些言行。因此“人肉搜索”中出現(xiàn)的過激言行也就不足為怪了。

二、轉(zhuǎn)型時期社會價值觀的偏離是“人肉搜索”產(chǎn)生的社會根源

中國傳統(tǒng)儒家思想的影響。儒家思想在中國存在了幾千年，從古至今都是國人的思想主流。尤其儒家文化所提倡的懲惡揚善，人治、德治等思想在國人思想中根深蒂固。其中，儒家主張“人治”就是指重視人的特殊化，重視人可能的道德發(fā)展和人的同情心，把人當做可以變化并可以有很多復(fù)雜的選擇主動性由倫理天性的“人”來管理的思想。儒家思想為人們進行“人肉搜索”提供了懲惡揚善的正當性。

如在2008年發(fā)生的“姜巖事件”，在一位因丈夫出軌而輕生的女子生前的博客被公開后，立即有網(wǎng)友在論壇上發(fā)帖，許多言論都直指死者丈夫王菲的出軌是害死妻子姜巖的直接原因，不少網(wǎng)友通過發(fā)出人肉通緝令公布王菲家庭地址、第三者的住址等一系列個人隱私資料，更有甚者到王菲的公司鬧事、打騷擾電話等過激行為，致使其無法正常生活。事件中，丈夫出軌并沒有觸犯任何一條法律，但卻捅破了國人的道德底線，而在此的道德底線大部分便是拜儒家思想所賜。大量的網(wǎng)民正是不知不覺地在這種中國式的傳統(tǒng)下，本著匡扶自我心中的正義和保護弱小，便義無反顧地投身到“人肉搜索”的滾滾洪流中去了。

中國在社會轉(zhuǎn)型時期存在的問題。中國當前正處于社會過渡轉(zhuǎn)型時期，經(jīng)濟快速發(fā)展的同時帶來了貧富懸殊、基層分化等矛盾。隨著改革的深入也伴隨著腐敗、主流價值缺位等問題。從大環(huán)境來看，全球化帶來的劇烈震蕩使得矛盾凸顯。利益紛爭，觀點碰撞。加之近年來中外文化交融增強，新舊文化替換加快，普遍存在思想多樣、價值多元、規(guī)范缺失、道德弱化等狀況，大部分人的思想價值觀念處于激烈的動蕩之中。因此，當代中國人面臨著前所未有的社會壓力、情感焦慮和價值迷茫。在這種情況下，匿名的、開放的、自由的網(wǎng)絡(luò)空間自然成為網(wǎng)民們發(fā)表觀點、釋放壓力、宣泄情緒的最佳選擇。尤其對損害公眾利益的各種腐敗行徑或違背社會公序的不道德言行，網(wǎng)民的質(zhì)疑、抨擊和討論就會表現(xiàn)得空前活躍和熱烈。網(wǎng)絡(luò)成為公民尋求正義表達、利益訴求的重要平臺。

其次，隨著改革開放和教育的不斷普及，中國人也越加正義與清醒，不再是魯迅時代日本人殺自己同胞還爭相觀看的麻木人了。他們在思想上有了更深的認識，在權(quán)利的保護上也更加敏感。而且隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們開始對物質(zhì)以外的社會價值普遍關(guān)注與追求，比如社會公平、公正和正義等。例如：錢軍打人事件、流氓外教事件、遼寧女事件等一些婚外戀、騙局、違反社會公共規(guī)則和基本道德規(guī)范的事件。從中可以看出人們的社會價值觀正在發(fā)生著由狹窄到寬廣的一個變化。而在去年的汶川大地震、奧運火炬?zhèn)鬟f、揭發(fā)多個貪官的真面目等，表明網(wǎng)民們已經(jīng)不再滿足網(wǎng)上的“游戲”，而轉(zhuǎn)向?qū)Ｗ掖笫录蜕鐣妴柵摺?/p>

此外，轉(zhuǎn)型時期社會的復(fù)雜性使“娛樂”成為當代人釋放物質(zhì)重壓和精神壓抑的最有效管道。在”人肉搜索”中不乏很多跟風(fēng)的群體，他們只是為了笑罵和消遣，如人肉搜索春節(jié)聯(lián)歡晚會出現(xiàn)的照片美女、搜索最美女清潔工等基本屬于純娛樂性人肉搜索。

法律與道德的；中突。我國法律上存在漏洞是不爭的事實，許多相關(guān)法律法規(guī)都還未成型。而且大多數(shù)人的法律意識還很淡薄，在“人肉搜索”中便會經(jīng)常出現(xiàn)侵犯他人隱私權(quán)、名譽權(quán)等案例。大多網(wǎng)民在進行搜索時根本沒有考慮到公開別人信息是違法的行為。

正因為缺失法律保障和法律意識，一方面促使了“人肉搜索”的狂熱進行，因為如果有完善的法律，如《動物保護法》，估計也就不會出現(xiàn)駭人聽聞的“虐貓事件”。哈爾濱小動物保護協(xié)會會長黃海亮對此事件表示，我國在保護小動物方面的立法缺失，在很多措施的實施上很是力不從

心。他認為，現(xiàn)在只能從道德層面對此事進行譴責(zé)，但是如果能盡快立法，這樣的悲劇將很少發(fā)生。

此外，還有法律的實施問題。如今，在某些地區(qū)的地方，權(quán)力出現(xiàn)了“類蘇丹化”，也就是中國古話里的“土皇帝”，他們的存在阻礙了法律的有效實施，也阻礙了一定的法律公正性，限制了人們的言論自由權(quán)。這就難免引起網(wǎng)民的群體憤怒，對他們的橫行霸道行為予以重擊。

三、受眾心理為“人肉搜索”提供了心理支撐

網(wǎng)民群體組成分析。據(jù)CNNIC發(fā)布的《第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，顯示中國的網(wǎng)民群體以青少年為主，其中15-24歲的網(wǎng)民占總體的31.8％，且月收入在1500元及以下的網(wǎng)民占到總網(wǎng)民的三分之二，呈現(xiàn)出低齡化、低學(xué)歷、低收入的特征。他們在網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)出熱情、叛逆、心懷正義、渴望表達自我和積極的參與性等特點，構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)上活躍的發(fā)言群體。

首先，在去年的統(tǒng)計中，29歲以下的網(wǎng)民占總體的67.1％。如此比例的年輕人難免會產(chǎn)生一些問題，他們大多還缺少一定的理論根基和人生閱歷，人生觀、世界觀、價值觀都還較為模糊，尚未完全成型，很難對事件作出正確的判斷。其次，文化水平不高的特點使他們很少對事件有自己的看法和堅定的立場，難以形成獨立的思考和判斷能力，很容易產(chǎn)生盲目從眾的心理。

此外，經(jīng)濟收入低，處于社會經(jīng)濟地位的下層，難免會造成他們的不平等思維習(xí)慣，容易使他們對社會滋生不公平感，因此極喜歡利用網(wǎng)絡(luò)虛擬世界宣泄憤懣并從中獲得快感。

網(wǎng)民心理分析?！叭巳馑阉鳌边@個強大的網(wǎng)絡(luò)搜索方式之所以能產(chǎn)生巨大的社會效應(yīng)，其最直接的動因是網(wǎng)民的廣泛參與，最核心的力量來自網(wǎng)絡(luò)億萬個網(wǎng)友的熱情和對事件本身的關(guān)注程度。

首先，人都有強烈的獵奇心理，弗洛伊德認為，窺探他人隱私是人的天性。對新鮮事物充滿好奇，希望打破砂鍋一探到底，這是每個人自然產(chǎn)生的、普遍具有的心理活動。據(jù)貓撲網(wǎng)上的統(tǒng)計，“人肉搜索”的賞金獵人年齡多在23歲至25歲之間，這個年齡階段的人應(yīng)該是獵奇心理最強的。

其次，現(xiàn)代社會給人們帶來的壓力越來越大，更多的人將自己的情緒宣泄在虛化的同絡(luò)上，發(fā)泄到網(wǎng)絡(luò)上聲討的那個人身上，以此來減輕自己的心理壓力。此外，還有網(wǎng)民們平等參與的心理，他們渴望平等和尊重，看重自身的發(fā)言權(quán)。而“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”則給予了人們平等參與的權(quán)利，使人們由被動的信息接收者變?yōu)橹鲃拥男畔⑻峁┱?，自我成就感得以提高。當然，每個人都看重自己的價值，都有施展能力、實現(xiàn)目標的本能愿望。在虛擬的“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”里正好能滿足參與者追求自我實現(xiàn)的心理要求，能夠讓他們從中感受到自身具有的潛在能力，品嘗到自己的“義舉”被網(wǎng)友認同的自我價值感。還有一些人參與“人肉搜索”只是湊熱鬧，只是關(guān)注事件的結(jié)果。有的網(wǎng)民還坦言，參與”人肉搜索”的動機是為了贏得更多的MP(貓撲網(wǎng)上的虛擬錢幣)而成為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中被人尊崇的人士，他們也就是那些踴躍的“賞金獵人”。

在心理方面還有一點很重要的是“從眾心理”，它指個人迫于群體的壓力而選擇與大多數(shù)人趨同的言行。而且這種壓力是隱性的，是人們在社會中長期形成的慣性。這種慣性在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中仍然存在。例如在2007年7月的“世上最毒后媽”事件中，據(jù)了解，《世上最毒后媽把女兒打得狂吐鮮血》一帖最早出現(xiàn)在江西鄱陽在線網(wǎng)站，隨后全國有36家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載了這個熱門帖子。不久便有網(wǎng)友發(fā)出“網(wǎng)絡(luò)通緝令”“人肉搜索”“最毒后媽”，但后來經(jīng)調(diào)查表明，女孩吐血的真實原因是患有血友病，“世上最毒后媽”并不存在。這是一起網(wǎng)民集體制造的冤案，是由從眾心理而引發(fā)的群體極化的典型案例。

此外，據(jù)CNNIC在2008年7月發(fā)布的《第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的論壇、博客內(nèi)容信任程度平均得分低于3分，大部分網(wǎng)民傾向于認為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容可信度一般，對網(wǎng)絡(luò)的不信任也使得人們對于事實真相的探索欲望愈加強烈，而“人肉搜索”正是網(wǎng)民們親身追求事實真相，以滿足自身求知欲的真實表現(xiàn)。如“周老虎事件”，先就是有網(wǎng)民質(zhì)疑其真假進而對其揭露，并最終于2008年6月29日給出處理結(jié)果，陜西省政府就華南虎照片事件召開新聞發(fā)布會，公布華南虎為假，周正龍涉嫌詐騙被批準逮捕，并處理了相關(guān)官員，假老虎的原形畢露，“人肉搜索”可以說是功不可沒。這讓人們深刻地感受到了“人肉搜索”的打假威力。

從以上的分析可以看出，“人肉搜索”是在網(wǎng)絡(luò)、社會、網(wǎng)民心理等各種因素交錯在一起時應(yīng)運而生的。是整個社會大背景的產(chǎn)物，一味去遏制是不可能的，也是不符合現(xiàn)實發(fā)展的。它是中性的，怎樣使這樣一把利器得到正確的使用，還待我們進一步探索。