細(xì)節(jié)最重要

葉　青

李寧工業(yè)園落戶荊門，是招商引資的成功典范。荊門市為了引進(jìn)李寧公司，不遺余力，工作細(xì)致程度之深，讓李寧公司的投資天平逐漸偏向荊門。

大道理誰都懂，關(guān)鍵是細(xì)節(jié)，所以說，細(xì)節(jié)決定成敗。舉三個我難忘的例子：

第一個例子：不久前，到大連開會，從武漢經(jīng)過青島機(jī)場到大連。在當(dāng)今中國，絕大部分機(jī)場都是差不多的。一樣的大屋頂，不同的是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量。

當(dāng)我走進(jìn)青島機(jī)場的廁所，輕松一下時，看到在墻角有一個離地不高的不銹鋼架子，放行李用的，其他機(jī)場沒有見過。

這就是細(xì)節(jié)，為旅客考慮得很周到。

第二個例子是，有一次，到荊州出差，住在荊州賓館。中國寶安集團(tuán)于2003年底全資收購荊州賓館，組建了荊州賓館有限公司。

寶安的企業(yè)有一點不一樣，裝修是中式的。我見到廁所的馬桶出水不暢，拿起水箱蓋子想看個究竟，發(fā)現(xiàn)水箱里面有兩個裝滿沙子的礦泉水瓶子，以節(jié)約用水。

這幺多房間，每個房間節(jié)約一點水，也是一個大數(shù)字。

第三個例子是，湖北荊門市為了引進(jìn)李寧公司，不遺余力，注重細(xì)節(jié)。

李寧(中國)體育用品有限公司為中國領(lǐng)先的體育品牌企業(yè)之一。該公司自責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓及品牌運作，目前擁有供應(yīng)商近200家，銷售網(wǎng)點5200家。2007年，該公司實現(xiàn)銷售收入45.5億。

李寧(荊門)工業(yè)園由李寧公司及核心供應(yīng)商共同投資興建，總投資100億元。產(chǎn)業(yè)園全部建成后將實現(xiàn)年銷售收入200億元，稅收8億元，解決8萬人就業(yè)，并成為我國最大的運動鞋、運動服裝生產(chǎn)基地、最大的體育用品集散地和世界一流的體育用品研發(fā)基地。

媒體報道說，荊門市委書記傅德輝稱，李寧工業(yè)園的落戶，是荊門招商的成功典范。我注意到以下細(xì)節(jié)：

去年，李寧公司要在湖北建工業(yè)園的消息傳出后，襄樊、荊門等各地紛紛拋出橄欖枝，競爭十分激烈。傅德輝率隊登門拜訪李寧公司高層，表現(xiàn)出7很大誠意。

荊門市注重規(guī)劃投資細(xì)節(jié)，從人口、物流、土地等各方面入手，編制了三本約20余萬字的項目建設(shè)書。

用工問題是李寧公司最關(guān)注的問題。荊門市出臺了用工保障辦法，對員工培訓(xùn)實行定向補(bǔ)貼；收集整理了全市近2萬紡織服裝工人資料，并細(xì)致到每個人的姓名、年齡、學(xué)歷、家庭住址、聯(lián)系方式，使公司能詳細(xì)了解員工，并能與他們溝通。工作細(xì)致程度之深，讓李寧公司的投資天平逐漸偏向荊門。

為了做好服務(wù)，荊門市還設(shè)立了20多個服務(wù)專班，下設(shè)規(guī)劃、土地、建設(shè)、征地拆遷等8個綜合服務(wù)小組，為招商服務(wù)。

李寧公司來考察后，為將選址圖形及時送到北京，該市規(guī)劃部門冒著傾盆大雨，一個星期完成了任務(wù)，這要是擱以前，至少要一個月。

正是憑借一站式、保姆式的服務(wù)，讓荊門最終以2分的優(yōu)勢，打敗了另外一個城市，成功引進(jìn)李寧工業(yè)園。