開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程 培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力

卯建軍

摘 要:在聯(lián)合國(guó)教科文組織“面向21世紀(jì)教育國(guó)際研討會(huì)”上,與會(huì)專家闡述了“21世紀(jì)的教育哲學(xué)”,提出了學(xué)習(xí)的“第三本護(hù)照”,即創(chuàng)業(yè)能力問(wèn)題。并要求把創(chuàng)業(yè)能力提高到與學(xué)術(shù)性和職業(yè)教育同等的地位。因此,改變傳統(tǒng)的就業(yè)觀念,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,已成為當(dāng)前職業(yè)教育面臨的重要課題。本文從創(chuàng)業(yè)教育的知識(shí)結(jié)構(gòu)入手,結(jié)合筆者教學(xué)實(shí)踐,探討培養(yǎng)職中學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的策略和方法。

關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)理論 創(chuàng)業(yè)能力 教育

營(yíng)銷(xiāo),即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)稱。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與空間,以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,通過(guò)適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)手段,向市場(chǎng)上適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)?！皠?chuàng)業(yè)教育,是以學(xué)生創(chuàng)業(yè)為目標(biāo),培養(yǎng)他們從事創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)所必須具備的知識(shí)、技能和心理品質(zhì)?！眲?chuàng)業(yè)者從事的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是和市場(chǎng)息息相關(guān)的,創(chuàng)業(yè)離不開(kāi)市場(chǎng)。因此,創(chuàng)業(yè)需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),創(chuàng)業(yè)教育需要開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)課程。開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程,就是在傳授專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),積極培養(yǎng)學(xué)生善于從市場(chǎng)捕捉商機(jī)的創(chuàng)業(yè)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生捕捉商機(jī)的能力,從而全面提高他們的創(chuàng)業(yè)能力。

一、開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程,培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)

市場(chǎng)意識(shí)表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者的市場(chǎng)觀念、對(duì)市場(chǎng)的信心、對(duì)市場(chǎng)的興趣。市場(chǎng)意識(shí)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力,是創(chuàng)業(yè)的首要條件。市場(chǎng)是商品交易的場(chǎng)所,是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)之路?！笆袌?chǎng)是生產(chǎn)的指揮棒”,脫離市場(chǎng)談創(chuàng)業(yè)是盲目的。培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)就是要給學(xué)生一雙“慧眼”,讓他們到紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)行情中去識(shí)別商機(jī),捕捉商機(jī)。

培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí),首先要培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)觀念。所謂市場(chǎng)觀念,簡(jiǎn)而言之,就是“發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求并設(shè)法滿足他們”。這里所說(shuō)的“消費(fèi)者的需求”就是人們所謂的商機(jī)。而商機(jī)有可能就是未來(lái)潛在的“訂單”,創(chuàng)業(yè)者手中的第一份“訂單”很可能就是創(chuàng)業(yè)成功的一線曙光。由此可見(jiàn),市場(chǎng)是創(chuàng)業(yè)之路的起點(diǎn)。

培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí),其次要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的信心。目前,由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正處于探索和發(fā)展階段,許多法律法規(guī)還有待于完善。因此商業(yè)欺詐行為時(shí)有發(fā)生,假冒偽劣產(chǎn)品時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。這些現(xiàn)象都不同程度地打擊了學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的信心。課余時(shí)間,筆者鼓勵(lì)學(xué)生自己上網(wǎng)搜集美日等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展史。讓他們認(rèn)識(shí)到,日本在上世紀(jì)五十年代,同樣經(jīng)歷了商業(yè)欺詐行為和假冒偽劣產(chǎn)品流行的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。我國(guó)現(xiàn)階段的某些不良的市場(chǎng)行為并不特殊。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)著眼于未來(lái),著眼于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主流。應(yīng)當(dāng)堅(jiān)信,我國(guó)目前的市場(chǎng)不規(guī)范行為只是片面的暫時(shí)的,隨著法律法規(guī)的不斷完善,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一定會(huì)走上健康發(fā)展的軌道。

培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí),還要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的興趣?！芭d趣是最好的老師”,學(xué)生只有對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生了興趣,才會(huì)去關(guān)注市場(chǎng),去調(diào)查市場(chǎng),去尋求商機(jī)。課堂上,筆者曾以“金利來(lái)”電視廣告為例,分析得出,“金利來(lái)”的商機(jī)就在于其廣告詞“男人的世界”這五個(gè)字。令同學(xué)們既好奇,又興奮。課后,再鼓勵(lì)學(xué)生從電視廣告入手,有選擇地分析我國(guó)其他知名企業(yè)的商機(jī)所在,從而激發(fā)了學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的興趣。

二、專業(yè)技能教學(xué)必須與營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識(shí)教學(xué)相結(jié)合

如果說(shuō)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識(shí)”是創(chuàng)業(yè)者的眼睛,那么,“專業(yè)知識(shí)與技能”就是創(chuàng)業(yè)者的手足。只有“眼”和“手”的密切配合,才能做得更好。既要抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識(shí)教學(xué),也要抓好專業(yè)知識(shí)教學(xué),兩手都要硬。將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識(shí)同專業(yè)知識(shí)教學(xué)相結(jié)合,具體應(yīng)做好四方面的工作:

1.傳授給學(xué)生過(guò)硬的專業(yè)理論知識(shí)。專業(yè)理論知識(shí)越扎實(shí),學(xué)生創(chuàng)業(yè)的后勁就會(huì)越足。因此,教師在專業(yè)理論的教學(xué)過(guò)程中,絲毫不得馬虎,對(duì)于學(xué)生的要求也必須嚴(yán)格。例如,筆者教授03中專班的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程,對(duì)抄襲作業(yè)的現(xiàn)象,絲毫不留情面,不僅要求學(xué)生重做,而且還要學(xué)生寫(xiě)出檢討。

2.傳授給學(xué)生過(guò)硬的實(shí)操技能。實(shí)操技能是學(xué)生重要的創(chuàng)業(yè)手段。實(shí)操課教學(xué)必須真抓實(shí)干,切忌走過(guò)場(chǎng)。要求人人會(huì)做,個(gè)個(gè)精通。例如,在《電子商務(wù)基礎(chǔ)》學(xué)科的實(shí)操訓(xùn)練課堂上,作為教師,應(yīng)當(dāng)不厭其煩地演示操作過(guò)程。對(duì)于學(xué)生,必須人人動(dòng)手,個(gè)個(gè)過(guò)關(guān)。遇到疑難,師生一起,反復(fù)演練。

3.對(duì)于體系龐雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識(shí),應(yīng)有選擇地進(jìn)行教學(xué)。突出營(yíng)銷(xiāo)理論教學(xué)重點(diǎn),以增長(zhǎng)學(xué)生“捕捉商機(jī)的能力”為目標(biāo),精心選材,悉心講解。精選精講“市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)”“市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇”及“公共關(guān)系”三個(gè)方面的知識(shí)?！笆袌?chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)”知識(shí)可以使學(xué)生了解市場(chǎng),展望未來(lái)。把握市場(chǎng)容量、知曉市場(chǎng)行情。認(rèn)識(shí)市場(chǎng)可能存在的商機(jī)?！笆袌?chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇”知識(shí)則是在發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)可能存在的商機(jī)的條件下,對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行的進(jìn)一步發(fā)掘。這是一個(gè)“去粗取精,去偽存真”的過(guò)程,淘盡泥沙始見(jiàn)金?！肮碴P(guān)系”知識(shí)則是這一過(guò)程的“潤(rùn)滑劑”。良好的“公共關(guān)系”可以使創(chuàng)業(yè)者更順利更快捷地捕捉到商機(jī)。

4.將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識(shí)滲透到專業(yè)知識(shí)教學(xué)過(guò)程中,切忌將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識(shí)當(dāng)作副課對(duì)待。教師既要講授專業(yè)理論知識(shí),又要講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識(shí),將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識(shí)同專業(yè)知識(shí)教學(xué)相互滲透。

三、開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程,培養(yǎng)學(xué)生捕捉商機(jī)的基本能力

捕捉商機(jī)必須瞄準(zhǔn)市場(chǎng),捕捉商機(jī)是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)分析,市場(chǎng)預(yù)測(cè),市場(chǎng)細(xì)分,選擇目標(biāo)市場(chǎng),做出市場(chǎng)定位的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)教育必須培養(yǎng)學(xué)生捕捉商機(jī)的基本能力。

1.熱情的交際與溝通能力。交際與溝通能力是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研必須具備的素質(zhì)。溝通將提高市場(chǎng)調(diào)研的效率和質(zhì)量,熱情的交際與溝通往往是創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ)。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者熱情洋溢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),聽(tīng)眾可能是潛在顧客、同事、甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),熱情洋溢情的語(yǔ)言能夠感染聽(tīng)觀,使人感受溫暖,倍感親切。溝通不僅需要表達(dá),而且必須聆聽(tīng)。聆聽(tīng)是溝通能力的重要組成部分。聆聽(tīng)可帶來(lái)四方面好處:它可以讓創(chuàng)業(yè)者學(xué)得更快,提高他所做溝通的有效性,為自己的市場(chǎng)調(diào)研營(yíng)造一個(gè)更容易被接受的環(huán)境,以便更快更好地收集市場(chǎng)信息。

2.建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系的能力。從某種層面上來(lái)看,創(chuàng)業(yè)做生意必須搞好人際關(guān)系。作為創(chuàng)業(yè)者,如果同技術(shù)嫻熟、有才干有訂單的人物建立良好的人際關(guān)系,這將有助于他獲得商機(jī),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。荀子曰:“假舟楫者,非能水也,而絕江河;假輿馬者,非利足也,而致千里。是故君子生非異也,善假于物也。”“同我們交往的人的素質(zhì)和能力,將決定哪些機(jī)會(huì)將向我們敞開(kāi)?！痹谀切┏晒Φ膭?chuàng)業(yè)者的身后,往往都有一張良好的人際關(guān)系網(wǎng)。

3.逆向思維能力。逆向思維能力是進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,創(chuàng)業(yè)者如能突破常規(guī)思維的樊籬,有意識(shí)地運(yùn)用與傳統(tǒng)思維和習(xí)慣背道而馳的逆向思維方法,進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)?！胺磸椗谩蓖堋扒鷱酵ㄓ摹?獲得商機(jī)。逆向思維還能夠使創(chuàng)業(yè)者從一個(gè)非同尋常的全新視角去分析市場(chǎng),尋求商機(jī),從而發(fā)掘更多更好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

綜上所述,創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)課程,能夠完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識(shí)給予學(xué)生捕捉商機(jī)的“精鋼”,專業(yè)理論知識(shí)鑄就學(xué)生實(shí)現(xiàn)商機(jī)的“利劍”。“精鋼”鍛造“利劍”,劍鋒將會(huì)更加銳利。

參考文獻(xiàn):

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作者單位:廣東省中山市東鳳鎮(zhèn)理工學(xué)校