都是表揚(yáng)惹的禍

袁先全

在我國基礎(chǔ)教育改革中,隨著賞識(shí)教育和激勵(lì)性評(píng)價(jià)理念的深入人心,表揚(yáng)也越來越多地成為教師促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的手段。然而,表揚(yáng)的泛濫或不當(dāng),不僅得不到預(yù)期的效果,反而產(chǎn)生破壞性的作用。本文針對(duì)下面的案例,略作分析。

【案例】凱凱是個(gè)很乖的孩子,每次教師組織活動(dòng)時(shí),他都是第一個(gè)坐好,挺著胸,抬著頭,端端正正的,從來不做小動(dòng)作,不和小朋友說話。因此,教師經(jīng)常表揚(yáng)他,把他樹為小朋友的學(xué)習(xí)榜樣。可最近一連幾天,凱凱每天要求媽媽中午接他回家,或找出各種理由不來幼兒園。這是為什么呢?在一次家訪中,我才了解到這都是表揚(yáng)惹的禍。

其實(shí),凱凱是個(gè)活潑好動(dòng)的孩子,他喜歡和同伴游戲,喜歡放松地活動(dòng),不喜歡午睡等。在“乖孩子”的光環(huán)下,凱凱只能放棄自我,所以他痛苦,最終選擇逃避。

老師表揚(yáng)凱凱的目的,本來是想既能夠激勵(lì)凱凱繼續(xù)保持良好的表現(xiàn),又能夠給其他同學(xué)樹立一個(gè)好的榜樣,引導(dǎo)同學(xué)們向他學(xué)習(xí)。然而,事與愿違的是,老師的鼓勵(lì)給凱凱帶來了精神的壓力和逃避。在這里,老師在運(yùn)用表揚(yáng)時(shí)違反了兩個(gè)原則。

原則一?評(píng)價(jià)式的表揚(yáng)有破壞性,贊賞性的表揚(yáng)有建設(shè)性。本案例中老師運(yùn)用的就是評(píng)價(jià)式的表揚(yáng)。

所謂評(píng)價(jià)式的表揚(yáng),即指在學(xué)生表現(xiàn)出某種良好的行為時(shí),教師不是做出有針對(duì)性的、具體的表揚(yáng),而是整體性地評(píng)價(jià)學(xué)生。在日常教育中,類似的表揚(yáng)隨處可見,如“你真棒” “你真聰明”“你是個(gè)誠實(shí)的孩子”“你真是同學(xué)們的好榜樣”等等。所謂贊賞式的表揚(yáng),是指具體講明被表揚(yáng)者的努力、幫助、工作和成果,讓學(xué)生接著對(duì)自己下結(jié)論。如7歲的小明一直想把字寫整齊,偏偏難以做到。最后,他總算用工整的字體寫完了整齊的一頁。老師在作業(yè)上批示:“字體工整,這一頁閱讀起來很愉快?！崩蠋熤皇敲枋隽诵∶鞯墓ぷ鞒晒妥约旱母惺?小明會(huì)自己給自己下結(jié)論:老師肯定了我的努力,我會(huì)繼續(xù)朝這個(gè)方向前進(jìn)。

為什么評(píng)價(jià)式的表揚(yáng)具有破壞性呢?因?yàn)楸頁P(yáng)包含兩部分:“我們對(duì)學(xué)生說什么”和“學(xué)生聽了會(huì)怎么想”。并不是我們一表揚(yáng)就會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生激勵(lì)作用,學(xué)生對(duì)表揚(yáng)的理解才至關(guān)重要。在很多時(shí)候,教師對(duì)學(xué)生的品性做整體性的表揚(yáng)后,學(xué)生會(huì)在心里想:老師這一次給了我這么高的評(píng)價(jià),我以后如果做不到怎么辦?這就會(huì)給學(xué)生帶來額外的壓力和心理上的焦慮。心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)表明,如果在孩子成功以后,對(duì)孩子做評(píng)價(jià)式的表揚(yáng),如“你真是個(gè)好孩子”“我為你感到自豪”等,那么,在遭遇困難的挫折面前,這些孩子更容易選擇消極的逃避或放棄任務(wù)以避免失敗,因?yàn)樗麄円诖笕诵哪恐斜３忠粋€(gè)好的形象。案例中凱凱只是在各種活動(dòng)中表現(xiàn)出良好的行為,老師就反復(fù)強(qiáng)化他在同學(xué)中的榜樣形象,但在午睡時(shí),榜樣的要求與凱凱的性格產(chǎn)生了矛盾,于是他只好選擇逃避。正確的做法是,在凱凱表現(xiàn)良好時(shí),老師以贊賞性的表揚(yáng)具體指出他的行為,如“凱凱坐得真端正”“凱凱聽得很認(rèn)真”等,這樣既表揚(yáng)了凱凱的行為表現(xiàn),給其他同學(xué)做了良好的示范,又不至于給凱凱帶來額外的精神負(fù)擔(dān)。

類似的實(shí)例還有:12歲的小剛對(duì)靶擲鏢,正好擲中紅心。體育老師說:“很棒!你有敏銳的眼力,你是個(gè)神射手?！笨墒?小剛卻默然離開操場(chǎng)。老師吃了一驚,他原本想鼓勵(lì)小剛,沒想到表揚(yáng)顯然令他頹喪,老師百思不解。原來小剛被稱贊后自忖:“老師以后都會(huì)期望我射中紅心。我又不是神射手,上回得分只是僥幸。假如再試一次,我可能連靶都擊不中,更別提射中紅心了。我最好乘勝離開。”正確的做法是:舍棄評(píng)價(jià)式的表揚(yáng)而改用描述性的贊賞。老師可以說:“你的飛鏢正中紅心?！边@種針對(duì)實(shí)際情況的表揚(yáng)既可以激勵(lì)小剛繼續(xù)積極嘗試,又不會(huì)給他帶來思想壓力。

原則二?過度表揚(yáng)會(huì)削弱學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。本案例中老師的表揚(yáng)產(chǎn)生了過度理由效應(yīng)。

美國心理學(xué)家貝姆認(rèn)為:當(dāng)人們推理出自己的行為是由外部原因引起時(shí),他就不再將行為歸結(jié)為內(nèi)部原因。換言之,當(dāng)行為的外部原因非常明顯時(shí),個(gè)體就會(huì)看輕內(nèi)部原因所發(fā)揮的作用。因此,當(dāng)成人運(yùn)用表揚(yáng)來誘導(dǎo)兒童參與某項(xiàng)活動(dòng)或發(fā)展某項(xiàng)技能時(shí),表揚(yáng)就會(huì)成為外顯的行為原因,而不是兒童自身的興趣和內(nèi)在動(dòng)機(jī),也就會(huì)出現(xiàn)所謂的過度理由效應(yīng)。導(dǎo)致過度理由效應(yīng)的表揚(yáng)就是過度表揚(yáng)。

在心理學(xué)中,動(dòng)機(jī)分成內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)兩類,內(nèi)部動(dòng)機(jī)是個(gè)體對(duì)活動(dòng)本身感興趣,在參加活動(dòng)的過程中滿足好奇心,獲得樂趣,而外部動(dòng)機(jī)則是把活動(dòng)本身作為手段,借此獲得與活動(dòng)本身無關(guān)的其他外在報(bào)酬,如金錢、榮譽(yù)等。例如,兒童正在興趣盎然地玩拼圖游戲時(shí),成人為了進(jìn)一步鼓勵(lì)兒童就告訴他拼圖成功后會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)他一個(gè)好玩的玩具,成人無意間的舉動(dòng)可能已經(jīng)把兒童的注意力吸引到玩具上,兒童會(huì)認(rèn)為自己是為了得到玩具才做拼圖游戲,兒童拼圖的內(nèi)在興趣被削弱,一旦外部獎(jiǎng)勵(lì)(玩具)被撤銷,兒童玩拼圖游戲的興趣就會(huì)降低,這與成人善意的初衷顯然是背道而馳的。在案例中,凱凱“挺著胸,抬著頭,端端正正的,從來不做小動(dòng)作,不和小朋友說話”,這種行為最初顯然是出自凱凱的內(nèi)在動(dòng)機(jī),這種行為本身能夠使他體驗(yàn)到愉悅的心情和成就感,然而,當(dāng)老師反復(fù)表揚(yáng)凱凱是其他同學(xué)的榜樣時(shí),就會(huì)削弱他的內(nèi)在動(dòng)機(jī),相應(yīng)地強(qiáng)化了這種行為的外在動(dòng)機(jī),即為了獲得老師的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。這就產(chǎn)生了過度理由效應(yīng)。

當(dāng)兒童過多地把自己的行為歸因于老師的表揚(yáng)(外部動(dòng)機(jī))后,這時(shí)兒童就會(huì)對(duì)老師的表揚(yáng)產(chǎn)生依賴性,從另一個(gè)角度看,老師的表揚(yáng)對(duì)學(xué)生的行為就加強(qiáng)了控制,這也會(huì)削弱兒童行為的自主性。心理學(xué)家認(rèn)為,人具有一種天然的傾向,即希望自己從事的活動(dòng)是出于自己的意志。人們自主選擇從事的活動(dòng)比出于外在目的而從事的活動(dòng)具有更強(qiáng)的激勵(lì)效果,更有樂趣,內(nèi)在動(dòng)機(jī)也更強(qiáng)。案例中老師給予凱凱的“學(xué)習(xí)榜樣”的形象與其說是對(duì)他的激勵(lì),不如說是對(duì)他的一種控制,在睡午覺的時(shí)間,當(dāng)凱凱想去做出于自主意志的事情(和同伴游戲,放松地活動(dòng)),而這些事情又和“榜樣”發(fā)生沖突時(shí),他就想擺脫“榜樣”這個(gè)形象帶給他的控制。所以,凱凱的“逃避”也可以看作是對(duì)“控制”的一種擺脫。

因此,老師正確的做法是,在凱凱表現(xiàn)出良好的行為時(shí),最好少表揚(yáng),即使是贊賞性的表揚(yáng)也不要頻率太高。要防止過度表揚(yáng)帶來的負(fù)面效果。

表揚(yáng)是一種藝術(shù),它有自身的規(guī)律和技巧。適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)是一種成就,它需要學(xué)習(xí)、預(yù)習(xí)和自律,它不是單純的“順應(yīng)自然”和“信口開河”。它像所有的技能一樣需要練習(xí),也像藝術(shù)一樣要經(jīng)過選擇。所以,教師在表揚(yáng)學(xué)生時(shí)需要三思而后說,并不是越多就越好。否則,就會(huì)“禍從口出”。

【作者單位:華中師范大學(xué)教育學(xué)院,湖北武漢,430079】

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