師德調(diào)查的差異反思

夏　秋　趙艷萍　高　見(jiàn)

為配合中央財(cái)經(jīng)大學(xué)《高校師德建設(shè)的要點(diǎn)和層面研究》課題研究，我們于2008年底在本校5個(gè)學(xué)院近300名師生中，對(duì)師德問(wèn)題進(jìn)行了抽樣問(wèn)卷調(diào)查。

一、師德調(diào)查概況

此次調(diào)查的規(guī)模不是很大，但充分考慮了抽樣的科學(xué)性和代表性。單位樣本涵蓋了文、理、工各科，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、數(shù)學(xué)、信息學(xué)等專業(yè)；學(xué)生樣本根據(jù)在?；顒?dòng)的周期和特點(diǎn)，以二三年級(jí)學(xué)生為主，同時(shí)兼顧一四年級(jí)學(xué)生及碩士生；教職員樣本則力求在性別、年齡、職業(yè)工齡、學(xué)歷、職稱等方面與全校教職員的分布情況相類似。

問(wèn)卷設(shè)計(jì)主要圍繞師德觀念、師德現(xiàn)狀和師德建設(shè)3個(gè)方面，力圖了解師生對(duì)教師職業(yè)及道德的認(rèn)識(shí)度，對(duì)師德?tīng)顩r及成因的評(píng)判度，對(duì)師德建設(shè)的必要性及措施、途徑的認(rèn)可度。

調(diào)查結(jié)果顯示，總體上看學(xué)校師生的師德觀念比較明確，師德?tīng)顩r有待提高，師德建設(shè)需要加強(qiáng)。具體而言不同群體(教師、職員、學(xué)生)或相同群體(教師之間、學(xué)生之間)對(duì)同一問(wèn)題的回答不盡相同，有的甚至差異很大，主要表現(xiàn)為感受上的差異、認(rèn)識(shí)上的差異和行知上的差異。

二、差異歸類舉要

1不同群體之間的感受差異

教師和學(xué)生之間的感受差異。對(duì)師德?tīng)顩r，選擇“有所上升”的教職員比例要高出學(xué)生比例近16個(gè)百分點(diǎn)，而選擇“沒(méi)有變化”的教職員比例要比學(xué)生比例低了近30個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)教師在教學(xué)環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)，選擇“較好”的教師比例比學(xué)生比例高出18個(gè)百分點(diǎn)，而選擇“一般”和“較差”的教師比例分別比學(xué)生比例低了13個(gè)百分點(diǎn)和5個(gè)百分點(diǎn)。具體到教學(xué)表現(xiàn)的10個(gè)分項(xiàng)，教師選擇“較好”的比例均高于學(xué)生比例，少則4個(gè)百分點(diǎn)，多則近40個(gè)百分點(diǎn)。

教師和職員之間的感受差異。對(duì)教師在教學(xué)環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)，教師選擇“較好”的比例比職員的比例高出26個(gè)百分點(diǎn)，而選擇”一般”和“較差”的比例則分別比職員低了23個(gè)百分點(diǎn)和2個(gè)百分點(diǎn)。

2不同群體和相同群體之間的認(rèn)識(shí)差異

教師和學(xué)生之間的認(rèn)識(shí)差異。對(duì)師德的主要問(wèn)題和原因，學(xué)生認(rèn)為主觀上“育人意識(shí)淡薄”的占55.56％，客觀上“忽視對(duì)教師的培訓(xùn)”的占43.33％。相對(duì)于同樣的選項(xiàng)，教師選擇的比例都低于學(xué)生10個(gè)百分點(diǎn)以上。在選擇影響教師形象和威信的要素時(shí)，學(xué)生選擇最多的是品德人格，而教師選擇最多的是專業(yè)學(xué)識(shí)。

教師和職員之間的認(rèn)識(shí)差異。對(duì)主觀問(wèn)題如“愛(ài)崗敬業(yè)精神不強(qiáng)”、“育人意識(shí)淡薄”、“自身表率作用不夠”、“自律意識(shí)的缺乏”，職員的選擇比例都高于教師，差距少的為1個(gè)百分點(diǎn)，多的則超過(guò)27個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)于客觀問(wèn)題如“忽視對(duì)教師的培訓(xùn)”，職員的選擇比例則低于教師，兩者相差14個(gè)百分點(diǎn)。除了關(guān)注“健康”、“家庭”、“事業(yè)”外，教師對(duì)“金錢”、“名聲”、“地位”的關(guān)注度要高于職員，而職員對(duì)“人際關(guān)系”的關(guān)注度要明顯高于教師。對(duì)于“工作中最高興的事情”，職員比較注重對(duì)自己工作業(yè)績(jī)的認(rèn)可，而教師則比較注重職稱的晉升。

教師之間的認(rèn)識(shí)差異。對(duì)主觀問(wèn)題如“愛(ài)崗敬業(yè)精神不強(qiáng)”、“育人意識(shí)淡薄”、“自律意識(shí)的缺乏”3項(xiàng)，選擇比例與職稱基本上成正比，正高級(jí)選擇比例最高，初級(jí)最低。最為明顯的是“育人意識(shí)淡薄”，正高級(jí)的選擇比例為87.5％，初級(jí)的為零。認(rèn)為“師德一票否決制“不重要的教師比重為29.87％。除了“健康”、“家庭”和“事業(yè)”外，對(duì)“金錢”和“人際關(guān)系”的關(guān)注度與職稱高低成反比，正高級(jí)對(duì)“金錢”的關(guān)注度為零；對(duì)“名聲”和“地位”，初級(jí)為零關(guān)注，中級(jí)對(duì)“地位”、副高級(jí)對(duì)“名聲”的關(guān)注度最高。

學(xué)生之間的認(rèn)識(shí)差異。對(duì)師德?tīng)顩r，只有44.16％的二年級(jí)學(xué)生和29.50％的三年級(jí)學(xué)生認(rèn)為有所上升。對(duì)教師在教學(xué)環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)，52.83％的女生選擇“較好”，而男生僅為42.83％。具體到每個(gè)項(xiàng)目，男生選擇“一般”的比例均超過(guò)女生，其中教學(xué)方法、能力培養(yǎng)兩個(gè)環(huán)節(jié)的差距超過(guò)22個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)最不滿意的師德問(wèn)題，二年級(jí)學(xué)生前3位的選擇分別是“上課敷衍”、“高傲粗暴”和“品行不端”；三年級(jí)學(xué)生前3位的選擇分別是“上課敷衍”、“品行不端”和“效率低下”。

3教師群體的行知差異

從教師的師德觀念看，認(rèn)識(shí)比較明確。在接受調(diào)查的教職員中，98％以上認(rèn)為教師的職業(yè)很高尚：100％認(rèn)為教師的職責(zé)是教書(shū)育人；對(duì)于教師的價(jià)值取向，71.3％選擇“培育人才、奉獻(xiàn)社會(huì)”，25.7％選擇“義利并舉、德利合一”；92％以上認(rèn)為教師的言行會(huì)影響學(xué)生：在備選的10個(gè)觀點(diǎn)中，贊同教師應(yīng)不斷提高教學(xué)質(zhì)量的有93％，贊同教師應(yīng)注重以身作則言傳身教的有91％，贊同教師應(yīng)堅(jiān)持高尚情操的有89％，贊同教師應(yīng)衣著得體、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌待人的有84％，贊同教師不應(yīng)利用職務(wù)之便牟取私利和教師應(yīng)傳授學(xué)生更多有用的知識(shí)的均有82％，贊同教師應(yīng)不斷提高科研能力的有81％。

從學(xué)生的實(shí)際感受看，教師行知統(tǒng)一的效果并不理想。在接受調(diào)查的學(xué)生中，在評(píng)判教師教學(xué)過(guò)程中的表現(xiàn)時(shí)，選擇“一般”或“較差”的比例不在少數(shù)。如有70％的學(xué)生認(rèn)為教師在處處以身作則方面、有65％的學(xué)生認(rèn)為教師在課上課下交流方面、有60％的學(xué)生認(rèn)為教師在講課情況(思想清晰，闡述準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出)方面、有56％的學(xué)生認(rèn)為教師在課程內(nèi)容(與時(shí)俱進(jìn)，內(nèi)容充實(shí)，信息量大)方面、有65％的學(xué)生認(rèn)為教師在教學(xué)方法(采用啟發(fā)式或參與式教學(xué)法)方面、有70％的學(xué)生認(rèn)為教師在教學(xué)思路(因材施教、因勢(shì)利導(dǎo))方面、有68％的學(xué)生認(rèn)為教師在能力培養(yǎng)(注重思維方式、自學(xué)和創(chuàng)新能力)方面存在不足。

上面所列舉的感受差異、認(rèn)識(shí)差異、行知差異，應(yīng)該說(shuō)還是比較明顯的。事實(shí)上也正是由于這些差異，使得高校的師德建設(shè)問(wèn)題層出不窮。

三、產(chǎn)生差異的原因探究

感受差異取決于主體和客體兩個(gè)方面。如果雙方對(duì)同一問(wèn)題的感受出現(xiàn)了明顯差異，就表明主、客雙方在衡量標(biāo)準(zhǔn)上出現(xiàn)了偏差，這種偏差可能來(lái)自于主體，也可能來(lái)自于客體。一般而言，造成這種偏差不是主體自我感覺(jué)太好就是客體評(píng)判要求太高。從上面的調(diào)查結(jié)果看，教職員對(duì)師德?tīng)顩r的自我感覺(jué)相對(duì)于學(xué)生的評(píng)價(jià)、教師對(duì)教學(xué)過(guò)程表現(xiàn)的自我感覺(jué)相對(duì)于學(xué)生和職員的評(píng)價(jià)，總體比較相差16個(gè)-26個(gè)百分點(diǎn)，分項(xiàng)比較相差4個(gè)～40個(gè)百分點(diǎn)。出現(xiàn)這種較為懸殊的結(jié)果，到底是教職員的自我感覺(jué)太好?還是學(xué)生的評(píng)判要求太高?我們通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)教師的要求與教師自身的要求基本上一致，有的甚至還低一點(diǎn)。這也從反面證明，造成這種差異的原因不是學(xué)生的評(píng)判要求太高，而是教職員的自我感覺(jué)太好。

認(rèn)識(shí)差異很大程度上取決于人的社會(huì)存在。不同的社會(huì)存在，對(duì)同樣問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也會(huì)有差異，甚至截然相反，這是由認(rèn)識(shí)主體所處的地位不同、關(guān)注的角度不同、切身的利益不同、承受的壓力不同所決定的。

師生在認(rèn)識(shí)上的差異，如對(duì)“師德原因”、“教學(xué)表現(xiàn)”、“影響教師威信要素”等，主要源于教師主觀意識(shí)較強(qiáng)，與學(xué)生的交流不夠，對(duì)學(xué)生的需求認(rèn)識(shí)不清。教師和職員在認(rèn)識(shí)上的差異，如對(duì)“師德原因”、“關(guān)注問(wèn)題”、“最高興的事”等，除了教師看問(wèn)題不夠客觀的原因外，也與職員的工作性質(zhì)以及職稱晉升機(jī)會(huì)較少有關(guān)。教師之間在認(rèn)識(shí)上的差異，如對(duì)“師德原因分析”、“師德建設(shè)措施評(píng)價(jià)”、“關(guān)注問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)”，則與他們各自所處地位和切身利益直接相關(guān)，最為明顯的是有近四成的中級(jí)職稱教師認(rèn)為“一票否決”不重要，這應(yīng)該與他們的晉升壓力較大有關(guān)：而正高級(jí)職稱教師對(duì)“金錢”的零關(guān)注、初級(jí)職稱教師對(duì)名聲和地位的零關(guān)注，更是說(shuō)明了不同職稱教師對(duì)問(wèn)題的關(guān)注點(diǎn)的差別。學(xué)生之間在認(rèn)識(shí)上的差異，如“對(duì)師德?tīng)顩r”、“教師的教學(xué)表現(xiàn)”、“最不滿意的師德問(wèn)題”等，相當(dāng)程度上取決于年級(jí)和性別，高年級(jí)學(xué)生對(duì)教師的要求會(huì)更高一些，除了品行和態(tài)度外，還比較注重教學(xué)效果，男生對(duì)教學(xué)方法和能力培養(yǎng)方面要求一般會(huì)高于女生。

行知差異與自律程度密切相關(guān)，自律程度越高，行知的差異就越小，反之亦然。能做到行知的統(tǒng)一，是一種境界，需要有極高的自我修養(yǎng)。否則結(jié)果只能是理論與實(shí)踐脫節(jié)，觀念和行為不相匹配。上面所提到的行知差異，只能說(shuō)是教職員自律性較差的因素使然，因?yàn)閺慕搪殕T的觀念上評(píng)價(jià)，十分明確；但用教職員的行動(dòng)來(lái)考量，效果不佳。

這些差異的形成既有主觀原因，也有客觀原因。主觀而言，一是教職員特別是教師的自我感覺(jué)太好，對(duì)涉及自身因素的評(píng)價(jià)有失客觀：二是自律性較差，對(duì)觀念的踐行力欠缺，造成較大的行知落差?？陀^而言，身份角色、知識(shí)閱歷、生存空間、承受壓力的不同，也在一定程度上派生和擴(kuò)大了這些差異。

四、化解差異的對(duì)策思考

第一，要細(xì)化培訓(xùn)。要定期對(duì)全體教職工進(jìn)行師德教育，特別要加強(qiáng)行知合一和實(shí)事求是的教育，針對(duì)不同的特點(diǎn)安排不同內(nèi)容，使師德教育落到實(shí)處，讓以身立教的職業(yè)觀、德利合一的利益觀、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展觀、平等互愛(ài)的師生觀、融洽和諧的合作觀，成為每名教職員的自覺(jué)行為。只要主客觀問(wèn)題解決了，感受差異也就會(huì)隨之縮小。

第二，要強(qiáng)化自律。強(qiáng)化自律意識(shí)和行為雖離不開(kāi)外界的推力，但更主要的是要通過(guò)教職員的自我完善來(lái)實(shí)現(xiàn)。自我完善的途徑包括自我學(xué)習(xí)、自我反省和自我調(diào)節(jié)。自我學(xué)習(xí)，主要是強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí)、育人意識(shí)和示范意識(shí)，增強(qiáng)師德意識(shí)，提升師德水準(zhǔn)。自我反省，主要是衡量行知的一致程度，要經(jīng)常檢查自己的言行，是否符合教師的身份：職業(yè)精神是否發(fā)揮、學(xué)科動(dòng)向是否掌握、教研水平是否提高、對(duì)待學(xué)生是否公正、培養(yǎng)學(xué)生是否盡力等，防止師德失范、跟上時(shí)代步伐是自我反省的要求。自我調(diào)節(jié)，是正確意識(shí)的行為轉(zhuǎn)化，要針對(duì)反省結(jié)果，結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷改進(jìn)存在的問(wèn)題，不斷完善自我，確保自己的言行符合教師的規(guī)范。

第三，要優(yōu)化實(shí)踐。實(shí)踐是理論與實(shí)際結(jié)合的必經(jīng)之路，選擇有效的平臺(tái)是確保實(shí)踐成效的關(guān)鍵。當(dāng)前最有效的平臺(tái)就是“全員育人”。首先要從“育己”做起，明曉“為人師表，以身作則”是對(duì)學(xué)生最好的教育，要時(shí)時(shí)處處規(guī)范自己的言行，教育和引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。其次要堅(jiān)持育人為本、德育為先的原則，實(shí)踐教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人的理念，把這種理念落實(shí)在教學(xué)的各環(huán)節(jié)，貫穿于工作的始終，真正實(shí)現(xiàn)全方位和全過(guò)程育人，完成“立德樹(shù)人”的光榮使命。再次要不斷總結(jié)全員、全方位、全過(guò)程育人的經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人的典范，推廣行之有效的方法，引導(dǎo)全體教職工奮發(fā)進(jìn)取，推動(dòng)他們投身于崇高師德的實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)行知的統(tǒng)一。

第四，要減輕教職員的壓力。要著重貫徹以人為本和公平公正原則，承認(rèn)滿足需要、尊重容納個(gè)性、重視實(shí)現(xiàn)價(jià)值、開(kāi)發(fā)利用潛能，要政策公開(kāi)、標(biāo)準(zhǔn)公正、考核透明、結(jié)果公平；要開(kāi)拓教職員的發(fā)展空間，創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)，為教職員提高學(xué)歷、晉升職稱、課題申報(bào)、專業(yè)深造、成果評(píng)獎(jiǎng)等方面提供支持，不斷增強(qiáng)崗位的吸引力，激發(fā)員工的貢獻(xiàn)力；要改善工作和生活環(huán)境，經(jīng)常關(guān)注不同年齡和不同層次教職員的生存環(huán)境和狀況，有針對(duì)性地解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題，減輕他們的壓力，逐步消除產(chǎn)生差異的外界因素。