淺談企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀及其管理

丁建利

隨著建筑市場(chǎng)的不斷發(fā)展，施工企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，越來(lái)越多的企業(yè)都面臨“干工程難，催要工程款更難”的雙重困境，一方面，為在競(jìng)爭(zhēng)中搶占市場(chǎng)，廣攬活源，企業(yè)需要墊付大量的資金來(lái)承攬項(xiàng)目：另一方面，建筑商拖欠工程款，占?jí)浩髽I(yè)大量流動(dòng)資金，使企業(yè)面臨巨大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。積極而有效的應(yīng)收賬款管理將有利于加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，也有利于防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)投資者利益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高，因此，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到應(yīng)收賬款的重要性，應(yīng)收賬款管理已成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

一、應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀及其影響

1施工企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀

根據(jù)有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)施工企業(yè)應(yīng)收賬款占用資金居高不下，很多企業(yè)應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比重達(dá)50％以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家20％的水平。企業(yè)之間相互拖欠賬款現(xiàn)象嚴(yán)重，造成許多企業(yè)應(yīng)收賬款長(zhǎng)期掛賬，難以回收，已成為制約企業(yè)資金流動(dòng)性及可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題。這其中大部分應(yīng)收賬已經(jīng)逾期，據(jù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析，在發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)逾期應(yīng)收賬款總額一般不高于10％，而在我國(guó)，這一比率高達(dá)60％以上，如此高額的逾期應(yīng)收賬款，大部分已形成實(shí)際的呆賬、壞賬，卻長(zhǎng)期得不到處理，已經(jīng)嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑癥。

2應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)的影響

過(guò)高的應(yīng)收賬款占用將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很大的不利影響，主要表現(xiàn)在：(1)應(yīng)收賬款占用過(guò)多往往造成企業(yè)流動(dòng)資金不足，容易引發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)。企業(yè)通過(guò)墊付資金承攬工程項(xiàng)目的背后就是不斷上升的應(yīng)收賬款。很多企業(yè)包括一些經(jīng)營(yíng)狀況良好的建筑公司具有良好的盈利記錄，卻經(jīng)常出現(xiàn)有利潤(rùn)、無(wú)資金，賬面狀況不錯(cuò)卻資金匱乏的狀況，這其中的很大一個(gè)原因就是企業(yè)的應(yīng)收賬款造成的。(2)應(yīng)收賬款往往存在很大的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，影響企業(yè)的盈利狀況。許多企業(yè)都存在實(shí)際壞賬損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備，大量實(shí)際已成壞賬的應(yīng)收賬款仍長(zhǎng)期掛賬，未作壞賬處理，這樣就虛增了企業(yè)的利潤(rùn)。(3)延長(zhǎng)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期，增加了機(jī)會(huì)成本。過(guò)高的企業(yè)應(yīng)收賬款資金占用，使企業(yè)應(yīng)收賬款回收期變長(zhǎng)，整個(gè)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)周期延長(zhǎng)，大量流動(dòng)資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，影響了企業(yè)資金循環(huán)的速度，限制了企業(yè)進(jìn)一步投資擴(kuò)大再生產(chǎn)的能力，增加了企業(yè)的機(jī)會(huì)成本。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題

1企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)收賬款管理缺乏足夠重視

許多施工企業(yè)負(fù)責(zé)人只重視建筑施工產(chǎn)值的增長(zhǎng)，將工程項(xiàng)目管理人員的工資報(bào)酬與建筑施工產(chǎn)值相匹配，忽視了將能否收回所欠工程款及回收應(yīng)收賬款的質(zhì)量納入項(xiàng)目管理的相應(yīng)績(jī)效考核中，使得項(xiàng)目管理人員只重產(chǎn)值完成的多少，而不考慮應(yīng)收賬款的回收情況。由于對(duì)應(yīng)收賬款管理的足夠重視，企業(yè)往往存在應(yīng)收賬款責(zé)任部門(mén)不明確、對(duì)賬不及時(shí)、催收不力的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款負(fù)擔(dān)沉重。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)有關(guān)債權(quán)的法律知識(shí)欠缺，對(duì)應(yīng)收賬款管理各環(huán)節(jié)重視不足，致使應(yīng)收賬款的追討甚至出現(xiàn)過(guò)了追溯實(shí)效等不正常的情況：甚至為了政績(jī)及個(gè)人利益，將其他一些不應(yīng)計(jì)入應(yīng)收賬款的項(xiàng)目通過(guò)應(yīng)收賬款科目核算。

2應(yīng)收賬款管理制度不嚴(yán)

有些企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理缺乏規(guī)章制度，或有章不循，形同虛設(shè)。財(cái)務(wù)部門(mén)不及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)核對(duì)，銷(xiāo)售與核算脫節(jié)，問(wèn)題不能及時(shí)暴露，一些企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下，賬齡老化，卻任其發(fā)展，無(wú)人問(wèn)津。對(duì)應(yīng)收賬款管理責(zé)任不清。

3內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制不健全

在有些企業(yè)中，為了調(diào)動(dòng)工程項(xiàng)目管理人員的積極性。往往只將工資報(bào)酬與完成工程量掛鉤，而忽略了產(chǎn)生壞賬的可能性，未將應(yīng)收賬款納入考核體系。因此施工人員為了個(gè)人利益，只關(guān)心工程量的完成，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。而對(duì)這部分應(yīng)收賬款，企業(yè)沒(méi)有采取有效措施要求有關(guān)部門(mén)和工程項(xiàng)目管理人員全權(quán)負(fù)責(zé)追款，應(yīng)收賬款大量沉積下來(lái)，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)背上了沉重的包袱。

三、應(yīng)收賬款的管理對(duì)策

1對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的信用政策。

賬齡分析就是根據(jù)客戶所欠賬款的時(shí)間長(zhǎng)短，分析應(yīng)收賬款收回的可能性及金額。具體就是看有多少應(yīng)收賬款是在信用期內(nèi)，有多少應(yīng)收賬款超過(guò)信用期，將所有逾期的應(yīng)收賬款編入賬齡分析表，這樣就可以很清楚的獲得關(guān)于應(yīng)收賬款的重要信息，并結(jié)合對(duì)客戶資信情況的調(diào)查，據(jù)此調(diào)整企業(yè)的信用政策，努力提高應(yīng)收賬款收現(xiàn)率。

2不斷完善收賬政策，制定必要的激勵(lì)措施

施工企業(yè)制定收賬政策，首先要分析拖欠的原因，對(duì)屬于工程質(zhì)量問(wèn)題的。應(yīng)積極與業(yè)主方聯(lián)系，爭(zhēng)取盡快解決糾紛。盡早收款；對(duì)于對(duì)方一直信用良好，暫時(shí)資金困難的，不應(yīng)過(guò)多的干擾，而應(yīng)積極派人溝通，爭(zhēng)取在增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善解決賬款拖欠問(wèn)題；對(duì)信用品質(zhì)不良的客戶，應(yīng)加緊催收，必要時(shí)應(yīng)采取法律手段，加大催討力度。盡可能收回債權(quán)。要制定收賬的目標(biāo)責(zé)任制，原款項(xiàng)經(jīng)辦人、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或單位負(fù)責(zé)人應(yīng)為某項(xiàng)應(yīng)收賬款的當(dāng)然責(zé)任人，按客戶分工，將清理回收目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，并嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰分明，提高催討人員的積極性和效果。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟，應(yīng)收賬款管理作為施工企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的重要方面已越來(lái)越引起企業(yè)管理者的重視，甚至已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)當(dāng)前必須學(xué)習(xí)的一門(mén)“必修課”，這就需要每個(gè)企業(yè)都要采取積極而有效的應(yīng)收賬款管理對(duì)策，以加快企業(yè)的資金流動(dòng)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力：同時(shí)全社會(huì)應(yīng)積極宣揚(yáng)一種“欠債還錢(qián)”的良好風(fēng)氣。自覺(jué)以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為榮，以坑蒙拐騙為恥，讓越來(lái)越多的企業(yè)加入誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，使企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下的狀況得以緩解。