青島會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題研究

劉　朋

摘要:隨著青島經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,會(huì)展業(yè)已逐漸成為青島經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn)。因此,對(duì)青島會(huì)展業(yè)發(fā)展的研究,有助于進(jìn)一步發(fā)揮該行業(yè)具備的優(yōu)勢(shì)和潛力,從而提高青島會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。本文通過(guò)分析青島會(huì)展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,并對(duì)青島會(huì)展業(yè)進(jìn)行SWOT分析,提出了提升青島會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力路徑。

關(guān)鍵詞:青島會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

1 青島會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 會(huì)展場(chǎng)館情況 會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施環(huán)境是舉辦大型會(huì)展活動(dòng)的基礎(chǔ)硬件。目前青島有較大規(guī)模的專(zhuān)業(yè)展館已達(dá)6個(gè),包括青島國(guó)際會(huì)展中心,青島銀海海星國(guó)際會(huì)展中心,青島貴都會(huì)展中心等,主要會(huì)展中心展覽面積近10萬(wàn)平方米,承展標(biāo)準(zhǔn)展位5000多個(gè),承辦大型國(guó)際展會(huì)的能力不斷增強(qiáng)。青島國(guó)際會(huì)展中中心是青島市主要的會(huì)展場(chǎng)館,會(huì)展中心占地25萬(wàn)平方米,5萬(wàn)平方米的室內(nèi)展覽面積共可設(shè)置近3000個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位;擁有5萬(wàn)平方米的室外展覽面積;1個(gè)406人的豪華智能型會(huì)議室配有多媒體大屏幕、紅外同聲傳譯等現(xiàn)代媒介系統(tǒng),6個(gè)200人的會(huì)議室及多個(gè)中小型會(huì)議室、洽談室和貴賓室。

1.2 會(huì)展企業(yè) 目前,青島會(huì)展服務(wù)商共有27家,大部分為民營(yíng)企業(yè),共有會(huì)展從業(yè)人員450人。會(huì)展企業(yè)中影響力較大會(huì)展企業(yè)的有海名會(huì)展、歐亞美會(huì)展、金諾會(huì)展、嘉路博會(huì)展,四家企業(yè)承辦了青島80%以上的展會(huì)。

1.3 會(huì)展項(xiàng)目。青島的會(huì)展業(yè)始于2000年,從這一年開(kāi)始,青島有了真正的展館。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,青島會(huì)展業(yè)發(fā)展迅猛。2008年青島市共舉辦經(jīng)貿(mào)類(lèi)展覽會(huì)392個(gè),2000個(gè)以上展位的展覽會(huì)有16個(gè),1000-2000個(gè)展位的展覽會(huì)有9個(gè)。全國(guó)巡回展有3個(gè)。全年共舉辦各類(lèi)節(jié)慶活動(dòng)154個(gè)。2008年在青島市舉辦的三萬(wàn)平米以上展會(huì)達(dá)到13個(gè)。展覽內(nèi)容設(shè)計(jì)房地產(chǎn)與建筑、汽車(chē)工業(yè)、縫制設(shè)備、電子家電、機(jī)床模具、塑料橡膠、際漁業(yè)等。

盡管起步比其他發(fā)達(dá)城市晚,但幾年來(lái),青島的4個(gè)自主個(gè)展會(huì)項(xiàng)目卻發(fā)展迅速。中國(guó)國(guó)際電子消費(fèi)博覽會(huì)(SINOCES)、APEC中小企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會(huì)(APEC技展會(huì)),中國(guó)青島中國(guó)跨國(guó)采購(gòu)洽談會(huì)暨進(jìn)出口商品交易會(huì)(青交會(huì))以及中國(guó)國(guó)際航海博覽會(huì)(航博會(huì))的影響力,令青島成為業(yè)界關(guān)注二線會(huì)展城市的焦點(diǎn)。

另外,節(jié)慶也是青島會(huì)展業(yè)的重要組成部分之一。青島啤酒節(jié)作為中國(guó)第一、世界知名的節(jié)慶活動(dòng),由于有著深厚的文化底蘊(yùn)和特色產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),有力地支撐了青島會(huì)展業(yè)的發(fā)展,是青島會(huì)展業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。目前已經(jīng)青島啤酒節(jié)連續(xù)舉辦了19屆,產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,并提高了青島的城市影響力。此外青島海洋節(jié)、青島國(guó)際時(shí)裝周,糖球會(huì)等節(jié)慶活動(dòng)也都步入了良性發(fā)展階段。

2 青島會(huì)展業(yè)SWOT分析

2.1 青島會(huì)展業(yè)的優(yōu)勢(shì)分析 ①經(jīng)濟(jì)因素 青島經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)條件良好,2008年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值(GDP)4436.18億元,GDP增長(zhǎng)率分別比全國(guó)、全省增速高3.6、0.9個(gè)百分點(diǎn)。②優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通因素 優(yōu)越的區(qū)位條件意味其自然地理位置和社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化區(qū)位具有相當(dāng)?shù)耐ㄟ_(dá)性。青島是中國(guó)五大外貿(mào)口岸之一、中國(guó)北方最重要的對(duì)外貿(mào)易窗口,是輻射日韓和環(huán)渤海灣經(jīng)濟(jì)圈的中心城市和山東半島經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭城市。③旅游基礎(chǔ)設(shè)施因素 會(huì)展業(yè)所需的設(shè)施與旅游城市產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施有共同之處,需要良好的食宿接待條件,因此旅游基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)會(huì)展業(yè)產(chǎn)生重要的影響。青島的賓館酒店數(shù)量多,品質(zhì)高。全市目前共有星級(jí)飯店131家,其中五星級(jí)酒店6家、四星級(jí)酒店15家。而且青島已經(jīng)開(kāi)辟了直達(dá)國(guó)內(nèi)主要城市的旅游專(zhuān)列,增大客運(yùn)接送能力顯著提高。旅游基礎(chǔ)設(shè)施已具規(guī)模,綜合接待能力不斷增強(qiáng)。

2.2 青島會(huì)展業(yè)的劣勢(shì)分析:①青島會(huì)展發(fā)展起步較晚。管理體制不健全、硬件設(shè)施條件不足。②大部分會(huì)展組織企業(yè)規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力弱。招展手段還是以電話行銷(xiāo)為主,沒(méi)有達(dá)到將廣告、直郵行銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)、公關(guān)、活動(dòng)和策略聯(lián)盟等行銷(xiāo)工具融為一體的“整合行銷(xiāo)”效果。③缺乏會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才,特別是會(huì)展核心人才,包括會(huì)展策劃和運(yùn)營(yíng)管理人才

2.3 青島會(huì)展業(yè)的機(jī)會(huì)分析:①政策支持?！渡綎|省“十一五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確把節(jié)慶和會(huì)展業(yè)列為優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),指出要把節(jié)慶和會(huì)展業(yè)培育成為我省服務(wù)行業(yè)的新亮點(diǎn)。青島為促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展,也制定了《關(guān)于加快會(huì)展業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》和《青島市會(huì)展業(yè)管理暫行辦法》等。一系列政策法規(guī)的相繼出臺(tái)形成了促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展的政策體系和良好氛圍。②目前已經(jīng)形成幾個(gè)具有較大國(guó)際影響力的自主品牌。青島國(guó)際啤酒節(jié)和中國(guó)國(guó)際家電電子博覽會(huì)名氣較大,檔次較高。起到了一定的帶頭作用。③青島城市形象的提高。特別是2008年奧運(yùn)會(huì)帆船比賽的舉辦,增進(jìn)了青島的對(duì)外交流,全面提升了城市形象,擴(kuò)大了青島的國(guó)際知名度。

2.4 青島會(huì)展業(yè)的威脅分析 ①濟(jì)南、大連、煙臺(tái)等城市會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)青島會(huì)展業(yè)務(wù)量產(chǎn)生一定的分流作用。②會(huì)展組織承辦企業(yè),場(chǎng)館企業(yè)、物流企業(yè)、酒店等會(huì)展相關(guān)企業(yè)的服務(wù)能力的好壞可能會(huì)影響展會(huì)的質(zhì)量,導(dǎo)致客戶流失。

通過(guò)對(duì)青島會(huì)展業(yè)的SWOT分析,看以看出,青島會(huì)展業(yè)具有良好的自身?xiàng)l件和較好的發(fā)展機(jī)遇,但在發(fā)展過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,核心競(jìng)爭(zhēng)力弱,需要進(jìn)一步提升會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3 提升青島會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力路徑

3.1 加強(qiáng)政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管和促進(jìn)作用

3.1.1 政府應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè),增強(qiáng)管理的透明度和規(guī)范化程度。明確責(zé)任主體、管理方式、程序要求以及會(huì)展各方的權(quán)利和義務(wù),切實(shí)保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,營(yíng)造公平有序的辦展環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序。

3.1.2 充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用。成立青島會(huì)展協(xié)會(huì),為企業(yè)提供信息咨詢、人才培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù);負(fù)責(zé)行業(yè)建設(shè),反映行業(yè)意見(jiàn),代表行業(yè)開(kāi)展和推動(dòng)會(huì)展業(yè)對(duì)外交流與合作;協(xié)調(diào)會(huì)展活動(dòng)涉及的各個(gè)管理、服務(wù)環(huán)節(jié);參與研究制定全市會(huì)展業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策措施,制定會(huì)展行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范,加強(qiáng)行業(yè)自律,提出整頓會(huì)展市場(chǎng)秩序、規(guī)范會(huì)展業(yè)各類(lèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)的意見(jiàn)。

3.2 實(shí)施品牌戰(zhàn)略

3.2.1 立足于青島城市發(fā)展定位,依托自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),培育引進(jìn)名牌會(huì)展公司,力爭(zhēng)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名會(huì)展企業(yè)落戶或設(shè)立分支機(jī)構(gòu),使青島基本建成區(qū)域性會(huì)展經(jīng)濟(jì)中心城市和國(guó)內(nèi)家電電子、海洋科技、紡織服裝、農(nóng)林水產(chǎn)等專(zhuān)業(yè)品牌會(huì)展的主要舉辦城市,逐步建立相對(duì)穩(wěn)定的會(huì)展活動(dòng)平臺(tái),打造“國(guó)際知名會(huì)展城市”品牌。

3.2.2 會(huì)展項(xiàng)目方面繼續(xù)保持并擴(kuò)大青島的四大自主品牌展會(huì)和青島國(guó)際啤酒節(jié)的影響力,以培養(yǎng)國(guó)際化品牌展會(huì)為戰(zhàn)略目標(biāo),將青島會(huì)展業(yè)真正做大作強(qiáng)。

3.3 加大宣傳和包裝力度 廣泛借助各種新聞媒體、廣告媒體,對(duì)青島會(huì)展形象以及各個(gè)會(huì)展的籌備、組織等活動(dòng)進(jìn)行全方位、協(xié)調(diào)一致地宣傳與報(bào)道,以最大限度的吸引客商和游客,并擴(kuò)大會(huì)展項(xiàng)目的知名度。

3.4 培育集團(tuán)化、規(guī)?；臅?huì)展公司 培育發(fā)展幾家,以會(huì)議展覽為主業(yè),集展覽工程設(shè)計(jì)施工、廣告宣傳、展品運(yùn)輸、飯店餐飲于一體的股份制公司、為參展商提供全方位服務(wù),以改變目前會(huì)展服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)單一、服務(wù)質(zhì)量參差不齊的狀況。

3.5 加強(qiáng)會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)和培訓(xùn) 青島會(huì)展業(yè)最急需的人才是會(huì)展核心人才,即會(huì)展策劃和運(yùn)營(yíng)管理人才。為此,一方面可以利用高校的科研教學(xué)資源為新興的會(huì)展業(yè)服務(wù),與各大高校的相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)院合作,加強(qiáng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備;另一方面要注重通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)方式大規(guī)模培養(yǎng)配專(zhuān)業(yè)人才,以此來(lái)提高會(huì)展管理的水平與理念,保障會(huì)展業(yè)的管理體制更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。

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