淺談工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理

侯曉云

摘要:文章主要討論了建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理,對施工過程有可能導(dǎo)致質(zhì)量問題的因素都作了分析,可供參考。

關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目;施工質(zhì)量管理;建筑工程

中圖分類號:U416文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1674-1145(2009)23-0105-02

隨著中國建筑業(yè)的快速發(fā)展,建設(shè)工程在工程管理上的要求也日益規(guī)范化、系統(tǒng)化,要求施工企業(yè)必須運(yùn)用現(xiàn)代管理的思想和方法,按照ISO9000國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立自己的質(zhì)量體系并保持有效運(yùn)行,才能保證企業(yè)管理水平不斷提高。施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)管理的各層次和施工現(xiàn)場的每名操作工人,再加上建筑產(chǎn)品生產(chǎn)周期長、外界影響因素多等特點(diǎn),決定了質(zhì)量管理的難度大,因此要把握好工程項(xiàng)目質(zhì)量管理,必須要以質(zhì)量立信譽(yù),加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,確保施工項(xiàng)目優(yōu)質(zhì),強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理。

一、施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的因素

在工程項(xiàng)目中,影響質(zhì)量的因素主要有“人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境”等五大方面。因此,事前對這五方面的因素嚴(yán)格予以控制,是保證建設(shè)項(xiàng)目工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵。

(一)人的因素

人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),操作人員的理論、技術(shù)水平,生理缺陷,粗心大意,違紀(jì)違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制,因?yàn)槿耸鞘┕み^程的主體,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員的共同作用,他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。施工過程中要充分調(diào)動其積極性,發(fā)揮人的主觀能動性,以避免產(chǎn)生失誤;作為控制的動力,是充分調(diào)動人的積極性,發(fā)揮“人的因素第一”的主導(dǎo)作用。在工程質(zhì)量管理中,領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)人員素質(zhì)高,決策能力就強(qiáng),就有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力;操作人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的觀念等。

(二)材料因素

材料(包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件)是工程施工的物質(zhì)條件,材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),材料質(zhì)量不符合要求,工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。因此要加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制,主要是嚴(yán)格查收,優(yōu)選采購人員,抓好材料的現(xiàn)場管理,并做好合理使用,搞好材料的試驗(yàn)、檢驗(yàn)工作,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。對庫存要求較高的材料,應(yīng)本著先進(jìn)先出的原則。在實(shí)際施工中我們只有嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的材料檢查方法,才能確保施工所用材料的質(zhì)量。

(三)方法因素

施工過程中的方法包含整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等。施工方案正確與否,直接影響工程質(zhì)量控制能否順利地實(shí)現(xiàn)。有時往往由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度,影響質(zhì)量,增加投資,為此,制定和審核施工方案時,必須結(jié)合工程實(shí)際,從技術(shù)、管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮,力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)、措施得力、操作方便,有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。

(四)機(jī)械設(shè)備

施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等合理選擇機(jī)械的類型和性能參數(shù),合理使用機(jī)械設(shè)備,正確地操作。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,并加強(qiáng)對施工機(jī)械的維修、保養(yǎng)、管理。為此要健全人機(jī)固定制度、操作證制度、崗位責(zé)任制度、交接班制度、技術(shù)保養(yǎng)制度、安全使用制度、機(jī)械設(shè)備檢查制度等,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。

(五)環(huán)境因素

環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn),影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素主要有工程地質(zhì)、水文、氣象等工程技術(shù)環(huán)境,施工現(xiàn)場作業(yè)面大小、勞動設(shè)施、光線和通訊條件等作業(yè)環(huán)境以及鄰近工程的地下管線、建筑物周邊環(huán)境等。例如,地下水位高的地區(qū),若在雨季進(jìn)行基坑開挖,遇到連續(xù)暴雨或排水困難,會引起基坑塌方或地基受水浸泡影響承載力等,在冬雨期、炎熱季節(jié)、風(fēng)季施工時,還應(yīng)針對工程的特點(diǎn),尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作業(yè)等,擬定季節(jié)性保證施工質(zhì)量的有效措施,以免工程質(zhì)量受到凍害、干裂、沖刷等的危害而影響工程質(zhì)量。同時,要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境,盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對環(huán)境的污染,健全施工現(xiàn)場管理制度,實(shí)行文明施工。

二、施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的控制過程

為了加強(qiáng)對施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理,明確各施工過程質(zhì)量控制的重點(diǎn),可把施工項(xiàng)目質(zhì)量控制分為事前控制、事中控制和事后控制三個階段。

(一)事前質(zhì)量控制

指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制,其控制重點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。根據(jù)本企業(yè)的自身情況和工程的特點(diǎn),確定質(zhì)量工作的目標(biāo),建立完善的工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系以及質(zhì)量責(zé)任制。

(二)事中質(zhì)量控制

指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制,事中質(zhì)量控制的策略是:全面控制施工過程,重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。其具體措施是:工序交接有檢查,質(zhì)量預(yù)控有對策,施工項(xiàng)目有方案,材料有試驗(yàn),隱蔽工程有驗(yàn)收,技術(shù)措施有交底,圖紙會審有記錄,計量器具校正有復(fù)核,鋼筋代換有制度,質(zhì)量處理有復(fù)查,成品保護(hù)有措施,設(shè)計變更有手續(xù),質(zhì)量文件有檔案。

(三)事后質(zhì)量控制

事后質(zhì)量控制指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制,主要工作內(nèi)容包括準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收資料,組織自檢和初步驗(yàn)收,按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法對完成的分部分項(xiàng)工程、單位工程進(jìn)行質(zhì)量評定,組織竣工驗(yàn)收等。

三、抓好項(xiàng)目施工質(zhì)量管理應(yīng)該注意的問題

(一)抓項(xiàng)目施工質(zhì)量管理必須選好項(xiàng)目經(jīng)理,配好項(xiàng)目班子

項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)在項(xiàng)目上的全權(quán)代理人,是項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過程的總指揮,除應(yīng)有必須具備的政治素質(zhì)外,還應(yīng)要求懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理,能真正把質(zhì)量放在第一位、努力抓好質(zhì)量管理、創(chuàng)建名牌工程、為企業(yè)形象“貼金”,而不是抹黑的質(zhì)量責(zé)任意識。項(xiàng)目班子(包括項(xiàng)目經(jīng)理)由技術(shù)和管理人員組成,是履行質(zhì)量職能的骨干力量,又是執(zhí)行質(zhì)量計劃實(shí)行全過程控制的實(shí)際工作者,選配項(xiàng)目班子要注重總體功能。選好項(xiàng)目經(jīng)理、配好項(xiàng)目班子,是項(xiàng)目質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵,也是企業(yè)管理層的職責(zé)。在選配項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目班子時,應(yīng)十分注重質(zhì)量業(yè)績,特別是計劃創(chuàng)名牌工程的重點(diǎn)項(xiàng)目或開拓市場的第一個工程,選派項(xiàng)目經(jīng)理要堅持“好鋼用在刀刃上”的原則。

(二)抓項(xiàng)目施工質(zhì)量管理必須覆蓋所有的工程項(xiàng)目

企業(yè)為維護(hù)自身的形象,必須重視抓好所有工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理,提高企業(yè)的整體質(zhì)量水平。工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目,每個施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表企業(yè)的整體質(zhì)量水平。優(yōu)質(zhì)名牌工程是企業(yè)市場競爭取勝的法寶,也是企業(yè)形象的金字招牌,劣質(zhì)工程損害企業(yè)形象,會帶來更大的負(fù)面影響。在激烈的市場競爭中,優(yōu)質(zhì)工程的正面效應(yīng)與劣質(zhì)工程的負(fù)面影響并不是一比一的對等關(guān)系,對企業(yè)信譽(yù)的影響可以說是“十譽(yù)不足,毀一有余”,因此要加強(qiáng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理,保證工程的質(zhì)量。

(三)抓項(xiàng)目施工質(zhì)量管理必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全過程

質(zhì)量體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。企業(yè)按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量體系(包括文件化的體系程序)要覆蓋工程質(zhì)量形成的全過程并有效運(yùn)行,建立以經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級質(zhì)量技術(shù)管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門實(shí)施的監(jiān)管體系,培養(yǎng)一批內(nèi)審、管理和監(jiān)督的專家隊(duì)伍。經(jīng)常通過監(jiān)督檢查、內(nèi)審和管理評審等手段,對工程質(zhì)量形成的全過程及其所有質(zhì)量活動進(jìn)行分析,有針對性地制定對策和改進(jìn)措施,監(jiān)管質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。對施工現(xiàn)場的質(zhì)量職能進(jìn)行合理分配,健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,形成分工明確、責(zé)任清楚的執(zhí)行機(jī)制。在施工質(zhì)量形成的全過程,堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,堅持“三檢制”和隱蔽驗(yàn)收制度,每個分部分項(xiàng)工程都嚴(yán)格按照國家工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評定。必須嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事,確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開工到竣工驗(yàn)收的全過程,才能保證工程的質(zhì)量。

四、結(jié)語

隨著市場競爭的日益激烈,在建筑工程施工過程中,必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),“逆水行舟,不進(jìn)則退”,只有不斷提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平,運(yùn)用先進(jìn)的質(zhì)量管理模式,科學(xué)實(shí)施過程的全面管理,不斷地總結(jié),不斷提高,才能有效地提高工程質(zhì)量。企業(yè)要認(rèn)識到靠質(zhì)量樹信譽(yù),靠信譽(yù)拓市場,靠市場增效益,靠效益求發(fā)展,,把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,把名優(yōu)工程當(dāng)作市場競爭的法寶。把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重,內(nèi)抓現(xiàn)場質(zhì)量領(lǐng)先,外抓市場名優(yōu)取勝,才能在建筑市場中立于不敗之地。