規(guī)范文化行為，養(yǎng)成良好習慣

鄒篤鋒　呂卓瑞

摘要:企業(yè)文化建設的過程,實際上就是把抽象的文化理念變成具體的行為規(guī)范,用理念引導行為,養(yǎng)成良好習慣。勝利油田在不斷加強和深入推進勝利文化建設過程中,以“人人遵章守紀,事事講求精細,時時注重創(chuàng)新,處處體現(xiàn)和諧”為共同行為規(guī)范,大力推進執(zhí)行文化、精細文化、創(chuàng)新文化和諧文化建設,培育了干部職工良好的行為習慣,進一步推動勝利文化實踐落地。

關鍵詞:勝利文化;行為規(guī)范;行為習慣;執(zhí)行文化

中圖分類號:F270文獻標識碼:A

文章編號:1674-1145(2009)23-0032-02

美國人類學博士邁克爾·茨威爾在其《創(chuàng)造基于能力的企業(yè)文化》一書中說:“人們每天都不自覺地依照習慣的方式進行各種大大小小的活動,而正是這些為人們所習慣的方式構建起他們的文化框架?！边@也就是說,人們的行為方式和習慣總是受著各種文化的規(guī)范和制約,總是受著文化的潛移默化地熏陶和影響。企業(yè)文化建設的過程,實際上就是把抽象的文化理念變成具體的行為規(guī)范,用理念引導行為,養(yǎng)成良好習慣。勝利油田在不斷加強和深入推進勝利文化建設過程中,以“四個要素”即“共同的愿景目標,共同的價值追求,共同的制度規(guī)范,共同的行為習慣”為主要內容,層層展開,深入推進。在突出宣傳“百年創(chuàng)新,百年勝利”的共同愿景和“共創(chuàng)百年勝利,共建和諧油田,共享美好生活”的價值追求的基礎上,2009年初油田黨委提出了“人人遵章守紀,事事講求精細,時時注重創(chuàng)新,處處體現(xiàn)和諧”的四種行為規(guī)范,不僅進一步豐富了勝利文化內涵,而且使勝利文化建設有了更為具體的實踐載體?！八姆N行為規(guī)范”既是油田廣大干部職工長期實踐經驗的總結提煉,更是弘揚新時期勝利精神、提升企業(yè)素質、塑造良好形象的現(xiàn)實要求。四種行為規(guī)范相輔相成,是一個統(tǒng)一的整體?！叭巳俗裾率丶o”是前提,它保障油田生產生活秩序的正常運行;“事事講求精細”是基礎,它促使每個人盡心盡力地做好每件事情;“時時注重創(chuàng)新”是動力,它激勵干部職工與時俱進保持蓬勃發(fā)展的生機活力;“處處體現(xiàn)和諧”是條件也是目的,它以和諧的人文環(huán)境,體現(xiàn)了共建共享理念,以營造形成“心齊、氣順、勁足、家和”良好局面。

以“執(zhí)行決策不動搖,執(zhí)行紀律不走樣,執(zhí)行制度不變通”為主要內容,大力推進執(zhí)行文化建設,培養(yǎng)形成“人人遵章守紀”的行為習慣。

“遵章守紀”是最基本的行為規(guī)范,是執(zhí)行文化的核心要素和根本要求?！罢录o”通常是指各種規(guī)章、法紀和制度?！白裾率丶o”首先是一種強制要求,是一種“硬約束”。章紀面前人人平等,不管是什么人,也不論是什么情況,只要違反章紀,就一定會受到懲罰。倡導和推進執(zhí)行文化,就是要把強制和他律變成一種自覺自律行為,形成一種“軟約束”?！叭巳俗裾率丶o”,就是要求每一個人都要自覺地把遵守“章紀”作為一種公理,形成一種習慣,切實做到“執(zhí)行決策不動搖,執(zhí)行紀律不走樣,執(zhí)行制度不變通”。執(zhí)行決策不動搖,就是要堅定不移地貫徹落實上級的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署,維護決策的權威性。決策就是正確分析客觀形勢,立足自身發(fā)展實際,做出的各種科學判斷和運籌謀劃,體現(xiàn)了領導層的執(zhí)政思想和集體意志,具有戰(zhàn)略主導性和最高權威性。油田廣大干部職工特別是黨員領導干部,從講政治的高度,堅定理想信念,增強大局觀念,在思想上、行動上與黨中央、集團公司黨組和局黨委保持高度一致,堅定不移地宣傳貫徹黨的路線、方針、政策,堅定不移地貫徹落實中石化集團公司和局黨委的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策部署,以一種等不起的緊迫感、慢不得的危機感、坐不住的責任感,不等不靠,不講條件,毫不動搖,雷厲風行地認真貫徹落實,執(zhí)行到位,抓出成效。執(zhí)行紀律不走樣,就是要不折不扣地嚴肅執(zhí)行各種紀律規(guī)定,彰顯紀律的嚴明性。紀是紀綱、法度;律,是法律、規(guī)則。紀律通常是指為維護組織利益并保證工作進行而要求成員必須遵守的規(guī)章條文。紀律既是通過施加外來約束達到糾正行為目的的手段,也是對自身行為起作用的內在約束力。油田黨員干部特別是各級領導干部以立黨為公、執(zhí)政為民的政治責任感,奉公守法,廉潔自律,防微杜漸,慎始慎獨,常思貪欲之害,常懷律己之心,經得起誘惑,抵得住腐蝕,守得住防線,管得住小節(jié),不該說的話堅決不說,不該做的事堅決不做,不該拿的錢財堅決不拿,不該去的地方堅決不去,模范地執(zhí)行黨風黨紀、選人用人、廠務公開等紀律規(guī)定,樹立了勤政廉潔的良好形象,展示了率先垂范的人格力量。廣大職工群眾不斷強化紀律觀念和規(guī)則意識,自覺地嚴格執(zhí)行油田和各單位的條規(guī)章紀、廠風廠紀、隊容隊紀等各種紀律規(guī)定,以嚴明的紀律打造團結協(xié)作、戰(zhàn)斗力強的基層團隊,培養(yǎng)遵章守紀、愛崗敬業(yè)的高素質職工隊伍。執(zhí)行制度不變通,就是要毫不含糊地嚴格落實各項規(guī)章條例,體現(xiàn)制度的剛硬性。制度是一個組織和團體中要求成員共同遵守的辦事規(guī)程和行為準則。制度反映文化,體現(xiàn)規(guī)律,要求規(guī)范。一種制度的內涵如果能被大家接受,就會得到自覺的遵守與共同的維護。制定完善各種制度文本固然重要,而真正執(zhí)行這些制度和文本更為重要。事實上,不論大小企業(yè)都不缺少各種各樣的制度文本,缺少的是對制度的信仰尊崇和嚴格執(zhí)行意識。油田各級黨政組織繼承發(fā)揚石油人“三老四嚴”、“四個一樣”的優(yōu)良傳統(tǒng),不僅修訂完善了各項管理制度,而且更注重和強調制度執(zhí)行的過程,突出抓好崗位責任制的落實,嚴格執(zhí)行中石化《員工守則》和《安全生產禁令》,規(guī)范操作流程,強化監(jiān)督考核,確保了各項制度的可行性和有效性,推動了油田生產經營管理等各項工作的順利進行。

以“勘探上精查細找,開發(fā)上精雕細刻,經營上精打細算、操作上精益求精”為主要內容,大力推進精細文化建設,培養(yǎng)形成“事事講求精細”的行為習慣。

“精細”是現(xiàn)代企業(yè)競爭最為重要的表現(xiàn)形式?！熬?就是不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;“細”,就是究其根由,由粗及細,從而找到事物內在的聯(lián)系和規(guī)律性?！熬珡募氈衼?細在盡責處”。精細文化的本質,是極為關注細節(jié),追求更好更優(yōu)。油田黨委提出“事事講求精細”的行為規(guī)范要求,就是要把精細文化理念滲透到油田勘探開發(fā)和生產經營的各個方面,貫穿到各項管理工作和崗位操作過程的每個環(huán)節(jié),切實做到“勘探上精查細找,開發(fā)上精雕細刻,經營上精打細算、操作上精益求精”?？碧缴暇榧氄?就是要樹立“地下所有的資源都能找到”的理念,最大限度地把油氣資源探明查清,努力保持油田增儲上產的良好勢頭。開發(fā)上精雕細刻,就是要樹立“所有的儲量都能動用”的理念,以提高儲量動用率和油田采收率為核心,強化勘探與開發(fā)、油藏與工程、地上與地下的有機結合,最大程度地提高油氣開發(fā)的產量和水平。經營上精打細算,就是以降本減費和提高效益為目的,優(yōu)化管理流程,嚴控成本費用。全面開展群眾性挖潛增效活動,把降本減費的指標任務和措施責任落實到每個基層單位和具體崗位,激勵廣大干部職工發(fā)揚“從毛巾里擰水”、“拿著牙簽剔牙縫”的精神,從日常做起,點點滴滴降成本,養(yǎng)成過緊日子、細日子的行為習慣。操作上精益求精,就是以干部職工行為的標準化和規(guī)范化為重點,高度關注細節(jié),力求做到極致。杰克·韋爾奇認為,“沒有什么細節(jié)會因其細小而不值得你去揮汗,也沒有什么大事大到盡了力還沒有辦到”。天下大事必作于細,成功源于細節(jié)的積累。追求細節(jié)的完美,必然要求操作上的精益求精。而要做到精益求精,不僅要有更盡心的態(tài)度,而且要有更精確的標準。油田進一步完善了崗位規(guī)范,明確了操作標準,優(yōu)化了工作流程,教育引導廣大干部職工立足平凡崗位,牢固樹立“精細是態(tài)度,精細是人品”的理念,持續(xù)強化精細操作意識,盡心盡力做好每一件小事,把每個細節(jié)做到“零缺陷”,把簡單的招式練到極致,練就硬功絕活,爭當專家能手,涌現(xiàn)出了以“勝利人的楷?！贝裆秊榇淼男聲r期十大標兵。

以“觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新”為主要內容,大力推進創(chuàng)新文化建設,培養(yǎng)形成“時時注重創(chuàng)新”的行為習慣。

創(chuàng)新文化孕育創(chuàng)新企業(yè),創(chuàng)新事業(yè)發(fā)展創(chuàng)新文化。觀念創(chuàng)新是推動油田改革發(fā)展的思想保證和先導力量?！坝^念決定思路,思路決定出路?！眲倮吞锔母锇l(fā)展的實踐表明,每當干部職工思想得到解放,觀念發(fā)生轉變,就會推動油田事業(yè)實現(xiàn)新的發(fā)展和跨越。針對一些與科學發(fā)展觀要求不適應、不符合的思想、矛盾和問題,油田大力推進觀念創(chuàng)新,以解放思想為出發(fā)點,廣泛開展“解放思想大討論”,勇于沖破固有的思維模式,轉變發(fā)展方針,轉變發(fā)展理念,轉變發(fā)展宗旨,轉變發(fā)展方式,堅持以人為本,把發(fā)展企業(yè)與貢獻國家、奉獻社會、造福職工有機統(tǒng)一起來,推動油田上下勇于變革、勇于創(chuàng)新,永不僵化、永不停頓。管理創(chuàng)新是推動油田科學發(fā)展的活力源泉和重要保障。油田大力推進管理創(chuàng)新,轉變管理思想,創(chuàng)新管理方式,規(guī)范管理行為,賦予管理工作新內涵,創(chuàng)建管理工作新模式。持續(xù)深化改革調整,構建充滿活力、科學高效、有利發(fā)展的體制機制;推進制度創(chuàng)新,強化過程管理。把過去的傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理方法進行整合優(yōu)化,逐步形成具有勝利特色的管理標準體系;持續(xù)加強安全生產和節(jié)能減排,深入開展“我要安全”主題活動,推動《安全生產禁令》入腦入心,確保油田安全生產、清潔生產。技術創(chuàng)新是推動油田持續(xù)發(fā)展的恒久動力和強大支撐。勝利油田是特大型復式油氣聚集區(qū),勘探開發(fā)遇到許多高難度問題,科技已經成為促進油田持續(xù)有效發(fā)展的決定性因素。油田大力培養(yǎng)技術人才,推進技術創(chuàng)新,充分利用油田技術研發(fā)綜合優(yōu)勢,大力加強基礎研究,豐富發(fā)展勘探開發(fā)理論,重點攻克了一批事關全局的革命性技術,掌握了一批推動油田科學發(fā)展的“殺手锏”。同時加快成熟適用工藝技術的推廣應用,提高科技成果轉化率和科技進步貢獻率,充分發(fā)揮科技“第一生產力”的強大威力,為實現(xiàn)油田的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了技術引擎作用。

以“干部群眾和諧,上市存續(xù)和諧,油田地方和諧”為主要內容,大力推進和諧文化建設,培養(yǎng)形成“處處體現(xiàn)和諧”的行為習慣。

和諧既是一種價值理念和理想追求,也是一種道德準則和行為規(guī)范。和諧文化不僅是構建社會主義和諧社會的精神紐帶和價值取向,而且作為勝利文化的內涵深化,是共建和諧油田的思想根基和文化源泉?！疤幪庴w現(xiàn)和諧”,不僅是和諧文化執(zhí)行落地的具體要求,也是和諧油田建設成果的衡量尺度。干部群眾和諧:油田各級領導干部結合學習實踐科學發(fā)展觀活動的開展,牢固樹立“以民為先,以人為本,以和為貴”的群眾思想與和諧理念,把“切實改善民生”作為推進和諧油田建設的出發(fā)點和落腳點,真心依靠群眾,真情關愛群眾,真正融入群眾,真誠服務群眾,認真落實領導責任和各種群眾工作制度,真正做到“問政于民,問需于民,問計于民”,以改善民生、轉變作風的實際行動贏得職工群眾的信賴。上市存續(xù)和諧:油田按照集團公司的“一體化”管理的要求,牢固樹立“全局一盤棋”的思想,著眼大局,換位思考,尋求各方利益的交匯點、感情的融合點和認知的共同點,堅持發(fā)展共謀、穩(wěn)定共抓、環(huán)境共建、責任共擔,協(xié)調共進,一體化發(fā)展。著眼于整體協(xié)調發(fā)展,油田全面推進“四個打造”,即打造集團公司上游“勝利長板”,打造石油工程“勝利鐵軍”,打造公用工程“勝利強動力”,打造社區(qū)服務油田生產生活“勝利大本營”?？碧脚c開發(fā)之間,建立多層次、高效率的勘探開發(fā)結合機制,加快儲量向產量的轉化步伐;勘探開發(fā)與石油工程之間,建立起共同介入、整體部署、協(xié)同作戰(zhàn)、相互促進的運行機制,勘探開發(fā)與石油工程一體化,不僅是“上市存續(xù)和諧”理念的延伸,而且已經成為一種工作常態(tài)。油田地方和諧:在油田內外部環(huán)境條件發(fā)生深刻變化的新形勢下,干部職工樹立“油地一家人,油地一家親”的和諧思想,本著“油地結合、優(yōu)勢互補、互利互惠、共同發(fā)展”的共建原則,與油區(qū)黨政軍民聯(lián)手聯(lián)心聯(lián)力、共建共興共榮,著眼于踐行企業(yè)的社會責任,自覺參與到區(qū)域經濟社會發(fā)展的大格局中,以油田發(fā)展帶動區(qū)域經濟發(fā)展,以地方發(fā)展改善油田生產生活環(huán)境,推動油田和地方經濟文化的深度融合,共同促進黃河三角洲的開發(fā)建設。

作者簡介:鄒篤鋒(1963- ),男,山東萊蕪人,勝利石油管理局黨委宣傳部(企業(yè)文化處)企業(yè)文化科科長,高級政工師,研究方向:企業(yè)文化;呂卓瑞(1973- ),男,河南伊川人,勝利石油管理局黨委宣傳部(企業(yè)文化處)企業(yè)文化科副科長,副教授,研究方向:企業(yè)文化。