教務(wù)工作與現(xiàn)代管理之系統(tǒng)論

路　冰　李　尤

在大力倡揚(yáng)科學(xué)發(fā)展觀的今天,用現(xiàn)代科學(xué)管理之系統(tǒng)論的觀點(diǎn),看待教務(wù)工作,顯得尤為重要。系統(tǒng)論認(rèn)為,系統(tǒng)是物質(zhì)的基本屬性之一。世界上萬事萬物無不是由大大小小的系統(tǒng)構(gòu)成。研究系統(tǒng)中各個(gè)要素之間的關(guān)系,系統(tǒng)與更大系統(tǒng)之間的聯(lián)系,是系統(tǒng)論的主要任務(wù)。

系統(tǒng)論為科學(xué)發(fā)展觀提供了全新的概念和方法。學(xué)校管理采用系統(tǒng)理論的一些觀念,對傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型學(xué)校管理模式和行政型學(xué)校管理模式進(jìn)行改革,是學(xué)校管理科學(xué)發(fā)展的必然趨勢。系統(tǒng)論引進(jìn)現(xiàn)代化科學(xué)的一些概念,如宏觀與微觀、結(jié)構(gòu)與層次、控制與反饋、剛性與柔性、線性與非線性、開放與閉合等,可擴(kuò)大學(xué)校管理人員的思維空間,深化對教育規(guī)律和管理規(guī)律的認(rèn)識。

一、運(yùn)用系統(tǒng)理論指導(dǎo)教務(wù)管理工作

1.整體優(yōu)化

系統(tǒng)論觀點(diǎn)認(rèn)為,整體不僅是局部的簡單相加,而是“整體大于各個(gè)孤立部分的總和”。要保證整體總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須立足于全局,對各項(xiàng)局部作科學(xué)分析,充分體現(xiàn)各局部的自身特性、功能,及在整體中的地位、作用,以整體為出發(fā)點(diǎn),對局部區(qū)別對待,這就叫“整體優(yōu)化”。

學(xué)校是一個(gè)教育組織,要實(shí)現(xiàn)教育方針,多出人才,出好人才,就要把教師、學(xué)生、課程、教育活動(dòng)、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等要素綜合成一個(gè)整體。這個(gè)整體所具有的功能與性質(zhì)不是各局部能替代的。學(xué)校的系統(tǒng)整體管理就是通過規(guī)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制作用使整體功能充分有效地發(fā)揮出來。

整體離不開局部各要素。沒有局部,也就失掉了整體存在的價(jià)值。因而學(xué)校管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于各院系,有賴于各室、處,乃至于每個(gè)教師、每個(gè)學(xué)生的努力程度。各個(gè)局部要素之間又存在差別,各自在整體中的地位不同,作用也不同。有的局部角度上看很重要,但放在整體中則不然,因而切不可片面強(qiáng)調(diào)局部,致使整體失衡。在教務(wù)管理中,教師與教師,教師與各院、系,教研室與教研室,班與班,系與系,學(xué)生與學(xué)生之間都存在差別,發(fā)展是不可能平衡的,因而管理者應(yīng)在整體上發(fā)現(xiàn)這些差別,看到這些不平衡并進(jìn)行統(tǒng)籌合理安排,注意多樣性、分散性與靈活性。同時(shí),還要強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性、集中性與規(guī)范性。

2.合理組合

學(xué)校組織的系統(tǒng)圖就是一種組合。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子是一種組合,課程的設(shè)置是一種組合,院系的設(shè)置是一種組合等等。什么樣的組合才是合理的組合呢?筆者認(rèn)為,要具備以下要素:

(1)有序性。它反映了事物存在的客觀條件,可以表現(xiàn)為前后銜接的連續(xù),以及層次與比例的關(guān)系。

(2)聚合性。把各個(gè)要素聯(lián)系在一起形成一個(gè)有機(jī)的整體,防止組織內(nèi)部的排它、異己力量,最大限度地發(fā)揮集體組合的作用。

(3)適應(yīng)性。隨外界環(huán)境的變化,新事物的產(chǎn)生,不斷調(diào)整組合的適應(yīng)能力。

3.開放與閉合

用科學(xué)發(fā)展觀來深化教學(xué)管理的改革,同樣適用于系統(tǒng)論。因?yàn)樗邢到y(tǒng)都是具有開放性,表現(xiàn)為有機(jī)體與外界環(huán)境的相互影響、相互作用。因此,教務(wù)管理者一定要有開放的觀點(diǎn),在開放中求進(jìn)步、求提高、求發(fā)展。

閉合也是系統(tǒng)的一種屬性,它要求系統(tǒng)內(nèi)部各要素間相互聯(lián)系、相互制約、相互作用,形成閉合的回路,才能使系統(tǒng)完善自我調(diào)節(jié)、自我控制的功能。

在教務(wù)工作中,開放與閉合缺一不可。教務(wù)工作是學(xué)校工作的子系統(tǒng),也是一個(gè)開放的系統(tǒng)。校外社會(huì)環(huán)境、政治狀況、科技發(fā)展,道德風(fēng)貌等,校內(nèi)各處室、黨政工團(tuán)、后勤保障等,無不影響著教務(wù)的管理,因而應(yīng)主動(dòng)面向,適應(yīng)開放的結(jié)果,主動(dòng)調(diào)節(jié)與內(nèi)外的各因素間的關(guān)系。而教務(wù)工作又是一個(gè)閉合的系統(tǒng),有其自身的規(guī)律性。師生之間的教學(xué)相長就是一種閉合,掌握知識與發(fā)展能力之間也是一種閉合。

4.動(dòng)靜平衡

“動(dòng)”與“靜”是一對矛盾,動(dòng)是絕對的,靜是相對的,靜給系統(tǒng)帶來穩(wěn)定、平衡、有序,而動(dòng)卻打破這種狀態(tài)。任何系統(tǒng)都存在于一定的環(huán)境之中,影響著系統(tǒng)的有序、穩(wěn)定和平衡,它在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中是難以避免的。教務(wù)管理人員要有“動(dòng)”的觀念,要在“動(dòng)”的環(huán)境中進(jìn)行調(diào)整改造,以建立新的秩序,求得新的平衡。教師的工作調(diào)整、教材的修訂、新學(xué)科的建立、教學(xué)設(shè)備的更新、學(xué)生基本情況的變化、就業(yè)觀念的更新等都屬于教務(wù)工作中的“變動(dòng)因素”。筆者認(rèn)為,應(yīng)根據(jù)這種變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整,順應(yīng)改革的變化,掌握“動(dòng)”、“靜”結(jié)合規(guī)律,取系統(tǒng)的變應(yīng),以形成新的平衡。這也是以科學(xué)發(fā)展觀念面對新形勢的變化。

二、教務(wù)工作與用系統(tǒng)論轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

管理理念的創(chuàng)新是教學(xué)改革的需要,也是新時(shí)代系統(tǒng)論管理的精髓。教務(wù)工作的管理更要求改革創(chuàng)新理念。

1.教育導(dǎo)向目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,是系統(tǒng)論動(dòng)態(tài)變化的發(fā)展

就業(yè)是民生之本。根據(jù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的要求,高職教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)多層次、多樣化的技能型人才,造就數(shù)以千萬計(jì)的高技能人才和數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者。找準(zhǔn)市場需求,培養(yǎng)技能型人才,增強(qiáng)動(dòng)手能力的訓(xùn)練,就需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念,把從以學(xué)科為中心轉(zhuǎn)變到以技能訓(xùn)練為中心,轉(zhuǎn)變到實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)的觀念上來。教學(xué)場所從學(xué)校擴(kuò)大到企業(yè),教學(xué)者從教師擴(kuò)展到企業(yè)工人師傅,教學(xué)方式從個(gè)體學(xué)習(xí)擴(kuò)展到團(tuán)隊(duì)合作,讓學(xué)生做到“精一行、會(huì)兩手、學(xué)三招”。

2.一體化整合的教學(xué)方法是合理組合的新形式

理論實(shí)踐一體化的教學(xué)方法,是由師生雙方共同在實(shí)際訓(xùn)練中通過邊教、邊學(xué)、邊做來完成某一教學(xué)任務(wù),以產(chǎn)促教,以教興產(chǎn),使教學(xué)、實(shí)踐服務(wù)一體,使教學(xué)更貼近實(shí)際,貼近生產(chǎn)、貼近市場,提高了學(xué)生的職業(yè)能力,減少了專業(yè)課教學(xué)中的重復(fù)。一體化整合的教學(xué)方法在于尊重學(xué)生的人格,發(fā)揮學(xué)生的主體作用,關(guān)注學(xué)生的生命世界和個(gè)體差異,注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和解決問題的能力,增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。一體化整合就是教與學(xué)、傳統(tǒng)式教學(xué)與開放式教學(xué)的新的合理組合形式。

3.以學(xué)生為主體的教學(xué)管理行為是系統(tǒng)論整體優(yōu)化理念的發(fā)展方向

樹立“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”的服務(wù)思想,是整個(gè)教學(xué)管理的全局。在后現(xiàn)代化教學(xué)理念中,在完成黨的教育目標(biāo)中,培養(yǎng)人才是全局,以學(xué)生為主體的理念是全局,而師生之間、學(xué)生與學(xué)生之間、領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生之間等等,都是全局理念中一個(gè)子系統(tǒng)。一切教學(xué)管理工作都應(yīng)圍繞這個(gè)全局進(jìn)行。

“以學(xué)生為中心”的教育理念是由我國職業(yè)教育的宗旨決定的,反映在教育觀念上,提倡個(gè)性充分自由地表現(xiàn)和發(fā)展,鼓勵(lì)個(gè)性,標(biāo)新立異,發(fā)展理解力、判斷力和獨(dú)創(chuàng)精神。“以學(xué)生為中心”,強(qiáng)調(diào)學(xué)生團(tuán)隊(duì)活動(dòng)與群體組合,提倡師生互動(dòng),學(xué)生間相互交往、相互合作,通過合作與交往,學(xué)會(huì)理解與尊重。

職業(yè)學(xué)校的教務(wù)工作應(yīng)緊緊向心于學(xué)生這個(gè)中心、這個(gè)主體、這個(gè)全局,整體優(yōu)化各方面的力量,調(diào)整好方方面面的關(guān)系,調(diào)動(dòng)一切教學(xué)教育要素,來實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育目標(biāo)。

(作者單位:路冰,江蘇省蘇州職業(yè)大學(xué);李尤,河南省開封市高級技工學(xué)校)