淺析如何規(guī)范“人肉搜索”行為

王 方

摘要自從網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后,就與人們的工作生活密不可分了,它既是一種傳送信息的媒介,人們通過網(wǎng)絡(luò)傳輸各種信息,達(dá)到信息交換目的的同時(shí)又通過網(wǎng)絡(luò)建造了虛擬世界。然而,這虛擬的世界,經(jīng)常會(huì)有一些事件會(huì)延伸到現(xiàn)實(shí)的世界,網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實(shí)世界不斷的切換著信息。本文主要就 “人肉搜索”做了簡(jiǎn)要的分析和探討。

關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)傳輸 “人肉搜索” 虛擬世界

中圖分類號(hào):D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-0592(2009)02-077-02

近年來,一個(gè)名詞“人肉搜索”非常顯眼,它是利用現(xiàn)代信息科技, 變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息搜索為人找人,人問人,人碰人,人擠人、人挨人的關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動(dòng), 變枯燥乏味的查詢過程為一人提問、八方回應(yīng),一石激起千層浪,一聲呼喚驚醒萬顆真心的人性化搜索體驗(yàn)。人肉搜索是將虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界更加直接地與現(xiàn)實(shí)世界接軌,將網(wǎng)絡(luò)事件現(xiàn)實(shí)化,不再緊緊是網(wǎng)絡(luò)上的情感宣泄,而是通過將現(xiàn)實(shí)生活的事件在網(wǎng)絡(luò)上公布,同時(shí)將在網(wǎng)絡(luò)的信息歸集后再運(yùn)用于現(xiàn)實(shí),實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)實(shí)到網(wǎng)絡(luò),從網(wǎng)絡(luò)到現(xiàn)實(shí)的切換。

從這個(gè)現(xiàn)象,我們不免會(huì)生出一些思考,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中有一套嚴(yán)格的法律法規(guī)、道德倫理的規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中同樣也應(yīng)該有一套規(guī)則,然而從網(wǎng)絡(luò)到現(xiàn)實(shí)的切換同樣需要一套規(guī)則來規(guī)范。我們來細(xì)數(shù)一下近年來發(fā)生的人肉搜索的事件,希望從中找出一些規(guī)律:

2001年 微軟陳自瑤事件——人肉引擎的首次發(fā)動(dòng):根據(jù)一張照片爆出照片主人的大部分個(gè)人資料。微軟陳自瑤事件開創(chuàng)了人肉搜索的先例,是第一次真正意義的人肉搜索事件。從此,一個(gè)真正意義上的、被人稱為“人肉搜索”的互聯(lián)網(wǎng)搜索行動(dòng)誕生了。

2006年2月“虐貓事件”——首次開始嚴(yán)重影響到“被通緝者”的工作生活:這是人肉搜索廣為人知的標(biāo)志性事件,短短六天之內(nèi)將虐貓視頻的三個(gè)嫌疑人鎖定,第一次彰顯了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的能力……,當(dāng)事人由于此次事件被單位停職,等候處罰。

2006年4月“銅須門”事件——受害人群較前兩次變得更多:網(wǎng)友調(diào)查到銅須的身份,還將他的求職簡(jiǎn)歷、家庭電話、手機(jī)號(hào)、學(xué)校電話以及照片公布,發(fā)布“江湖追殺令”,呼吁社會(huì)封殺銅須。由此,一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)事件,終于演變成一場(chǎng)大規(guī)模的社會(huì)討伐。當(dāng)事人被停學(xué),甚至其所在院校的校長都受到了牽連,一度被質(zhì)疑參加福布斯網(wǎng)站舉辦的首屆最佳校長100名人榜評(píng)選大賽的評(píng)選資格。

2007年11月“公主門”事件中,在“人肉搜索”強(qiáng)大威力下,33和77的QQ號(hào)、手機(jī)號(hào)、所在公司、家庭住址甚至車 牌號(hào)被一一曝光。在那段時(shí)間,網(wǎng)民的電話接二連三打到77所在的公司駐北京代表處。在天涯上的相關(guān)帖子里,網(wǎng)民們熱烈地交流著電話心得。一名參與了人肉搜 索的網(wǎng)友坦言:我們就是要讓該公司領(lǐng)導(dǎo)知道77“犯下的罪行”,直到其被公司開除走人。

2007年底,由“打虎網(wǎng)民”層層推進(jìn)的“華南虎事件”,大部分網(wǎng)民開始理性地參與討論,意見和觀點(diǎn)主要基于攝影、生物、常識(shí)等不同角度的技術(shù)分析,體現(xiàn)出追求真相的愿望。當(dāng)事人目前已被判刑,同時(shí)有關(guān)行政部門的負(fù)責(zé)人員也受到了相應(yīng)的處罰。

只至最近,深圳高官猥褻少女視頻在網(wǎng)絡(luò)上公開后,被網(wǎng)友查找出真人,高官已經(jīng)收到停職的處分的決定。

不難看出這些事件在現(xiàn)實(shí)中起,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展,最后在現(xiàn)實(shí)中止。

這種能夠引起網(wǎng)民們極大關(guān)注,同時(shí)能夠影響到現(xiàn)實(shí)生活的事件,無疑都是網(wǎng)民們認(rèn)為是違法、違紀(jì)或違反倫理道德的行為,網(wǎng)民們是以“通常道德”的尺度來衡量事件的善惡,用網(wǎng)絡(luò)的力量維護(hù)世間的正義。從這個(gè)角度上來說,網(wǎng)絡(luò)上的人肉搜索起到了“輿論監(jiān)督”、“人民協(xié)管”的一些作用,讓違背道德、善良、正義的事件,迅速的得到有效的解決,讓那些想為所欲為的道德敗壞者無處可逃,在某個(gè)層面讓人們多了一條申訴的渠道、是一個(gè)言論自由的媒介,最后通過現(xiàn)實(shí)中有效的司法行為,正確的解決了這些事件。從這個(gè)方面上講,我們看到了人肉搜索的力量和益處。但是網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)是虛擬的,它能夠燃燒一種正義的力量。

但是網(wǎng)絡(luò)的力量的確太大,同時(shí)也能極快的讓這種善意的力量變成另外一種暴力,形成了我們所說的網(wǎng)絡(luò)暴力行為。在搜索的過程中漫罵、中傷、無止境的揭露隱私也成了傷害的一種手段,讓人肉搜索的正面意義蒙上了一層陰影。

分析“人肉搜索”這一網(wǎng)絡(luò)手段,筆者認(rèn)為主要涉及兩方面的法律問題:

第一,人肉搜索行為究竟有沒有法律支持,該如何得到規(guī)范?

第二,人肉搜索過程中對(duì)搜索信息的公布何種尺度屬于是否合法的范圍,有該如何得到規(guī)范?

首先,通過“人肉搜索”搜集、記錄的證據(jù)或素材的這種行為是否合法。按照我國的相關(guān)法律,對(duì)于違法行為的調(diào)查取證,是由有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范,例如:對(duì)于刑事案件的調(diào)查取證的主體,《中華人民共和國刑事訴訟法》明確規(guī)定,只屬于公檢法機(jī)關(guān)及法定的國家安全機(jī)關(guān)、監(jiān)獄等;對(duì)于偷稅漏稅等違法稅法的行為《中華人民共和國征收管理法》規(guī)定,是稅務(wù)機(jī)關(guān)的檢查人員;對(duì)于違反出版管理法規(guī)行為的調(diào)查取證,根據(jù)《出版管理行政處罰實(shí)施辦法》的規(guī)定,由新聞出版行政機(jī)關(guān)立案的職能部門或者新聞出版行政機(jī)關(guān)所屬的稽查部門負(fù)責(zé)。從這些法律法規(guī)可以看出,各種違法或犯罪都有相應(yīng)的司法行政機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查取證。屬于行政違法行為由行政機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查取證,屬于刑事案件由公安機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)進(jìn)行偵破,人民檢察院可依職權(quán)調(diào)查取證,屬于民事案件,采取誰主張誰舉證,人民法院只是在某些特定的情形下,才行駛調(diào)查確證的權(quán)利。

同時(shí),法律對(duì)于調(diào)查取證的過程也有嚴(yán)格的規(guī)定,如執(zhí)法人員不得少于兩人,并向當(dāng)事人或有關(guān)人員出示有效證件。執(zhí)法人員與當(dāng)事人有直接利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避等。

而通過網(wǎng)絡(luò)上公布的信息,引起網(wǎng)民們的關(guān)注后,無論何種范疇的信息,網(wǎng)民們都開始八仙過海各顯神通,如火如荼的開展調(diào)查。網(wǎng)民們對(duì)各種信息進(jìn)行調(diào)查,如果這些素材是提供給執(zhí)法部門的話,本身是沒有任何問題的,但是,網(wǎng)民們對(duì)搜索出來的信息通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行散播的話,就涉嫌構(gòu)成對(duì)他人合法權(quán)利的侵犯。因?yàn)檫@里涉及到網(wǎng)民或普通公眾濫用權(quán)利的嫌疑,更重要的是,在沒有經(jīng)有權(quán)機(jī)關(guān)查證屬實(shí)的情況,這些信息或內(nèi)容的正當(dāng)性和合法性并不能保證。

因此對(duì)于網(wǎng)民們搜索信息的行為,筆者認(rèn)為應(yīng)該有個(gè)衡量,在一個(gè)民主開放的社會(huì),對(duì)一個(gè)普通公民能夠公開的信息,就相當(dāng)于能夠通過媒體向所有人開放的普通信息,可以通過正常的途徑傳播,在人與人交往的過程中,信息通過人的媒介不斷擴(kuò)散,同理通過網(wǎng)絡(luò)講公民的普通信息進(jìn)行公布,也僅僅是個(gè)道德規(guī)范的問題,不屬于違法行為。另外現(xiàn)代社會(huì)提倡言論自由,專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)可以通過媒體發(fā)表評(píng)論,個(gè)人也可以通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等各種形式發(fā)表言輪。著名信息法學(xué)者周漢華教授認(rèn)為,“個(gè)人已經(jīng)公開的信息還具有‘戰(zhàn)略性資源的作用,其自由流動(dòng)具有重要的基礎(chǔ)性意義。如果對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)走入極端,勢(shì)必使每一個(gè)人都成為一座座‘信息孤島,全社會(huì)成為一盤散沙?！?網(wǎng)民對(duì)于這部分的信息進(jìn)行搜索本身應(yīng)該是予以認(rèn)可的。俗話說,“為人不做虧心事,哪怕半夜鬼敲門?！睂?duì)個(gè)人信息的極端封閉,不利于整體社會(huì)的文明進(jìn)步。

從另外一個(gè)角度上又可以提醒我們,對(duì)于自己不想公開的信息,要從自身開始保護(hù),不要講自己不愿意公開的信息泄漏出去。網(wǎng)民不能通過非公開的信息系統(tǒng)查詢到個(gè)人的秘密信息,例如銀行帳戶信息,個(gè)人婚姻狀況等,這些由專門的機(jī)構(gòu)保管的信息,應(yīng)當(dāng)做好防范,不能隨便由公眾網(wǎng)民進(jìn)行查詢。而正在審議的刑法修正案(七)將規(guī)定:國家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員,違反國家規(guī)定,將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個(gè)人信息,出售或者非法提供給他人,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑,并處或者單處罰金。竊取、收買或者以其他 方法非法獲取上述信息,情節(jié)嚴(yán)重的,依照前款的規(guī)定處罰。因此可以看出法律正在對(duì)“履職過程和提供服務(wù)過程中獲得的公民個(gè)人信息”進(jìn)行保護(hù)。這部分信息不應(yīng)該成為人肉搜索的對(duì)象,如果網(wǎng)民對(duì)非公民的普通信息進(jìn)行搜索,就造成人肉搜索行為的濫用。目前一些地方的法規(guī)也嘗試對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行規(guī)范,《廣東省計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》首次對(duì)侵犯用戶個(gè)人信息資料的行為予以明確規(guī)定,并明確追究責(zé)任,“惡意人肉引擎”也可能在追究范圍內(nèi)。

其次,人肉搜索過程中對(duì)搜索信息的公布何種尺度屬于是否合法的范圍,也是爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。“人肉搜索”涉及輿論監(jiān)督與公民名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)的沖突, “人肉搜索”在某種程度上也是一種公民行使監(jiān)督權(quán)、批評(píng)權(quán)的體現(xiàn),網(wǎng)民將涉嫌違法、違紀(jì)或者道德上存在嚴(yán)重問題的人或事件以及相關(guān)信息公布在網(wǎng)上,由網(wǎng)民們自行評(píng)判,如果行使得當(dāng),也有利于社會(huì)的進(jìn)步,有利于維護(hù)公共利益。但是,這種監(jiān)督與批評(píng)不能過當(dāng),否則就可能侵犯他人的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)。

正如前所述,對(duì)于公民的普通信息進(jìn)行的搜索并公布,本身并不屬于侵權(quán),這種行為僅僅是將特定的公民散落在各個(gè)地方的信息進(jìn)行歸集,是一種收集整理的過程,并且這種信息也是公民自愿公布的信息,那么對(duì)于事件主角的這些人物的公開信息進(jìn)行搜集整理再公布,對(duì)當(dāng)事人具有一種震懾的作用,對(duì)于做了違反道德違反法律的行為的當(dāng)事人,正如被探照燈照著,這必將約束其不當(dāng)或不法的行為。

但是,我們往往會(huì)看到,網(wǎng)民不僅在公布公民普通信息,同時(shí)也將公民性生活信息、裸照等與人格尊嚴(yán)有直接關(guān)系的個(gè)人信息,同時(shí)對(duì)于事件當(dāng)事人,在沒有得到事件真實(shí)性證明的情況下,即開始不斷的批評(píng)和漫罵,這樣一來,就侵犯了公民的名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)。

因此,我們應(yīng)該正確的對(duì)待人肉搜索行為,使其發(fā)揮正面的價(jià)值,給網(wǎng)民一個(gè)言論自由的平臺(tái),發(fā)揮群眾的力量去維護(hù)社會(huì)的正義,發(fā)揚(yáng)道德的光輝。但同時(shí)也要規(guī)范這一行為的濫用,理智的去收集和評(píng)價(jià),讓人肉搜索發(fā)揮其正面作用,真正的成為社會(huì)道德的守護(hù)者,不斷提升整個(gè)社會(huì)的文明。

注釋:

谷歌.什么是人肉搜索.