現(xiàn)代企業(yè)項目管理之現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

摘要：從全球范圍來看，企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境動蕩多變，迫切需要系統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念去指導企業(yè)的項目管理實踐。因為一個項目取得成功，不僅是因為個別有能力團隊的全力投入，更多的是因為一個組織擁有成熟的企業(yè)項目管理體系。文章基于國內(nèi)外企業(yè)項目管理之現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，旨在促進現(xiàn)代企業(yè)在激烈競爭中持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；項目管理；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢；EPM解決方案

中圖分類號：F284文獻標識碼：A文章編號：1009-2374（2009）16-0067-02

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展面臨著愈來愈激烈的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中，也越來越關注企業(yè)項目管理。一個項目取得成功，不僅是因為個別有能力團隊的全力投入，更多的是因為一個組織擁有成熟的企業(yè)項目管理體系。如果要提高企業(yè)范圍內(nèi)所有項目的整體管理水平，就需要在企業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)籌所有項目，建立科學的企業(yè)項目管理體系。

一、現(xiàn)代企業(yè)項目管理

（一）企業(yè)項目管理的含義

企業(yè)項目管理（Enterprise Project Management）就是在“管理整個企業(yè)范圍內(nèi)的項目”的基礎上，采用“按項目進行管理”的思想，通過項目管理的方法來計劃、組織、指導和控制公司的資源，從而實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的管理方式。企業(yè)項目管理實質(zhì)是“整個企業(yè)范圍內(nèi)的項目管理”，其中往往夾雜著企業(yè)日常管理，其核心是“多項目管理”，和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結合在一起。指導思想是“按項目進行管理（Management by Project）”，是一種面向目標、面向成果的系統(tǒng)管理方法。其核心是基于項目管理的組織管理體系，它使長期性組織的管理由面向“職能”、面向“過程”的管理轉變?yōu)槊嫦颉皩ο蟆钡墓芾?，成為國際項目管理研究的一個重要領域。

（二）企業(yè)項目管理的演化

企業(yè)項目管理早期的概念是基于項目型公司而提出來的，是指“管理整個企業(yè)范圍內(nèi)的項目（Managing Projects on an Enterprise-Wide Basis）”，即著眼于企業(yè)層次總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)對企業(yè)中的諸多項目實施管理。如Microsoft研究人員提出了EPM解決方案，特別為企業(yè)集中管理和分享項目信息而設計。該解決方案可實現(xiàn)三類目標：內(nèi)部標準化的項目與資源信息集中儲存，以實現(xiàn)高效的項目信息分享、分析與管理；決策層可利用它獲得關于全公司的活動及相應狀態(tài)的寬廣視圖，從而進行項目組合分析和風險管理并做出合理的運營決策；項目經(jīng)理和項目組成員以及項目合作伙伴可以通過基于web的協(xié)作界面創(chuàng)建項目計劃并對項目進行跟蹤、報告、分析和控制。隨著外部環(huán)境的發(fā)展變化，項目管理方法在長期性組織中的廣泛應用已不局限于傳統(tǒng)的“項目型公司”，傳統(tǒng)的生產(chǎn)運作型企業(yè)及政府部門等非企業(yè)型組織中也廣泛地實施項目管理。隨著國際項目管理研究對企業(yè)項目管理研究的越來越重視，企業(yè)項目管理逐漸形成自己的體系，即包括“multi project management”、“portfolio management”、“program management”三個子系統(tǒng)。至此，企業(yè)項目管理已成為一種長期性組織（不局限于企業(yè)組織）管理方式的代名詞。2002年6月在德國柏林IPMA全球會議上，企業(yè)項目管理（EPM）更作為會議六大研討主題之一。英國、澳大利亞、奧地利、德國、西班牙等地的項目管理專家分別就multi project management和portfolio management領域的研究進行了交流，充分顯示了企業(yè)項目管理作為國際項目管理研究重要領域的地位。

二、現(xiàn)代企業(yè)項目管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

（一）現(xiàn)代項目管理的日趨普及顯示出其極強的生命力和作為一種新的企業(yè)管理模式的巨大優(yōu)勢，即使對于非典型的項目型企業(yè)，其經(jīng)營活動也可以看作由眾多的項目活動所構成

新的商業(yè)環(huán)境下，項目管理已成為企業(yè)發(fā)展的有力保障，企業(yè)項目管理將成為未來長期性組織管理的一種趨勢。由此，作為應對不確定性的重要實現(xiàn)形式——基于項目的企業(yè)應運而生，它更加注重人的因素、顧客、柔性、變革。盡管我國眾多企業(yè)尚未采用真正意義上的企業(yè)項目管理，但在許多企業(yè)中推行企業(yè)項目管理具有良好的基礎條件，目前又在積極探索建立企業(yè)層面的項目管理應用體系，整體管理模式將出現(xiàn)質(zhì)的轉變，基于項目的企業(yè)也將成為一種主流組織形態(tài)。

（二）企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略層面的項目管理模式研究尚屬理論空白

建立一個系統(tǒng)集成模式將企業(yè)范圍內(nèi)的項目管理活動形成一個有機的整體，使項目管理成為戰(zhàn)略管理一個基本職能和持續(xù)不斷改進的過程，即從基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)整體而不是局部識別企業(yè)項目并建立集成管理模式成為一個急待解決的課題?；诖耍谄髽I(yè)項目管理平臺上，利用系統(tǒng)思維的方法研究企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式（enterprise strategic project management，ESPM）具有重要的理論與現(xiàn)實意義。從全球范圍來看，企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境越來越動蕩多變，迫切需要系統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念去指導企業(yè)的項目管理實踐。

1．企業(yè)項目管理在許多知名企業(yè)得到了實施，如IBM全球服務事業(yè)部的業(yè)務流程都是以項目管理為核心，基于角色定義的過程管理流程；AT&T于1988年，商務通信系統(tǒng)（BCS）業(yè)務部門決定采用EPM管理超過5億美元的項目，被認為是最好的管理模式；微軟公司開發(fā)部門主要由三部分組成：開發(fā)、測試和項目管理。由此可見企業(yè)項目管理已被普遍認可。根據(jù)CPMG公司較早對澳大利亞的調(diào)查結果中還可以發(fā)現(xiàn)：澳大利亞的項目管理組織能力從總體上提高一個臺階，經(jīng)歷了15～20年的時間。這些統(tǒng)計結果也許不能代表世界其他地區(qū)的狀況，但至少說明，即使是發(fā)達國家，從整體上提高組織的項目管理能力的任務也是十分艱巨的。在國內(nèi)，企業(yè)項目管理的應用還處于摸索階段，還需要大量的努力來提升其應用水平。

2．中國大多數(shù)企業(yè)的項目管理現(xiàn)狀不容樂觀。在對諸多企業(yè)的實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)現(xiàn)在的項目管理活動具有以下特點：沒有專門的人員或機構進行企業(yè)項目管理活動，每個人或部門往往是針對自己工作中的任務（項目）獨立地采取一定對策，缺乏系統(tǒng)性、全局性。更有一些企業(yè)及部門根本就沒有項目及項目管理的概念及意識；企業(yè)中的項目管理基本上是一種被動式管理，常見現(xiàn)象是臨時性、一次性的應付活動；企業(yè)中項目管理活動往往是瞬時或間斷性的，事后則無相應的總結積累；缺乏系統(tǒng)、科學的企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略層面的項目管理理論方法指導。因此，企業(yè)項目管理在我國的發(fā)展尚處于起步階段，是我國項目管理研究的薄弱環(huán)節(jié)，同時又是亟待加強的環(huán)節(jié)。

（三）國內(nèi)外對企業(yè)項目管理研究的主要關注點

國內(nèi)外對企業(yè)項目管理的研究主要關注以下方面：對企業(yè)來說，需要建立一個項目管理辦公室（Project Management Office，PMO）來加強企業(yè)的項目管理，PMO主要為項目提供指導和顧問，并提供人力安排，同時在企業(yè)級要建立標準過程、管理最佳實踐、經(jīng)驗和教訓、建立工具庫和數(shù)據(jù)庫、獲得高層領導的支持。PMO本身的工作也需要按項目的方式進行管理。企業(yè)項目管理要關注企業(yè)的戰(zhàn)略目標和商業(yè)目標，項目目標要與戰(zhàn)略目標保持一致，為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而服務。標準化是提高企業(yè)項目管理能力的關鍵，建立統(tǒng)一的組織標準過程，并提供使用和裁剪指南，從而可以用于企業(yè)內(nèi)所有的項目。這一概念將“過程”上升到了作為組織未來創(chuàng)造利潤的核心，它反映了以知識經(jīng)濟為代表的組織的核心競爭力，努力地把依附人的價值創(chuàng)造能力轉移到不依賴于人的組織上。知識管理驅(qū)動下的項目管理就是要用正確的、規(guī)范的方法實施和管理項目。知識管理主要關注知識的積累與重用。要提高企業(yè)的項目管理能力，需要加強量化管理?？梢酝ㄟ^積累企業(yè)自己的歷史數(shù)據(jù)，進行分析和整理，從而用于指導后續(xù)項目的管理。

參考文獻

[1]林宏，余向平．現(xiàn)代企業(yè)管理[M]．浙江大學出版社，2007．

[2]項目管理協(xié)會．項目管理知識體系指南（第三版）[M]．電子工業(yè)出版社，2007．

[3]殷煥武，王振林，等．項目管理導論[M]．機械工業(yè)出版社，2006．

作者簡介：彭紅兵（1974－），男，湖北黃岡職業(yè)技術學院教師，碩士，研究方向：企業(yè)管理、項目管理。