集體教學(xué)活動中教師的口語回應(yīng)

周金玉

“回應(yīng)”一般出現(xiàn)在教師提問題后與幼兒的互動過程中，是教師對幼兒的回答或隨機反應(yīng)的反饋。有效的回應(yīng)是集體教學(xué)活動中實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)師幼互動的關(guān)鍵。它能夠?qū)τ變旱谋磉_發(fā)揮提升作用、拓展作用、將內(nèi)在感知外顯化的作用以及緩解難題的作用。等等。“能在教育現(xiàn)場關(guān)注來自幼兒的信息和生成問題，進行價值判斷，作出適時、適宜、適度的回應(yīng)，發(fā)揮推動幼兒發(fā)展的作用”(《上海市幼兒園保教質(zhì)量評價指南<征求意見稿>》課程部分)，是教師專業(yè)發(fā)展的標(biāo)志。

一、發(fā)揮提升作用

當(dāng)幼兒的表達內(nèi)容可以統(tǒng)整時

[案例]

師：小朋友們都過過生日嗎?過生日的時候會干些什么事呢?

幼：過生日要吃生日蛋糕。

幼：過生日要唱生日歌、吹蠟燭。

幼：過生日的時候還要許愿。

師：對!過生目的時候，我們會唱生日歌、許愿、吹蠟燭、吃生日蛋糕，真快樂!

幼：過生目的時候還會請客吃飯。

幼：過生目的時候，我們會請好朋友一起來吃生日蛋糕。

師：是啊，過生日的時候我們會請朋友一起來慶祝，真熱鬧!

分析：

在案例中，教師除了用“對”“是”對幼兒的表達表示認(rèn)同外，還根據(jù)實際需要適時對幾名幼兒回答的信息進行統(tǒng)整。實現(xiàn)了對幼兒原有經(jīng)驗的歸類小結(jié)，也達到了引導(dǎo)幼兒正確表述的目的。但在很多時候有些教師常常機械地復(fù)述幼兒的每一句話，不僅于教學(xué)的有效性、幼兒的發(fā)展毫無意義，而且長此以往，幼兒會因此而不注意傾聽同伴的回答，造成傾聽習(xí)慣差、注意渙散。

在集體教學(xué)活動中，如果幼兒能夠清楚地、合乎邏輯地回答教師的問題，此時，教師只需認(rèn)真傾聽。而當(dāng)幼兒的表達可以用同種形象、感受、意境等進行串聯(lián)，形成新的、規(guī)范的表達方式時，教師就可以適時地進行歸納小結(jié)，以統(tǒng)整幼兒的經(jīng)驗，提升幼兒的表達層次。

當(dāng)幼兒的表達內(nèi)容豐富但限于某一具體場景時

[案例]

師：你們都喜歡自己的媽媽嗎?為什么?

幼：我喜歡媽媽，媽媽每天早上都幫我洗臉?biāo)⒀?，所以我喜歡我媽媽。

師：哦!喜歡媽媽是因為媽媽每天都在照顧你。

幼：我喜歡媽媽，每天我睡覺時媽媽都來陪我。

師：是呀，媽媽時刻陪伴著你。

幼：我喜歡媽媽，媽媽會給我買生日禮物，為我慶祝生日，讓我開心。

師：對的，媽媽總是把你的生日記在心里。

分析：

在案例中，教師用“每天都在照顧你”“時刻陪伴著你”“記在心里”等簡潔的語言，既概括了幼兒所表達的內(nèi)容，又起到了推進情感的作用。使幼兒獲得豐富的語言表達經(jīng)驗。而有的教師由于缺乏語言提煉能力，往往只作些淺表性的回應(yīng)，比如“哦，原來是這樣才喜歡媽媽的”“哦，媽媽每天都陪你”“媽媽真好對不對”，不利于幼兒語言表達能力的提高。如果幼兒的表達內(nèi)容豐富但限于某一具體場景時，教師一般可以用概括的方式，用規(guī)范語言幫助幼兒提煉所表達的內(nèi)容，帶給幼兒新的感受，使幼兒在潛移默化中獲得語言文字智能的發(fā)展。

二、發(fā)揮拓展作用

當(dāng)幼兒的表達趨同時

[案例]

師：請你們聽一聽雨聲，再仔細(xì)想一想雨會落在哪里，會干些什么?

幼：下雨了，雨落在大樹上，把大樹洗得干干凈凈；雨落在地上，把小草洗得干干凈凈。

師：你覺得雨有清潔作用，能使大地變干凈。

幼：雨能把車子上的灰塵洗掉，能把房頂沖洗干凈。

師：你和他的意見一致。都認(rèn)為雨有清潔作用。除了認(rèn)為雨有清潔作用，還有不同的意見嗎?

幼：下雨了，雨落到果園里，能給果園澆水，讓果子快點成熟。

幼：雨能清新空氣；雨還能讓小河里的水多起來，這樣小魚就能快樂地游來游去了。

分析：

幼兒往往會認(rèn)為，在案例中第二個幼兒的回答已經(jīng)跟別的幼兒不一樣了，因為“大樹、小草”跟“車子、房子”是不一樣的。而教師則通過意義分析幫幼兒找到了兩種表達的共性——都是指清潔作用，再運用“除了……還有……”為幼兒打開思路，拓展表達的內(nèi)容。

在群體中，幼兒的言行容易受同伴的影響，這是幼兒年齡特征所決定的，但有的教師一味地會以“要跟別人不一樣”“還有誰和他不一樣”加以引導(dǎo)，常常令幼兒不知所措。當(dāng)幼兒的表達趨同時，教師要善于分析其根本原因，幫助幼兒分析哪里“一樣”，應(yīng)該怎么“不一樣”，有的放矢地引導(dǎo)幼兒進行創(chuàng)造性的思維與表達，拓展表達內(nèi)容。

當(dāng)幼兒的表達具有借鑒意義時

[案例]

師：小一班的小朋友，請你們來說一說你喜歡吃的水果。

幼：我喜歡吃西瓜。

幼：我喜歡吃菠蘿。

幼：我喜歡吃紅紅的蘋果。

師：講得真好。不僅說出了水果名稱，還說出了它的顏色。

幼：我喜歡吃黃黃的梨子。

幼：我喜歡吃彎彎的香蕉。

師：(蹺大拇指)太棒了，她把水果的形狀也說清楚了。

幼：我喜歡吃圓圓的蘋果／酸酸的葡萄／……

師：小朋友喜歡吃的水果真多，顏色不一樣，形狀不一樣，味道也不一樣。

分析：

面對值得借鑒的個體經(jīng)驗，很多教師往往會以“說得真好，我們來給他拍拍手”等來回應(yīng)。而在這個案例中，教師在肯定的同時不忘根據(jù)內(nèi)容給予具體的評價，使幼兒得到明確指導(dǎo)，這樣幼兒的表達自然就能聯(lián)系生活經(jīng)驗，向著豐富性、形象性發(fā)展。

教師在教學(xué)過程中應(yīng)該通過具體的信息清晰地指導(dǎo)幼兒“好”指的是什么，該如何做到“好”，讓幼兒互相學(xué)習(xí)，找到仿效的方法，使個體經(jīng)驗變成集體分享的成果，推動幼兒的整體發(fā)展。

三、發(fā)揮將內(nèi)在感知外顯化的作用

當(dāng)幼兒的表達涉及內(nèi)心感受時

[案例]

師：看到那么多的客人老師，你的心情怎樣?

幼1：有客人來，我很高興。

幼2：我很緊張。

師：為什么會緊張?

幼2：我怕萬一表現(xiàn)不好。大家會批評我。

師：哦，你的緊張來自壓力。放心，老師相信你一定會非常出色!

幼3：我的心情很舒暢。

師：什么原因使你心情很舒暢?

幼3：今天有那么多客人老師，我會給他們留下好印象，心情當(dāng)然很舒暢。

師：很好，你很自信!

分析：

這是一個有關(guān)“心情”的集體教學(xué)活動的導(dǎo)入部分。教師經(jīng)過追問，讓幼兒將自己內(nèi)心的感受清晰地表達出來，這既是對“緊張”“舒暢”的解釋，也是對幼兒內(nèi)心情感體驗的及時探討與疏導(dǎo)；既了解了幼兒當(dāng)前的心情，也為下一環(huán)節(jié)圍繞心情而展開的活動積累了鮮活資源。

對于有些個體經(jīng)驗或情感體驗，幼兒常常無法清晰地表達出來，因而很難讓人理解，無法與人分享。這時教師需要運用追問等手段，進一步挖掘和探討，幫助幼兒將內(nèi)心感受外顯化。

當(dāng)幼兒的表達出乎常理時

[案例]

師：春天到了，你們在街心花園、馬路邊、小區(qū)的綠地、公園里都看到些什么顏色?

幼1：春天到了，我看到樹葉是黃色的。

幼(眾)：不對，春天的葉子是綠色的。

師：別急，說不定他有自己的道理哦!××，你來說說春天里你在哪兒看到樹葉是黃色的?

幼1：我在路邊看到大樹發(fā)芽了，一粒一粒的小芽看上去有點黃。

師：春天，大樹發(fā)芽了，嫩芽綠綠的還帶點黃色，你們都發(fā)現(xiàn)了嗎?

分析：

在案例中，教師先穩(wěn)定大家的情緒，再以鼓勵的方式支持這位表達出乎常理的幼兒進一步表達觀點?！按禾斓木G芽”是很好的個體經(jīng)驗。如果在集體活動中得以分享，可以帶動更多的幼兒仔細(xì)觀察春天，發(fā)現(xiàn)春天的秘密。教師的回應(yīng)不僅成功解讀了個體幼兒的經(jīng)驗，還能激發(fā)其他幼兒的探究興趣?？上М?dāng)幼兒的回答出乎常理時，有很多教師常常會馬上反駁或制止，從而打擊幼兒的積極性，使幼兒因此游離于教學(xué)活動。因此，當(dāng)幼兒的表達與集體的意見不統(tǒng)一或偏離教師的預(yù)設(shè)時，教師應(yīng)該傾聽，并運用鼓勵、等待、啟發(fā)等回應(yīng)方式，引導(dǎo)他們把個體經(jīng)驗顯現(xiàn)出來，然后根據(jù)情形作進一步引導(dǎo)。

四、發(fā)揮化解難題的作用

當(dāng)幼兒的表達背離問題原意時

[案例]

師：誰愿意來講講自己的優(yōu)點?

幼：我沒有優(yōu)點，缺點很多。

師：(愣了愣)是嗎?那你愿意告訴大家有什么缺點嗎?

幼：別人說我的缺點是貪吃，所以很胖；媽媽總說我記不住她跟我說的話，記性不好；還有，我畫畫總是畫得不好，還會把衣服弄臟；不過我力氣很大，在幼兒園每次都是我去搬桌子。

師：其實，我發(fā)現(xiàn)你是個有很多優(yōu)點的孩子。

(幼兒茫然)

師：第一，你每次都能為大家搬桌子，說明你很愛勞動；第二，你能把自己的缺點講給大家聽，說明你很誠實；第三，大家都聽明白了你剛才說的話，說明你語言表達能力強。數(shù)數(shù)你有幾個優(yōu)點了?

幼：我有三個優(yōu)點了，謝謝老師!

師：你很有禮貌啊，又多了一個優(yōu)點了。

(幼兒欣慰地笑了)

分析：

在案例中，教師堅持“以幼兒發(fā)展為本”的教育理念，當(dāng)幼兒爆出“冷門”，有“出奇”表現(xiàn)時，教師用“那你愿意告訴大家有什么缺點嗎”來回應(yīng)，再從幼兒的回答中尋找積極的教育因素，讓幼兒感受到被尊重和肯定的快樂，同時讓教學(xué)回到積極的狀態(tài)。

在現(xiàn)實中，當(dāng)幼兒的表達背離了問題原意時，有的教師就會或避而不答，或置之不理，或干脆提醒幼兒“聽清楚老師的提問，我是請你講優(yōu)點，不是講缺點”以扭轉(zhuǎn)局面。對此，幼兒或坐下閉口不答，或順應(yīng)教師的意愿改口作答。

其實，要化解教學(xué)現(xiàn)場隨時可能出現(xiàn)的意外，教師避而不答或強行讓幼兒改口都不是最有效的，而是要跳出固定答案的束縛，換個角度去思考問題，換種方式與幼兒溝通。這需要教師有“臨陣不亂”的教育機智，更需要樹立科學(xué)的教育觀和正確的兒童觀，在尊重幼兒的基礎(chǔ)上實現(xiàn)有效回應(yīng)，推動幼兒健康發(fā)展。

當(dāng)出現(xiàn)冷場時

[案例]

(觀看《西游記》中的《黃風(fēng)嶺》片斷)

師：豬八戒把最后一瓶水讓給師傅喝，我們都發(fā)現(xiàn)他很善良，那么，大家再仔細(xì)想想在剛才的影片里我們還發(fā)現(xiàn)豬八戒有其他優(yōu)點嗎?

(出現(xiàn)冷場)

師：(直接點題)你們看，黃風(fēng)嶺是個什么地方?(沙漠)在這個地方行走會有什么感覺?(很熱，很累)但是豬八戒肩上還挑著什么?(一擔(dān)水)為了大家能有水喝，安全地走出沙漠，他再熱再累也不丟棄那么重的水。你們發(fā)現(xiàn)他的其他優(yōu)點了嗎?

幼：不怕辛苦。

幼：堅持到底。

幼：永不放棄。

幼：頑強。

師：盡管豬八戒有很多缺點，但是如果我們不帶偏見，就會發(fā)現(xiàn)他也是有很多優(yōu)點的。你們說，豬八戒最后為什么笑了?

幼：因為師傅和師兄都表揚他。

幼：因為小朋友們找到了他的優(yōu)點，表揚他了。

師：他現(xiàn)在可能在說些什么?

幼：謝謝師傅，謝謝猴哥。

幼：謝謝小朋友，謝謝你們發(fā)現(xiàn)了我的優(yōu)點。我愿意和你們成為朋友。

師：人是各不相同的，有的人的優(yōu)點容易被發(fā)現(xiàn)，就像孫悟空；有的人的優(yōu)點不容易被發(fā)現(xiàn)，就像豬八戒。我們在與入相處的時候，不要只盯著別人的缺點。當(dāng)你學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點時，不僅能給別人帶來快樂，還能讓自己擁有更多的朋友。(接著遷移到幼兒的生活事件中……)

分析：

在案例中。教師面對冷場現(xiàn)象。采用階梯式的回應(yīng)方式層層深入，幫助幼兒分析故事情節(jié)和畫面形象，化解難題，在與幼兒的互動中引導(dǎo)幼兒找到正確的答案，形成熱烈的交流氣氛。很多教師遭遇冷場時會急于用“老師告訴你們……”來代替幼兒回答，剝奪了幼兒進一步思考的機會。其實，這時教師應(yīng)該幫助幼兒聚焦問題的關(guān)鍵線索，引導(dǎo)幼兒觀察、思考、想象、理解。

教師的回應(yīng)是否適時、適宜、適度是教學(xué)活動是否高質(zhì)高效的重要評價依據(jù)，而回應(yīng)是否有效取決于教師的能力與技巧，這就需要教師在活動前做足功夫，吃透教材，明確目標(biāo)，真正關(guān)注幼兒的發(fā)展需要。把握集體教學(xué)活動的價值。為此，教師應(yīng)該站在幼兒的角度，設(shè)身處地地考慮他們的經(jīng)驗背景、情感體驗、思維方式、興趣愛好。了解他們認(rèn)識的局限性，設(shè)想他們在問題情境下可能會怎么想、怎么說、怎么做，會有何種情緒狀態(tài)，并設(shè)想多角度、多層次的應(yīng)對策略，全面儲備科學(xué)的、積極的、有價值的應(yīng)對語言或調(diào)整措施，形成“彈性”方案，為有效回應(yīng)提供全方位支持。回應(yīng)能力的提高不是一朝一夕的事，需要反復(fù)錘煉，不斷積累。這就要求教師把功夫放在平時，善于建立和諧、平等的師幼關(guān)系；了解幼兒的經(jīng)驗和能力，關(guān)注幼兒的興趣和需要；重視幼兒的言行，不要敷衍幼兒：注重每一次實踐活動，在活動中注意傾聽，及時反思；關(guān)注自身的語言功底，追求語言的規(guī)范性、邏輯性、啟發(fā)性、形象性等。