用科學發(fā)展觀指導圖書館實踐

倪俊秀

提要科學發(fā)展觀是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論。圖書館應堅持以人為本,以讀者為本,統(tǒng)籌發(fā)展,在發(fā)展中堅持讀者利益至上的原則。本文概述了科學發(fā)展觀的內涵,以人為本的核心以及圖書館發(fā)展的實踐意義。

關鍵詞:科學發(fā)展觀;以人為本;圖書館

中圖分類號:G251文獻標識碼:A

一、科學發(fā)展觀的提出

中國共產黨十六屆三中全會明確提出:“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,促進經濟社會和人的全面發(fā)展?！辈⑻岢觥拔褰y(tǒng)籌”的目標和任務,即統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內發(fā)展和對外開放,隨后將其正式概括為“科學發(fā)展觀”。

十七大報告指出:“科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧?！边@是對科學發(fā)展觀的內涵所作的最全面、最深刻、最簡明的概括。發(fā)展,對于全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化具有決定性意義,強調發(fā)展是科學發(fā)展觀的第一要義,體現(xiàn)了黨對這個問題的清醒認識,體現(xiàn)了黨堅持把發(fā)展作為執(zhí)政興國第一要務的理念,也表明科學發(fā)展觀的精神實質首先在發(fā)展。全心全意為人民服務是黨的根本宗旨,黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民。強調以人為本是科學發(fā)展觀的核心,體現(xiàn)了黨的宗旨和社會主義制度的本質要求,也表明科學發(fā)展觀的一個基本精神就是發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享?？茖W的發(fā)展是經濟、政治、文化、社會的全面發(fā)展,協(xié)調發(fā)展和惠及子孫后代的發(fā)展。強調科學發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調可持續(xù),體現(xiàn)了中國特色社會主義事業(yè)總體布局的要求,體現(xiàn)了經濟社會永續(xù)發(fā)展的需要,也表明科學發(fā)展觀的實質就是要追求符合經濟社會發(fā)展客觀規(guī)律的又好又快的發(fā)展。統(tǒng)籌兼顧是我國幾十年來社會主義建設,包括改革開放以來經濟社會發(fā)展經驗的科學總結。強調科學發(fā)展觀的根本方法是統(tǒng)籌兼顧,體現(xiàn)了正確認識和妥善處理中國特色社會主義事業(yè)中各種重大關系的要求,表明科學發(fā)展觀的實質就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展、經濟社會發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展、國內發(fā)展和對外開放,堅持生產發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展方式?？傊?十七大報告關于科學發(fā)展觀的論述,從世界觀和方法論的結合上,全面系統(tǒng)地闡明了科學發(fā)展觀的科學內涵和精神實質,為我們切實增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,提供了科學的理論指導和思想方法。

二、以人為本——圖書館科學發(fā)展觀的核心

科學發(fā)展觀所要求的以人為本,其核心是尊重人的特性和本質,把人作為手段和目的的統(tǒng)一體,其最終目標是實現(xiàn)人的全面發(fā)展。圖書館組織中的“人”包含館員與讀者兩個層面,以人為本,涉及館員與讀者兩個方面。究竟是“讀者第一”,還是“館員第一”,它是圖書館爭論已久的話題。館員與讀者是圖書館組織中不可缺少的統(tǒng)一體,堅持圖書館的科發(fā)展觀,實現(xiàn)以人為本的人性化管理,館員和讀者一個都不能少。

1、樹立“館員第一”的管理理念?！梆^員第一”是從管理層面出發(fā),是圖書館實施人性化管理的體現(xiàn)。館員作為知識和信息的傳播者,是圖書館生存和發(fā)展的決定性因素。圖書館事業(yè)的發(fā)展和繁榮,必須依靠館員?！梆^員第一”的管理理念就是要尊重館員的根本利益和合法權益,尊重館員的個性、人格、才能、價值。關心館員的精神文化生活,了解他們的心理需要。關心館員的成長與發(fā)展、通過繼續(xù)教育與專業(yè)培訓提高館員的綜合素質、加強制度化建設,建立有效的激勵機制來發(fā)展人,成就人?！梆^員第一”就是通過充分調動館員的積極性與主動性,使其在各自的專業(yè)領域創(chuàng)造性地工作,以實現(xiàn)自身的價值?！梆^員第一”的人性化管理應當為館員營造一個奮發(fā)向上、充滿人文關懷的工作環(huán)境。讓館員在民主氛圍中,以主人翁的責任感,愛崗敬業(yè),將個人理想與圖書館所追求的目標有機地結合起來。

2、樹立“讀者第一”的服務理念?！白x者第一”是從服務層面出發(fā),是圖書館實施以人為本服務理念的體現(xiàn)。讀者是圖書館的主體,有了讀者,圖書館才有了存在的意義與價值,才談得上圖書館事業(yè)的發(fā)展。因此,圖書館的人性化管理中必須貫穿“讀者第一”的服務理念。“讀者第一”首先表現(xiàn)在尊重讀者的圖書館權利。所有讀者享有平等、自由、充分利用圖書館的權利,這種權利必須得到尊重。其次,圖書館的管理與服務應一切從讀者的利益出發(fā),以滿足讀者的需要為根本目的?！白x者第一”貫穿于所有的業(yè)務環(huán)節(jié),而不僅僅是讀者服務部門的事情,圖書館各業(yè)務部門的工作都涉及到是否以人為本,是否“讀者第一”的問題。比如,“為用而編”與“為編而用”這兩個不同的概念,就體現(xiàn)了編目人員工作的出發(fā)點,是否把讀者放在第一位,讓廣大讀者感受到:最好的環(huán)境是圖書館,最留戀的地方是圖書館,受益最多的地方是圖書館,最熱情周到的人是圖書館館員,如果真如此的話,圖書館人性化管理與服務就做到位了。

“館員第一”和“讀者第一”是圖書館人本管理的兩個方面,二者既相對獨立,又不可分割?！梆^員第一”是從管理角度來說的,“讀者第一”是從服務層面而言的,堅持“館員第一”也是為了實現(xiàn)“讀者第一”的服務理念,是為了更好地履行圖書館服務為本的宗旨。只有兩個方面都給予足夠重視,才能真正落實以人為本的科學發(fā)展觀。

三、科學發(fā)展觀對圖書館的實踐意義

科學發(fā)展觀包含了對發(fā)展的本質、目的、內涵、途徑和要求的總體看法和根本觀點,創(chuàng)造性地回答了為什么發(fā)展、怎樣發(fā)展的重大問題,賦予馬克思主義發(fā)展理論以新的時代內涵和實踐要求。科學發(fā)展觀的提出,標志著我們黨對共產黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律的認識達到了一個新的水平,對于促進我國經濟社會又快又好發(fā)展,推進中國特色社會主義事業(yè),具有重大而深遠的理論意義和實踐意義。結合圖書館的學習實踐活動,要注重實踐,講求實效,要重點解決如下問題:

1、圍繞學校發(fā)展目標以及學校強化專業(yè)特色建設,增強辦學實力的要求,如何提高圖書館工作人員的整體素質,提升服務水平和質量。圖書館是大學的三大支柱之一,我們服務質量的好壞,關系到圖書館功能的發(fā)揮,關系到學校的聲譽,我們的服務要緊緊瞄準學校的發(fā)展目標,并要有一定的超前意識。

2、圍繞學?！耙粋€中心,兩個突破”的發(fā)展戰(zhàn)略,如何進一步提升圖書館的核心競爭力。學校的發(fā)展戰(zhàn)略,是學校辦出特色,不斷發(fā)展的總指導思想,作為服務部門,應該圍繞這個戰(zhàn)略,牢牢樹立全新的服務理念,“一切為了讀者,為了讀者的一切,為了一切讀者”。急讀者之所急,想讀者之所想。為此,必須努力提高我們的核心競爭力,提高工作人員的業(yè)務和科研水平,打造一支符合學校發(fā)展的圖書館教職工隊伍和科研團隊,進一步提高我館在湖北省高校圖書館中的地位。

3、圍繞提高辦館效益,進一步加強管理。圖書館是服務部門,讓讀者滿意,是我們服務的宗旨和目的。要進一步加強管理,提高辦館效益,要使讀者愿意來,坐得住,有收獲。要營造一種和諧服務、耐心服務的氛圍,要根據(jù)不同層次的讀者需求,進行個性化服務,要廣泛聽取讀者的意見和建議,努力改進服務態(tài)度。

4、圍繞加強黨性修養(yǎng)和作風建設,著力解決黨員意識和紀律觀念。加強黨性修養(yǎng),黨員領導干部要帶頭,嚴格要求自己,事事吃苦在前,享樂在后。要做到,困難的事情,黨員先上,難辦的事情,黨員在前,實行掛牌服務。

5、圍繞新時期高校反腐倡廉建設,建立健全懲治和預防腐敗體系。要認真貫徹執(zhí)行學校紀委制定的有關規(guī)章制度,防微杜漸,教育和預防為主,反對鋪張浪費。

總之,全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會的精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,組織全館黨員特別是館領導班子及黨員干部深入學習實踐科學發(fā)展觀,深刻領會和準確把握科學發(fā)展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求和把學校辦成“特色鮮明,水平較高的綜合性本科院?！钡陌l(fā)展主題,鎖定學校“一個中心,兩個突破”的發(fā)展戰(zhàn)略,搞好我們的服務工作。著力轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念;著力解決影響和制約圖書館科學發(fā)展的突出問題;著力構建和完善有利于圖書館科學發(fā)展的機制體制,全面提高領導科學發(fā)展、和諧發(fā)展的能力。進一步明確服務目標,理清服務思路,突出服務特色,提升服務層次,切實促進我館內涵建設,努力達到提高思想認識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學發(fā)展的活動目標。

(作者單位:長江大學)

主要參考文獻:

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[2]宋長春.和諧社會與人的全面發(fā)展[J].江蘇高教,2006.1.

[3]吳立志.人本管理在圖書館管理中的應用[J].現(xiàn)代情報,2004.2.