基于價(jià)值理念的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系研究

張　濤　孫成亮　張　陽

摘要：文章基于價(jià)值理念對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系進(jìn)行研究，將知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值最大化理念引入企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理中，從理論上對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的管理理念、戰(zhàn)略定位、流程環(huán)節(jié)、組織架構(gòu)進(jìn)行分析與認(rèn)知，構(gòu)建以知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值為核心的知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理體系，以達(dá)到促進(jìn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值創(chuàng)造及價(jià)值最大化的目的。

關(guān)鍵詞：價(jià)值理念；知識產(chǎn)權(quán)；價(jià)值管理；管理體系

一、引言

在知識經(jīng)濟(jì)及全球化的大趨勢下，知識產(chǎn)權(quán)直接影響企業(yè)的參與權(quán)、話語權(quán)及競爭優(yōu)勢，知識產(chǎn)權(quán)成為企業(yè)價(jià)值最根本與最重要的來源途徑。我國企業(yè)越來越重視知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)營與管理，企業(yè)從“無知識無產(chǎn)權(quán)”、“有知識無產(chǎn)權(quán)”。逐步進(jìn)步到“有知識有產(chǎn)權(quán)”。但是，目前企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)營管理中出現(xiàn)了“有產(chǎn)權(quán)無價(jià)值”及“有價(jià)值無利用”的現(xiàn)象，知識產(chǎn)權(quán)對企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn)較低。因此，迫切需要將價(jià)值理念引入知識產(chǎn)權(quán)管理中，構(gòu)建一個(gè)以知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值為核心的知識產(chǎn)權(quán)管理體系。

二、知識產(chǎn)權(quán)管理中價(jià)值理念

1明確知識產(chǎn)權(quán)管理的價(jià)值理念。在知識產(chǎn)權(quán)管理中，價(jià)值理念的具體體現(xiàn)為知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值最大化。研究的趨勢表明，如何讓知識產(chǎn)權(quán)帶來最大價(jià)值是目前和今后相當(dāng)長一段時(shí)間里國內(nèi)外關(guān)注的熱點(diǎn)。最大化知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值成為繼衡量、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)之后的一個(gè)極為重要的問題。

在普華永道2007年關(guān)于“在復(fù)雜的世界里開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)”調(diào)查中，對知識產(chǎn)權(quán)管理活動涉及問題的重要性排序，“最大化已有知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的價(jià)值”以50％的比重成為繼“發(fā)展新的知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)”之后的第二位。而“知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)價(jià)值評估”以40％的比重占據(jù)第三位。

2007年2月，由麻省理工學(xué)院企業(yè)論壇主持了一個(gè)“資本循環(huán)中的知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)”為主題的研討，若干專家就在資本周轉(zhuǎn)的每一個(gè)階段如何使得知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值最大化和風(fēng)險(xiǎn)最小化，從法律、金融、企業(yè)、投資者角度進(jìn)行了討論并提出了實(shí)用建議，包括如何加強(qiáng)和有效的進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)以吸引發(fā)展需要的資金，知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值怎樣影響公司的參股價(jià)格或出售價(jià)格，公司處于困境或破產(chǎn)時(shí)怎樣有效利用知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)，進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利保護(hù)的訴訟和應(yīng)訴活動的影響是什么等。

美國知識資產(chǎn)管理雜志已經(jīng)在2006年和2009年連續(xù)兩年以《構(gòu)建和加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值》為名出版了相關(guān)的研討論文集。在《知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值2006：構(gòu)建和加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值》里主要研討了怎樣從制度上、法律上及訴訟上提升與增強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值，來自世界各地的專家詳盡介紹了各國的做法。在《知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值2009：構(gòu)建和加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值》里研討的重點(diǎn)集中在了知識產(chǎn)權(quán)的價(jià)值評估及市場實(shí)現(xiàn)。

2價(jià)值理念在知識產(chǎn)權(quán)管理中的運(yùn)用。在知識產(chǎn)權(quán)管理中，知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值最大化理念從三方面可以得到具體運(yùn)用：一是從管理思想上對知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值的重視，即樹立知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值最大化的管理思想；二是將知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值最大化作為知識產(chǎn)權(quán)管理的目標(biāo)，來指導(dǎo)與安排知識產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)經(jīng)營與管理活動：三是將知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值最大化作為績效考核標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建績效知識產(chǎn)權(quán)方面的績效考核指標(biāo)體系，來考核知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)營管理的結(jié)果與業(yè)績。

三、基于價(jià)值理念的知識產(chǎn)權(quán)管理體系的內(nèi)容

1管理理念。由于知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理是以知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值最大化為目標(biāo)的管理，因此，在知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理中，需要樹立知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值最大化的理念，來安排企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理活動。通過對知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行科學(xué)化的運(yùn)營和管理。與其他資源有效整合，獲取更多的知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值。

知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理理念在知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理體系中處于核心地位，是知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理體系不可或缺的內(nèi)容。該管理理念指導(dǎo)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理保持長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光。從長期規(guī)劃企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值，正確處理知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)營中的高收益和高風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，正確處理眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系?？朔髽I(yè)以取得利潤為目標(biāo)的短期經(jīng)營行為。

2戰(zhàn)略定位。知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的戰(zhàn)略定位是明確知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理所做的與知識產(chǎn)權(quán)管理不同的事情。向客戶與市場傳遞與眾不同的知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值理念。由于進(jìn)行戰(zhàn)略定位的依據(jù)是企業(yè)的相關(guān)資源和核心能力，知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的戰(zhàn)略定位就是識別、評估企業(yè)具有的能夠滿足知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理實(shí)施需要的資源與能力。以此決定知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的重點(diǎn)領(lǐng)域。

企業(yè)與知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理有關(guān)的資源與核心能力又是由相關(guān)的知識、技術(shù)、市場與客戶來決定的，所以，針對企業(yè)具有的知識與技術(shù)能力、市場狀況、客戶需求，以及結(jié)合知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理作為戰(zhàn)略型管理及財(cái)務(wù)型管理的要求?？蓪⒅R產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的戰(zhàn)略定位劃分為兩種模式：

(1)定位于知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新。知識產(chǎn)權(quán)的價(jià)值首先來源于知識產(chǎn)權(quán)中的技術(shù)含量。技術(shù)上創(chuàng)新性強(qiáng)，成熟度高，應(yīng)用前景廣泛的知識產(chǎn)權(quán)，其價(jià)值就越大。因此，當(dāng)企業(yè)還處于缺乏核心技術(shù)與知識產(chǎn)權(quán)時(shí)，就需要首先將知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的著重點(diǎn)定位于知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新上面。該定位適合于有較強(qiáng)科研開發(fā)能力，致力于滿足對最新的、現(xiàn)代的產(chǎn)品感興趣的客戶與市場的企業(yè)。需要企業(yè)專注于研發(fā)等能夠產(chǎn)生創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理活動。

(2)定位于知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營。在市場上。技術(shù)不創(chuàng)新的產(chǎn)品必定難逃被淘汰的厄運(yùn)，但是技術(shù)上領(lǐng)先的產(chǎn)品也未必成為市場上的英雄。因此，擁有知識產(chǎn)權(quán)不一定就能在市場上實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。定位于知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營是要求企業(yè)在相關(guān)市場上考慮高效率的進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營以實(shí)現(xiàn)價(jià)值。當(dāng)企業(yè)已經(jīng)擁有具備高價(jià)值的知識產(chǎn)權(quán)時(shí)。就需要將知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的重點(diǎn)領(lǐng)域放在知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)營方面。該定位適合于能夠?qū)χR產(chǎn)權(quán)運(yùn)營進(jìn)行有效管理的企業(yè)，需要企業(yè)著重于開展知識產(chǎn)權(quán)的多種運(yùn)營活動。

由于企業(yè)的知識、技術(shù)、客戶與市場都在不斷發(fā)展與變化，新的知識與技術(shù)的出現(xiàn)、新的市場及市場進(jìn)入者都會創(chuàng)造出新的價(jià)值定位來打破某些舊的范式或規(guī)則，所以，知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的戰(zhàn)略定位不是一成不變，而是動態(tài)發(fā)展的。因此，企業(yè)需要以前瞻的意識對知識產(chǎn)權(quán)的戰(zhàn)略形勢發(fā)展作出理性的預(yù)測和判斷，不斷地改進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的戰(zhàn)略定位模式，以滿足實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的要求。

3組織架構(gòu)。

(1)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理部門的隸屬關(guān)系?，F(xiàn)有企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理部門的隸屬關(guān)系尚無統(tǒng)一的固定模式。一般地，依據(jù)知識產(chǎn)權(quán)管理部門在組織中的地位與工作重要性，有直屬于最高管理者、隸屬于研發(fā)部門、隸屬于法律部門或同時(shí)隸屬于研發(fā)部門及法務(wù)部門4種模式。

知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理部門的隸屬關(guān)系最好的選擇是直屬于企業(yè)最高管理層，接受最高管理層的領(lǐng)導(dǎo)，對最高管理層負(fù)責(zé)，向最高管理者報(bào)告工作。原因有兩方面：一方面，知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理涉及企業(yè)戰(zhàn)略層面中關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的戰(zhàn)略定位及規(guī)劃問題，已經(jīng)屬于企業(yè)決策層的權(quán)力范疇；另一方面，根據(jù)商法、證券法的相關(guān)規(guī)定，若由于疏忽管理使知識產(chǎn)權(quán)喪失或知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)損失，導(dǎo)致企業(yè)價(jià)值損失，企業(yè)高層管理需對此承擔(dān)審慎管理責(zé)任，因

此，知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理不再只是技術(shù)主管或法律顧問的責(zé)任，已成為企業(yè)管理高層CEO、CFO的責(zé)任。

(2)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理部門與相關(guān)職能部門的關(guān)系。在獲得最高管理層授權(quán)的情況下，知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理部門能直接掌握企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)決策，較易推動知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理相關(guān)的制度建設(shè)，有關(guān)資訊較易直接傳給決策層。但是，由于與研發(fā)部門、法務(wù)部門、資產(chǎn)經(jīng)營部門等分割開來，不利于及時(shí)掌握研發(fā)資訊、法律動態(tài)與經(jīng)營狀況，不利于開展與研發(fā)、法務(wù)、資產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理工作。

解決上述問題需要知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理部門與研發(fā)部門、法務(wù)部門、資產(chǎn)經(jīng)營部門密切合作，加強(qiáng)多方協(xié)調(diào)。為了協(xié)調(diào)的有效性，對知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理部門的級別設(shè)置最好是高出研發(fā)部門、法務(wù)部門及資產(chǎn)經(jīng)營部門半個(gè)級別，便于將與研發(fā)、法律及資產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理工作結(jié)合到相關(guān)的職能部門中去，

(3)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理部門的組織結(jié)構(gòu)模式。常規(guī)來看，組織結(jié)構(gòu)模式主要有直線式、職能式、項(xiàng)目式、矩陣式、事業(yè)部式、彈性組織式幾種，不同的組織結(jié)構(gòu)模式具有不同的特點(diǎn)，在管理難度、運(yùn)作效率方面存在較大的區(qū)別。

企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理不僅要對知識產(chǎn)權(quán)本身的形態(tài)及權(quán)屬關(guān)系進(jìn)行管理，還要對與知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值有關(guān)的研發(fā)、法務(wù)、財(cái)務(wù)、經(jīng)營等活動進(jìn)行管理。基于開展知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理工作的需要，相應(yīng)的管理組織結(jié)構(gòu)模式可以選擇以直線職能式或矩陣式結(jié)構(gòu)為基本模式，并在直線職能式或矩陣式的基礎(chǔ)上增加彈性模式的相應(yīng)特征來補(bǔ)充其基本模式的局限。這種企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理組織結(jié)構(gòu)彈性化的趨勢，是適應(yīng)知識產(chǎn)權(quán)管理由法權(quán)式管理向戰(zhàn)略型管理及運(yùn)營型管理轉(zhuǎn)化的需要，代表著未來企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理組織創(chuàng)新的趨勢和方向。該模式需要有知識產(chǎn)權(quán)專家智囊團(tuán)和知識產(chǎn)權(quán)管理輔助人員兩支隊(duì)伍合作管理企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)，并且對協(xié)調(diào)人員有良好的授權(quán)。在較大規(guī)模的企業(yè)里采取較好。

4流程梳理。

(1)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值獲取管理模塊。知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值獲取管理是對知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值獲取活動實(shí)施的管理，目的是促進(jìn)企業(yè)獲取到有價(jià)值的知識產(chǎn)權(quán)。知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值獲取是伴隨著知識產(chǎn)權(quán)的獲取而取得的。知識產(chǎn)權(quán)獲取是知識產(chǎn)權(quán)從無到有的取得過程。由于當(dāng)今企業(yè)都著眼于創(chuàng)新和利用知識產(chǎn)權(quán)能力的競爭，因此，更快地獲取知識產(chǎn)權(quán)變得尤為重要。這就要求知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值獲取管理必須關(guān)注識別企業(yè)需要的知識產(chǎn)權(quán)需求，怎樣取得知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利。通過何種方式取得更為有效等問題。

(2)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值實(shí)現(xiàn)管理模塊。知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值實(shí)現(xiàn)管理是對知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值實(shí)現(xiàn)活動實(shí)施的管理，目的是使包含在知識產(chǎn)權(quán)中的市場價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值通過知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用得以實(shí)現(xiàn)。知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值實(shí)現(xiàn)要面對開放的知識產(chǎn)權(quán)市場，需要以知識產(chǎn)權(quán)的實(shí)施、知識產(chǎn)權(quán)的交易和轉(zhuǎn)讓為條件，并始終受到市場因素的制約。因而，知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值實(shí)現(xiàn)管理的具體內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用方式、知識產(chǎn)權(quán)資源的內(nèi)外優(yōu)化整合、知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)營增值及利潤最大等，以此來實(shí)現(xiàn)權(quán)利人的最大利益。

(3)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值維護(hù)管理模塊。知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值維護(hù)管理是對知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值維護(hù)活動實(shí)施的管理，目的是維系知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值不遭到侵權(quán)與毀損。對企業(yè)而言，需要從兩個(gè)方面維系知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值：一是不侵犯他人產(chǎn)權(quán)，二是維系產(chǎn)權(quán)價(jià)值不流失。因此，知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值維護(hù)需要一方面利用外部的法律制度，通過明確產(chǎn)權(quán)的方式來保護(hù)企業(yè)的技術(shù)、研發(fā)成果，并對已經(jīng)獲得的權(quán)利采取保護(hù)措施，防止權(quán)利受到侵害。另一方面。從內(nèi)部管理人手，建立自己的知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值維護(hù)管理體系。

四、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理體系

根據(jù)以上分析，構(gòu)建企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的體系如圖1所示。

從上述體系圖中可以看出，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理體系是一個(gè)以管理理念為先導(dǎo)、戰(zhàn)略定位為基礎(chǔ)、組織架構(gòu)為保障、流程梳理為手段的動態(tài)管理體系。知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理理念的樹立在知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理體系中處于管理體系的最高端，即首先對管理理念進(jìn)行具體的闡釋與明確，從最高層、管理層到操作層都樹立知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值最大化的管理理念，來指導(dǎo)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理各項(xiàng)工作的開展；在管理理念明確的前提下，確定知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的戰(zhàn)略定位模式，明確階段性的戰(zhàn)略目標(biāo)，用以指導(dǎo)管理層與操作層的具體工作開展；在戰(zhàn)略定位明確的情況下，明確管理權(quán)力，劃分職能與權(quán)責(zé)，架構(gòu)相應(yīng)的管理組織；最后，對知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的流程進(jìn)行梳理，以明確實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的具體工作。

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4張濤，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系中的組織設(shè)計(jì)要素與原則，現(xiàn)代管理科學(xué)，2007，(2)：54－56。