論企業(yè)新聞人才的培養(yǎng)

信息化時代,市場環(huán)境的快速變化對企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展提出了許多新的需求和挑戰(zhàn)。服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的新聞宣傳、市場營銷、危機管理和企業(yè)文化建設等方面需要大量新型新聞傳播人才。尤其是“三鹿奶粉事件”被披露以來,如何履行企業(yè)社會責任、樹立健康的公眾形象等一系列命題,擺在了企業(yè)新聞宣傳、文化建設工作者的面前,由此引發(fā)企業(yè)對新聞傳播人才更迫切的需求。

2008年10月25日,國內(nèi)首個企業(yè)傳播人才戰(zhàn)略研討會在中國傳媒大學南廣學院召開,“21世紀企業(yè)傳播人才論壇”也同時宣布成立,我國的企業(yè)新聞人才培養(yǎng)悄然起步。那么,什么是企業(yè)新聞人才?企業(yè)新聞人才是新聞人才中的一部分,是指在企業(yè)內(nèi)從事新聞相關(guān)業(yè)務,具有較高的調(diào)查研究和采訪技能與表達能力,以自己創(chuàng)造性勞動對企業(yè)新聞事業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的進步起到積極影響的人。①

企業(yè)新聞人才的特殊素質(zhì)要求

企業(yè)新聞行業(yè)兼具文秘、企業(yè)(行業(yè))、營銷、新聞、策劃等多門類學科的知識和特點,對企業(yè)新聞人才的素質(zhì)提出了特殊的要求。

一是要求具備較強的公關(guān)能力和熟練的媒體交往能力。近年來,在大大小小的招聘會和報刊、網(wǎng)絡的招聘廣告上,“有數(shù)年媒體經(jīng)驗者優(yōu)先”的字樣越來越頻繁地撞擊著人們的視線。企業(yè)看中的就是記者、編輯多年的媒體背景。繼高學歷、“海歸”之后,媒體背景正在成為企業(yè)新聞人才素質(zhì)中的“金字招牌”。二是要求具備較為對口的專業(yè)素養(yǎng)。除了大企業(yè)的內(nèi)部報紙之外,諸如展覽公司、專業(yè)營銷公司、醫(yī)藥公司、藝術(shù)品公司、房產(chǎn)公司等企業(yè)因為業(yè)務需要而不得不辦一些不定期的刊物,對新聞人才有著旺盛的需求。三是具備“一專多能”的復合型人才素質(zhì)。企業(yè)新聞人才需要具有某一方面的特殊才能,如筆頭硬、寫得一手好文章且速度快,最好是具有多方面才能的復合型人才。成熟的外資企業(yè)將新聞撰稿、媒體公關(guān)等職位由一人多職或多人兼顧的方式來完成,就是要求具備復合型素質(zhì)。

我國企業(yè)新聞人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀

在目前市場全球化的背景下,我國企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,企業(yè)新聞人才需求大增。如:上海漢彬洲企業(yè)管理咨詢有限公司咨詢顧問陳漢敏認為,進入信息化時代后,企業(yè)的很多信息要與媒體溝通,意味著在新聞宣傳、市場營銷、危機管理和企業(yè)文化建設等方面需要大量新型傳播人才。②但我國的企業(yè)整體品牌形象和公司新聞傳播仍處于相對較低水平,企業(yè)新聞傳播專業(yè)人才的稀缺已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的瓶頸。

企業(yè)新聞傳播專業(yè)人才稀缺的表現(xiàn),一是國內(nèi)尚無一所高校正式開設企業(yè)新聞傳播專業(yè),之前已開設的新聞傳播類專業(yè),其著眼點基本是為媒體單位培養(yǎng)人才,課程設置與能力培養(yǎng)都無法滿足企業(yè)需求。二是我國高校新聞傳播人才的培養(yǎng)長期以來專注于各類媒體,缺少經(jīng)濟、商務及企業(yè)經(jīng)營管理課程的設置,培養(yǎng)出來的傳媒類畢業(yè)生,知識結(jié)構(gòu)和實際能力都無法滿足現(xiàn)代企業(yè)對復合型傳播人才的需求。

企業(yè)新聞人才的培養(yǎng)方法

第一,以企業(yè)需求為導向,合理制訂新聞人才培養(yǎng)方案。

一是高校要了解企業(yè)的新聞人才需求。新聞院校要加強對用人單位的調(diào)查,了解企業(yè)用人的專業(yè)類型,知識、能力和素質(zhì)要求,據(jù)此不斷改進自己的教學內(nèi)容和教學方案。這方面,西方國家新聞院系的做法值得我們學習。英國新聞教育學會會長、英國城市大學新聞系主任羅德·艾倫(RodAllen)在中國人民大學新聞學院訪問時說:“我們必須有超前意識。今年進校的學生要幾年后才進入市場接受檢驗,我們應當考慮到他們畢業(yè)時市場需要什么。我們一方面要傾聽傳媒業(yè)界的意見,同時要自己作判斷,根據(jù)業(yè)界對現(xiàn)狀的分析,預測它們在未來幾年的具體需求?！雹?/p>

目前,企業(yè)最需要培養(yǎng)懂企業(yè)、懂市場、懂傳媒的復合型企業(yè)傳播人才。尚德太陽能電力有限公司高級顧問徐源說:“以我們公司為例,每次招聘進來的新員工包括傳媒人才在內(nèi),上的第一課就是市場,如果高校能多培養(yǎng)一些復合型人才,勢必會給公司減少很多中間再培訓環(huán)節(jié)?！?/p>

二是高校要調(diào)整好企業(yè)新聞人才培養(yǎng)的課程設置。課程設置,直接關(guān)系到對學生培養(yǎng)的具體內(nèi)容,關(guān)系到學生未來的能力結(jié)構(gòu)。高校傳播人才的培養(yǎng)長期以來專注于各類媒體,專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設置中缺少經(jīng)濟、商務及企業(yè)經(jīng)營管理課程群的設置,師資也以新聞傳播學專業(yè)為主,致使培養(yǎng)出來的傳媒類本科畢業(yè)生,無論知識結(jié)構(gòu)還是實際能力,都無法滿足現(xiàn)代化企業(yè)對復合型、應用型傳播人才的要求。

中國傳媒大學南廣學院新聞傳播系創(chuàng)辦的企業(yè)傳播輔修班,是我國第一個培養(yǎng)企業(yè)新聞傳播人才的專業(yè),其專業(yè)設置很值得我們借鑒。它分為三個模塊。第一模塊為企業(yè)商務文化課程模塊。該模塊包括企業(yè)組織與文化、企業(yè)文秘與寫作、企業(yè)管理與心理、商務與職場禮儀、商務談判、企業(yè)與市場調(diào)查和企業(yè)營銷實務6門課程。第二模塊為企業(yè)傳播技能課程模塊。該模塊包括企業(yè)公關(guān)策劃與危機管理、企業(yè)品牌傳播、企業(yè)發(fā)言人實務和企業(yè)媒體采編實務4門課程。第三模塊為企業(yè)實踐課程模塊。該模塊包括實訓課程和畢業(yè)論文與調(diào)查報告2門課程。④專業(yè)設置突出了企業(yè)對新聞人才的特殊素質(zhì)要求,即培養(yǎng)懂企業(yè)、懂市場、懂傳媒的復合型企業(yè)新聞傳播人才。

第二,以能力培養(yǎng)為主線,著力提升新聞人才素質(zhì)。

一是理論講授與調(diào)查研究、業(yè)務訓練相結(jié)合。許多企業(yè)普遍認為,企業(yè)新聞人才除了要有相關(guān)的學歷和專業(yè)知識之外,還要有若干年工作實踐經(jīng)驗。企業(yè)新聞人才首先需要具有某一方面的特殊才能,如筆頭硬、寫得一手好文章且速度快,最好具有多方面才能,如復合型人才。其次是要有多年工作經(jīng)驗,對本職工作有鉆研且非常懂行,富有較高職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水準。因此,企業(yè)新聞人才的培養(yǎng)有別于普通新聞人才,區(qū)別之一就是要加強業(yè)務訓練,把學生送到企業(yè)實訓,通過組織學生赴知名企業(yè)進行實訓,積累學生的企業(yè)實踐經(jīng)驗,鞏固所學專業(yè)理論知識,熟練相關(guān)技能。同時對企業(yè)傳播現(xiàn)狀進行調(diào)查研究,將實踐經(jīng)驗與理論思考相結(jié)合。通過相關(guān)調(diào)研,強化與企業(yè)合作,了解企業(yè)需求,提高學生的核心競爭力。

二是以繼續(xù)教育為延伸,為企業(yè)新聞人才充電加油。企業(yè)是繼續(xù)教育的主體,高校是企業(yè)開展繼續(xù)教育的重要基地。企業(yè)只有以高校的高智力做后盾,繼續(xù)教育、人才培養(yǎng)才能有高起點、高水平和高質(zhì)量。為企業(yè)服務、與經(jīng)濟建設相結(jié)合也正是高校當前深入發(fā)展、改革的方向。開展校企合作,是企業(yè)新聞人才培養(yǎng)的需要。

高校為企業(yè)進行傳媒人才繼續(xù)教育培訓,不但有利于企業(yè)新聞人才的成長,而且能夠提高企業(yè)新聞工作者的業(yè)務素質(zhì),保持企業(yè)的競爭力,使企業(yè)新聞從業(yè)者產(chǎn)生安全感、穩(wěn)定感,能維持員工的心理健康、激勵員工的士氣等。另外,新聞是常干常新的事業(yè),尤其在當前,新聞傳播領(lǐng)域出現(xiàn)了很多新理論、新經(jīng)驗、新方法,一些舊模式、舊觀念逐漸被淘汰,企業(yè)新聞工作者更需要及時補充“營養(yǎng)”。

第三,積極探討實施“訂單式”企業(yè)新聞人才培養(yǎng)模式。

“訂單式”人才培養(yǎng)模式,又稱為“合作教育”,即企業(yè)按其發(fā)展規(guī)模,預測人才需求量,向?qū)W?！跋掠唵巍?。學校與企業(yè)在某個專業(yè)共同挑選學生,共同制訂教學計劃,部分課程由企業(yè)派專家講授,教學實習也由企業(yè)承擔。學校對每份“訂單”設置了一定的淘汰率,使學生學有動力,競爭意識增強,也確保為企業(yè)提供合格人才。

由于我國企業(yè)新聞人才的培養(yǎng)剛剛起步,“訂單式”企業(yè)新聞人才的培養(yǎng)模式還有待進一步探討實施。可以肯定的是,從企業(yè)的角度來看,根據(jù)本單位新聞人才的需求,和新聞院校簽訂“訂單合同”,為企業(yè)新聞宣傳提供了人才基礎。這種計劃性的人才培養(yǎng)強化了企業(yè)的人才戰(zhàn)略,把現(xiàn)行的人事招聘制度適當外延,突出了人才培養(yǎng)的提前率,便于人才聘用的透明化管理,能有效實現(xiàn)企業(yè)需求和新聞人才培養(yǎng)的對接。通過這種對接,供需雙方都能找到利益契合點,同時也節(jié)省了人才產(chǎn)業(yè)鏈條中的冗余費用,緩解了目前高校新聞傳播類畢業(yè)生的就業(yè)壓力。

參考文獻:

1.張仕勇:《企業(yè)新聞人才的素質(zhì)要求》,《新聞愛好者》,2008(10)。

2.李紹強、錢紅艷:《企業(yè)傳播需復合型人才》,《南京日報》,2008-10-26。

3.鐘新[英]:《新聞學與傳播學嚴格分界——專訪英國新聞教育學會會長羅德·艾倫》,《國際新聞界》,2002(4)。

4.中國傳媒大學南廣學院教務部,《企業(yè)傳播專業(yè)輔修班招生簡章》,http://news.xinhuanet.com/newmedia/2008-10/05/content-10151147.htm

(作者單位:河南師范大學文學院)

編校:張紅玲