我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制探討

盧　偉

提要職業(yè)經(jīng)理人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著至關(guān)重要的力量。本文以激勵(lì)的理論基礎(chǔ)導(dǎo)題，對(duì)當(dāng)前我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制所存在的問題進(jìn)行分析，從物質(zhì)激勵(lì)、價(jià)值理念激勵(lì)和約束機(jī)制方面對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：職業(yè)經(jīng)理人；物質(zhì)激勵(lì)；約束

中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

職業(yè)經(jīng)理人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。上海市勞動(dòng)與社會(huì)保障局制定的《職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證(試行)》中將職業(yè)經(jīng)理人定義為：具備良好的品德和職業(yè)素養(yǎng)，能夠運(yùn)用所掌握的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)以及所具備的經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的綜合領(lǐng)導(dǎo)能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)并承擔(dān)企業(yè)資產(chǎn)保值增值責(zé)任，經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)突出的職業(yè)化的企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理人員。

一、關(guān)于激勵(lì)的理論基礎(chǔ)

職業(yè)經(jīng)理人對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展有著重要作用，他的激勵(lì)機(jī)制也一直是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要內(nèi)容，相關(guān)理論基礎(chǔ)主要涉及人力資本理論和精神激勵(lì)理論。

1、人力資本理論。這一理論興起于20世紀(jì)六十年代，代表人物主要是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和加里·貝克爾，他們認(rèn)為人力是社會(huì)進(jìn)步的決定性因素，尤其是通過一定方式的投資，掌握了知識(shí)和技能的人力資源是一切生產(chǎn)資源中最重要的資源，這一人力資源被稱為人力資本。由于人力資本與其所有者的不可分離性，因此人力資本是財(cái)產(chǎn)的一種形式，與物質(zhì)資本一樣，也存在產(chǎn)權(quán)問題。既然存在產(chǎn)權(quán)，其收益就不應(yīng)該僅僅是工資(勞動(dòng)報(bào)酬)，還應(yīng)該對(duì)這種所有權(quán)設(shè)計(jì)一種補(bǔ)償機(jī)制。

2、精神激勵(lì)理論。這一理論由馬斯洛的需要層次理論和赫茨伯格的“激勵(lì)因素一保健因素”，即雙因素理論組成。馬斯洛認(rèn)為，不同層次的需要不可能在同一層次內(nèi)同時(shí)發(fā)揮激勵(lì)作用，在某一特定的時(shí)期內(nèi)，總有一種需要在起著主導(dǎo)的激勵(lì)作用。雙因素理論將人的行為動(dòng)機(jī)因素分為保健因素和激勵(lì)因素兩大類。當(dāng)保健因素缺乏或處理不當(dāng)時(shí)，會(huì)引起不滿情緒，但不能激發(fā)人們內(nèi)在的積極性和更多的滿意感：而激勵(lì)因素才是影響和促使人們?cè)诠ぷ髦胁粩噙M(jìn)取的內(nèi)在因素。

職業(yè)經(jīng)理人不單純是一種資源，而是一種能夠不斷帶來剩余價(jià)值的人力資本，所以對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)措施應(yīng)該是持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的，且回報(bào)應(yīng)該與創(chuàng)造的價(jià)值相匹配。

二、職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制存在的問題

企業(yè)要興旺，沒有企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)和治理，那就是紙上談兵。經(jīng)理人的職業(yè)化是社會(huì)分工和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)規(guī)律的必然結(jié)果。但從我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀來看，在職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制上仍存在一些問題：

1、沒有形成完善的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)。市場(chǎng)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的巨大需求：在國(guó)有企業(yè)，由于所有者缺位，導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人權(quán)力過于集中；在民營(yíng)企業(yè)，雇主和職業(yè)經(jīng)理人之間存在期望落差，雇主覺得職業(yè)經(jīng)理人缺乏責(zé)任感；在家族企業(yè)，雇主存有對(duì)“外人”不放心的情結(jié)等，使職業(yè)經(jīng)理人扮演著執(zhí)行員的角色。同時(shí)，也有很多職業(yè)經(jīng)理人抱怨國(guó)內(nèi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成熟度太差，各種關(guān)系復(fù)雜，不能充分發(fā)揮自己的管理能力。

2、薪酬結(jié)構(gòu)不合理，激勵(lì)作用較弱。在職業(yè)經(jīng)理人薪酬中缺乏長(zhǎng)期性薪酬，使職業(yè)經(jīng)理人薪酬與企業(yè)業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)度小，激勵(lì)作用弱。

3、我國(guó)缺少合理評(píng)價(jià)職業(yè)經(jīng)理人的機(jī)制。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)成熟，評(píng)價(jià)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)是多維度的。但是在國(guó)內(nèi)，資本市場(chǎng)根本無法反映企業(yè)的價(jià)值，也就無法作為評(píng)判職業(yè)經(jīng)理人管理能力的參照。

三、我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制探討

(一)構(gòu)建高效合理的物質(zhì)激勵(lì)系統(tǒng)

1、年薪制。年薪制是指企業(yè)以年度為單位，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定經(jīng)理人年薪的分配方式。它由基本年薪和風(fēng)險(xiǎn)年薪兩部分構(gòu)成?；灸晷綖楣潭ú糠?，主要是依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，并結(jié)合本地區(qū)、本行業(yè)同類人員收入水平來確定，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人來說起到生活保障作用。風(fēng)險(xiǎn)年薪則根據(jù)企業(yè)各類經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況，按照事先約定的額度獲取。

年薪是經(jīng)理人特殊勞動(dòng)力價(jià)值的物化體現(xiàn)，是對(duì)其勞動(dòng)力價(jià)值和所做貢獻(xiàn)的肯定。高薪能對(duì)經(jīng)理人產(chǎn)生極大的激勵(lì)作用，可以使他們對(duì)自己的收入產(chǎn)生較大的滿足感，從而激發(fā)工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。年薪制在西方已實(shí)行了幾十年，其效果比較明顯?，F(xiàn)階段，在我國(guó)企業(yè)當(dāng)中對(duì)經(jīng)理人實(shí)行年薪制，提高他們的經(jīng)濟(jì)待遇，符合按勞取酬的基本要求，體現(xiàn)了責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。

2、股權(quán)激勵(lì)機(jī)制。股權(quán)激勵(lì)的基本原理就是以股價(jià)長(zhǎng)期升值所產(chǎn)生的差價(jià)來對(duì)經(jīng)理人的人力資本進(jìn)行補(bǔ)償，從而使經(jīng)理人的才能作為生產(chǎn)要素參與企業(yè)利潤(rùn)分配，將股東利益和經(jīng)理人利益緊密聯(lián)系起來。股權(quán)激勵(lì)把公司的股份作為獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)理人的工具，它可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)激勵(lì)手段的不足，把企業(yè)與經(jīng)理人緊緊聯(lián)系到一起，充分調(diào)動(dòng)經(jīng)理人的工作積極性。

但在我國(guó)，運(yùn)用股權(quán)激勵(lì)的民營(yíng)企業(yè)很少。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)家持有的是傳統(tǒng)的資本產(chǎn)權(quán)觀點(diǎn)：我擁有物質(zhì)資本，我就是老大。說好聽點(diǎn)，你是職業(yè)經(jīng)理人，說難聽點(diǎn)，你就是打工的。那么，作為職業(yè)經(jīng)理人，你有什么樣的水平和能力，我就給你相應(yīng)的人力資本，甚至可以給你高于市場(chǎng)的價(jià)格，但把股權(quán)分給你，沒那么容易。企業(yè)家不愿意給職業(yè)經(jīng)理人股權(quán)激勵(lì)，實(shí)際上還有更深層次的原因：因?yàn)楣蓹?quán)和控制權(quán)是相關(guān)的，它關(guān)系到公司的一系列財(cái)務(wù)信息。很多的民營(yíng)企業(yè)都未上市，財(cái)務(wù)信息是不透明的，如果給了職業(yè)經(jīng)理人股權(quán)，那么財(cái)務(wù)信息就要公開，這樣一旦兩者反目、發(fā)生矛盾，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)就非常大。

3、長(zhǎng)短期結(jié)合的福利計(jì)劃。我國(guó)是一個(gè)重關(guān)系、重感情的國(guó)家，薪金一般被看成勞動(dòng)的應(yīng)得，而福利就表示了企業(yè)對(duì)自我的重視。良好的福利政策可以讓職業(yè)經(jīng)理人體會(huì)到所有者的親情，感受到關(guān)注和重視。福利政策可以從辦公條件、休假制度、家庭生活的關(guān)照等各個(gè)方面人手，著重引導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人朝著長(zhǎng)期的績(jī)效方向努力。企業(yè)還可以嘗試長(zhǎng)期住房饋贈(zèng)，職業(yè)經(jīng)理人子女的長(zhǎng)期學(xué)業(yè)資助，職業(yè)經(jīng)理人的退出(退休)福利等。

(二)構(gòu)建以企業(yè)家精神為核心的價(jià)值理念激勵(lì)系統(tǒng)。相關(guān)研究表明，組織成員在沒有受到任何激勵(lì)時(shí)只可以發(fā)揮出自己10％－20％的能量和潛力，在受到組織各種形式的物質(zhì)激勵(lì)時(shí)可以發(fā)揮出50％－80％的能量和潛力，而當(dāng)受到組織高效的精神激勵(lì)時(shí)則可以發(fā)揮出80％－100％，甚至超過100％的能量和潛力。

1、公平激勵(lì)。公平激勵(lì)就是根據(jù)公平的心理規(guī)律，在管理中采取各種措施力爭(zhēng)做到公平。在日臻成熟的市場(chǎng)上，職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將直接決定其薪酬水平、社會(huì)聲譽(yù)及去留。建立經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，促使優(yōu)秀的經(jīng)理人員走上企業(yè)前臺(tái)，進(jìn)而提高經(jīng)理人員總體水平。因此，創(chuàng)建經(jīng)理人公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，確立競(jìng)爭(zhēng)者的平等地位，是培育、發(fā)掘、激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人最基本的前提條件。政府和有關(guān)職能部門應(yīng)打破地區(qū)、行業(yè)間的分割和封鎖，發(fā)展全國(guó)統(tǒng)一的經(jīng)理人市場(chǎng)。

2、社會(huì)認(rèn)可。加大媒體的宣傳力度，在宣傳過程中，不僅要講述優(yōu)秀經(jīng)理人的經(jīng)營(yíng)方式和業(yè)績(jī)，更要宣傳其堅(jiān)韌的意志，創(chuàng)新、冒險(xiǎn)的精神和高度的凝聚力，為職業(yè)經(jīng)理人樹立良好的社會(huì)形象。同時(shí)，各級(jí)政府更要關(guān)注職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)，對(duì)其中的佼佼者給予高規(guī)格的榮譽(yù)，承認(rèn)其社會(huì)價(jià)值。這樣，通過社會(huì)的共同努力，營(yíng)造一種良好的氛圍，使得大批社會(huì)精英愿意投身職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。

(三)建立有效的經(jīng)理人市場(chǎng)約束機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制如果沒有約束，將失去激勵(lì)作用。所以，在加強(qiáng)經(jīng)理人激勵(lì)力度的同時(shí)。必須要完善經(jīng)理人約束機(jī)制。經(jīng)理人的約束來自三個(gè)方面：①企業(yè)內(nèi)部約束，主要指完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、公司章程和公司合同，當(dāng)經(jīng)理人做出錯(cuò)誤決策和行為時(shí)，董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)能及時(shí)制止、揭發(fā)或糾正；②外部市場(chǎng)約束，主要是指經(jīng)理人市場(chǎng)約束，將競(jìng)爭(zhēng)和聲譽(yù)機(jī)制引入市場(chǎng)，優(yōu)勝劣汰，并將其價(jià)值與其信用和能力相聯(lián)系，提高整體經(jīng)理人的職業(yè)和專業(yè)素質(zhì)；③道德約束，這是一種軟約束，加強(qiáng)經(jīng)理人的職業(yè)道德修養(yǎng)可以在一定程度上減少其偷懶的概率。對(duì)經(jīng)理人的道德水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，并予以公開，讓全社會(huì)共同監(jiān)督經(jīng)理人的道德。