對國內(nèi)網(wǎng)上檔案展覽的調(diào)查與分析

陳麗萍

摘要：作者對國內(nèi)省級以上檔案專業(yè)網(wǎng)站中的網(wǎng)上展覽欄目進(jìn)行了一番調(diào)查，通過分析調(diào)查結(jié)果了解我國檔案網(wǎng)上展覽的建設(shè)情況，并對該現(xiàn)狀出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，最后針對檔案網(wǎng)上展覽建設(shè)的不足提出幾點(diǎn)建議，希望能引起大家對檔案網(wǎng)上展覽的關(guān)注。

關(guān)鍵詞：檔案；網(wǎng)上展覽；綜合檔案館：網(wǎng)站

1各省級綜合檔案館檔案網(wǎng)上展覽建設(shè)概況

本次調(diào)查選擇國內(nèi)省級以上綜合檔案館的網(wǎng)上展覽作為調(diào)查對象。

此次調(diào)查從2008年12月10日開始，截止至2009年2月26日。調(diào)查發(fā)現(xiàn)青海省尚未建立檔案信息網(wǎng)站：河北省、貴州省和陜西省檔案信息網(wǎng)網(wǎng)頁無法顯示：山西省檔案信息網(wǎng)未設(shè)置相關(guān)欄目。因此，此次調(diào)查不針對以上省份。這樣，此次調(diào)查的對象共計(jì)29個(gè)，即中央檔案館、中國第一歷史檔案館、中國第二歷史檔案館以及其余26個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的檔案信息網(wǎng)站的網(wǎng)上展覽欄目。

調(diào)查結(jié)果顯示，各館檔案網(wǎng)上展覽欄目的名稱各異，多達(dá)11種，其中“網(wǎng)上展廳”的使用率最高，河南省檔案信息網(wǎng)、寧夏檔案信息網(wǎng)、重慶檔案信息網(wǎng)、吉林檔案信息網(wǎng)、廣東檔案信息網(wǎng)、江蘇檔案、浙江檔案網(wǎng)、福建省檔案局(館)、江西省檔案局以及瓊南閣(海南省檔案局主頁)均使用該名稱；其次是“網(wǎng)上展覽”，有上海檔案信息網(wǎng)、廣西檔案信息網(wǎng)、黑龍江檔案信息網(wǎng)、湖北檔案信息網(wǎng)、安徽檔案信息網(wǎng)、內(nèi)蒙古檔案信息網(wǎng)和中華人民共和國國家檔案局7個(gè)網(wǎng)站使用：緊接的是“檔案展覽”，使用者有湖南省檔案館、四川檔案及中國第二歷史檔案館：而天津檔案網(wǎng)和新疆維吾爾自治區(qū)檔案信息網(wǎng)則稱之為“在線展廳”。其余網(wǎng)站網(wǎng)上檔案展覽的名稱各異。但都比較相近，如“參觀展覽”、“網(wǎng)上展室”等，比較特殊的是云南檔案信息網(wǎng)將該欄目命名為“愛國主義教育基地”。此外。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)除中華人民共和國國家檔案局、中國第一歷史檔案館、北京檔案信息網(wǎng)、廣西檔案信息網(wǎng)、遼寧檔案信息網(wǎng)、寧夏檔案信息網(wǎng)、重慶檔案信息網(wǎng)、江蘇檔案、吉林檔案信息網(wǎng)、山東檔案信息網(wǎng)、安徽檔案信息網(wǎng)和江西省檔案局12個(gè)網(wǎng)站外，檔案網(wǎng)上展覽欄目一般都設(shè)置于一級菜單中。

2國內(nèi)各綜合檔案館檔案網(wǎng)上展覽建設(shè)特點(diǎn)

2.1個(gè)別網(wǎng)站在某些方面比較突出

比如：北京市檔案信息網(wǎng)，該網(wǎng)站突出之處，總的可以歸納為以下幾點(diǎn)：(1)公布相關(guān)的實(shí)物展覽信息；(2)集中發(fā)布全市各區(qū)檔案館的展覽信息，用戶通過市檔案信息網(wǎng)就可以觀看各區(qū)的網(wǎng)展；(3)網(wǎng)展由各區(qū)檔案館自行制作，風(fēng)格迥異，形式多樣：(4)選題豐富多樣，貼近民眾需求。同時(shí)還展出局館職工作品，既有利于豐富職工生活，又能宣傳檔案事業(yè)；(5)有一定的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。在“參觀展覽”欄目頁面最下方有這么一行字“如果侵犯您的版權(quán)請來信告知，我們將立即更改?！?；(6)廣泛建立鏈接。北京市檔案信息網(wǎng)除和各區(qū)檔案館網(wǎng)展建立鏈接外，還同“首都之窗”等門戶網(wǎng)站建立了鏈接；(7)設(shè)置搜索引擎，查詢條件可以由用戶自行選擇，方便、快捷。同時(shí)值得一提的還有云南檔案信息網(wǎng)，該網(wǎng)站在頁面設(shè)計(jì)上處處體現(xiàn)以用戶為本的理念：(1)進(jìn)行在線人數(shù)統(tǒng)計(jì)；(2)提供26種字體顏色供用戶選擇，字體可以選擇放大、正常、縮??；(3)雙擊鼠標(biāo)左鍵即可自行滾屏，滑動(dòng)鼠標(biāo)滾輪可以變焦圖片，自由靈活；(4)用戶可以點(diǎn)擊該欄目下方的“留言”進(jìn)行留言，也可以選擇“將本信息發(fā)給好友”或“打印本頁”，方便用戶交流利用；(5)該站網(wǎng)展的文字說明詳備，用戶通過觀看展覽可以切切實(shí)實(shí)獲得知識，而且部分網(wǎng)展配有英文譯文：(6)上傳網(wǎng)展時(shí)標(biāo)注上傳時(shí)間，讓用戶了解網(wǎng)展的制作時(shí)間以及更新速度；(7)對各網(wǎng)展的利用人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以跟蹤分析展覽的利用情況。

2.2存在展覽主題單調(diào)、信息量小的現(xiàn)象

很多網(wǎng)上展覽沿襲了傳統(tǒng)展覽的習(xí)慣，往往辦展就是為了配合政治形勢的宣傳，對于民生問題的關(guān)注度不是很高。甚至有一些網(wǎng)上展覽就是傳統(tǒng)展覽的翻版，未經(jīng)進(jìn)一步組織整理就上傳發(fā)布。傳統(tǒng)展覽由于版面限制，提供的信息一般比較少，而網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)無限延伸的領(lǐng)域。若能充分利用這一特點(diǎn)。通過文字介紹背景及相關(guān)知識，深刻詮釋展覽的主題，讓用戶了解、融入展覽，獲得知識，那將是很大的成功。但在調(diào)查中。筆者發(fā)現(xiàn)許多檔案網(wǎng)站網(wǎng)展的文字說明簡單、無力，無法提供詳盡的背景信息。有的甚至只有標(biāo)題而已，用戶只能瀏覽照片，信息量少。如廣西檔案信息網(wǎng)網(wǎng)上展覽分為“八桂偉業(yè)”、“鄧小平與廣西”、“張?jiān)埔荨焙汀昂久髋c廣西”，主題主要偏向政治宣傳，用戶瀏覽過一次后恐怕就很少再會(huì)去瀏覽。

2.3展覽制作水平參差不齊，交互功能沒能得到很好實(shí)現(xiàn)

調(diào)查表明網(wǎng)站在制作網(wǎng)上展覽時(shí)有使用Photoshop技術(shù)，有的還會(huì)運(yùn)用Flash技術(shù)。但有的網(wǎng)站為節(jié)省空間將大量信息用Photoshop處理后就編排在一個(gè)版面上，頁面顏色搭配還不和諧?？偟膩碇v，目前很多網(wǎng)展仍未“動(dòng)”起來，更沒有一個(gè)展覽同時(shí)結(jié)合聲音、視頻進(jìn)行展覽。從全國范圍內(nèi)看，各檔案網(wǎng)站在建設(shè)水平上參差不齊，甚至同一網(wǎng)站不同主題的網(wǎng)展的制作水平也參差不齊，有些差距還特別大。此外，網(wǎng)上展覽作為一個(gè)自由的空間應(yīng)該是任何人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)鏈接上檔案信息網(wǎng)來瀏覽，并且可以復(fù)制下載，甚至可以在線提問、留言、和其他人交流。但國內(nèi)網(wǎng)上展覽在這方面仍需改進(jìn)，部分網(wǎng)展根本沒有提供互動(dòng)，用戶只能被動(dòng)接受。站內(nèi)搜索、利用統(tǒng)計(jì)等工具也都沒有被好好運(yùn)用，調(diào)查發(fā)現(xiàn)僅有9個(gè)網(wǎng)站設(shè)置利用計(jì)數(shù)器，占33.3％。

2.4更新速度慢，宣傳力度弱，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識不夠

網(wǎng)展的一個(gè)特點(diǎn)在于制作成本低，更改容易，制作速度快。這主要是因?yàn)榫W(wǎng)展可以省去展館建設(shè)以及展覽布置等費(fèi)用，而且制作也比較快捷，不用花時(shí)間等待展板制成實(shí)物。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各檔案信息網(wǎng)網(wǎng)展的更新速度緩慢，有的是一年更新一兩次，有的就只是在剛設(shè)置欄目時(shí)上傳一些展覽，就從未更新維護(hù)。在調(diào)查中筆者還發(fā)現(xiàn)檔案網(wǎng)展的宣傳力度十分不夠。有的網(wǎng)站甚至主頁都不對網(wǎng)展進(jìn)行宣傳報(bào)道，那么試問用戶會(huì)去注意到網(wǎng)展嗎?并且大部分檔案信息網(wǎng)都不太重視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)?，F(xiàn)在知識產(chǎn)權(quán)糾紛愈演愈烈，但很多檔案館仍未有足夠的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。在各個(gè)網(wǎng)展上展出的大量照片里，只有山東、海南、寧夏、廣東、云南、湖南、福建、內(nèi)蒙古和浙江九個(gè)省在照片上標(biāo)注“××檔案館”。在網(wǎng)展中引用他人文章或言論時(shí)，有時(shí)也未注明轉(zhuǎn)載來源、作者名稱。

筆者認(rèn)為現(xiàn)在國內(nèi)檔案網(wǎng)上

展覽的建設(shè)水平參差不齊，且與國外相比具有一定差距，主要是由于各檔案館對網(wǎng)展重要性的認(rèn)識水平不同，認(rèn)識到檔案網(wǎng)上展覽的重要性，自然會(huì)積極爭取上級的支持，投入較多的人力、物力于該欄目的建設(shè)中。目前很多檔案館還未充分認(rèn)識到檔案網(wǎng)上展覽的重要性，只是跟風(fēng)辦展，沒有認(rèn)真去做。而且。目前也沒有一個(gè)全國統(tǒng)一的規(guī)范來指導(dǎo)檔案網(wǎng)上展覽的建設(shè)。另外資金、人才隊(duì)伍的原因也在一定程度上限制檔案網(wǎng)上展覽的發(fā)展。以下筆者就如何更好建設(shè)網(wǎng)上檔案展覽提出幾點(diǎn)建議。

3提高檔案網(wǎng)上展覽建設(shè)水平的幾點(diǎn)建議

3.1重視從宏觀角度提高檔案網(wǎng)上展覽的建設(shè)水平

首先，提高各界對檔案網(wǎng)展重要性的認(rèn)識。網(wǎng)上展覽不僅比傳統(tǒng)展覽更節(jié)省人力、物力、財(cái)力，而且影響范圍更廣，更有深度。這些特點(diǎn)決定了網(wǎng)上展覽的重要性。經(jīng)過調(diào)查，筆者認(rèn)為檔案部門對網(wǎng)上展覽重要性的認(rèn)識仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，網(wǎng)上展覽不僅宣傳黨和國家的方針政策，也是弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的重要陣地。只有檔案部門認(rèn)識到網(wǎng)展的重要性后才能花精力去辦好網(wǎng)展，而好的展覽才能吸引領(lǐng)導(dǎo)、用戶的關(guān)注，贏得公眾的認(rèn)可。增進(jìn)社會(huì)各界的重視和支持。其次。在檔案法律法規(guī)中規(guī)范檔案網(wǎng)展，解決檔案網(wǎng)展的規(guī)范及政策問題，統(tǒng)一思路。將定期舉辦檔案網(wǎng)展列為各級綜合檔案館的法定職責(zé)，并明確辦展指導(dǎo)思想，將極大地促進(jìn)檔案網(wǎng)展的發(fā)展。再次，加強(qiáng)對檔案網(wǎng)展工作規(guī)律的研究。任何事物的發(fā)展都是有規(guī)律的，只有充分抓住事物發(fā)展規(guī)律才能辦好網(wǎng)上展覽。對檔案網(wǎng)展工作規(guī)律進(jìn)行研究，要求檔案工作者在實(shí)踐中注意積累經(jīng)驗(yàn)、深入研究檔案網(wǎng)展，同時(shí)可以同高校聯(lián)合對檔案網(wǎng)展進(jìn)行深入研究。理論聯(lián)系實(shí)際。不僅有利于檔案網(wǎng)展的發(fā)展，也有利于高校相關(guān)專業(yè)的發(fā)展。最后。制定檔案網(wǎng)展發(fā)展的規(guī)劃。發(fā)展規(guī)劃的制定有利于指導(dǎo)檔案網(wǎng)展工作的開展。應(yīng)由國家檔案局制定全國統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃，從宏觀上指導(dǎo)各檔案部門的網(wǎng)展工作。各檔案部門可以依據(jù)國家檔案局制定的發(fā)展規(guī)劃制定符合本地區(qū)實(shí)際情況的地區(qū)發(fā)展規(guī)劃，有特殊情況可以對國家發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。

3.2做好檔案網(wǎng)上展覽的策劃工作，注意抓住時(shí)機(jī)、靈活選題

同傳統(tǒng)展覽一樣，辦好網(wǎng)展的關(guān)鍵在于抓住時(shí)機(jī)。這樣容易得到資金支持和贏得社會(huì)公眾的青睞，取得更大的宣傳教育效果。檔案部門對于政治形勢和社會(huì)熱點(diǎn)要具有高度敏感性，形勢研究要有前瞻性，要提前進(jìn)行可行性分析。經(jīng)分析可行的話，就要認(rèn)真籌備，時(shí)機(jī)一到即可上傳發(fā)布。調(diào)查發(fā)現(xiàn)各檔案信息網(wǎng)普遍意識到要抓住黨和國家以及地區(qū)重大歷史事件紀(jì)念日的時(shí)機(jī)進(jìn)行展出，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)大部分檔案信息網(wǎng)都偏向于重大歷史事件的宣傳，而以當(dāng)今社會(huì)熱點(diǎn)為主題的網(wǎng)展則明顯偏少，甚至沒有。選擇社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)有助于吸引用戶眼球，引起共鳴。進(jìn)行用戶需求分析，結(jié)合館藏資源，靈活選題。主題一經(jīng)確定即圍繞主題選擇典型材料，并按照一定的體系加以組織，才能很好地體現(xiàn)展覽的思想性、知識性?，F(xiàn)在的青少年熱衷于追求時(shí)尚與個(gè)性，所以要吸引他們來利用，網(wǎng)展的選題就要有創(chuàng)意、要時(shí)尚。美國國家檔案與文件署(NARA)的一些網(wǎng)展就趕時(shí)髦。如隨著一些好萊塢著名電影的播映，NARA就適時(shí)展出相應(yīng)的檔案。同時(shí)可以考慮針對某一專業(yè)群體提供專門的網(wǎng)展，提供比較專業(yè)的信息。

3.3注重加強(qiáng)檔案網(wǎng)上展覽的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

和諧大方、便于使用的網(wǎng)頁有助于留住瀏覽者。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)包括色彩調(diào)配、導(dǎo)航體系、訪問速度、鏈接等方面。檔案部門進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)可以運(yùn)用處理軟件可以將材料加工成各種形狀，選擇適宜的背景，還可以添加背景音樂、動(dòng)畫，使展覽生動(dòng)有趣。NARA“在線展廳”的一些展覽就配有現(xiàn)場錄音錄像。網(wǎng)展也可以設(shè)置成主、副版形式。在主版上可以重點(diǎn)突出展覽的與眾不同之處，而副版則可以提供大量相關(guān)信息。這樣展覽的條理清晰、信息量也大。僅僅依靠照片用戶是無法獲得大量信息的，所以做好文字說明極為重要。檔案部門在制作網(wǎng)展時(shí)需要了解各照片的背景、相關(guān)知識，并從中挑選出精練、典型的部分作為展覽的文字介紹。當(dāng)然也可以通過友情鏈接的方式集中相關(guān)信息。使該網(wǎng)展成為相關(guān)信息聚集的中心。同時(shí)可以考慮將用戶的部分留言、建議做成網(wǎng)展的介紹，豐富網(wǎng)展的文字說明。引導(dǎo)用戶深入研究。此外，在設(shè)計(jì)過程中需要充分考慮用戶互動(dòng)的需求。用戶可以發(fā)表評論，可以推薦該網(wǎng)絡(luò)信息給朋友的現(xiàn)象已經(jīng)在國內(nèi)的檔案網(wǎng)展中出現(xiàn)。但國外已經(jīng)更進(jìn)一步，即向公眾征集材料，吸引公眾參與網(wǎng)展的制作。新加坡國家檔案館(NAS)舉辦過一次網(wǎng)展，該展是由4位來自Temasek工業(yè)大學(xué)信息研究專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)作的。他們把網(wǎng)絡(luò)出版和多媒體設(shè)計(jì)技能運(yùn)用到這個(gè)實(shí)際項(xiàng)目中，展示了從20世紀(jì)60年代至今的年輕人的生活方式。采取這樣的方式不僅有利于培養(yǎng)青少年的檔案意識，還有利于網(wǎng)展制作的多樣化，值得推廣。

3.4加大宣傳力度，打品牌戰(zhàn)

現(xiàn)在傳統(tǒng)展覽開始注重借助媒體進(jìn)行宣傳，而網(wǎng)展作為網(wǎng)絡(luò)的一部分在宣傳方面更是具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。通過與其他網(wǎng)站建立鏈接，或者交換登陸廣告都可以起到很好的宣傳效果。現(xiàn)在的公共論壇(BBS)很多，檔案網(wǎng)展也可以在公共論壇上宣傳。但要注意宣傳應(yīng)貫穿展覽全過程，動(dòng)態(tài)宣傳。現(xiàn)在，有的檔案館在宣傳實(shí)物展時(shí)抓住了觀眾獵奇的心理而采用了一些新穎的宣傳策略。如北京市檔案檔案館在推出《共和國的慶典》展期間舉辦了一個(gè)“在展覽中尋找自己身影”的活動(dòng)，凡是在展出的近300幅照片中發(fā)現(xiàn)自己身影的觀眾，將獲得檔案館免費(fèi)贈(zèng)送的照片一張。此類宣傳策略也可以運(yùn)用于網(wǎng)展中。在進(jìn)行宣傳時(shí)還應(yīng)注意進(jìn)行品牌經(jīng)營，對于價(jià)值較高的網(wǎng)展可以花精力宣傳，而對于一般的網(wǎng)展則可以將宣傳空間讓給其他欄目。另外還可以在檔案館中設(shè)置休閑區(qū)，參觀者通過館內(nèi)電腦即可瀏覽網(wǎng)展。同時(shí)，檔案部門要注意擴(kuò)大網(wǎng)展的影響深度，可以考慮將網(wǎng)展制成書籍、光盤等實(shí)體形式加以保存、傳播。

參考文獻(xiàn)：

［1]張益民，專題展覽的策劃與組織[J]，中國檔案，2004(5)。

[2]劉南山，關(guān)于當(dāng)前上海檔案工作創(chuàng)新的若干思考[J]，新上海檔案，2004(4)。

[3]邊瑩，美國國家檔案館網(wǎng)站的特色[J]，中國檔案,2007(4)。

[4]劉紅兵，劉紅芳，崔豫湘，檔案信息網(wǎng)站內(nèi)容組織策略[J]，檔案管理，2005(2)。

[5]丁楓，國際檔案界動(dòng)態(tài)[J]，中國檔案,2005(9)。

[6]連志英，辦好檔案展覽的幾點(diǎn)思考[J]，檔案時(shí)空,2004(8)。