成功采訪

李榮霞

如今網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)，各種新媒體技術(shù)不斷發(fā)展，要想了解什么信息，只要上網(wǎng)一搜，什么都可以輕松找到。在對外報(bào)道中，如果你想報(bào)道什么，在網(wǎng)上可以找到大量的相關(guān)資料，編輯一篇文章不會(huì)有問題。但是，對外報(bào)道不應(yīng)該靠這個(gè)去完成，要寫出有生命力、有感染力的好文章。還是要深入一線采訪，掌握大量一手材料才能做到。

采訪能使文章更具感染力

一篇對外報(bào)道就好像一座高樓，基礎(chǔ)要打好，才有可能建造一座高質(zhì)量的高樓，而這個(gè)基礎(chǔ)就是前期的采訪。

采訪才能貼近生活，才能貼近事實(shí)，才能貼近人的心靈。在采訪中，記者經(jīng)常會(huì)被采訪對象所感動(dòng)，而被觸動(dòng)的心靈，才能悟性突發(fā)，寫出感人的文章。就拿2008年“5·12”汶川大地震來說，記者們冒著危險(xiǎn)前往地震災(zāi)區(qū)，見證了第一現(xiàn)場，見證了生命的脆弱與堅(jiān)強(qiáng)，見證了生命的奇跡。正是他們親歷著那里發(fā)生的事，采訪了當(dāng)?shù)禺?dāng)事人，時(shí)刻被那里的人們感動(dòng)著，才寫出了那些感人至深的報(bào)道，才使我們看到了那些令人難以忘懷的場面，那些令人心動(dòng)的人物和事跡。而基于現(xiàn)場采訪的對外報(bào)道，也使國外受眾了解到了地震災(zāi)區(qū)的真實(shí)情況。感受到中國人的力量與堅(jiān)強(qiáng)。

當(dāng)然，有人可能不以為然。認(rèn)為用網(wǎng)上大量的信息同樣可以編輯出好文章。網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的時(shí)候。我們的對外報(bào)道曾經(jīng)有過剪刀加漿糊的歷史，網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)了，利用網(wǎng)絡(luò)資料編輯文章似乎也無可非議。但是，我以為編輯水平再高，不去采訪靠資料編輯的報(bào)道是缺少靈魂的，是沒有血肉的，是沒有生命力的。同樣是“5·12”汶川大地震，如果記者不去地震災(zāi)區(qū)采訪，而是靠網(wǎng)上報(bào)道資料編輯文章，且不說真實(shí)性打折扣，更不可能感動(dòng)人心，因?yàn)槟鞘浅匀思医肋^的飯，個(gè)中滋味不言而喻。1998年中國發(fā)生的那次大洪水災(zāi)難，我有多篇報(bào)道是根據(jù)報(bào)上的材料編輯而成，那時(shí)我在觀念上認(rèn)為《北京周報(bào)》是周刊，發(fā)稿慢，一般不用去現(xiàn)場采訪，所以文章雖然數(shù)量上不乏“氣勢”，但是缺少的就是現(xiàn)場感、動(dòng)人感。從我在《北京周報(bào)》近30年的記者經(jīng)歷來看，我所寫的報(bào)道受到讀者肯定的或者是獲獎(jiǎng)的，都是采訪而成，編輯過的文章也無數(shù)，但沒有一篇是自己能夠理直氣壯地認(rèn)為是好文章，甚至羞于向人提起。

特別是人物報(bào)道，就更必須要采訪。成功的人物報(bào)道會(huì)因?yàn)橛星楦卸鷦?dòng)，而這個(gè)情感就來自和采訪對象的心的交流，心的相融。我在采訪東方集團(tuán)董事長張宏偉時(shí)。通過和他交談，知道了他從一名建筑工人奮斗到今天擁有一家上市公司，一路走來的酸甜苦辣。我和他是同齡人，對他的經(jīng)歷感同身受，我理解他的艱辛，佩服他的勇氣，更為他的成功而感動(dòng)。這樣一個(gè)充滿魅惑的成功男人就鮮活地出現(xiàn)在我的報(bào)道中了。如果坐在電腦前，靠網(wǎng)絡(luò)搜索，或者靠送來的材料編輯文章，就不可能走進(jìn)人物的內(nèi)心世界、情感世界，這樣的人物報(bào)道是活不起來的，更生動(dòng)不了。

美國記者鮑勃·福爾曼斯說：“筆頭上的功夫差勁點(diǎn)，照樣可以當(dāng)個(gè)出色的記者?？墒侨绻粫?huì)采訪，那就休想當(dāng)個(gè)出色的記者了?！?/p>

做足“功課”便于交流與溝通

當(dāng)確定要去采訪某個(gè)人物或某個(gè)事件時(shí)，一定要先做好“功課”，即采訪準(zhǔn)備。所謂準(zhǔn)備。就是為了熟悉采訪對象，先去搜集采訪對象有關(guān)的方方面面的資料，做到心中有數(shù)。就像一個(gè)指揮員，在作戰(zhàn)前要制定一個(gè)有效的、周密的、確保勝利的作戰(zhàn)方案一樣。

中國海軍第一次出訪南亞四國的時(shí)候，我去海軍采訪。采訪前我先搜集了海軍出訪的有關(guān)資料。了解海軍歷史、裝備、艦艇，還要打通各種采訪環(huán)節(jié)。到部隊(duì)采訪一直是受限制的，上軍艦采訪，就更加難了，特別是我們是對外報(bào)道，部隊(duì)方面就更加謹(jǐn)慎。在我的努力之下，在不違背部隊(duì)紀(jì)律的前提下，我登上了那幾艘出訪的軍艦，采訪了海軍官兵。由于事先對海軍有關(guān)資料的研究，在采訪時(shí)用他們熟悉的術(shù)語和官兵們談他們的艦艇，談他們的海上生活，拉近了彼此之間的距離，他們很樂意跟我談這談那，氣氛很融洽，還帶我參觀了艦艇上的各種設(shè)施。正是因?yàn)椴稍L前的準(zhǔn)備充分，才順利地完成了采訪。

在采訪前如果不做認(rèn)真準(zhǔn)備，就會(huì)造成采訪的失敗，即使采訪不陌生的領(lǐng)域，也要認(rèn)真準(zhǔn)備。有一次，我要寫一篇關(guān)于中國自行車的報(bào)道，去采訪自行車協(xié)會(huì)的一位領(lǐng)導(dǎo)。生活在自行車的王國里，每天騎著自行車上下班，自以為對中國自行車的狀況不是很陌生，沒做什么準(zhǔn)備，結(jié)果在采訪時(shí)就很尷尬。當(dāng)這位專業(yè)人士跟我談的時(shí)候，很多方面我都沒想到，很多情況我都不了解，感覺自己就像傻子一樣顯得那么無知。這讓我想起了在新聞界被傳為笑柄的一個(gè)故事。1961年3月8日，英國影星費(fèi)雯麗飛抵紐約，慶?！秮y世佳人》復(fù)映。一個(gè)記者去采訪她。記者問：“您在電影中扮演什么角色?”費(fèi)雯麗反問道：“你看過這部影片嗎?你看過那部小說《飄》嗎?”記者回答：“都沒看過?！辟M(fèi)雯麗說：“那就不必多談了。”她無意和一個(gè)如此無知的人交談。

記者的無知，來自于不對采訪對象做研究，來自干不對采訪領(lǐng)域做研究。一個(gè)人的知識是有限的，要想采訪成功，就必須事先做準(zhǔn)備，補(bǔ)充自己的知識。掌握了一定的知識，才能很好地和被采訪者交流與溝通，才不會(huì)說外行話，才有可能很好地完成采訪。和被采訪者拉近距離的共同語言就是被采訪者熟悉的話題，說白了也就是和什么人說什么話。和美術(shù)家談美術(shù)，和經(jīng)濟(jì)學(xué)家談經(jīng)濟(jì)，和農(nóng)民談種地，和司機(jī)談汽車……這樣才能讓被采訪者產(chǎn)生好感，就會(huì)樂意接受你的采訪。

在新聞界，有一個(gè)很經(jīng)典的例子。美國已故的報(bào)刊評論員利布林有一次去訪問一位著名的賽馬騎師。見到騎師，利布林劈頭提出的一個(gè)問題是：“您賽馬時(shí)左鐙皮帶比右鐙皮帶多放幾個(gè)眼?”騎師一聽這個(gè)問題很內(nèi)行，就興高采烈地從馬鐙談起他的馭馬術(shù)。這位記者并不精通騎術(shù)，對騎師這一行也很少打交道。他只是在采訪前作了比較充分的準(zhǔn)備，請教了一些行家，知道賽馬的騎手為了克服在圓形跑道上產(chǎn)生的離心力，兩個(gè)腳鐙的皮帶不能一樣長。對于這個(gè)細(xì)節(jié)，一般人不注意，而行家必定了解。利布林第一個(gè)問題就從這里開始，使那位騎手既驚訝又高興，談話的興趣也就激發(fā)起來了。而這位騎師平時(shí)是一個(gè)很難對記者開口的人，很多記者在他那里碰了釘子。

從這個(gè)故事中，我們學(xué)到的不僅是采訪技巧，還有采訪的細(xì)節(jié)。外國人是很關(guān)注細(xì)節(jié)的，對外報(bào)道要貼近外國讀者，就不能忽略細(xì)節(jié)的采訪，這樣才有對外的針對性。比如，我在采訪一個(gè)生活在中國的美國人時(shí)，談到他在中國的家，房子不夠大想換一個(gè)大房子，就要具體問到原來的房子有多少平方米，想換一個(gè)多少平方米的房子，只有具體的平方米數(shù)字才能體現(xiàn)房子的大小，要不然大房子只是一個(gè)想象的概念。說到生活很方便，

就要了解到底怎么方便，要有具體的，附近有超市，買東西很方便；學(xué)校在附近，上學(xué)很方便；交通干道就在旁邊，交通很方便等等。了解更多地細(xì)節(jié)，有助于外國讀者的理解，也符合外國讀者的習(xí)慣。

無論是中國記者，還是外國記者，寫出那些有生命力文章的著名記者，都是在采訪上肯下功夫的。聞名世界的意大利女記者奧琳埃娜·法拉奇在每次采訪前，總是用很長時(shí)間做準(zhǔn)備，閱讀與采訪對象有關(guān)的材料和書刊，還要作筆記和寫研究心得。她說，每次采訪之前都要像學(xué)生準(zhǔn)備大考一樣，準(zhǔn)備幾個(gè)星期甚至一兩年。著名記者范長江每到一地采訪，總是先搜集、查閱當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的地方志和史書。

可見采訪前的準(zhǔn)備是非常重要的。沒有采訪前的準(zhǔn)備就沒有成功的采訪，沒有成功的采訪也就不可能有成功的寫作。

深入采訪才能寫出好文章

如果采訪前的準(zhǔn)備很充分，一般來講一次采訪就能成功，但是有時(shí)迫于時(shí)間或者是和被采訪者交流出現(xiàn)問題，不能獲取充分材料，還要再采訪，只有充分掌握大量材料才能寫出有質(zhì)量、有血肉的報(bào)道。

有一次，我去青海采訪，就想到達(dá)賴家鄉(xiāng)去看看，寫一篇對外報(bào)道。達(dá)賴是個(gè)敏感人物，公眾關(guān)注度高。中國外交部發(fā)言人說：“達(dá)賴并不是一個(gè)單純的宗教人士，他是披著宗教外衣，長期在國外從事分裂祖國活動(dòng)、破壞中華民族團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的政治流亡者?！睂@樣一個(gè)敏感題材的報(bào)道，很多人覺得不好把握政策，不敢涉及，當(dāng)?shù)赝庑块T也持同樣態(tài)度，不愿意讓我去采訪，這給采訪帶來了一定的困難。在我的努力下，外宣部門終于同意讓我去看看。從西寧驅(qū)車沿盤山路行駛40公里到了這個(gè)小山村，首先去了達(dá)賴的故居，那里有達(dá)賴的一個(gè)親屬在看護(hù)，他帶我參觀了故居，并對我的問題做了解答。這時(shí)天色已晚，不得不往回趕路了。回去后，我對采訪所了解的信息分析后，怎么想都不能夠?qū)懗梢黄|(zhì)量好的報(bào)道。于是，我再次征得外宣部門同意，又去采訪了這個(gè)村。第二次去，已經(jīng)有了初步印象，心中就有了較大把握，再次采訪達(dá)賴的親屬，對方也沒有了戒心，還把我?guī)У剿依?，向我講述了他自己一家在這里生活的故事以及與達(dá)賴的來往情況。后來，我又隨意走進(jìn)這個(gè)村里的其他人家去采訪。這個(gè)村里的農(nóng)民非常樸實(shí)，無論是走進(jìn)哪一家，說明來意后，我都受到了熱情的接待，并跟我談起了他們的生活、信仰、對未來的憧憬等。

這兩次采訪，使我對這里有了很多了解，寫這篇報(bào)道就心中有底了。這篇報(bào)道把達(dá)賴家鄉(xiāng)的變化，政府對達(dá)賴故居的修繕，政府給予達(dá)賴親屬的待遇和他一家人的生活，以及村子里村民的生活，客觀地呈現(xiàn)給讀者。這樣既讓讀者看到了達(dá)賴故鄉(xiāng)真實(shí)的生活風(fēng)貌，又體現(xiàn)了國家的宗教政策、統(tǒng)戰(zhàn)政策以及經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來的變化。這篇文章獲得了外文局優(yōu)秀文章獎(jiǎng)。

這次采訪我體會(huì)到再難的采訪，只要下功夫都有可能成功。采訪一定要充分，只是一知半解，難以寫出好文章，只有大量掌握素材，并將素材有效使用，才能寫出質(zhì)量高的文章。

在采訪中，面對被采訪者，無論出現(xiàn)什么情況，都不能把自己的情緒帶入采訪，要講究采訪藝術(shù)，消除與被采訪者的隔閡，拉近與被采訪者的距離，才能保證采訪的成功。

有一年我們?nèi)ナ卒摬稍L。當(dāng)時(shí)找了一些工人開座談會(huì)，面對我采訪的問題，這些工人侃侃而談，完全是套話、大話、空話。很顯然，由于這里經(jīng)常被采訪，這些人有可能是經(jīng)常被安排接受采訪的，已經(jīng)形成了一套套話。當(dāng)時(shí)心想對內(nèi)報(bào)道講這些套話、空話、大話慣了，可對外報(bào)道是不需要這些套話的，我要的是實(shí)際內(nèi)容，是真心話，而不是套話，那時(shí)我還年輕，心里一氣就不管不顧地說了一句很沖的話，弄得那些工人就愣住了。后來意識到這樣會(huì)讓被采訪者不快，就趕緊想辦法補(bǔ)救。我到了他們工作的車間里，跟他們像朋友一樣地聊天。引導(dǎo)他們講心里真實(shí)的想法。我的真誠打動(dòng)了他們，后來他們也放下了那些套話，跟我講了好多真心話。這以后，我再去任何地方采訪都謹(jǐn)記要把被采訪者當(dāng)成朋友，只有真誠才能打動(dòng)被采訪者，只有真心才能換取真心。

采訪成功了，就有了寫好文章的基礎(chǔ)。有了基礎(chǔ)，才有可能寫出有生命力、有感染力的好文章，有了質(zhì)量高的好文章，才能吸引外國讀者，才能提高對外傳播的水平。