遠(yuǎn)程教育“咨詢型”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的構(gòu)建之我見

劉　玲

[摘要]計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與遠(yuǎn)程教學(xué)改革創(chuàng)新的關(guān)系密切，主要體現(xiàn)為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的先進(jìn)特性在現(xiàn)代教育思想、教育理論的指導(dǎo)下能夠得以充分地發(fā)揮，對探討新的教學(xué)改革思路，研究新的教學(xué)與管理的模式，具有現(xiàn)實的意義。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與教學(xué)整合的新的教學(xué)模式給課堂教學(xué)注入新的生機(jī)和活力，也給遠(yuǎn)程教育師生準(zhǔn)分離的學(xué)習(xí)環(huán)境做了良好的補(bǔ)充。應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的現(xiàn)狀、“咨詢型”課型的內(nèi)涵、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的總體要求、“咨詢型”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的搭建、游戲化的“咨詢型”教學(xué)平臺的結(jié)構(gòu)設(shè)計等四個方面網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是如何在“咨詢型”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中得到應(yīng)用的。

[關(guān)鍵詞]遠(yuǎn)程教育；咨詢型；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

[中圖分類號]G434[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1009－2234(2009)03－0127－02

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異，開展網(wǎng)絡(luò)教育已成為一個全球化的大趨勢。目前開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程種類繁多，涉及各個學(xué)科領(lǐng)域，發(fā)揮了不可估量的作用。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與教學(xué)整合的新的教學(xué)模式給課堂教學(xué)注入新的生機(jī)和活力，也給遠(yuǎn)程教育師生準(zhǔn)分離的學(xué)習(xí)環(huán)境做了良好的補(bǔ)充。本文將從“咨詢型”教學(xué)方式在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的總體要求、“咨詢型”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的搭建、游戲化的“咨詢型”教學(xué)平臺的結(jié)構(gòu)設(shè)計等四個方面來探討計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是如何在遠(yuǎn)程教育“咨詢型”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中得到應(yīng)用的。

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的現(xiàn)狀

從網(wǎng)絡(luò)課程課件的應(yīng)用來看，主要有兩種形式。一種是應(yīng)用于師生見面式的課堂教學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件，它是作為課堂教學(xué)的一種有利的補(bǔ)充方式；另一種則是應(yīng)用于師生分離狀態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件，它是作為整個教學(xué)過程的主要形式。

從教學(xué)模式上來看，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件是相對于教室的課堂教學(xué)而提出的，遠(yuǎn)程教學(xué)和基于校園的課程在教學(xué)法上以及對學(xué)生與教師的要求等方面是不同的，目前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和課堂教學(xué)基本上是一種混合的模式。

從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用來看，目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用還主要應(yīng)用于課程內(nèi)容的發(fā)布上，網(wǎng)絡(luò)的交互性使用還處于一種探索式的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)只是一種信息傳遞的媒體，而沒有當(dāng)作一種通訊平臺來使用，盡管某些課程充分考慮了網(wǎng)絡(luò)更高層次的應(yīng)用，但基本上處于嘗試階段。

從當(dāng)前實施的效果來看，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件中許多活動的展開還沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，許多學(xué)校正在積極地開設(shè)網(wǎng)上教學(xué)，但是還沒有形成一個濃厚的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的氣候，如何把學(xué)生從現(xiàn)實課堂上吸引到網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境中學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的一個至關(guān)重要的問題。

二、“咨詢型”課型的內(nèi)涵

“咨詢型”教學(xué)方式是素質(zhì)教育改革的一項重要內(nèi)容，它突破傳統(tǒng)以教師為主角的教學(xué)方式，突出學(xué)生的主體地位，以學(xué)生之間相互咨詢?yōu)橹骶€，從而完成對學(xué)生認(rèn)知目標(biāo)、能力目標(biāo)和情感目標(biāo)的培養(yǎng)，實現(xiàn)教學(xué)效果最佳化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)用“咨詢型”教學(xué)模式，可以改變以往學(xué)生參與網(wǎng)上活動的不自覺態(tài)度，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，從被動變?yōu)橹鲃?，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，達(dá)到教學(xué)的目的，完成教學(xué)任務(wù)?！白稍冃汀闭n型剛剛起步，在受到學(xué)生、教師和專家的普遍肯定的同時，也存在著學(xué)生參與、認(rèn)可度和時間等因素的制約。要大分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式的優(yōu)勢，發(fā)揮其平臺的交互的便捷條件，增進(jìn)學(xué)習(xí)者和教師，學(xué)習(xí)者之間的溝通。教師要努力完成山教向?qū)У霓D(zhuǎn)變，做好課前準(zhǔn)備的每一步，實現(xiàn)“咨詢型”課型在網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中的應(yīng)用和推廣。

三、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的總體要求

網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件得以運(yùn)行的必要條件，是為學(xué)習(xí)者提供的能夠方便快捷地訪問教學(xué)資源、完成學(xué)習(xí)、達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的輔助環(huán)境。目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程主要為學(xué)習(xí)者提供三種不同的學(xué)習(xí)環(huán)境：一是提供一個類似現(xiàn)實世界的虛擬環(huán)境(如虛擬教室、虛擬實驗室等)；二是提供一個可以與他人進(jìn)行通信、交流的社會環(huán)境(如：聊天室、專題論壇答疑室等：三是提供學(xué)習(xí)者自助學(xué)習(xí)所需要的教學(xué)環(huán)境，包括教學(xué)文件，VOD課程視頻，與課程密切聯(lián)系的教學(xué)電子教案，參與式自檢自測練習(xí)題等。通過以上的三種學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建，滿足不同學(xué)生的不同的學(xué)習(xí)需求。

四、“咨詢型”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的搭建

這里提到了“咨詢型”，主要是為了發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，搭建一個交互式更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。建設(shè)遠(yuǎn)程教學(xué)平臺系統(tǒng)，除了具備常規(guī)的設(shè)備以外，核心設(shè)備則是專業(yè)的視頻服務(wù)器，其體系結(jié)構(gòu)決定了系統(tǒng)的整體工作性能。我們設(shè)想的VOD服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立在刀：放的應(yīng)用環(huán)境中，所以必須保持專業(yè)視頻服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)的開放性，以支持系統(tǒng)的擴(kuò)展和互聯(lián)。為了實現(xiàn)“咨詢型”教學(xué)方法，在平臺的搭建過程中，要重點(diǎn)建設(shè)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師溝通的平臺，并且要將平臺建設(shè)游戲化，這樣會使學(xué)習(xí)者在輕松，生動地習(xí)；境下完成學(xué)習(xí)任務(wù)。具體實現(xiàn)可以從以下幾個方面入手。

(一)借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)搭建網(wǎng)絡(luò)課程平臺

在網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計中，借助于虛擬現(xiàn)實技術(shù)可以創(chuàng)設(shè)出一個與課程內(nèi)容相符、與現(xiàn)實環(huán)境相似的虛擬環(huán)境。與現(xiàn)實環(huán)境相比，虛擬環(huán)境既能保留與課程教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的場景，也能排除現(xiàn)實環(huán)境中會對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的干擾因素。更為重要的是，虛擬環(huán)境能將與課程內(nèi)容相關(guān)的、現(xiàn)實世界處于不同時空的場景置于同一環(huán)境下，也能創(chuàng)建現(xiàn)實世界中不可能出現(xiàn)或不能到達(dá)的環(huán)境，使學(xué)生處于更加形象逼真的環(huán)境中。虛擬環(huán)境的創(chuàng)建滿足了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)對真實環(huán)境的要求。虛擬現(xiàn)實技術(shù)創(chuàng)建的虛擬環(huán)境允許學(xué)生對其巾的對象進(jìn)行符合規(guī)則的操作，虛擬環(huán)境系統(tǒng)能自動地劉“學(xué)習(xí)者的動作或行為做出相應(yīng)判斷，并根據(jù)實際情況對整個環(huán)境做出相應(yīng)的調(diào)整。這一技術(shù)特征可以使學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)的整個過程，使網(wǎng)絡(luò)課程滿足建構(gòu)主義學(xué)習(xí)的積極性要求。

(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺的交互功能

借助于網(wǎng)絡(luò)通信平臺，可以在網(wǎng)絡(luò)課程中添加一些幫助學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)通信交流工具，有電子郵件、論壇、BBS、聊天室等。借助于這些工具，學(xué)習(xí)者可以與其他學(xué)習(xí)者或教師一起進(jìn)行討論，或?qū)δ硞€問題發(fā)表自己的見解。通過這些活動，學(xué)習(xí)者可以獲得更多的信息。對于教師，可以主持在線討論、回答學(xué)習(xí)者提出的問題，充分發(fā)揮教師輔導(dǎo)、指導(dǎo)、激勵的作用。通信交流環(huán)境為網(wǎng)絡(luò)課程的使用者提供了方便、快捷的通信交流方式，使學(xué)習(xí)者可以結(jié)合自主學(xué)習(xí)的問題在平臺上得到同學(xué)或者封師的幫肋。使用網(wǎng)絡(luò)課程具有社會性學(xué)習(xí)的特征；另外，這樣的環(huán)境能幫助學(xué)生方便、快捷地提出、討論并解決問題，能幫助學(xué)生進(jìn)行積極主動的自主式學(xué)習(xí)，使網(wǎng)絡(luò)課程滿足一定自主學(xué)習(xí)的要求。

(三)建立便捷的網(wǎng)絡(luò)課程導(dǎo)航系統(tǒng)

強(qiáng)調(diào)以人為本的社會里，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的最大的障礙就是學(xué)習(xí)者的自覺性的問題，學(xué)生不能主動地參與到學(xué)習(xí)的活動中，設(shè)計的再奸的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也是徒勞的，那么如何引導(dǎo)學(xué)生從不學(xué)習(xí)到自主學(xué)習(xí)，是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)的又一個目標(biāo)。只有學(xué)習(xí)者自主了，平臺搭建才有意義。網(wǎng)絡(luò)課程的導(dǎo)航系統(tǒng)

主要用于引導(dǎo)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為，幫助學(xué)習(xí)者順利的完成課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，它與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為有密切的聯(lián)系。在具體的網(wǎng)絡(luò)課程中，導(dǎo)航系統(tǒng)是聯(lián)系教學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)者之間的主要紐帶，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程要山它來幫助完成，因而對于導(dǎo)航系統(tǒng)的設(shè)計也應(yīng)以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)。

(四)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺游戲化

網(wǎng)絡(luò)游戲風(fēng)靡世界，人們能專注于游戲，被游戲所吸引，是因為它獨(dú)特的游戲設(shè)計理念游戲規(guī)則及活動模式。如果我們能夠開發(fā)設(shè)計類似于網(wǎng)絡(luò)游戲的教學(xué)平臺，使學(xué)習(xí)者能在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時處于一種游戲環(huán)境當(dāng)中，那么會極大的刺激學(xué)習(xí)者的興趣和積極性，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的學(xué)習(xí)效果。因此，平臺搭建要充分研究游戲的設(shè)計思想和開發(fā)模式，在平臺的設(shè)計中建立學(xué)習(xí)角色、學(xué)習(xí)等級、學(xué)習(xí)幣等多種關(guān)系。同時，建立獎勵和兌換制度，激發(fā)學(xué)習(xí)者的熱情和興趣。這樣，學(xué)習(xí)者在登陸學(xué)習(xí)平臺后就可以扮演一個他喜歡的角色，獲得一個學(xué)習(xí)等級。進(jìn)入到學(xué)習(xí)環(huán)境后，學(xué)塵可以到不同的學(xué)習(xí)場景中參與活動，例如來到了“圖書館”學(xué)習(xí)者可以閱讀教學(xué)文件，從而獲得學(xué)習(xí)幣，來到“電影院”學(xué)習(xí)者可以觀看視頻的教學(xué)課程，繼而又可以獲得學(xué)習(xí)幣；還可以到聊天室參與討論活動，同樣獲得相應(yīng)的獎勵：還可以參與到競技場中參與答題闖關(guān)活動，獲得可觀的學(xué)習(xí)幣。這樣當(dāng)學(xué)生到每個學(xué)習(xí)環(huán)境中參與了學(xué)習(xí)活動后都可以獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)幣。積攢一定的學(xué)習(xí)幣后，學(xué)生可以升級學(xué)習(xí)等級。學(xué)習(xí)幣可以兌換成學(xué)習(xí)者的形成性考核成績，作為期末測評的一部分。通過平臺建設(shè)的游戲化方式，可以使學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)自覺性，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的最佳效果。

五、“咨詢型”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的結(jié)構(gòu)設(shè)計

六、結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，我們的教學(xué)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化是必然趨勢。通過游戲化的“咨詢型”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的搭建，為學(xué)生提供了一個更具有吸引力的學(xué)習(xí)環(huán)境，并在不斷的教學(xué)實踐中探索新的教學(xué)模式，把網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革進(jìn)行到底。

[參考文獻(xiàn)]

[1]葉力漢，基于Web的遠(yuǎn)程教學(xué)和我國的發(fā)展對策[J]，電化教育研究，1998，(02)。

[2]趙國棟，論現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用與高等教育現(xiàn)代化[J]，電化教育研究，2000，(08)。

[3]嚴(yán)冰，開放教育教學(xué)模式改革探索與實踐[M]，北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，2006。

[43何克抗，E－learning與高校教學(xué)的深化改革[EB/OL]，http：//www.edu.cn/2001 12。

[53繆富民，提升網(wǎng)上教學(xué)有效性的程序與策略[J]，開放學(xué)習(xí)，2006，(12)。

[責(zé)任編輯侯慶海]