決策感悟二則

張新實(shí)

高處不勝寒

一個(gè)地方的主官處于決策的核心地位。通常總?cè)缬半S形地碰到很多事，要你去拍板、決策，別人都以你的意志為服從；還有那無休無止的大會(huì)小會(huì)，總要你最后講話總結(jié)，還有最不愿稱的“重要指示”，大有一言九鼎之勢(shì)。

這在別人看來是很風(fēng)光的事，而我的體會(huì)這是最傷神、最費(fèi)力、最無奈的事。你必須熟悉各領(lǐng)域的情況，了解各部門的業(yè)務(wù)、通曉各方面的知識(shí)。否則，說外行話，別人要恥笑你；說平泛話，自覺無趣沒味；說了錯(cuò)話，更是耽誤工作影響事業(yè)。

所以，你必須慎之又慎，苦苦思索，大有日思夜想、嘔心瀝血的味道。即便這樣也不能保證句句正確，事事無誤，你的言行必須經(jīng)住心秤衡量、實(shí)踐考驗(yàn)、歷史檢驗(yàn)。

還有更艱難的是，你有時(shí)必須在短時(shí)間甚至瞬間作出決策，說出決定，一時(shí)很難判斷事情的真?zhèn)?，預(yù)料事情的后果。如果身邊有人將主觀偏見、甚至幕后交易也作為資料或背景提供給你，你可能就鉆進(jìn)了陷阱中。

一旦話說出去了就如潑出去的水難收，寫成批示就成為白紙黑字有案可查。自己被當(dāng)成了“擋箭牌”、“擋風(fēng)墻”，出現(xiàn)問題還渾然不知，代人受過，既成事實(shí)，悔之不及。

民間曾經(jīng)有段子刻畫出官場(chǎng)這種生態(tài)：“錯(cuò)了能認(rèn)錯(cuò)的是科員，錯(cuò)了能推給別人的是科長(zhǎng)，錯(cuò)了能找到理由的是處長(zhǎng)，錯(cuò)了不需要認(rèn)錯(cuò)的是局長(zhǎng)，錯(cuò)7眾人都說沒錯(cuò)的是市長(zhǎng)，永遠(yuǎn)沒錯(cuò)的是偉大的書記。”

這并非好現(xiàn)象，但實(shí)際又存在。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻保持清醒的頭腦，想到并非“居高聲自遠(yuǎn)”，更多有“高處不勝寒”之慨。要以“如臨深淵、如履薄冰”的態(tài)度處事，以“謙虛謹(jǐn)慎、三人為師”的精神好學(xué)，以“不恥下問、躬身調(diào)查”的辦法研究，以“知錯(cuò)必改、亡羊補(bǔ)牢”的措施修正。多些說話做事的調(diào)查研究，多些決定決策的聽取意見，多些處理問題的科學(xué)民主，力爭(zhēng)使自己有長(zhǎng)進(jìn)、少犯錯(cuò)、不誤事，這于公于私都是有利的。

“官腔”的潛意識(shí)

常常聽到機(jī)關(guān)有這樣的腔調(diào)與作派，“我說不能辦就不能辦”，“你回去，過幾天再來看看”，“這事不好辦，除非你能找到人”，“這事你去找某某人，我辦不了”，“這事我跟你講過多少遍了，你不要再來找我”……不勝枚舉。

大凡這類“官腔”都發(fā)生在與人民群眾有密切接觸，而又有一些權(quán)力的部門和崗位，有時(shí)隨意的幾句話，會(huì)讓請(qǐng)求解決問題的人氣上好幾天；繁瑣的一道程序，讓上門辦事的人跑上好多趟；甚至以權(quán)謀私留下活話，讓請(qǐng)求辦事的人琢磨著怎樣請(qǐng)客送禮敲開緊鎖的門。所有這些使人們對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)、干部官風(fēng)、地方政風(fēng)產(chǎn)生不良印象，“一顆老鼠屎敗壞一鍋粥”，非得下決心整肅!

“官腔”的背后都是“官本位”思想作祟，一些人當(dāng)上公務(wù)員就覺得高人一等，再有個(gè)一官半職就更覺得了不起。坐在窗明幾凈舒適寬暢的辦公室內(nèi)，對(duì)待上門辦事的人對(duì)待普通的老百姓，總是有那么幾分優(yōu)越感，居高臨下，我說你聽，我辦你服。恰恰忘掉的是自己的地位是誰給的，工作的職務(wù)用來做什么的。

如果我們不下決心治治這些“官腔”、“官調(diào)”，從大的方面講，官員與人民群眾形成隔膜的階層，“水可載舟也可覆舟”；從小的方面講，宿遷永不停歇的軟環(huán)境整治和民主評(píng)議行風(fēng)等嚴(yán)格的“治吏”，也會(huì)重拳落到你的頭上。勿謂言之不預(yù)也。

在即將開始的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)“分析檢查階段”中，我們將利用一段時(shí)間開展機(jī)關(guān)“效能建設(shè)”，不妨就從“官腔”查找起，看看自己，看看身邊有沒有這樣的腔調(diào)與作派。也歡迎經(jīng)歷過辦事不便與不快的人民群眾幫助我們查找，堅(jiān)決整改，最終形成一個(gè)鳳清氣正、透明高效、誠信服務(wù)的機(jī)關(guān)辦事環(huán)境與機(jī)制。

(作者為中共宿遷市委書記)