張碧海
在學校這個小社會里自然會存在弱勢的教職工,這個群體人數(shù)雖不多,但往往會造成學校內(nèi)部的不穩(wěn)定,時常會發(fā)出不和諧的聲音,做出不和諧的舉動。如果我們不分青紅皂白地指責、批評、懲罰,就會使矛盾激化,既影響學校的整體形象,又不利于學校和諧、健康、可持續(xù)地發(fā)展。
學校弱勢群體的形成原因
1,指導思想的偏差。很多學校領(lǐng)導把主要精力放在打造學校亮點、突出學校特色、培養(yǎng)優(yōu)秀教師等方面,這些當然是一個校長的本職工作,無可厚非,但對那些表現(xiàn)一般、前途不大、影響不廣的人員不聞不問或較少關(guān)心,就容易造成厚此薄彼的印象,進而形成“領(lǐng)導不重視我、不認可我、不關(guān)心我”的心理定勢。久而久之,這些人員就會被邊緣化,最后發(fā)展成為“你在前面干,我來袖手旁觀,評頭品足”。干好了他不屑一顧,干砸了他幸災樂禍。
2,規(guī)章制度的生硬。為了體現(xiàn)學校管理者的權(quán)威,或為了“便于操作”,學校的許多制度顯得生硬、僵化、過時,既缺乏人文關(guān)懷又沒有必要的彈性,不能“量材使用”“分層要求”“梯度考核”。結(jié)果是好的更好,差的更差;“好”的高興,“差”的不服。當我們相信“制度管理”的公平時,或許就已經(jīng)種下了不和諧的種子。
3,考評體系的不公。對中學教師而言,升學考試科目的老師有高考、中考成績證明他的能力,那么非考試科目的呢?后勤人員呢?對小學老師而言,對那些在國家級、省級刊物上發(fā)表文章、在各級各類賽課中取得成績的老師,學??隙ㄊ且剟畹?,有些可能還要重獎,在年度考核中還要加分,名利雙收,但一個水電工保證了全校一學期的用水用電,而且還想辦法為學校節(jié)約了資金,我們是否獎勵了?加分了?
4,人文關(guān)懷的缺失。弱勢的教職工無論從哪個角度講都最需要學校領(lǐng)導特別是校長的人文關(guān)懷,他們太需要鼓勵、理解和幫助?;蛟S,我們往往會因為工作忙、任務(wù)多、壓力大,或因為我們認為還有比關(guān)心他們更重要的工作要做而分身無術(shù)、應(yīng)接不暇,于是,干脆請工會等相關(guān)部門代勞。
學校弱勢群體的主要類型
1,能力欠佳型。這部分教職工在貧困地區(qū)較為普遍,主要表現(xiàn)為不能適應(yīng)新課程理念,習慣用舊的教學方法、手段按部就班實施教學。他們往往資歷較老,在教職工當中有一定的影響力、號召力。
2,性格內(nèi)向型。這部分教職工不善于與同事交往,不善于與領(lǐng)導接觸,容易被忽視,“有他不多,無他不少”。但這些教職工如果長期脫離組織、脫離同事,很容易產(chǎn)生心理疾病,他們一旦出現(xiàn)問題必是大問題。
3,家庭困難型。這部分教職工由于家庭經(jīng)濟困難(最典型的是“半邊戶”,即家屬、子女無工作),往往要分散一部分精力到維系家庭正常生活上去,較少或不愿與人交往接觸,有很強的自卑心理。
4,工作邊緣型。主要表現(xiàn)為沒有在教學第一線的后勤人員或不受學校重視的學科(即所謂的“副科”)教學人員。這些人更在意學校領(lǐng)導對他們工作的認可度,一旦不認可或評價不公,很容易導致心理不平衡,牢騷滿腹。
5,兼而有之型。即以上幾種類型的人員互為因果,相互影響,惡性循環(huán)。比如,年齡較大的教職工因為家庭經(jīng)濟困難,沒有時間和精力學習新的知識技能而導致教學效果不佳;因為能力欠佳,學校不得不調(diào)整到邊緣工作崗位;因為在邊緣工作崗位導致心理不平。三者疊加造成他們具有強烈的自卑心理、逆反心理,以至于嚴重的心理失衡。對這部分人員,學校管理者應(yīng)當給予高度關(guān)注。這,或許就是學校產(chǎn)生內(nèi)部矛盾的根源所在!
校長是化解學校弱勢群體的關(guān)鍵
1,做一個“心中有數(shù)”的校長。校長要隨時掌握教職工的學習工作情況、思想動態(tài),至少要了解他們的家庭狀況。要做到這一點,校長要深入教學第一線,多到各處室走一走,看一看,問一問。一句話,要廣泛接觸教職工,與大家打成一片,把與學校發(fā)展中的不和諧的因素消除于無形之中。
2,做一個“婆婆媽媽”的校長。一方面校長自身要充滿人情味。對處于弱勢的教職工更要“低聲下氣”、和藹可親。或許,對他們一句諸如“孩子最近學習怎樣”“你母親身體好一點了嗎”的問候比“你要好好工作”所產(chǎn)生的效果要神奇得多。
3,做一個“難得糊涂”的校長。人都是有缺點的,教職工也不例外。有了這樣的思想基礎(chǔ),我們在看待教職工的缺點時,會是一種非??陀^和平和的心態(tài)?;蛟S,校長的心態(tài)平和了,教職工的心態(tài)也會受到影響。
4,做一個“公私分明”的校長。于公,校長要“權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系”,公開、公平、公正;于私,校長要在工作之余與教職工廣交朋友,熱心為教職工多做一些服務(wù)性工作。這樣,就會贏得他們的口碑。