淺談ＥＲＰ系統(tǒng)在物流企業(yè)管理中的作用

劉利民

摘要：ERP系統(tǒng)作為一種先進管理思想的集成工具，能為企業(yè)管理創(chuàng)新提供平臺。文章著重論述了ERP系統(tǒng)的特點，ERP系統(tǒng)在物流企業(yè)管理創(chuàng)新中的作用。

關鍵詞：ERP系統(tǒng)；物流企業(yè)管理；先進管理思想

中圈分類號：F259.2文獻標識碼：A

文章編號：1674-1145(2009)06-0033-01

隨著信息化時代的來臨，信息技術飛速發(fā)展，人類社會正從工業(yè)經濟時代邁向知識經濟時代，市場競爭不斷加劇，所有這些都成為影響企業(yè)生存與發(fā)展的重要力量。企業(yè)要適應經濟全球化競爭和管理信息化的要求，必須進行管理創(chuàng)新。ERP系統(tǒng)作為一種先進管理思想的集成工具，能為企業(yè)管理創(chuàng)新提供平臺。本文將著重論述ERP系統(tǒng)的特點，ERP系統(tǒng)在物流企業(yè)管理創(chuàng)新中的作用。

一、ERP的基本概念及其核心管理思想

ERP(Enterprise Resource Plannin)即企業(yè)資源計劃，是以對整個企業(yè)的資源進行規(guī)劃與控制的信息管理軟件系統(tǒng)。作為現(xiàn)代企業(yè)管理思想與先進管理工具的集成，其核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

1、體現(xiàn)對整個供應鏈資源進行管理的思想?，F(xiàn)代企業(yè)競爭不再是限于單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭，而是一個企業(yè)供應鏈與另一個企業(yè)供應鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)能夠實現(xiàn)對整個企業(yè)供應鏈的有效管理，適應了企業(yè)在知識經濟時代市場競爭的需要。

2、體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想。ERP系統(tǒng)具有完整的計劃體系，它涵蓋了企業(yè)生產經營活動的各個方面。主要包括：生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統(tǒng)中。

二、EPR系統(tǒng)在物流企業(yè)管理創(chuàng)新中的作用

物流企業(yè)啟用ERP系統(tǒng)，會在整體管理、企業(yè)內外協(xié)作、企業(yè)管理創(chuàng)新等方面提高運作效率，下面就以西北化工銷售公司為例，談談ERP在管理創(chuàng)新中的作用。

1、促進企業(yè)管理思想和方法的變革。中國石油西北化工銷售公司隸屬于中國石油股份公司，公司有兩大職能，一是銷售，二就是物流。2007年12月ERP物流管理信息系統(tǒng)在西北公司成功上線，當年產品調運量總量即為420萬噸，為歷史之最。隨著獨山子石化、塔里木石化、四川石化等一大批生產企業(yè)建成投產，未來五年西北地區(qū)以聚乙烯、聚丙烯、化肥、芳烴為主的化工產品的調運量將從目前的約430萬噸／年增加到約1230萬噸，年。如此大的運量，如果沒有一個高效的物流管理信息系統(tǒng)作為管理平臺，企業(yè)的管理就會陷入混亂，取得效益便無從談起。

企業(yè)實施ERP系統(tǒng)，將會促進其管理思想和方法的變革：(1)由傳統(tǒng)觀念下重視物流、資金流管理，轉向重視物流，資金流、信息流，時間流的統(tǒng)一配合，從而實現(xiàn)提高管理效率。(2)從重視企業(yè)內部運輸資源的利用與優(yōu)化，轉向重視整個企業(yè)內外運輸資源的整合與優(yōu)化。比如西北公司結合自身所處的地理環(huán)境，開發(fā)出了廠內專線、整車分流、鐵海聯(lián)運、行包、冷藏、集裝箱、公路等多種運輸方式，極大地豐富了運輸資源。(3)從強調對整個運輸過程的事中控制與事后考核評價，轉向重視事前的規(guī)劃、事中的實時動態(tài)控制、整個過程的實時反饋，重視決策的科學化。(4)從強調職能化、垂直化管理，轉向重視構建統(tǒng)一的具有及時反應的信息共享的管理平臺，對計算機信息管理系統(tǒng)在企業(yè)管理與提升企業(yè)核心競爭力的作用有更加深刻的認識，重視組織結構的重整，以適應業(yè)務重整的需要?？偠灾?，企業(yè)實施ERP系統(tǒng)，不僅是推進企業(yè)管理手段的現(xiàn)代化，更是對企業(yè)管理思想的一次革命。

2、促進企業(yè)物流信息共享。在ERP還未出現(xiàn)之前，“化工與銷售管理信息系統(tǒng)物流平臺”扮演著連接西北公司與化工板塊、及四個區(qū)外銷售公司橋梁的角色，但也只局限于計劃、發(fā)運、前沿市場等信息的共享，遠不能滿足“大物流”的發(fā)展要求，目前，ERP已經在蘭州石化公司等生產企業(yè)順利上線，不久的將來，它會將中油集團公司所屬的各個實體有機地連接起來，做到一登錄ERP就能了解各企業(yè)的生產狀況，產品入庫情況，產品的實物庫存是多少，依據上述信息，我們就能提出計劃安排，從有效計劃下達，到產品裝車發(fā)運，產品在途情況，產品到達前沿市場情況等所有步驟全部在ERP系統(tǒng)中完成，信息的完整共享指日可待。

3、促進決策的科學化。眾所周知，現(xiàn)代企業(yè)處于復雜的社會經濟環(huán)之中，企業(yè)與環(huán)境的關系越來越密切，環(huán)境一方面成為企業(yè)生存發(fā)展的約束性條件，另一方面環(huán)境又給企業(yè)提供發(fā)展的機會。企業(yè)管理決策的約束條件變得復雜多變，決策變量的相互關聯(lián)相互影響，使決策變得越來越困難。一次錯誤的決策也許會讓企業(yè)陷入困境，因此，現(xiàn)代企業(yè)越來越重視決策的科學化，決策的科學化除了要有規(guī)范的決策程序，科學的決策方法外，很重要的基礎條件是決策所依據的數(shù)據資料要能及時、準確、完整地提供給企業(yè)管理當局。ERP系統(tǒng)作為一個整合企業(yè)內外資源的集成化管理信息系統(tǒng)，不僅能夠實時動態(tài)提供整個企業(yè)生產經營管理等各個方面的信息，而且其集成的各種現(xiàn)代化管理工具，極大幫助管理者進行決策支持。企業(yè)實施ERP系統(tǒng)，將會推進企業(yè)管理的現(xiàn)代化，提高企業(yè)整體的管理水平，使管理成為企業(yè)的核心競爭力的重要組成部分。

總而言之，ERP是一套融合了現(xiàn)代企業(yè)管理思想、先進管理方法和現(xiàn)代信息處理技術的管理系統(tǒng)。從20世紀90年代初出現(xiàn)至今，很快被企業(yè)所認同和接受，并給許多企業(yè)帶來了豐厚的回報。ERP系統(tǒng)被看成是管理的革命，也是企業(yè)實現(xiàn)管理創(chuàng)新的平臺。