制造企業(yè)綠色采購(gòu)的五要素支持體系研究

宋丕丞

摘要：全球環(huán)境問(wèn)題日益突出。綠色貿(mào)易壁壘不斷發(fā)展，制造企業(yè)受到較多環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)限制，企業(yè)改善產(chǎn)品環(huán)境績(jī)效的首要環(huán)節(jié)是采購(gòu)，實(shí)施綠色采購(gòu)需要建立相應(yīng)的管理支持體系。文章研究了適用于制造企業(yè)的五要素體系，包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、綠色生產(chǎn)技術(shù)、綠色流程、綠色標(biāo)準(zhǔn)體系與綠色文化。

關(guān)鍵詞：制造企業(yè)；綠色采購(gòu)；五要素支持體系

在全球環(huán)境問(wèn)題日益突出的背景下，相關(guān)國(guó)家、組織與機(jī)構(gòu)分別制定了環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)，這些新規(guī)則的產(chǎn)生一方面保護(hù)了脆弱的生態(tài)環(huán)境，同時(shí)也促進(jìn)了綠色貿(mào)易壁壘的發(fā)展，形成了國(guó)際貿(mào)易中新的摩擦。綠色壁壘主要以美、日、歐國(guó)家或地區(qū)的相關(guān)法律法規(guī)為體系構(gòu)建，以歐盟為典型代表，如其實(shí)施的有關(guān)電子電氣產(chǎn)品有害物質(zhì)檢測(cè)的RoHS指令及涉及電子產(chǎn)品回收的WEEE指令，對(duì)許多出口到歐盟地區(qū)的企業(yè)造成了嚴(yán)重影響。同時(shí)消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)。極大地促進(jìn)了“綠色消費(fèi)”市場(chǎng)的形成和發(fā)展。“綠色溢價(jià)”對(duì)企業(yè)也產(chǎn)生了有效的吸引作用。在壓力因素與動(dòng)力因素的雙重促進(jìn)下，許多企業(yè)開(kāi)展了環(huán)境經(jīng)營(yíng)的相關(guān)探索，實(shí)施綠色采購(gòu)是途徑之一、也是提高環(huán)境績(jī)效的方式。本文在對(duì)綠色采購(gòu)理論及相關(guān)案例研究基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)要總結(jié)了適合制造型企業(yè)開(kāi)展全面綠色采購(gòu)管理的五要素支持體系(組織結(jié)構(gòu)—綠色技術(shù)—綠色流程—綠色標(biāo)準(zhǔn)體系—綠色文化)。

一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)運(yùn)行的框架依托，企業(yè)需要建立適應(yīng)綠色采購(gòu)管理的組織結(jié)構(gòu)、恰當(dāng)設(shè)置環(huán)境管理單元，并不斷提升環(huán)境管理部門(mén)在企業(yè)中的位置和作用，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整需要不同行業(yè)的企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)環(huán)境特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和創(chuàng)新。隨企業(yè)經(jīng)營(yíng)中環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)增加及市場(chǎng)需求的變化，企業(yè)應(yīng)綜合定義經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境績(jī)效目標(biāo)，并對(duì)這些目標(biāo)分配相應(yīng)的管理權(quán)責(zé)，在企業(yè)原有經(jīng)濟(jì)目標(biāo)基礎(chǔ)上，增加了社會(huì)和環(huán)境目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，選擇具備知識(shí)及道德意識(shí)的管理人員，進(jìn)行常規(guī)的環(huán)境管理和控制。環(huán)境監(jiān)管部門(mén)涉及的工作內(nèi)容一般應(yīng)包括：獲取企業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)并形成書(shū)面文件、闡述環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估環(huán)境指標(biāo)及相關(guān)法規(guī)的遵守情況、獲取環(huán)境專(zhuān)家的技術(shù)支持、發(fā)布相關(guān)的環(huán)境技術(shù)、評(píng)估供應(yīng)商產(chǎn)品及環(huán)境狀況等。其中涉及供應(yīng)商環(huán)節(jié)的評(píng)估對(duì)企業(yè)的綠色采購(gòu)有直接影響，采購(gòu)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品能否做出適宜的檢測(cè)和評(píng)價(jià)。決定了企業(yè)綠色采購(gòu)的效果和效率。對(duì)于具有經(jīng)濟(jì)及管理實(shí)力的制造企業(yè)，可以積極建設(shè)全面的環(huán)境管理型組織；對(duì)于中小規(guī)模的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于規(guī)模和成本限制，盲目設(shè)立全面的企業(yè)環(huán)境管理部門(mén)不切實(shí)際，企業(yè)可以從設(shè)置輔助采購(gòu)部門(mén)的環(huán)境管理單元人手，在企業(yè)利潤(rùn)指標(biāo)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)下，逐漸向企業(yè)全面環(huán)境管理過(guò)度，并對(duì)組織結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行優(yōu)化，提升環(huán)境管理部門(mén)在企業(yè)中的話語(yǔ)權(quán)、決策權(quán)，使環(huán)境經(jīng)營(yíng)上升為企業(yè)戰(zhàn)略層面。

二、綠色生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)

企業(yè)研發(fā)綠色生產(chǎn)技術(shù)是采取全面、系統(tǒng)綠色采購(gòu)的必要準(zhǔn)備。綠色技術(shù)包括生產(chǎn)主體技術(shù)和相關(guān)支持技術(shù)，在生產(chǎn)主體技術(shù)方面：企業(yè)對(duì)于采購(gòu)材料或設(shè)備采取了綠色指標(biāo)限制，在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)綠色材料與對(duì)非綠色材料的處理方式存在差異，生產(chǎn)的環(huán)節(jié)和流程需要改變，有些甚至需要全面改進(jìn)或更新。如采購(gòu)環(huán)保物料后，材料在強(qiáng)度、耐用性等物理屬性上發(fā)生變化，現(xiàn)有的加工技術(shù)或工藝可能存在不適應(yīng)性，需要企業(yè)做出調(diào)整；在生產(chǎn)支持技術(shù)方面：企業(yè)可以對(duì)綠色采購(gòu)環(huán)節(jié)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，建立動(dòng)態(tài)的采購(gòu)監(jiān)管系統(tǒng)，將采購(gòu)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)信息化管理提高其管理的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。注重提升管理效率。在制造企業(yè)中，生產(chǎn)的主體技術(shù)是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)所關(guān)注的核心，現(xiàn)有的流水線已經(jīng)基本成型且具有一定的規(guī)模效應(yīng)，生產(chǎn)參數(shù)已經(jīng)適應(yīng)現(xiàn)有的采購(gòu)物料生產(chǎn)，欲實(shí)施綠色采購(gòu)的企業(yè)需要提前考察綠色物資與現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)的匹配性，對(duì)于需要調(diào)整的環(huán)節(jié)。開(kāi)展相關(guān)技術(shù)改進(jìn)研究，這種研究并非需要大量的投入，應(yīng)該把握好一線生產(chǎn)員工的參與，采取靈活改進(jìn)的原則，爭(zhēng)取較小投入下的最優(yōu)產(chǎn)出。

三、綠色流程建設(shè)

企業(yè)的采購(gòu)流程管理影響采購(gòu)過(guò)程的環(huán)境績(jī)效，采購(gòu)的物流過(guò)程往往被忽視，造成對(duì)外界環(huán)境的負(fù)效應(yīng)。物流環(huán)節(jié)在形式和利益上，在采購(gòu)方和供應(yīng)方之間產(chǎn)生一定的分割，導(dǎo)致了過(guò)度環(huán)節(jié)的真空管理。對(duì)于綠色流程管理主要從供應(yīng)方的產(chǎn)品包裝開(kāi)始，經(jīng)過(guò)散裝、集裝、運(yùn)輸、配送過(guò)程到達(dá)采購(gòu)企業(yè)，采購(gòu)企業(yè)再經(jīng)過(guò)物資處理路線設(shè)計(jì)對(duì)可用資源采取逆向物流或分流的方式流通到其他生產(chǎn)部門(mén)，而非直接排放到外界，這種過(guò)程的設(shè)計(jì)通常需要同供應(yīng)商配合完成。對(duì)于綠色流程建設(shè)應(yīng)注意以下問(wèn)題：一是包裝：包裝是運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生廢棄物品較高的環(huán)節(jié)，企業(yè)對(duì)企業(yè)的物流過(guò)程需要簡(jiǎn)單、實(shí)用、可以循環(huán)使用的包裝，在包裝環(huán)節(jié)的節(jié)約可以為雙方企業(yè)帶來(lái)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)效益。二是第三方物流：現(xiàn)代制造企業(yè)多采用物流外包經(jīng)營(yíng)模式。第三方物流企業(yè)在利益與管理目標(biāo)方面同供應(yīng)企業(yè)、需求企業(yè)存在分隔，易造成環(huán)境管理方面的疏忽，對(duì)于第三方物流企業(yè)應(yīng)采取一定的顯性及隱性激勵(lì)機(jī)制以促使其改善產(chǎn)品流通中的環(huán)境績(jī)效。三是危險(xiǎn)品流通：某些制造企業(yè)采購(gòu)涉及危險(xiǎn)品的流通，需要有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)輸設(shè)備及專(zhuān)業(yè)的管理方式，運(yùn)輸過(guò)程申的任何疏忽都會(huì)造成嚴(yán)重的環(huán)境安全問(wèn)題，對(duì)于這類(lèi)中間產(chǎn)品，在采購(gòu)運(yùn)輸過(guò)程中需要有專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)參與或外包給專(zhuān)業(yè)的物流企業(yè)，采購(gòu)企業(yè)也需建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急機(jī)制。四是管理信息系統(tǒng)：將管理信息系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)綠色流程建設(shè)中，通過(guò)數(shù)字化的信息記錄對(duì)綠色管理流程進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)管，以提高企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，增強(qiáng)環(huán)境管理的效率。

四、多層次綠色標(biāo)準(zhǔn)體系

企業(yè)實(shí)施綠色采購(gòu)管理需要采用或制定環(huán)境管理的標(biāo)準(zhǔn)體系，在管理中做到有的放矢。制造企業(yè)綠色標(biāo)準(zhǔn)體系的完善程度及限制高度可以說(shuō)明一個(gè)企業(yè)在環(huán)境管理中的層次水平。目前的標(biāo)準(zhǔn)在應(yīng)用層面一般可分為以下層次。

(一)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一般由受到普遍認(rèn)可的國(guó)際組織通過(guò)會(huì)議形式通過(guò)，并在國(guó)際范圍內(nèi)采用，其實(shí)施需要依靠相關(guān)國(guó)際貿(mào)易法規(guī)及地區(qū)市場(chǎng)的法律法規(guī)保障。如IS014000系列是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織第207技術(shù)委員會(huì)從1993年開(kāi)始制定的系列環(huán)境管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，目的在于統(tǒng)一世界范圍內(nèi)的工商企業(yè)及政府組織在環(huán)境改善方面的標(biāo)準(zhǔn)，涉及內(nèi)容包括：環(huán)境管理體系(EMS)、環(huán)境行為評(píng)價(jià)(EPE)、生命周期評(píng)估(LCA)、環(huán)境管理(EM)、產(chǎn)品環(huán)境因素(EAPS)等主要方面。具體條款包括：IS014001環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南規(guī)范；IS014004環(huán)境管理體系原理、體系與支持技術(shù)通用指南；IS014010環(huán)境審核指南通用原則；IS014011環(huán)境審核程序／環(huán)境管理體系審核；IS014012環(huán)境管

理審核員的資格要求。

(二)區(qū)域性及組織標(biāo)準(zhǔn)

區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)主要指某一國(guó)或某一地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)；組織標(biāo)準(zhǔn)指區(qū)域性機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)。較具代表性的標(biāo)準(zhǔn)如下：一是CERES環(huán)保責(zé)任經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，擁有80多個(gè)網(wǎng)絡(luò)組織，包括環(huán)境團(tuán)體、投資商、顧問(wèn)、分析家、社區(qū)團(tuán)體。CERES已經(jīng)發(fā)展成為世界領(lǐng)先的環(huán)境組織，促進(jìn)公司環(huán)境報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)化和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理，并通過(guò)同進(jìn)步環(huán)境組織和投資者合作，倡導(dǎo)用創(chuàng)新、有效的方法實(shí)施企業(yè)環(huán)境管理。二是美國(guó)環(huán)境標(biāo)志GreenSeal，其特點(diǎn)有：重視再生產(chǎn)品的使用及包裝的節(jié)約、對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)放綠色認(rèn)證標(biāo)志、不斷拓展環(huán)境管理范圍，GreenSeal認(rèn)證在美國(guó)已經(jīng)延伸至州及地方政府。三是德國(guó)“藍(lán)色天使”認(rèn)證，在世界擁有機(jī)構(gòu)700多家，“藍(lán)色天使”認(rèn)證是企業(yè)能夠獲得便捷、廉價(jià)的環(huán)境認(rèn)可文件，并對(duì)消費(fèi)者提供清晰的產(chǎn)品環(huán)境信息、產(chǎn)生宣傳作用，使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)提升競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)根據(jù)自身環(huán)境經(jīng)營(yíng)的壓力與目標(biāo)制定，在企業(yè)內(nèi)強(qiáng)制實(shí)施。企業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一般高于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域性及組織標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)能體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)經(jīng)營(yíng)中環(huán)境管理的領(lǐng)先性，但也會(huì)造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高成本。

制造企業(yè)在采用綠色標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)應(yīng)遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、參考目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)狀況及企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的差異化定位，制定適度的企業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，利用標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)綠色采購(gòu)進(jìn)行管理。

五、綠色企業(yè)文化

企業(yè)綠色文化的形成能夠?qū)G色采購(gòu)帶來(lái)促進(jìn)效應(yīng)。企業(yè)綠色文化的形成首先需要高層管理人員對(duì)環(huán)境問(wèn)題加以重視，并通過(guò)企業(yè)內(nèi)的信息溝通渠道對(duì)中層與基層員工進(jìn)行宣傳，綠色文化的建設(shè)應(yīng)該是一種自上而下的過(guò)程，企業(yè)綠色文化的形成對(duì)綠色采購(gòu)乃至綠色供應(yīng)鏈管理都有積極作用，從高層管理人員對(duì)公司經(jīng)營(yíng)策略及產(chǎn)品的定位，設(shè)計(jì)人員對(duì)產(chǎn)品的環(huán)境性設(shè)計(jì)，制造人員在生產(chǎn)過(guò)程中的管理，采購(gòu)人員在供應(yīng)商的選擇及材料采購(gòu)方面選擇。綠色意識(shí)在這些環(huán)節(jié)的滲透能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)產(chǎn)生自發(fā)性的環(huán)境改善動(dòng)力。企業(yè)綠色文化構(gòu)建不是短期行為。也不會(huì)有立竿見(jiàn)影的效果，需要企業(yè)成員長(zhǎng)期努力，綠色文化的形成需要建立在以上所討論的組織結(jié)構(gòu)、綠色技術(shù)、綠色流程、綠色標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，良好綠色文化的形成同時(shí)又可以促進(jìn)以上各方面的發(fā)展，綠色企業(yè)文化是企業(yè)全面實(shí)施綠色采購(gòu)管理的催化劑和融合劑。

六、小結(jié)

制造企業(yè)改善環(huán)境經(jīng)營(yíng)、實(shí)施綠色采購(gòu)是適合市場(chǎng)環(huán)境變化的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)應(yīng)較早對(duì)以上提到的五要素支持體系展開(kāi)應(yīng)用方面的實(shí)踐，尋找恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境管理切入點(diǎn)，有效促進(jìn)企業(yè)實(shí)施綠色采購(gòu)，提升企業(yè)綠色競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而形成產(chǎn)業(yè)鏈的綠化。