“新大陸人”成島內(nèi)熱點(diǎn)話題

本報(bào)駐臺北特派記者 王 堯

赴臺投資駐點(diǎn)的“新大陸人”成為島內(nèi)時下最熱的話題之一。兩岸隔絕60年后，作為首批在臺設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的陸企，大陸航空公司的駐臺人員成為“新大陸人”的代表之一。打開電視：大陸航空公司在面試臺灣應(yīng)聘者；翻開報(bào)紙：“新大陸人”專欄把大陸三大航空公司駐臺辦事處總經(jīng)理訪了個遍；再看看雜志：“新大陸人”在臺灣專題正在總結(jié)：“現(xiàn)在臺灣迎來的第四撥大陸人，和過去比起來卻顯得很不一樣。他們有錢、有權(quán)、有知識、有影響力……不再是因?yàn)樯罾Э鄟韺ふ页雎?，也不是?zhàn)敗才退居臺灣，更非大陸鄉(xiāng)下借助婚姻移民的年輕女孩?！?/p>

高調(diào)亮相盡顯實(shí)力

2009年1月，南方航空駐臺灣辦事處在一眾陸企中率先揭牌，搶得頭香。說起當(dāng)初開業(yè)儀式的盛況，總經(jīng)理赫凌志透著自豪：“大屏幕先播放了一段影片，一架南航飛機(jī)穿云破霧而來，降落在臺北桃園機(jī)場……”國航和東航的開業(yè)典禮也有類似的橋段，但加入了各自的地域元素。國航主打京劇和歌仔戲同臺，東航圖解了“兩岸一日生活圈”的概念。開業(yè)典禮的主持人都是臺灣的當(dāng)紅藝人，連海基會董事長江丙坤、副董事長高孔廉等高層也紛紛到賀，現(xiàn)場十分熱鬧，媒體也爭相報(bào)道。有島內(nèi)評論這樣感嘆：“大陸企業(yè)的首輪亮相，令人印象深刻”。

這三家大型航空公司駐臺灣辦事處都選址在大公司云集的臺北民生東路。國航駐臺灣辦事處辦公室占了半個樓層，門口一幅水墨畫素淡而大氣，一頭是天壇，另一頭是日月潭，中間是寫意的“一衣帶水”。辦事處人員5名來自大陸，13名則是本地員工。除了高層主管外都是開放式辦公。370平方米的辦公室中，很多格子正虛位以待。

做老板與忙公益

與臺商相對，陸商一詞應(yīng)運(yùn)而生。到陸商公司上班，成為臺灣人的新選擇，臺灣的人力資源公司也不斷推出到陸商公司工作的就業(yè)指導(dǎo)手冊。

2009年初，南航駐臺灣辦事處開業(yè)時即在臺招聘13名員工，應(yīng)征者達(dá)到2000多名。6月，因應(yīng)兩岸定期航班即將開航，南航再度招募臺灣員工，再次吸引上千人應(yīng)征。第一次招聘時，赫凌志出了一個作文題目：“假如我是南航員工”，借此考察員工的邏輯與表達(dá)能力，以及他們對南航的了解和期待。對這樣的作文題，不少臺灣應(yīng)聘者都覺得很新鮮。

兩岸分離60年，隔閡和差異自不待言。在這樣的環(huán)境中工作，大陸老板和臺籍員工都努力相互學(xué)習(xí)和適應(yīng)。赫凌志的案頭，放著臺灣的國語辭典，隨時翻閱。臺籍員工宋蕓蕓說起兩岸用語的差異舉了一個很典型的例子：“大陸說班機(jī)很緊張，其實(shí)是客滿的意思。”至于兩地員工的優(yōu)缺點(diǎn)，赫凌志向《環(huán)球時報(bào)》記者表示：“就像左手和右手，手心和手背，應(yīng)該是各有千秋吧?！?/p>

在臺灣工作生活，隨時會面臨“統(tǒng)獨(dú)”議題，大陸企業(yè)的內(nèi)派人員自然要注意“繞行”，同時通過公益活動提高親和力。國航駐臺灣辦事處總經(jīng)理張?jiān)试诔啥脊ぷ鬟^，于是國航在臺灣的首個公益活動主打“熊貓牌”。今年4月，國航贊助107位嘉義小朋友到臺北動物園看熊貓。7月，國航再贊助19名來自嘉義中學(xué)的學(xué)生前往成都游覽，走訪大陸四大佛教圣地之一的峨眉山并與當(dāng)?shù)刂袑W(xué)生交流，最后前往四川雅安市碧峰峽風(fēng)景區(qū)近距離觀賞熊貓家族的生活。

在國航臺北辦事處的開業(yè)儀式上，國航董事長孔棟宣布認(rèn)養(yǎng)嘉義縣茶園，采購阿里山的高山茶，供國航兩岸航線頭等艙及商務(wù)艙旅客品用；未來還將進(jìn)一步通過國航班機(jī)，將阿里山的高山茶和風(fēng)光，推銷到全世界國航班機(jī)所及之處。民進(jìn)黨執(zhí)政的嘉義縣對此全力配合，張?jiān)矢嬖V《環(huán)球時報(bào)》記者，他數(shù)次到嘉義考察茶園，差不多每次都受到熱烈歡迎。據(jù)傳，常對大陸口出惡言的嘉義縣籍民進(jìn)黨“立委”張花冠，也對他很熱情。

以上海為大本營的東航則主打“世博牌”，通過公益團(tuán)體向臺灣弱勢小朋友贈送了100張臺北到上海的往返機(jī)票和世博會門票，邀請他們到上海參觀世博會。

孤身在外體驗(yàn)臺灣

大陸航空公司駐臺人員成為除大陸駐臺記者外的又一批“駐臺生力軍”。駐臺記者三個月或一個月一輪換，航空公司派出人員則沒有明確的任期，他們向《環(huán)球時報(bào)》記者開玩笑說“你們是有期，我們是無期?！痹诂F(xiàn)行政策下，航空公司人員的家屬尚不能赴臺。于是，孤單的兩撥人在臺北時常聚會。聚會時討論最熱烈的話題是關(guān)于吃的。南航的赫凌志是哈爾濱人，今年大年初七，他在家包餃子，在臺的17位大陸同仁都飽了口福。

赫凌志還深入到臺灣人的生活，假日里他騎著自行車，到臺北的二手書店、古董店、唱片行淘寶，觀察這個城市和城市里的人。他對《環(huán)球時報(bào)》記者說：“臺灣人對生活的細(xì)節(jié)很用心，許多小店的布置創(chuàng)意多，值得細(xì)細(xì)品味?！睂W(xué)生家長自行組織巡邏隊(duì)在學(xué)校門口協(xié)助指揮交通，看演唱會人們自覺排隊(duì)上廁所沒人搶沒人爭，這些都讓赫凌志感嘆這個城市的文明。

東航駐臺辦事處總經(jīng)理周瑩身為女性，注重生活的方便程度。她最喜歡的是臺灣的便利商店，幾乎天天要去消費(fèi)。曾在香港工作過的她說，和香港人比起來，臺灣人更隨和、易親近，容易交朋友。

國航的張?jiān)矢嗟厣钊肓伺_灣的基層。他認(rèn)為，“交流溝通、及時消除誤會是非常必要的，對兩岸關(guān)系如此，對一個公司也是如此”?！?/p>