岳 光
來自中國的首批高收入個人觀光者日前抵達(dá)日本,這無疑為日本商家注入了一針興奮劑。日本觀光廳的統(tǒng)計顯示, 去年到日本觀光的外國人總體平均消費(fèi)為6萬日元,而中國大陸訪日平均消費(fèi)12萬日元,高出總平均數(shù)一倍。
改革開放30年來,中國人收入高了,自費(fèi)出國休閑消費(fèi)本來是一件很正常的事,只要玩的高興,多花幾個錢也不至于大驚小怪。然而以筆者在日本20余年的生活經(jīng)歷來看,許多中國富人在奢華旅行中,花了不少冤枉錢,這既不能使自己獲利,也難以贏得尊重。
一個在知識層有較高知名度的雜志專門做了一個專題:“揭密刺激中國富人消費(fèi)欲望的訣竅”。它對近年中國游客的購物行為做了如下歸納:中國人不信宗教,但迷信日本名牌產(chǎn)品;中國富人好面子,一般不去免稅店購物,他們喜歡去日本高級百貨店購物;大多中國富人缺乏商品知識,只要店員說“剛才還有中國人買了很多”,于是立刻掏錢,等等。
現(xiàn)在,聽到或看到“中國富人”這個詞,不免有些令人郁悶。年收入20萬元在日本屬于偏低收入,在金融危機(jī)的肆虐下,高收入的日本人開始節(jié)約過日子,而中國富人卻始終“闊氣”,這無疑令日本商家占了大便宜。近年來,中國人在日本旅游,被誘導(dǎo)購物,多花冤枉錢而又無法投訴的事情不斷見報。在中國,國家旅游局的舉報電話是保護(hù)消費(fèi)者的有力措施,而日本尚未有中國人可以直接投訴的熱線。同時,一些中國富豪素質(zhì)較低,對外國人文、歷史不屑一顧,也引起不少非議。
筆者認(rèn)為,中國的消費(fèi)者在花錢消費(fèi)時必須得到應(yīng)有的尊嚴(yán)。作為消費(fèi)者,中國富人提高自身素質(zhì)至關(guān)重要。沒有經(jīng)驗(yàn)必然要交學(xué)費(fèi),這也不要緊,世界上沒有不交學(xué)費(fèi)就學(xué)到東西的人,希望今后中國人在海外少交學(xué)費(fèi),多長見識?!ㄗ髡呤锹萌杖A人。)