高校圖書館電子資源“一站式服務(wù)”系統(tǒng)的比較研究

張　穎

〔摘 要〕以“211”工程大學(xué)各圖書館為調(diào)查對象，對其所擁有的數(shù)據(jù)庫數(shù)量進行了調(diào)查，對其使用的幾種電子文獻資源統(tǒng)一檢索平臺進行了比較，分析了它們的功能及優(yōu)缺點。

〔關(guān)鍵詞〕高校圖書館；電子資源；一站式服務(wù)

〔中圖分類號〕G252 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1008-0821(2009)02-0164-03

Comparative Studies of“One Stop Service”System of Library

Electronic Resources in Colleges & UniversitiesZhang Ying

(Library，Maoming College，Maoming 525000，China)

〔Abstract〕Taking the database of colleges & universities libraries in“211 Project”in China as an investigation object，its quantity was investigated，some kinds of electronic document resource union search platform were compared，and their function，advantages and disadvantages were analyzed.

〔Key words〕university library；electronic resources；one stop service

1 對“211工程”大學(xué)各圖書館所擁有的數(shù)據(jù)庫數(shù)量的調(diào)查筆者以“211工程”大學(xué)各圖書館為對象，并逐一進入圖書館網(wǎng)頁進行調(diào)查。首先，針對211工程高校圖書館目前所擁有電子文獻數(shù)據(jù)庫的數(shù)量進行調(diào)查，如表1所示。

其中，除了6所高校圖書館的網(wǎng)頁無法打開外，有20所高校圖書館所擁有的數(shù)據(jù)庫在100個以上(含100個)，其中清華大學(xué)擁有數(shù)據(jù)庫是350余個，位居各高校之首。50~100個(含50個)的高校圖書館有20所，50以下(不含50個)的高校圖書館有60所。電子文獻數(shù)據(jù)庫是指各圖書館本館所擁有的目錄(圖書、期刊)數(shù)據(jù)庫以外的各種類型的電子文獻數(shù)據(jù)庫。由于各高校圖書館對電子文獻數(shù)據(jù)庫概念上的理解和分類角度的不同，存在統(tǒng)計數(shù)量上的差異。雖然統(tǒng)計結(jié)果不是絕對的，但在實踐經(jīng)驗中，如果高校圖書館電子文獻數(shù)據(jù)庫數(shù)量越多、類型越豐富、文獻內(nèi)容質(zhì)量越高，與其對應(yīng)的電子文獻信息服務(wù)的能力就越強、讀者對文獻信息服務(wù)的滿意度就越高[1]。這就說明只有不斷增加文獻數(shù)據(jù)庫的數(shù)量、提高質(zhì)量，才能更好滿足讀者的需要。以清華大學(xué)為例，2002年底數(shù)據(jù)庫擁有數(shù)量是210個，到了2007年12月?lián)碛械臄?shù)據(jù)庫的數(shù)量上升到了350余個，5年間平均每年增加28個。

2 對“211工程”大學(xué)各圖書館使用的整合檢索平臺進行的調(diào)查

由于電子文獻資源呈現(xiàn)出的形態(tài)復(fù)雜、種類繁多、分布廣泛、平臺各異的特性，加上繁瑣的檢索過程、形形色色的數(shù)據(jù)庫檢索技巧、紛亂龐雜的信息渠道，使大量的電子文獻資源以孤島的形式存在。廣大的讀者面對大量數(shù)據(jù)庫資源及網(wǎng)上信息的涌現(xiàn)令人目不暇接。讀者對文獻信息資源的需求日益強烈的同時又平添了許多無奈。讀者希望圖書館能夠提供文獻信息更深層內(nèi)容的“導(dǎo)航”，實現(xiàn)查找文獻信息的“統(tǒng)一檢索”、“統(tǒng)一認證”，提供“一站式服務(wù)”，不斷提升高校圖書館對電子文獻資源的有效管理和合理利用。因此，筆者對“211工程”大學(xué)各圖書館進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前利用“一站式服務(wù)”系統(tǒng)軟件對本校圖書館電子文獻資源整合的占有一定比例，使用系統(tǒng)軟件的種類較多，也有高校是自主開發(fā)的軟件。在使用商業(yè)系統(tǒng)軟件對本校圖書館電子文獻資源整合的主要使用的是：Metalib/SFX學(xué)術(shù)資源門戶、Calis統(tǒng)一檢索系統(tǒng)、USP清華同方異構(gòu)資源檢索平臺，這3種統(tǒng)一檢索平臺系統(tǒng)，其目的是在眾多的數(shù)據(jù)庫中，實現(xiàn)為高校廣大師生提供快捷方便的檢索服務(wù)。

2.1 Metalib學(xué)術(shù)資源門戶

Metalib學(xué)術(shù)資源門戶是以色列的一家致力于圖書館自動化管理系統(tǒng)的跨國軟件公司開發(fā)的。它旨在建立一個容易使用、易于訪問、包羅萬象的網(wǎng)絡(luò)門戶。也是一個信息門戶，它是一個圖書館多類型混合資源的管理平臺。圖書管理員可以實現(xiàn)對異構(gòu)平臺資源的管理，包括館藏書目信息、參考數(shù)據(jù)庫、電子期刊、數(shù)字化館藏及主題網(wǎng)關(guān)等。Metalib由4個功能模塊組成：

(1)Universal Cateway——該模塊實現(xiàn)同時對異構(gòu)平臺的多個數(shù)據(jù)源統(tǒng)一檢索。Metalib支持Z39.50、HTTP等協(xié)議，檢索范圍包括MARC、MAB、XWL等多種標準格式。返回檢索結(jié)果可以是針對某個數(shù)據(jù)源的記錄列表，也可以是去重、合并后的記錄集。在檢索結(jié)果的基礎(chǔ)上，可以進行二次檢索、保存檢索表達式或者繼續(xù)使用連接服務(wù)。

(2)ResourceSore——對所有電子資源進行組織、歸類，也可以對電子資源進行編目。編目信息包括數(shù)據(jù)的科學(xué)范圍、語種等，便于用戶了解和利用這些資源。經(jīng)過歸類和編目的資源，呈現(xiàn)在用戶進入的頁面中，主要幫助用戶鑒別哪些是他們將會用到的資源。

(3)personalization and User Administration——Metalib獨有的用戶數(shù)據(jù)庫?？梢蕴峁┮幌盗械膫€性化服務(wù)功能。例如，用戶可以個性化自己的檢索環(huán)境，如定義檢索范圍；讀者可以創(chuàng)建自己的資源列表和電子期刊列表，建立個人的電子書架、保存檢索歷史。尤其值得一提的是設(shè)置定題資源提醒的功能。用戶如果定制了檢索式，就可以定期收到系統(tǒng)反饋的檢索結(jié)果，也就是獲得SDI服務(wù)。它和SFX完全集成。

(4)Bxtended Service——指的是和SFX集成后，Metalib可以成為sfx的連接源和連接目標源，用戶可以隨時在Metalib檢索結(jié)果記錄和相關(guān)資源之間實現(xiàn)連接，包括全文電子文獻、

參考文獻、館藏文獻目錄、文獻傳遞服務(wù)系統(tǒng)、搜索引擎資源與服務(wù)等。

SFX鏈接服務(wù)器為圖書館不同類型的、日漸增長的電子資源之間的相互鏈接提供了解決方案。圖書館可憑借SFX的可靠性、靈活性和獨立性等特點，定義動態(tài)的鏈接來幫助讀者進行資源導(dǎo)航并提供與他們檢索結(jié)果相關(guān)的服務(wù)，包括期刊論文或電子圖書的桌面全文傳遞等[2]。

2.2 Calis統(tǒng)一檢索系統(tǒng)

該系統(tǒng)是采用了新型的基于元數(shù)據(jù)的檢索技術(shù)，能夠?qū)Ψ植荚诒镜睾彤惖氐母鞣N異構(gòu)資源提供統(tǒng)一的檢索界面和統(tǒng)一的檢索語言。涉及到對各個類型的數(shù)字資源的信息檢索和獲取。這些數(shù)字資源，各自有其不同的數(shù)據(jù)存儲格式、訪問方法和檢索界面，有的部署在本地，更多的分布在異地和國外。Calis統(tǒng)一檢索服務(wù)平臺旨在針對這些各種異構(gòu)數(shù)字資源為用戶提供一種更好的整合檢索服務(wù)，從而提高資源的利用率?？商峁┤轿坏臋z索方式，不僅支持布爾檢索、相關(guān)度檢索、全文檢索、還支持多種檢索運算符以及組合檢索(檢索表達方式中混用全文和字段模式)、位置檢索、英文詞根檢索。平臺還提供了可擴展的詞典和知識庫，能夠為專業(yè)用戶提供特別的檢索服務(wù)。管理員能對各種信息資源的訪問進行限制、監(jiān)控、統(tǒng)計、計費等處理。管理員可自行制定有關(guān)資源的訪問策略，以便更好地提高資源的利用價值。并具有良好的可擴展性和可維護性，能夠動態(tài)適應(yīng)待整合數(shù)據(jù)的不斷增加。

Calais統(tǒng)一檢索系統(tǒng)能夠提供3類檢索服務(wù)：

(1)對多種異構(gòu)數(shù)字信息資源系統(tǒng)的聯(lián)邦檢索服務(wù)；

(2)對各種數(shù)字資源元數(shù)據(jù)聯(lián)合倉庫的跨庫檢索服務(wù)；

(3)對用戶提供個性化的檢索服務(wù)[3]。

2.3 USP清華同方異構(gòu)資源檢索平臺

該平臺是一個用于同時調(diào)用多個數(shù)據(jù)庫和搜索引擎進行資料檢索的軟件系統(tǒng)，它可以幫助用戶同時在多個數(shù)據(jù)庫中進行檢索，并同時得到多個數(shù)據(jù)庫的結(jié)果，避免了需要逐個登錄數(shù)據(jù)庫、輸入檢索條件的麻煩，使用方便、快捷，使用戶覺得就像在使用一個數(shù)據(jù)庫一樣。

UnionSearch的工作原理是：當(dāng)用戶提出檢索請求后，其請求被交給服務(wù)器端的一個稱為“智能搜索器”的程序。“智能搜索器”針對不同的數(shù)據(jù)庫，將用戶請求轉(zhuǎn)化為符合其規(guī)定的格式，然后將請求發(fā)送到瀏覽器端顯示給用戶。USP目前支持幾十種國內(nèi)外常用的搜索引擎或數(shù)據(jù)庫，并且在不斷的增加，也可以根據(jù)用戶的實際需求來提供定制服務(wù)[4]。

3 比較3種檢索平臺的相同點和不同點

以上這3種“一站式服務(wù)”檢索平臺在功能上各具特色。為了比較全面的了解它們的功能、優(yōu)點和不足之處，筆者對這3種檢索平臺的主要功能進行了比較，它們具有的相同點和不同點分別如表2和表3所示。

從表2中可以看出這3種檢索軟件系統(tǒng)的名稱各不相同，但是在功能上具有諸多共同點：具有簡單、高級檢索以及二次檢索、支持跨庫檢索、統(tǒng)一顯示檢索結(jié)果等。它們在技術(shù)上有效的解決了文獻資源數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一檢索入口問題和實現(xiàn)了多種文獻信息資源的統(tǒng)一檢索及返回結(jié)果的統(tǒng)一顯示，而這些檢索結(jié)果又可以成為連接的起點，連接到與其內(nèi)容相關(guān)的其它文獻資源數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息上[5]。

從表3中可以看出的它們不同點：Metalib 沒有數(shù)據(jù)庫內(nèi)容簡介及中外文庫區(qū)分，有檢索結(jié)果的去重功能等。Calis具有提供個性化檢索和統(tǒng)計功能、數(shù)據(jù)庫內(nèi)容簡介、中外文庫區(qū)分及支持多個語種等。USP沒有提供個性化檢索服務(wù)和統(tǒng)計功能、中外文庫區(qū)分、檢索結(jié)果排序等。

目前，大多數(shù)檢索軟件系統(tǒng)都沒有設(shè)檢索結(jié)果去重選項。而Metalib設(shè)置了這一功能，體現(xiàn)了設(shè)計者人性化的設(shè)計理念。不同的數(shù)據(jù)庫在內(nèi)容上存在著部分內(nèi)容的重疊現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計：CNKI有89%的期刊被萬方、維普數(shù)據(jù)庫收錄，萬方有94%的期刊基本上也被維普、CNKI數(shù)據(jù)庫收錄。維普也有一半被其他庫收錄。三大期刊數(shù)據(jù)庫的重復(fù)建設(shè)非常嚴重[6]。當(dāng)使用中文電子文獻的CNKI電子期刊和維普及萬方全文電子期刊數(shù)據(jù)庫等進行檢索文獻信息時，檢索結(jié)果出現(xiàn)重復(fù)條目，去重功能就發(fā)揮作用，從而大大節(jié)約了用戶的時間、方便了讀者的使用。Metalib還可以與SFX結(jié)合在一起，通過SFX實現(xiàn)不同Web信息資源的動態(tài)鏈接。3種檢索平臺都提供了二次檢索，實現(xiàn)異構(gòu)多資源跨庫檢索，可以對選中的多個數(shù)據(jù)庫同時進行檢索，這也是圖書館界追求的目標。Metalib和Calis設(shè)置個性化檢索服務(wù)，支持多語種實現(xiàn)文獻信息的無國界全球化，為讀者在信息資源檢索和知識的維護提供了便利。Calais設(shè)計了中外文庫區(qū)分，大大方便了讀者的使用。

4 結(jié) 語

文獻信息資源的整合是基于館藏文獻資源的多樣化，如電子文獻、數(shù)據(jù)庫文獻和網(wǎng)絡(luò)文獻等。當(dāng)讀者查找文獻信息時，需要多次進入不同的數(shù)據(jù)庫檢索，每一個數(shù)據(jù)庫都有自己的檢索界面，讀者常常是退出一個界面再進入另一個界面，非常繁瑣。給文獻的揭示帶來了困難，因此，應(yīng)運而生的各類統(tǒng)一檢索平臺，提供了整合館藏文獻資源、實現(xiàn)“統(tǒng)一檢索”、“統(tǒng)一認證”，“一站式服務(wù)”。使讀者一次檢索，可以將館藏的各類文獻資源查找完畢。提高了圖書館用戶對文獻資源利用的效率。以上3種統(tǒng)一檢索平臺盡管存在著許多的優(yōu)點和不足之處，但它們實現(xiàn)了同步的跨庫檢索，提高了高校師生利用圖書館電子文獻資源檢索的效率。利用資源管理系統(tǒng)整合日益增長的館藏文獻資源，滿足高校師生對文獻信息資源獲取的不斷需求，是圖書館資源管理和文獻信息服務(wù)所必須的。掌握這些先進的技術(shù)和手段，更好的為讀者提供文獻信息服務(wù)，是廣大圖書館工作者所追求的目標。

參考文獻

[1]朱文巖，白崇遠.我國高校圖書館電子文獻數(shù)據(jù)庫資源建設(shè)計量分析[J].圖書館學(xué)研究，2007，(1)：22-25.

[2]孫博陽.國外數(shù)字化資源管理軟件研究概況[J].情報科學(xué)，2005，(4)：635-640.

[3]http：∥uss.lib.whut.edu.cn/uspportal/help.aspx[EB].

[4]http：∥2002.204.33.222/USP/main/help.asp[EB].

[5]劉濤.數(shù)字資源統(tǒng)一檢索平臺比較分析[J].圖書館學(xué)刊，2007，(1)：125-127.

[6]陳萬寅，金明華，鄒小筑.中文網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)質(zhì)量分析[J].中國圖書館學(xué)報，2007，(1)：46-51.