論怎樣提高大學圖書館教師閱覽室資源利用效率

程　昊

中圖分類號：C93

文獻標識碼：A

文章編號：1673-0992(2009)03-0019-02

摘要：大學圖書館的教師閱覽室書庫在保存現(xiàn)刊資源的完整性方面發(fā)揮著重要的作用：長期以來形成的管理模式導致教師閱覽室書庫資源的利用率不高、為提高教師閱覽室書庫資源利用效率，必須做好教師閱覽室導讀工作、提高圖書質量、讓教師圖書參與流通、擴大服務范圍和延長開放時間及形成管理特色上進行創(chuàng)新。

關鍵詞：教師閱覽室資源效率

一、大學圖書館教師閱覽室的功能

教師閱覽室書庫藏書籍是圖書館從采購進館書籍中抽出一本，作為教師用樣本加以保存而形成的書庫。該藏書基本反映了館藏的概況。高校圖書館設立教師閱覽室書庫是出于特定的目的：一是通過該書庫直接迅速地向教師揭示館藏，便于教師縮短全面了解館藏的時間：二是滿足教師獲取信息資源的特殊需要，緩解圖書館因學生借書造成復本不足而產生的供需矛盾。長期以來，我國各類圖書館建設的指導思想是將文獻的“藏”作為工作重點，教師閱覽室書庫從整體功能上看符合這一指導思想，因此各大學圖書館都建有教師閱覽室書庫。不可否認，建立教師閱覽室書庫能夠較好滿足教師教學和科研工作的需要。具有重要的意義。比如，能夠滿足教師全面閱讀類型的要求，因為該本庫基本上集本館的圖書于一室，能夠較好地適應教師多種閱讀習慣和閱讀方法的要求：能夠彌補圖書分類法部分不足，因為圖書本身才是揭示文獻內容范圍和水平程度最直觀、最有效的工具。而圖書分類法總是具有缺陷，任何分類編目體系都無法做到全面、準確地反映出館藏的全部內容。分類法中的技術處理方法也會給追求簡單明了和全面準確的讀者造成諸多不便；有利于構建良性藏書結構，教師閱覽室書庫基本上建立起基礎牢固、主次分明、比例恰當、品種覆蓋面廣、教師滿意度高的館藏體系，解決了教師對文獻信息的無限需求與館藏文獻的有限內容、數(shù)量和品種之間的矛盾；有利于培養(yǎng)擁有開放型，創(chuàng)新型知識結構的高素質人才、提高讀者自主鑒別和利用文獻的能力。

二、教師閱覽室書庫管理中存在的主要問題

教師閱覽室書庫的管理在長期的實踐中形成了固定的模式，比如只閱不借、只對固定對象開放、在館藏位置、書架布置方面有特殊的要求等等，在圖書管理人員和讀者心中對該閱覽室書也有特殊的感情。因材在對書庫功能沒有全新認識情況下形成和延續(xù)下來的管理模式不利于充分發(fā)揮教師閱覽室資源的作用，在教1師閱覽室管理中存在的主要問題有：一是重藏輕用。其實，重藏輕用是我國各類圖書館長期以來形成的一種建設指導思想，體現(xiàn)在整個圖書館的管理中，在教師閱覽室書庫的管理中則表現(xiàn)得尤為突出。在信息技術高度發(fā)達的當今社會，大量文獻可以通過網絡跨越長距離獲得。因此大學圖書館文獻數(shù)量和品種的多少已不再是評價圖書館工作好壞的標準，而文獻資料的利用率才是衡量圖書館服務質量與效益高低的一個重要標志。教師閱覽室書庫中的圖書只閱不外借的管理模式，無法充分發(fā)揮書庫藏書全面、系統(tǒng)的優(yōu)勢，違背了現(xiàn)代圖書館藏以致用和為讀者服務的宗旨，導致館藏不能充分發(fā)揮作用。二是只增不剔。教師閱覽室書庫的藏書建設，長期以來一直遵循只進不出的藏書制度。其產生的弊病是一些內容陳舊過時、毫無保存價值的圖書長期閑置在書庫，加上庫藏圖書年復一年日漸增多，而書庫空間極為有限，勢必造成“書滿為患”，嚴重限制了圖書的利用效果，既給廣大師生查找圖書帶來不便，也給工作人員的管理增大了難度。三是服務簡單。大部分教師閱覽室的管理工作還是停留在“管住書”的階段，工作人員也是將藏書的完整性和安全性視為自己的首要職責，其他能提供的服務則是做好來庫閱讀人員的登記管理工作。工作人員難于準確獲知師生的信息需求特征，更談不上信息和文獻的再加工。這種狀態(tài)使得書籍的使用效率十分低下。

三、創(chuàng)新服務方式提高教師閱監(jiān)室資源利用效率

教師閱覽室是大學圖書館的重要組成部分，閱覽室書庫也是大學圖書館建設的重點，提高書庫資源的利用效率，應成為教師閱覽室管理的首要原則。為此，必須在以下方面進行服務方式的創(chuàng)新。

一是做好教師閱覽室書籍導讀工作。積極開展導讀咨詢，建立和完善書目檢索體系，及時解答師生對圖書分類、目錄組織、排架以及計算機檢索等問題的咨詢，做好他們的向導。讀者到教師閱覽室，是希望能在最短的時間內找到所需的圖書資料，這就要求管理人員必須熟悉書庫的排架及各類圖書存放的位置，幫助讀者盡快找到所需圖書。比如，管理人員在讀者入庫后應主動詢問他們需要何類圖書資料，并指明所需資料的架位。還可以按專業(yè)編制書本式二次文獻，由于二次文獻能系統(tǒng)地反映某專業(yè)在一定時空范圍內的文獻線索，是檢索文獻資料的有效手段，二次文獻的編制無疑會為讀者充分利用教師閱覽室書庫帶來極大的方便。積極開展導讀咨詢。教師閱覽室管理人員對各種書目要積極積累，在工作中做到準備充分，解答自如，如社會熱點書目的收集，各種專題性參考書目的收集，按類編成各種書目，推薦給相應的讀者。可辦新書評論欄，對讀者進行導讀，開闊讀者視野，節(jié)省讀者時間。

二是提高藏書圖書質量。讀者對教師閱覽室圖書有更多的信任感，圖書質量高低直接關系到圖書的使用效率，沒有優(yōu)質豐富的文獻資源作基礎，就談不上開展頗具特色的文獻信息服務。在高校圖書館經費緊張、入藏量減少的情況下，提高新人圖書質量非常重要。由于出版環(huán)境的改變，目前我國出版的各類文獻中，有許多是經得起歷史檢驗的高質量的文獻，但也有質量不高或盜版圖書。這就要求大學圖書館采購人員對出版發(fā)行情況進行詳細調查研究，盡量采購質量高、時效性長、具有一定學術價值的優(yōu)秀圖書，打破那種“大而全、小而全”的藏書思想。另一方面必須開展經常性藏書剔舊工作，突出專業(yè)特色，要根據自己的藏書特點把不適應本校教學科研需要、不符合本校專業(yè)設置和學科建設的保存價值低的圖書剔除出去，以提高圖書的整體質量。教師閱覽室書庫的建設，要有自己的重點，應當根據本校師生當前與長遠需要、學科專業(yè)方向的發(fā)展特點、科研重點，確定切實可行的操作性強的文獻資源建設策略，做到保證重點，兼顧一般，從而形成一個系統(tǒng)的科學的文獻資源查閱體系。

三是讓教師閱覽室圖書參與流通。教師閱覽室圖書參與流通似乎與建立本庫的初衷相悖，按老規(guī)矩教師閱覽室書不參與流通是天經地義。但必須看到，在完善必要的管理措施條件下使教師閱覽室藏書參與流通是提高教師閱覽室資源利用效率的一條好路子。為此首先要加強管理，為了保證藏書的相對完整性，可以通過加大丟失和損壞的賠償力度等來保證藏書資源的相對完整性，還可適當調整書籍的借閱期限。如規(guī)定只能借閱半天或只能隔夜借閱等。以滿足讀者的急需之用。其次加大丟書補充和損壞修補的力度。一般情況下，丟失的圖書或損壞的圖書都是讀者利用率極高的圖書，并且圖書損壞程度一般與讀者對它的有效利用程度有正相關性，因而作為圖書館工作者，要及時快速地予以修補或重新采購加工。再次是擴大服務范圍和延長開放時間。教師閱覽室書庫收藏的圖書知識門類齊全。藏書內容豐富。稱得上是館藏精品。如果只對學校中的特殊對象開放，就限制了文獻資源的利用范圍，這樣的服務方式不改變，資源利用效率就難于提高。為此，必須轉變觀念，打破不合理的規(guī)章制度。對校內所有員工(包括在讀研究生以上學歷學生)實行開架閱覽，實現(xiàn)師生文獻資源共享，盡量滿足讀者對文獻資源的最大需求。閱覽室開放時間不夠長。也是一個影響開發(fā)利用文獻資源的重要因素。從讀者的心理特征和對圖書的需求分析，任何讀者都希望圖書館全天候開放。教師閱覽室應該安排好管理人員，每周至少需達到基本開放70小時的時間要求，使讀者有更長的閱讀時間，更好地對書資源進行吸收使用。

四是形成管理特色。教師閱覽室可增加計算機檢索終端，為讀者提供快速有效的主題咨詢服務，打破時空界限，幫助讀者查閱圖書館藏的書目數(shù)據信息，免費檢索圖書館購買的光盤數(shù)據，使每一位讀者在這里盡可能多地得到所需的文獻信息，享受到多種文獻服務。形成讀者利用方便、工作人員管理方便的局面?？稍O置特色專架，方便讀者查閱。設置新書展示架，使入庫的新書以最快的速度與讀者見面，以發(fā)揮效益。還可設置貴重圖書專架，既可以給這類圖書加強保護，給予特殊的管理，又可以盡量延長其使用周期，充分發(fā)揮其精品作用。