市場經(jīng)濟(jì)條件下大學(xué)經(jīng)營理念探析

鄭會紹

摘要：在市場經(jīng)濟(jì)體制改革日益深化的今天,高等教育產(chǎn)業(yè)化、國際化的呼聲日見高漲，大學(xué)的管理理念和管理方式發(fā)生了很大的變化。大學(xué)校長、管理者、教師、學(xué)生等必須牢固樹立“大學(xué)經(jīng)營”的理念，將企業(yè)的經(jīng)營管理思想部分運(yùn)用到大學(xué)管理中去，用經(jīng)營的理念發(fā)展大學(xué)，才能使大學(xué)在日益激烈的國內(nèi)外競爭中，立于不敗之地。

關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟(jì)；大學(xué)；經(jīng)營理念

中圖分類號：G647文獻(xiàn)標(biāo)志碼：Ａ文章編號：1673-291X(2009)08-０214－02

改革開放30年來，是市場經(jīng)濟(jì)改革日益深化，我國高等教育取得了長足發(fā)展，高校在校生人數(shù)從1978年的85.6萬人增加到2006年的1 738.8萬人，增加了19.3倍[1]，大學(xué)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益同步提升。在市場經(jīng)濟(jì)背景下，大學(xué)已不再是傳統(tǒng)意義上“何必曰利”的單純的非盈利性組織。從某種程度上說，大學(xué)已具備了功利性組織與經(jīng)濟(jì)組織的某些特征。大學(xué)的運(yùn)行機(jī)理與市場中的企業(yè)運(yùn)行機(jī)理不再格格不入。大學(xué)必須面向市場,滿足市場經(jīng)濟(jì)對高校提出的更高的要求，分析把握大學(xué)的市場行為特點(diǎn)，改革傳統(tǒng)的大學(xué)管理理念，用經(jīng)營的理念發(fā)展大學(xué)，將企業(yè)的經(jīng)營管理思想部分運(yùn)用到大學(xué)管理中去,指導(dǎo)大學(xué)的發(fā)展，才能使大學(xué)在日益激烈的國內(nèi)外競爭中，立于不敗之地。

一、大學(xué)經(jīng)營理念的概念

用廣義的經(jīng)營概念對經(jīng)營大學(xué)進(jìn)行界定。陳忠永、郭永昌、劉彥在《當(dāng)代大學(xué)管理中的經(jīng)營理念》中，從廣義上的經(jīng)營對大學(xué)管理中的經(jīng)營理念進(jìn)行了具體闡述：經(jīng)營理念是對大學(xué)使命、宗旨的價(jià)值規(guī)范，它規(guī)范了大學(xué)作為特殊社會組織的責(zé)任和價(jià)值基準(zhǔn)，即經(jīng)營理念是大學(xué)管理的基本依據(jù);經(jīng)營理念是大學(xué)發(fā)展目標(biāo)的指南，它指明大學(xué)前進(jìn)的道路和發(fā)展方向；經(jīng)營理念是大學(xué)經(jīng)營決策的指導(dǎo)思想和思維方法；經(jīng)營理念是大學(xué)文化的重要組成部分,是大學(xué)經(jīng)營的價(jià)值取向，是凝聚和統(tǒng)帥大學(xué)教職工行為的經(jīng)營價(jià)值觀。中山大學(xué)校長黃達(dá)人可謂一語中的，道出經(jīng)營大學(xué)的“靈魂”與本質(zhì)所在：“大學(xué)需要經(jīng)營，所謂‘經(jīng)營，指的不是以營利為目的的一般意義上的‘經(jīng)營，而是指大學(xué)必須要精心的運(yùn)作和管理。”[2]張俊宗教授認(rèn)為：“大學(xué)借鑒企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),不在于照搬那種顯性的管理制度……而重要的在于把握企業(yè)發(fā)展的靈魂——經(jīng)營。經(jīng)營，意味著謀劃與運(yùn)籌,敏感地捕捉機(jī)遇，精心地謀劃策略，出奇地占領(lǐng)市場，追求效益與價(jià)值的最大化[3]。

用狹義的經(jīng)營概念對經(jīng)營大學(xué)進(jìn)行界定。在狹義的概念下，經(jīng)營大學(xué)是指大學(xué)內(nèi)部管理體制按照成本化、市場化、規(guī)范化、科學(xué)化的模式進(jìn)行運(yùn)作,其根本目的在于提高管理與運(yùn)作的能力與水平,盤活資產(chǎn),提高效益,開源節(jié)流,為大學(xué)的發(fā)展創(chuàng)造最佳的管理環(huán)境和更好的物質(zhì)基礎(chǔ)。經(jīng)營大學(xué)的核心是成本化核算與管理,核算的目的是為了使大學(xué)內(nèi)部的人力、物力、資源的效益最大化,并且能夠再生、增值、膨脹。經(jīng)營大學(xué)的主體是大學(xué)管理層的高級管理者。經(jīng)營大學(xué)并不妨礙學(xué)術(shù)自由和教授治學(xué)的理念。經(jīng)營大學(xué)的好處還在于為學(xué)術(shù)水平的提升、大學(xué)的科學(xué)管理、大學(xué)的更好發(fā)展創(chuàng)造更豐富的物質(zhì)條件和科學(xué)規(guī)范的運(yùn)作模式,為實(shí)現(xiàn)大學(xué)辦學(xué)理念創(chuàng)造條件，夯實(shí)基礎(chǔ)[4]。

二、大學(xué)校長的經(jīng)營理念：企業(yè)家精神

大學(xué)校長經(jīng)營理念的核心是 “企業(yè)家精神”。一種自立、自主、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的信念和信心，這也是我國公立大學(xué)最缺乏的一種精神。大學(xué)的校長不應(yīng)是守業(yè)型的“管家”，而應(yīng)是創(chuàng)業(yè)型的“總裁”，就如現(xiàn)代企業(yè)的CEO一樣，隨時(shí)準(zhǔn)備抓住機(jī)遇,迅速出擊?，F(xiàn)代大學(xué)校長應(yīng)該是洞察社會與大學(xué)發(fā)展方向與趨勢的思想家，是建立和實(shí)行大學(xué)核心競爭力戰(zhàn)略的戰(zhàn)略家，是開拓進(jìn)取、具有企業(yè)家精神的教育家。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，所有大學(xué)校長都必須遵循市場規(guī)律，領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建“大學(xué)文化”、培養(yǎng)“大學(xué)風(fēng)格”；組織確定大學(xué)的經(jīng)營戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略性措施和步驟。

在“經(jīng)營大學(xué)”的理念支配下，什么樣的人可以做校長？他可以不是一流的或頂尖的學(xué)者，但必須是優(yōu)秀的經(jīng)營管理者，必須既懂教育規(guī)律、又懂市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。職責(zé)在于：一是“育人”，大學(xué)就是培養(yǎng)人才的地方,而這里對校長而言的“育人”，就是要善于發(fā)現(xiàn)或鼓勵他人發(fā)現(xiàn)有潛力和天賦的人，采取措施把他們培養(yǎng)成為頂尖人才或大師；二是“找人”，把優(yōu)秀人才攬進(jìn)來、留下來，培養(yǎng)建設(shè)一流的師資隊(duì)伍和科研團(tuán)隊(duì)；三是“找錢”，多渠道籌集資金，不論出錢者要求什么，只要符合學(xué)校發(fā)展的需要而又合法,都可以用；四是“找市場”，把大學(xué)的“產(chǎn)品”推銷出去，“產(chǎn)品”有四大類，分別是學(xué)生、科研成果、高科技產(chǎn)品和為社會提供服務(wù)的能力。

三、大學(xué)管理層的經(jīng)營理念

行政管理層的經(jīng)營理念：行政管理向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變?！敖?jīng)營大學(xué)”與“管理大學(xué)”是既有聯(lián)系又有差異的：“經(jīng)營”需要管理,而“管理”不一定是“經(jīng)營”。過去，我國“大學(xué)的整體概念和形象首先被定義為行政事業(yè)單位,其次才是一個(gè)專家云集、從事教育和科研的學(xué)術(shù)團(tuán)體。”[5]這就導(dǎo)致我國許多大學(xué)內(nèi)部管理自覺不自覺地沿襲了行政“科層”體制,形成了“有多少錢、辦多少事”的思維定勢，和現(xiàn)代大學(xué)管理思想格格不入?，F(xiàn)代大學(xué)內(nèi)部管理體制應(yīng)該在政府的宏觀調(diào)控下，始終反映自身的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)當(dāng)面向社會依法辦學(xué)、管理、發(fā)展和自我約束，新的大學(xué)管理體制架構(gòu)不僅在于“管理”，也在于用新的理念來“經(jīng)營”，一方面努力從政府獲得財(cái)政支持，另一方面借助市場經(jīng)濟(jì)充分利用社會資源，做出嚴(yán)格預(yù)算，消除不必要的開支，確保投資者利益。管理運(yùn)行機(jī)制改革中要處處體現(xiàn)經(jīng)營管理思想，例如，建立開放的組織機(jī)制、市場運(yùn)作機(jī)制、建立成本效益機(jī)制、建立品牌學(xué)科創(chuàng)立機(jī)制等。

服務(wù)管理層的經(jīng)營理念:成本核算理念。目前，我國推行的“后勤社會化”從一個(gè)極端走向了另一個(gè)極端：原來是后勤設(shè)施與人都屬于學(xué)校,因此成了大鍋飯；后勤社會化后，則是后勤設(shè)施與人都屬于校外企業(yè)，即使學(xué)生對其經(jīng)營有意見，學(xué)校也很難調(diào)控。高校生活服務(wù)市場是個(gè)相對封閉的市場，在這個(gè)市場里，學(xué)生和教師需要的是經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定的日常服務(wù)，沒有高額利潤，為了保持這樣一個(gè)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的高校生活市場，不是簡單的把后勤從學(xué)?！皠冸x”出去，而在于高校后勤內(nèi)部創(chuàng)新體制和運(yùn)行機(jī)制，其中關(guān)鍵在于全體職工的“成本核算理念”，過去的“只管用錢，不管效益”的思維方式在大學(xué)中還頗有市場，應(yīng)當(dāng)加大后勤管理者的經(jīng)營管理知識學(xué)習(xí)，克服只重“管理”、忽視“經(jīng)營”的弊病，采取多種形式實(shí)行精細(xì)化管理，引進(jìn)后勤服務(wù)的競爭者，注重成本管理，開源節(jié)流，提高后勤服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

四、大學(xué)教師的經(jīng)營理念：教師職業(yè)化理念

在高校中，教師既是社會產(chǎn)品的制造者，又是校內(nèi)勞務(wù)的提供者，教師處于關(guān)鍵地位。教師的自身素質(zhì)、負(fù)責(zé)程度和教學(xué)質(zhì)量的高低直接影響學(xué)生的質(zhì)量。人才產(chǎn)品作為一種特殊的產(chǎn)品，可塑性極大,教師在人才產(chǎn)品的塑造中的主觀能動性極其重要。因此,在高校的內(nèi)部管理中，應(yīng)當(dāng)引入對教師教學(xué)質(zhì)量某種程度上的市場評價(jià)機(jī)制。

這種評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是：職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。教師的職業(yè)能力、職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)是職業(yè)化的重要內(nèi)容。教師整體的綜合水平是學(xué)校綜合競爭力的體現(xiàn)，優(yōu)勢學(xué)科的師資是高校的核心競爭力所在，是大學(xué)經(jīng)營的一個(gè)重要目標(biāo)。近年來，由于高校的擴(kuò)招，青年教師增加較多，他們的教書育人水平需要百尺竿頭、更進(jìn)一步。教師的職業(yè)化水平用學(xué)生兩種權(quán)利進(jìn)行評價(jià)，給予學(xué)生評價(jià)教師“用腳投票”和“用手投票”的權(quán)利，“用腳投票”就是實(shí)行真正的學(xué)分制，讓學(xué)生自由地選擇教師（走進(jìn)他所喜愛的教師開課的教室，離開他所不喜愛的教師開課的教室），“用手投票”就是給學(xué)生以評價(jià)教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)質(zhì)量等各個(gè)方面的權(quán)利，促進(jìn)教師職業(yè)水平的提高。

五、大學(xué)生的經(jīng)營理念：職業(yè)規(guī)劃理念

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，要把高校經(jīng)營好，就像經(jīng)營企業(yè)一樣,首先要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量。而人才產(chǎn)品作為一種特殊的產(chǎn)品,與企業(yè)的產(chǎn)品相比有不同的特殊性質(zhì)，需要給予特殊的關(guān)注。每個(gè)學(xué)生都應(yīng)盡早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，為進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備。人才產(chǎn)品具有：“耐久性”、“流動性”、“自塑性”、“含蓄性”等特點(diǎn)，其內(nèi)在素質(zhì)與能力不可能在一次求職面試時(shí)完全顯示出來，會在整個(gè)職業(yè)生涯中逐步體現(xiàn)出來，因此，大學(xué)生要盡早進(jìn)行自己的職業(yè)規(guī)劃，為將來的職業(yè)需要打下良好的基礎(chǔ)。

作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,其求職過程實(shí)際上是一種能力的外顯過程。大學(xué)畢業(yè)生要注重外顯能力培養(yǎng):一是談吐交際能力。談吐交際能力使學(xué)生在求職時(shí)給面試考官留下良好的第一印象,直接影響其被錄用與否，“談吐”基于豐富的知識積累, “交際”則基于行為舉止的修養(yǎng)。二是科研寫作能力。畢業(yè)生如果已經(jīng)在各種報(bào)刊雜志上發(fā)表了文章,那么,他的科研寫作能力就外顯化了，因此,在課程學(xué)習(xí)是要有意識地引導(dǎo)學(xué)生閱讀、分析、撰寫一些文章。三是英語運(yùn)用能力。一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,獲得了四、六級統(tǒng)考證書,就可以在求職時(shí)呈上,從而使自己運(yùn)用英語的能力外顯化。四是計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。計(jì)算機(jī)統(tǒng)考的一個(gè)重要作用是把學(xué)生的內(nèi)隱能力在畢業(yè)求職時(shí)外顯化,以供用人部門參考。五是組織能力。一個(gè)學(xué)生有當(dāng)過學(xué)生會干部、班長、團(tuán)支部書記的經(jīng)歷,那么,他的組織能力就通過這些經(jīng)歷而外顯化了。

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