馮洪江
貝發(fā)的轉(zhuǎn)身其實(shí)很簡(jiǎn)單,立足自身在外銷時(shí)代的沉淀和積累,一方面樹立強(qiáng)勢(shì)品牌形象;另一方面建立高效營(yíng)銷渠道,并展開主次分明的終端提升策略。
貝發(fā)集團(tuán)有限公司成立于1994年,是一家來(lái)自浙江寧波集制筆和文具研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及國(guó)際商貿(mào)服務(wù)于一體的大型文具集團(tuán)。貝發(fā)通過(guò)外貿(mào)發(fā)家,在國(guó)際制筆市場(chǎng)積累了豐富的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、國(guó)際貿(mào)易資源和豐厚的原始資本,是典型的“墻內(nèi)開花墻外香”。
早期的貝發(fā),代表了典型的中國(guó)制造成長(zhǎng)軌跡,以O(shè)EM起家,以低價(jià)和低成本競(jìng)爭(zhēng)取勝。由于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級(jí)、本幣升值、貿(mào)易摩擦等等眾所周知的原因,近年來(lái)同樣面臨著轉(zhuǎn)型的壓力。從2005年開始思考,2006午起實(shí)施,貝發(fā)集團(tuán)決定將國(guó)內(nèi)有制造優(yōu)勢(shì)的文具產(chǎn)品整合在一起,形成一個(gè)供貨集團(tuán),然后直接服務(wù)到終端。
此后,貝發(fā)開始轉(zhuǎn)身了。
高標(biāo)高打樹強(qiáng)勢(shì)品牌
眾所周知,在2008奧運(yùn)會(huì)到來(lái)之前,中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)和商業(yè)環(huán)境可以說(shuō)為全球矚目,幾乎所有的企業(yè)都在這個(gè)時(shí)期搜索這一切來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)的切人、發(fā)展、壯大,成就品牌、利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。這個(gè)階段也是眾多傳統(tǒng)營(yíng)銷模式極致化和創(chuàng)新性營(yíng)銷方式攻城拔寨的最輝煌時(shí)期。貝發(fā)集團(tuán)內(nèi)銷轉(zhuǎn)身戰(zhàn)役中也打了一系列的精彩商戰(zhàn)。
借力體育賽事?!柏惏l(fā)杯”2005年世界女排大獎(jiǎng)賽寧波北侖站比賽圓滿落幕,中國(guó)女排以三戰(zhàn)全勝的成績(jī)奪得北侖站比賽冠軍。當(dāng)人們重新為中國(guó)女排的勝利而激動(dòng)時(shí),同時(shí)也記住了“貝發(fā)”這個(gè)寧波的制筆企業(yè)。贊助女排不光改變了外界對(duì)貝發(fā)的評(píng)價(jià),還提高了企業(yè)內(nèi)部的信心。
借勢(shì)熱點(diǎn)事件。2005年8月,當(dāng)年異常轟動(dòng)的“超級(jí)女聲”比賽進(jìn)行到10進(jìn)8的階段時(shí),寧波貝發(fā)突作驚人之舉,印發(fā)紅頭文件,將為超女周筆暢短信投票上升到了一個(gè)工作任務(wù),而“貝發(fā)紅頭文件力挺周筆暢”的事件也沸沸揚(yáng)揚(yáng)。爭(zhēng)議聲中,貝發(fā)決定與十強(qiáng)簽約,讓她們集體擔(dān)綱品牌代言人,并且一簽三年貝發(fā)與天娛的合作。一片驚嘆聲中,寧波貝發(fā)巧借超女熱點(diǎn),嘗試在商業(yè)中注入娛樂(lè)元素,讓一枝小小的筆,平時(shí)并不為大眾所注意的小產(chǎn)品,牽動(dòng)著時(shí)尚男女敏感的神經(jīng)。
借資國(guó)際市場(chǎng)。2005年9月,國(guó)內(nèi)主流媒體和財(cái)經(jīng)專家被這樣一則消息所吸引,“渣打銀行對(duì)寧波一家名為貝發(fā)的制筆企業(yè)投入3000萬(wàn)美元,成為其股東之一,以助其由國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),最終完成上市”。據(jù)悉,渣打銀行當(dāng)時(shí)對(duì)內(nèi)地企業(yè)的戰(zhàn)略投資不過(guò)20家,全部投放在成長(zhǎng)性良好、占據(jù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位并有上市意愿的企業(yè)。
借才“贏在中國(guó)”。2006年8月17日,貝發(fā)集團(tuán)董事長(zhǎng)邱智銘做客雅虎《贏家訪談》時(shí)表示,貝發(fā)將以百萬(wàn)以上年薪聘請(qǐng)“贏在中國(guó)”一名優(yōu)秀選手,擔(dān)任貝發(fā)集團(tuán)奧運(yùn)項(xiàng)目新事業(yè)發(fā)展部總監(jiān)。“贏在中國(guó)”是當(dāng)前最為火熱的財(cái)富類訪談節(jié)目,CCTV二套的王牌節(jié)目。邱智銘的這番表示,立即被各大媒體轉(zhuǎn)載。在媒體的挖掘之下,貝發(fā)還高調(diào)宣布,百萬(wàn)年薪的招聘也只是其系列計(jì)劃中的一個(gè)部分。
果斷贊助奧運(yùn)。2006年4月3日,貝發(fā)正式成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)文具獨(dú)家供應(yīng)商,奧組委授權(quán)貝發(fā)在9大類、145個(gè)品類文具方面可以排他性使用2008年北京奧運(yùn)標(biāo)識(shí)。貝發(fā)也因此成為奧運(yùn)會(huì)歷史上第一個(gè)加入贊助商計(jì)劃的文具企業(yè)。貝發(fā)集團(tuán)對(duì)奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的提前預(yù)判和大膽操作,迫使一直是以文具為主要業(yè)務(wù)的世界500強(qiáng)史泰博公司為擠進(jìn)北京奧運(yùn),不得不變臉成“辦公家具”獨(dú)家供應(yīng)商的身份。據(jù)悉,在鎖定了2008年奧運(yùn)會(huì),投入2.5個(gè)億進(jìn)行奧運(yùn)品牌推廣的同時(shí),還和2010年上海世博會(huì)簽訂了合作協(xié)議。
渠道模式,國(guó)內(nèi)布網(wǎng)的“安徽試驗(yàn)”
外銷型企業(yè)轉(zhuǎn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨的一個(gè)重要困境就是,重新起步的國(guó)內(nèi)渠道市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò),貝發(fā)集團(tuán)同樣面臨這樣的問(wèn)題。2007年12月10日,這家名列世界前三的中國(guó)文具生產(chǎn)商,與位列全國(guó)同行前10強(qiáng)的安徽新華書店發(fā)行集團(tuán)(下稱“安徽新華”)舉行簽約儀式,宣布雙方締結(jié)戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同成立“貝發(fā)新華文具連鎖”?!柏惏l(fā)文具自此將增加與安徽消費(fèi)者‘親密接觸的機(jī)會(huì)”。貝發(fā)集團(tuán)介紹,借助合作伙伴龐大的分銷渠道和與之“排他性”的約定,他們將在該省迅速形成強(qiáng)有力的直控終端,帶動(dòng)銷售取得突破性增長(zhǎng)。
貝發(fā)確立了“以終端文具超市為載體,以集成供應(yīng)鏈為手段,成為中國(guó)文具行業(yè)價(jià)值鏈的管理者”的戰(zhàn)略目標(biāo),以及“經(jīng)營(yíng)一個(gè)文具產(chǎn)業(yè)、打造十個(gè)知名品牌、搭建百?gòu)?qiáng)企業(yè)平臺(tái)、建設(shè)干家連鎖分點(diǎn)、整合萬(wàn)家銷售終端”的名為“個(gè)十百千萬(wàn)工程”的實(shí)務(wù)操作模式。而“借道”新華書店系統(tǒng)以快速拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò),也開創(chuàng)了一種易于成功復(fù)制的渠道建設(shè)和商業(yè)合作新模式。
因此,業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為:引進(jìn)像貝發(fā)這樣的優(yōu)勢(shì)品牌,一舉改變以往“多頭采購(gòu)”模式,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一信息,實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng),不斷提高專業(yè)化水平,這對(duì)于破解“新華書店‘金字招牌如何轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?”、“新華書店作為具有雙重任務(wù)的文化企業(yè)如何提高經(jīng)濟(jì)效益?”等行業(yè)難題,不無(wú)裨益。
中國(guó)的外銷型企業(yè)往往在扮演國(guó)際商品供應(yīng)商的角色方面已經(jīng)獲得了自身發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),甚至也在國(guó)際合作領(lǐng)域獲得了很高的贊譽(yù),但在自己的大本營(yíng)往往卻不為人知,無(wú)論是他們即將面對(duì)的經(jīng)銷商還是廣大的消費(fèi)者,這都是一道必須邁過(guò)的門檻。
貝發(fā)集團(tuán)在轉(zhuǎn)內(nèi)銷的過(guò)程中,一方面通過(guò)事件營(yíng)銷,迅速將“貝發(fā)”的品牌影響力在市場(chǎng)中打響,進(jìn)而依托于其自身多年沉淀的堅(jiān)實(shí)硬件基礎(chǔ),迅速找到其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的位置;另一方面,與在國(guó)內(nèi)擁有渠道優(yōu)勢(shì)的關(guān)聯(lián)性異業(yè)商家展開共贏合作,發(fā)揮彼此優(yōu)勢(shì),開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。貝發(fā)集團(tuán)由外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷的戰(zhàn)略運(yùn)作雖然并不是迫于當(dāng)前全球肆虐的金融危機(jī)環(huán)境,但是其轉(zhuǎn)內(nèi)銷的操作過(guò)程卻是一個(gè)很好的合作范本。