后奧運(yùn)旅游產(chǎn)品探析

季克異　蘭少軍

摘要：現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)既是競(jìng)技體育大會(huì)，也是拉動(dòng)大眾消費(fèi)的營(yíng)銷活動(dòng)。伴隨著奧運(yùn)會(huì)的腳步，北京在國(guó)際上的知名度明顯提高。中國(guó)已成為世界上第4大入境旅游接待國(guó)，充分利用奧運(yùn)效應(yīng)，使2008年北京奧運(yùn)會(huì)成為中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的推進(jìn)劑，有多種選擇和措施，如充分利用奧運(yùn)旅游的文化特征，形成具有北京特色的旅游文化；突出奧運(yùn)特色，樹立整體奧運(yùn)旅游形象；充分利用北京旅游資源，發(fā)展多種形式的旅游產(chǎn)品；借奧運(yùn)之機(jī)，全力打造北京旅游品牌；舉辦標(biāo)志性活動(dòng)并將活動(dòng)運(yùn)作系列化；建立健全旅游紀(jì)念品的銷售網(wǎng)絡(luò)；與國(guó)外旅游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。

關(guān)鍵詞：奧林匹克運(yùn)動(dòng)；北京奧運(yùn)會(huì)；旅游產(chǎn)品；后奧運(yùn)

中圖分類號(hào)：G80文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-7116(2009)04-0023-04

Analysis of post-Olympic tourist products

JI Ke-yi1，LAN Shao-jun2

（1.China Foundation for Teacher Development，Ministry of Education，Beijing 100032，China；

2.Department of Physical Education，Central University of Finance and Economics，Beijing 100081，China）

Abstract: Modern Olympic Games is a competitive sports assembly, and also an occasion for promoting mass consumption. With the development of the Olympic Games, the international fame of Beijing is significantly uplifted. China has become one of the top 4 foreign tourist reception countries in the world. There are many choices and measures for fully utilizing the Olympic effect to turn Beijing Olympic Games 2008 into a propellant for the development of tourism in China, such as fully utilize the cultural characteristics of Olympic tourism to form a tourism culture with Beijing features; highlight Olympic features and establish the overall image of Olympic tourism; fully utilize tourism resources in Beijing to develop tourist products in various forms; utilize opportunities in the Olympic Games to build the Beijing tourism brand in full power; hold signature events and serialize their operations; establish a completed tourist souvenir sales network; establish a strategic alliance with foreign tourism enterprises.

Key words: Olympic movement；Beijing Olympic Games；tourism product；post Olympic

奧運(yùn)會(huì)作為全球體育盛事，對(duì)于舉辦國(guó)諸多方面有著積極而深刻的影響，如改善城市基礎(chǔ)設(shè)施，完善城市功能；大幅提高入境旅游人數(shù)，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、刺激外匯收入；樹立積極形象，提高本國(guó)政治地位等等。早在古代奧運(yùn)時(shí)期，旅游就與奧運(yùn)緊密結(jié)合在一起，隨著現(xiàn)代奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，商業(yè)開發(fā)的不斷深化，奧運(yùn)會(huì)不僅是競(jìng)技體育大會(huì)，而且是拉動(dòng)大眾消費(fèi)的營(yíng)銷活動(dòng)。它吸引著無(wú)數(shù)運(yùn)動(dòng)員、裁判員、奧運(yùn)會(huì)賓客、奧運(yùn)會(huì)觀眾、媒體記者、奧運(yùn)會(huì)相關(guān)商務(wù)活動(dòng)和會(huì)展參與者、觀光者、藝術(shù)家和文化活動(dòng)參加者，使舉辦地的各個(gè)行業(yè)都從中受益，而旅游業(yè)則是其中最大的受益者。

1奧運(yùn)旅游產(chǎn)品概況

奧運(yùn)旅游產(chǎn)品是指在奧運(yùn)旅游活動(dòng)中，奧運(yùn)旅游經(jīng)營(yíng)者憑借一定的奧運(yùn)旅游資源、旅游設(shè)施以及必要的勞動(dòng)資料，為了滿足奧運(yùn)旅游者在奧運(yùn)旅游活動(dòng)中的各種需要而提供的產(chǎn)品和服務(wù)的總稱。一般而言，旅游產(chǎn)品的基本構(gòu)成要素主要包含旅游吸引物和旅游服務(wù)。

奧運(yùn)旅游吸引物是一個(gè)地區(qū)能否進(jìn)行奧運(yùn)旅游開發(fā)的先決條件和奧運(yùn)旅游者選擇目的地的決定性因素，它包括奧運(yùn)會(huì)體育比賽、奧運(yùn)會(huì)文化活動(dòng)、奧運(yùn)會(huì)相關(guān)商務(wù)活動(dòng)或會(huì)展、奧運(yùn)會(huì)相關(guān)設(shè)施以及主辦地其他與奧運(yùn)會(huì)相關(guān)的有吸引力的事物等。在奧運(yùn)旅游吸引物的基礎(chǔ)上，通過(guò)追加交通、住宿、通信等服務(wù)硬件和軟件，組合產(chǎn)生奧運(yùn)旅游產(chǎn)品，形成奧運(yùn)旅游的核心要素，這是奧運(yùn)會(huì)旅游供給的主要內(nèi)容。奧運(yùn)旅游核心要素經(jīng)過(guò)旅游標(biāo)識(shí)物的媒介，傳遞到旅游客源市場(chǎng)，激發(fā)奧運(yùn)旅游動(dòng)機(jī)的生成，產(chǎn)生奧運(yùn)旅游需求。

旅游服務(wù)是旅游產(chǎn)品的核心，旅游者購(gòu)買并消費(fèi)旅游產(chǎn)品，除了在餐飲和旅游活動(dòng)中消耗少量有形物質(zhì)產(chǎn)品外，大量的是對(duì)接待服務(wù)的消費(fèi)。旅游服務(wù)的內(nèi)容從服務(wù)產(chǎn)品的產(chǎn)生過(guò)程來(lái)劃分，可將旅游服務(wù)分為服務(wù)觀念、服務(wù)技術(shù)和服務(wù)態(tài)度；從旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)階段上來(lái)分，可將旅游服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)。雖然我國(guó)目前的旅游業(yè)發(fā)展迅猛，但由于起步晚，與旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然存在較大的差距，主要表現(xiàn)：企業(yè)管理水平不高和技術(shù)落后；旅游企業(yè)之間服務(wù)水平差距很大；企業(yè)和服務(wù)人員的服務(wù)觀念落后；服務(wù)人員操作技能缺乏，服務(wù)不規(guī)范；服務(wù)人員的個(gè)體素質(zhì)參差不齊；旅游企業(yè)責(zé)任人對(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)工作重視程度不夠等。

從奧運(yùn)會(huì)現(xiàn)象的動(dòng)態(tài)過(guò)程看，由于雅典奧運(yùn)會(huì)和倫敦奧運(yùn)會(huì)的旅游效應(yīng)影響，北京奧運(yùn)會(huì)的旅游效應(yīng)作用時(shí)間約為7年，即會(huì)前5年和會(huì)后2年。那么在奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后如何能把握這兩年的旅游產(chǎn)品開發(fā)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展便成為未來(lái)工作的重中之重。

2悉尼奧運(yùn)會(huì)旅游產(chǎn)品營(yíng)銷的啟示

在悉尼奧運(yùn)會(huì)之后，澳大利亞繼續(xù)將世界級(jí)知名的動(dòng)物(袋鼠、考拉)與旅游景區(qū)景點(diǎn)和土著民族文化優(yōu)化整合，策劃出了“澳大利亞品牌”戰(zhàn)略，即將整個(gè)國(guó)家作為整體旅游目的地對(duì)外促銷，將澳大利亞的國(guó)名作為旅游品牌通過(guò)媒體向國(guó)外推銷，體現(xiàn)澳大利亞壯觀的自然環(huán)境、澳大利亞人的獨(dú)特性格和生活方式。因?yàn)榘拇罄麃喡糜螒?zhàn)略的實(shí)施，首先提前宣傳了澳大利亞的國(guó)際形象；其次它所倡導(dǎo)的會(huì)展旅游確實(shí)在奧運(yùn)會(huì)后繼續(xù)帶動(dòng)了澳洲旅游的發(fā)展；再次，它的促銷提高了自身的競(jìng)爭(zhēng)力，保證了澳洲的吸引力和市場(chǎng)份額。澳大利亞借奧運(yùn)之東風(fēng)，發(fā)揮奧運(yùn)會(huì)旅游后續(xù)效應(yīng)，確實(shí)帶動(dòng)了澳大利亞旅游的大發(fā)展。

2000年悉尼奧運(yùn)旅游戰(zhàn)略是利用奧運(yùn)會(huì)制定和實(shí)施系統(tǒng)性?shī)W運(yùn)旅游行動(dòng)戰(zhàn)略的典范。特別值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的是，與海內(nèi)外媒體、奧林匹克組織及相關(guān)機(jī)構(gòu)建立良好的聯(lián)系，注重旅游市場(chǎng)和奧運(yùn)會(huì)會(huì)后旅游發(fā)展，注重奧運(yùn)特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)和促銷，注重奧運(yùn)旅游的品牌營(yíng)銷。

3北京奧運(yùn)會(huì)旅游業(yè)的基本狀況

目前，中國(guó)已成為世界上第4大入境旅游接待國(guó)，而奧運(yùn)會(huì)則是旅游業(yè)的催化劑和加速器。伴隨著奧運(yùn)會(huì)的腳步，北京在國(guó)際上的知名度明顯提高，奧運(yùn)效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)并正在迅速放大，到北京的觀光旅游者和商務(wù)散客越來(lái)越多。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2007年，北京市接待入境旅游者435.5萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)11.6%，增幅比上年提高4.1%。其中，外國(guó)人382.6萬(wàn)人次，增長(zhǎng)13.1%；港、澳、臺(tái)同胞52.9萬(wàn)人次，增長(zhǎng)1.6%。旅游外匯收入45.8億美元，增長(zhǎng)13.7%。全年接待國(guó)內(nèi)旅游者1.4億人次，增長(zhǎng)8.2%。國(guó)內(nèi)旅游收入1 753.6億元，增長(zhǎng)18.3%。國(guó)內(nèi)外旅游收入總計(jì)達(dá)到2 103億元人民幣，增長(zhǎng)16.6%。①

2008年8月18日，按照奧運(yùn)旅游監(jiān)測(cè)范圍，北京市統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)和北京市旅游局發(fā)布了奧運(yùn)開幕以來(lái)北京市星級(jí)飯店和重點(diǎn)景區(qū)旅游接待統(tǒng)計(jì)情況。數(shù)據(jù)顯示，北京市星級(jí)飯店和重點(diǎn)景區(qū)旅游接待量逐日攀升。8月17日，北京市星級(jí)飯店接待國(guó)內(nèi)外住宿者8.8萬(wàn)人，其中接待國(guó)內(nèi)住宿者和入境住宿者各4.4萬(wàn)人。與8月8日相比，接待總?cè)藬?shù)增加1.3萬(wàn)人，其中國(guó)內(nèi)住宿者和入境住宿者各增加0.7萬(wàn)人。同時(shí)，北京市旅游景區(qū)接待量增加。8月17日，旅游景區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客54.8萬(wàn)人，與8月8日相比增加20.5萬(wàn)人。其中，入境游客2.6萬(wàn)人，增加0.5萬(wàn)人。故宮、頤和園、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、天壇4家5A級(jí)景區(qū)分別接待游客3.5萬(wàn)人、2.4萬(wàn)人、3.1萬(wàn)人、2.5萬(wàn)人。②可以說(shuō)2008年奧運(yùn)會(huì)將是中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的推進(jìn)劑。

4促進(jìn)我國(guó)后奧運(yùn)旅游產(chǎn)品開發(fā)的舉措

由于我國(guó)是首次組織如此規(guī)模巨大的世界性體育賽事，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，在奧運(yùn)旅游產(chǎn)品宣傳促銷經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)費(fèi)及創(chuàng)意和人才資源等方面都存在一定的差距。在吸取悉尼奧運(yùn)會(huì)后旅游產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)促進(jìn)我國(guó)后奧運(yùn)旅游產(chǎn)品的發(fā)展有下列多種選項(xiàng)和措施：

1)利用奧運(yùn)旅游的文化特征，形成“北京特色”。

北京奧運(yùn)會(huì)，為我們提供了向世界展示中國(guó)文化的特殊舞臺(tái)。北京旅游部門應(yīng)抓住這個(gè)機(jī)遇，在奧運(yùn)結(jié)束后繼續(xù)做好做足人文奧運(yùn)理念的文章。突出“人文奧運(yùn)”的理念、強(qiáng)調(diào)“以人為本”的思想、體現(xiàn)“輝煌而又樸素”的文化品格，以“體育健身、文化美心”和“奧運(yùn)興業(yè)、文明興都”為主要內(nèi)容，廣泛吸引民眾參與，動(dòng)員整合各類文化資源，將北京建成文化人才集中、文化設(shè)施完備、文化市場(chǎng)完善、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、文化氣息濃厚的城市。在奧運(yùn)會(huì)之后繼續(xù)創(chuàng)造一個(gè)具有“古都特色、中國(guó)風(fēng)格、東方氣派”的文化旅游環(huán)境，向世界展示北京市民昂揚(yáng)向上的良好風(fēng)貌和北京城市繁榮文明的旅游形象。

2)突出奧運(yùn)特色，樹立奧運(yùn)旅游整體形象。

北京奧組委主席劉淇將奧運(yùn)會(huì)內(nèi)涵具體化為4大特色8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，4大特色即指中國(guó)風(fēng)格、人文風(fēng)采、時(shí)代風(fēng)貌、大眾參與；8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)指高水平的體育場(chǎng)館設(shè)施和競(jìng)賽組織工作、高水平的開幕式及文化活動(dòng)、高水平的媒體服務(wù)和良好的輿論評(píng)價(jià)、高水平的安全保衛(wèi)工作、高水平的志愿者隊(duì)伍和服務(wù)、高水平的交通組織和生活服務(wù)、高水平的文明城市文明形象、我國(guó)運(yùn)動(dòng)員取得出色成績(jī)。

要打造北京奧運(yùn)的特色形象，“綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”不僅僅是人們耳熟能詳?shù)目谔?hào)，更是深刻影響奧運(yùn)旅游城市或區(qū)域的3大理念。針對(duì)綠色奧運(yùn)，各奧運(yùn)旅游城市政府應(yīng)該根據(jù)各地實(shí)情，繼續(xù)加大環(huán)境治理、林業(yè)發(fā)展、綠地建設(shè)，而相關(guān)奧運(yùn)旅游企業(yè)更應(yīng)該進(jìn)行綠色奧運(yùn)旅游宣傳，樹立綠色奧運(yùn)形象，推廣綠色奧運(yùn)旅游產(chǎn)品；針對(duì)人文奧運(yùn)，應(yīng)該抓住奧運(yùn)契機(jī)，實(shí)現(xiàn)人的素質(zhì)的現(xiàn)代化。政府應(yīng)該為增加生活、社會(huì)、賽場(chǎng)、職業(yè)、校園和涉外禮儀內(nèi)容的宣傳教育，相關(guān)的奧運(yùn)旅游企業(yè)可以根據(jù)這些活動(dòng)組織相應(yīng)的人文奧運(yùn)旅游活動(dòng)，在宣傳、促銷、服務(wù)的過(guò)程中體現(xiàn)人文特色，樹立北京奧運(yùn)旅游整體形象。

3)利用北京旅游資源，發(fā)展多種形式的旅游產(chǎn)品。

北京旅游資源豐富，文化內(nèi)涵深刻，尤其是人文資源歷史悠久。為了在奧運(yùn)會(huì)結(jié)束之后能繼續(xù)吸引國(guó)內(nèi)外旅游者，北京旅游部門應(yīng)關(guān)注旅游產(chǎn)品的再設(shè)計(jì)和再開發(fā)，將北京豐富的人文和自然資源有效組合，開發(fā)出適應(yīng)旅游需求的旅游產(chǎn)品。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，北京現(xiàn)有的旅游景點(diǎn)約636處，其中與文化方面相關(guān)的人文景觀為531處，自然景觀為123處，世界上其它城市很少能與之媲美。由于旅游者來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)必須充分考慮旅游者的不同需求。在對(duì)重要客源市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，圍繞“綠色奧運(yùn)、人文奧運(yùn)、科技奧運(yùn)”的主題，推出和完善觀光旅游、會(huì)展旅游、度假旅游、商務(wù)旅游、修學(xué)旅游、文化旅游、科技旅游、生態(tài)旅游、民俗旅游等各種不同的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。

4)借奧運(yùn)之機(jī)，全力打造北京旅游品牌。

北京是有3 000年歷史的文化古都，擁有多處人文景觀和世界文化遺產(chǎn)，其中最著名的有北京周口店猿人遺址、長(zhǎng)城、故宮、頤和園、圓明園、北海、雍和宮、天壇、地壇、日壇、月壇等，這些古跡是中華民族寶貴的文化遺產(chǎn)。其次，北京還有許多稀世珍寶，如字畫、瓷器、玉器、文房四寶、碑貼等，這些寶物是中華民族文明的見(jiàn)證，祖先智慧的結(jié)晶，同樣具有極高的觀賞價(jià)值。另外，大量現(xiàn)代化的宏偉的體育設(shè)施拔地而起，如奧運(yùn)比賽場(chǎng)館、奧運(yùn)村、奧林匹克公園等，這些新的、富有動(dòng)感的建筑群，將樹立北京城市旅游新形象,使北京奧運(yùn)旅游，既具有歷史文化遺跡，又具有生態(tài)、娛樂(lè)、觀光、休閑等綜合功能的現(xiàn)代人文景觀，形成北京旅游業(yè)整體鮮明的空間格局、品位和總體特色。這些文化遺產(chǎn)和現(xiàn)代人文景觀在世界范圍內(nèi)具有獨(dú)特性，是北京地區(qū)特有的經(jīng)濟(jì)文化，能夠創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，完全能夠形成北京獨(dú)具地域特色的奧運(yùn)旅游品牌，從而達(dá)到吸引更多游客到及北京周邊地區(qū)旅游，促進(jìn)北京乃至中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

5)舉辦標(biāo)志性活動(dòng)，并將活動(dòng)運(yùn)作系列化。

對(duì)于舉辦地來(lái)說(shuō)，標(biāo)志性活動(dòng)對(duì)傳統(tǒng)、吸引力、形象或名聲等方面會(huì)產(chǎn)生重要的影響，并使得舉辦活動(dòng)的目的地贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著時(shí)間的消逝，標(biāo)志性活動(dòng)將與目的地融為一體。活動(dòng)系列化運(yùn)作的基本策略包括活動(dòng)規(guī)模的等級(jí)化、活動(dòng)類型的多樣化、活動(dòng)時(shí)間的持續(xù)化等3個(gè)方面。從整合不同的活動(dòng)資源出發(fā)，在相對(duì)統(tǒng)一的活動(dòng)主題之下，舉辦周期各異、規(guī)模不一、等級(jí)和檔次不同的系列活動(dòng)，以吸引不同客源市場(chǎng)，是整合目的地活動(dòng)資源、實(shí)現(xiàn)活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展和目的地品牌化的基本框架。從旅游地生命周期的發(fā)展來(lái)看，在促進(jìn)地方可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中，通過(guò)活動(dòng)的系列化運(yùn)作可以起到優(yōu)化地方發(fā)展模型的作用。

6)建立健全旅游紀(jì)念品的銷售網(wǎng)絡(luò)。

北京奧組委對(duì)“福娃”的現(xiàn)行營(yíng)銷方式主要采取的是特許經(jīng)營(yíng)加盟體制。這種經(jīng)營(yíng)和管理方式雖然有諸多的好處，但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中特許經(jīng)營(yíng)仍然存在著許多不可忽視的弊端。首先，特許人容易對(duì)有些資源失去控制或變得對(duì)受許人過(guò)分依賴；其次特許經(jīng)營(yíng)使得企業(yè)在區(qū)域內(nèi)擴(kuò)展受到限制；再次，受許人還必須定期不定期的向特許人支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，如加盟費(fèi)、權(quán)益金、培訓(xùn)費(fèi)、廣告基金等。雖然北京奧運(yùn)吉祥物發(fā)布后的相關(guān)禮品銷售，都是在合作雙方簽訂的合同約束下進(jìn)行，但由于特許經(jīng)營(yíng)本身的缺陷不一定能適應(yīng)北京奧運(yùn)吉祥物特殊的“身份”。在《第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)關(guān)于征集北京2008年奧運(yùn)會(huì)特許企業(yè)的公告》中，明確要求特許零售商的申請(qǐng)企業(yè)必須是注冊(cè)資金在人民幣500萬(wàn)元(含)以上，這樣就會(huì)增高加盟銷售北京奧運(yùn)吉祥物的市場(chǎng)門檻，加上市場(chǎng)信息不對(duì)稱等原因，造成許多地方至今還沒(méi)有吉祥物產(chǎn)品的特許經(jīng)營(yíng)商。由于北京奧運(yùn)吉祥物本質(zhì)上是傳遞吉祥的符號(hào)，如果使奧運(yùn)吉祥物遠(yuǎn)離消費(fèi)者顯然與北京奧組委和設(shè)計(jì)者們的初衷相悖。

因此，在北京奧運(yùn)吉祥物的后期市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中，我們應(yīng)該進(jìn)一步拓展銷售網(wǎng)絡(luò)。由于北京奧組委與相關(guān)的法律部門和協(xié)會(huì)建立了良好的打假與維權(quán)合作關(guān)系，所以可在不影響吉祥物形象和奧運(yùn)精神的前提下適當(dāng)?shù)慕档褪袌?chǎng)準(zhǔn)入門檻，采用多種方式銷售吉祥物，如實(shí)行授權(quán)制或者代理制等，使誠(chéng)實(shí)守信的普通商戶也能經(jīng)銷奧運(yùn)吉祥物，讓消費(fèi)者更容易獲得吉祥物。同時(shí)，要加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)的拓展。北京奧運(yùn)吉祥物是中國(guó)的，更是世界的。為此，我們應(yīng)繼續(xù)委托外國(guó)體育機(jī)構(gòu)代理和銷售奧運(yùn)吉祥物，實(shí)現(xiàn)北京奧運(yùn)與國(guó)際市場(chǎng)更大程度的對(duì)接。

7)與國(guó)外旅游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。

為了更好地推廣旅游產(chǎn)品，應(yīng)該不斷豐富和國(guó)外旅游企業(yè)交流與合作的內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)的合作雙贏，促進(jìn)旅游業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展。具體而言，可以與國(guó)外企業(yè)或相關(guān)機(jī)構(gòu)建立旅游合作組織、聯(lián)合推廣機(jī)構(gòu)，建立旅游經(jīng)營(yíng)者信息查詢系統(tǒng)，讓雙方經(jīng)營(yíng)者能通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)相互了解對(duì)方的資質(zhì)、誠(chéng)信度、接待能力等，選擇合適的合作對(duì)象；建立旅游危機(jī)處理機(jī)制，合理分擔(dān)責(zé)任，使旅游市場(chǎng)規(guī)范健康、安全有序地發(fā)展。同時(shí)，還應(yīng)該結(jié)合我國(guó)作為2010年全世界最大的旅游市場(chǎng)的特征，適當(dāng)發(fā)展國(guó)內(nèi)居民的出境旅游，為國(guó)外旅游企業(yè)輸送客源，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益。

北京舉辦2008年奧運(yùn)會(huì)，給中國(guó)旅游產(chǎn)品的發(fā)展帶來(lái)了歷史性機(jī)遇，而旅游產(chǎn)品的發(fā)展，又為北京舉辦歷史上最出色的一屆奧運(yùn)會(huì)提供了重要保證。雖然北京奧運(yùn)會(huì)已經(jīng)完美謝幕，但奧運(yùn)會(huì)對(duì)于旅游經(jīng)濟(jì)的影響還遠(yuǎn)未結(jié)束。我們希望奧運(yùn)會(huì)后能通過(guò)有效的政策措施促使中國(guó)旅游業(yè)在后奧運(yùn)時(shí)代發(fā)展的過(guò)程中走得更加穩(wěn)健，更加從容，更具可持續(xù)性。

注釋：

① 北京市2007年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào).

②www.bjstats.gov.cn北京統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng).

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[編輯：譚廣鑫]