Web2.0與高職學(xué)生有多遠

張麗 李少強

【摘要】論文基于問卷調(diào)研法,分析了Web2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣和學(xué)習(xí)行為特點。針對研究結(jié)論,對如何推動Web2.0環(huán)境下高職教育的發(fā)展和促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)提出了啟示。

【關(guān)鍵詞】 Web2.0;高職;網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)

一 研究背景

Web2.0是近幾年來互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)頻率最高的詞匯之一。Web2.0沒有權(quán)威的定義,一個比較接受的定義是Blogger Don在 “Web2.0概念詮釋”一文中對Web2.0的描述:“Web2.0是以 Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、Friendster、Del.icio.us、43Things.com等網(wǎng)站為代表,以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社會軟件的應(yīng)用為核心,依據(jù)六度分隔、xml、ajax等新理論和技術(shù)實現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)新一代模式?！盵1] 因此,Web2.0既是一種以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)的應(yīng)用,也是一種以應(yīng)用為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新。Web2.0有許多表現(xiàn)形式和典型應(yīng)用,包括支持個人出版和聚合,如Blog(博客)、RSS(簡易信息聚合);提供社會協(xié)作式寫作,如Wiki(維客);支持用戶參與,如TAG(標簽)、SNS(社會網(wǎng)絡(luò)軟件);促進人際溝通交流,如P2P、IM(即時通訊)。

對于二十歲左右的高職學(xué)生,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是他們生活中必不可少的部分,他們每天平均上網(wǎng)時間達到2-4小時,每月2-4次修改個人空間或博客,對虛擬校園社區(qū)感興趣,熟悉百度百科,喜歡協(xié)作式寫作。但高職學(xué)生是否已經(jīng)從Web1.0情景下網(wǎng)絡(luò)資源的簡單利用者發(fā)展到Web2.0時代網(wǎng)絡(luò)資源的構(gòu)建者和分享者?是否已經(jīng)將Web2.0作為新的有用的個人學(xué)習(xí)工具?我們教師是否順應(yīng)時代潮流,為高職學(xué)生的在線學(xué)習(xí)和群體學(xué)習(xí)提供有效的引導(dǎo)和支持?帶著這些問題,作者對單位所在的上海青年管理干部學(xué)院的高職學(xué)生做了Web2.0環(huán)境下高職學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣和學(xué)習(xí)行為調(diào)查研究。

二 研究設(shè)計

1 研究方法

研究采用問卷調(diào)查法,問卷設(shè)計參考“Web2.0用戶行為調(diào)查研究——以中國科學(xué)院學(xué)生使用社會軟件為例” [2]和“中國青少年網(wǎng)絡(luò)生活基本情況的調(diào)查問卷”(http://old.lyang.cn/OnLineSurvey/View.asp?Id=11),并結(jié)合高職學(xué)生的特點設(shè)計。

2 研究對象

調(diào)查對象為樣本特征相似的高職學(xué)生,主要為上海青年管理干部學(xué)院一年級高職學(xué)生。學(xué)生均為高中畢業(yè),進入大學(xué)半年左右,年齡范圍18-20歲。所學(xué)專業(yè)涉及思想政治教育、社會工作、心理咨詢、證券與期貨、青少年工作與管理等。生活中心以學(xué)習(xí)為主,或住宿或走讀,主要上網(wǎng)地點是家庭和學(xué)校圖書館,部分學(xué)生開通手機無線上網(wǎng)。

3 問卷設(shè)計

調(diào)查研究采用“Web2.0 環(huán)境下高職學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣和學(xué)習(xí)行為調(diào)查”問卷進行。問卷設(shè)計分七個部分:①個人基本情況和上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查,如年齡、上網(wǎng)時間、上網(wǎng)地點、上網(wǎng)目的等;②關(guān)于博客、個人空間等應(yīng)用情況和認知調(diào)查;③在線交友社區(qū)(包括校園社區(qū))應(yīng)用和認知調(diào)查;④在線課堂應(yīng)用和認知調(diào)查;⑤“百度百科”使用及認知調(diào)查⑥即時通訊軟件使用調(diào)查;⑦個人通訊工具使用調(diào)查,共28題。部分問題允許學(xué)生多選,并以開放形式出現(xiàn)。

4 數(shù)據(jù)采集

作者將問卷在課堂上面對面發(fā)放,由學(xué)生填寫后回收。共發(fā)放問卷244份,回收244份,回收率為100%;其中有效問卷240份,問卷有效率為98%。

三 調(diào)查和分析

根據(jù)回收的有效問卷,作者從高職學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣、博客及個人空間認知和使用、虛擬交友社區(qū)認知和使用、在線課堂認知和使用等方面進行數(shù)據(jù)整理和匯總,并進行數(shù)據(jù)分析。

1 高職學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣基本情況分析

根據(jù)學(xué)生所填具體網(wǎng)齡,作者將學(xué)生上網(wǎng)經(jīng)驗劃分為五檔,即2年以下網(wǎng)齡、2-5年、5-8年、8-10年和10年以上。數(shù)據(jù)顯示,參與問卷調(diào)查的高職學(xué)生有豐富的上網(wǎng)經(jīng)驗, 50%學(xué)生的網(wǎng)齡超過5年,網(wǎng)絡(luò)生活與學(xué)習(xí)生活同步。57%學(xué)生每天上網(wǎng)時間超過2小時,家庭是上網(wǎng)首選地點(89.2%),其次是學(xué)校圖書館(20%)和利用手機無線上網(wǎng)(15.6%)(表1)。

由于上網(wǎng)目的多樣性、個性化、綜合性,問卷將上網(wǎng)目的分為學(xué)習(xí)目的、娛樂目的、生活目的和個性展示四方面進行調(diào)查,并允許學(xué)生多選。由數(shù)據(jù)分析可知(圖1),學(xué)習(xí)目的方面,利用網(wǎng)絡(luò)查找學(xué)習(xí)資料是主要目的,其次是收集考試信息;利用網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)術(shù)研究和合作學(xué)習(xí)的需求不高。娛樂目的方面,聽音樂、看影視、玩游戲是學(xué)生熱衷內(nèi)容。生活目的方面,網(wǎng)絡(luò)聊天是學(xué)生閑暇時溝通的主要渠道,學(xué)生們通過聊天解決學(xué)習(xí)問題、放松心情、交流感受、結(jié)交朋友;網(wǎng)絡(luò)交友和購物也是生活目的之一。個性展示方面,71%學(xué)生使用個人空間,55%的學(xué)生喜歡瀏覽個人空間、博客,有27%學(xué)生撰寫個人博客。

2 博客及個人空間認知和使用調(diào)查與分析

在240份有效問卷中,197位學(xué)生表示擁有個人博客(個人空間),占學(xué)生比例的82%,有近5%學(xué)生表示正在創(chuàng)建博客,因此擁有博客(個人空間)已成為高職學(xué)生的普遍現(xiàn)象。對于博客或個人空間的更新頻率,48%學(xué)生每月更新2-4次,每天更新的學(xué)生僅占3%,不定期更新則高達13%(表2)。這與學(xué)生追求新奇、學(xué)習(xí)生活單一、缺乏更新資料等原因相關(guān)。

學(xué)生的個人博客主要用于發(fā)表日志(85%)、發(fā)貼留言(71%)和管理相冊(69%),其他如組織圈子、信息搜索、下載資源、即時通訊、視頻展示等功能運用較少。對學(xué)生來講,博客、個人空間或主頁之所以吸引他們,主要原因是可以和更多有共同興趣愛好的同學(xué)、朋友、老師交流(80%);可以結(jié)交校外朋友創(chuàng)建個人社交圈子(43%);學(xué)生也不否認擁有個人博客的部分原因在于追求新興網(wǎng)絡(luò)文化、體現(xiàn)新潮流(35%);或展示個性獲得別人認可,提高個人知名度(26%)。調(diào)查可知:31%的學(xué)生認為曾經(jīng)有少數(shù)老師通過個人空間或博客與學(xué)生進行課外知識共享和實時交流;而63%學(xué)生認為從沒老師通過個人空間或博客與學(xué)生進行課外知識交流和共享。這是值得探究的矛盾:高達82%學(xué)生擁有博客,但利用博客與學(xué)生交流的老師只有少數(shù)。如果老師沒有掌握運用Web2.0學(xué)習(xí)的技能,沒有掌握利用網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué)和與學(xué)生溝通的技能,將難以為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提供必要的支持和幫助。

3 虛擬交友社區(qū)認知和使用調(diào)查與分析

社會網(wǎng)絡(luò)交友網(wǎng)站依據(jù)六度分隔理論,以認識朋友的朋友為基礎(chǔ),從而擴展自己人脈和關(guān)系,如豆瓣網(wǎng)、開心網(wǎng)、天際網(wǎng)等。雖然高職學(xué)生有結(jié)交朋友的愿望,但三分之二的學(xué)生不是社會交友社區(qū)的注冊用戶,他們更多地選擇登錄校園社區(qū)與學(xué)生群體分享和交流。這與大部分學(xué)生認為社會交友社區(qū)對學(xué)習(xí)僅有一點幫助(70%)和對學(xué)習(xí)沒有任何幫助(19%)的認識是一致的(表3)。對于校園社區(qū),學(xué)生們感興趣的是通過校園社區(qū)這一平臺和同學(xué)分享日記照片、與外校學(xué)生交流、提供兼職就業(yè)信息、組織聚會等(圖2)。對于我校即將推出的集學(xué)習(xí)、娛樂、交友、工作于一體的校園虛擬平臺,有70%以上學(xué)生感興趣。

4在線課堂認知和使用調(diào)查

問卷從英語學(xué)習(xí)途徑開始,旨在了解學(xué)生是否使用多種方法學(xué)習(xí)英語,包括是否使用在線課堂。數(shù)據(jù)顯示,就英語學(xué)習(xí)而言,教師課堂講授、利用傳統(tǒng)書本知識學(xué)習(xí)是主要途徑,比例高達90%以上;由于英語學(xué)習(xí)的特殊性,55%學(xué)生認為觀看原版影視對英語學(xué)習(xí)有幫助;參加課外機構(gòu)培訓(xùn)的學(xué)生也有一定比例;但僅有9%的學(xué)生曾利用在線課堂學(xué)習(xí)英語。除英語學(xué)習(xí)外,專業(yè)知識、計算機類課程、證書類課程、專升本課程等在線課堂學(xué)生都會涉足(表4)。本題是開放式調(diào)查,樂器、第二外語、論文寫作等在線課堂在個別學(xué)生中有所使用。

關(guān)于在線課堂與傳統(tǒng)課堂的不同特點,絕大部分學(xué)生認同在線課堂具有不受時間、地點限制可隨時隨地進行學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(85%),同時可提供豐富的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方法(69%);但學(xué)生也認為在線課堂更依賴學(xué)習(xí)者個人的學(xué)習(xí)能力和自我控制能力(47%),學(xué)習(xí)效果易受計算機硬件、網(wǎng)速等影響(29%);雖然有近一半學(xué)生(47%)認為參與同一在線課堂學(xué)習(xí)會使學(xué)生之間合作更為緊密、關(guān)系更好,但也有18%的反對者認為在線課堂會使同學(xué)之間缺乏面對面溝通,彼此關(guān)系不緊密?？傊?調(diào)查顯示學(xué)生對于在線課堂特點的認知是全面、客觀的,在線課堂不能完全替代傳統(tǒng)課堂,但可以成為傳統(tǒng)課堂的補充。

表4 在線課堂使用分析

5 “百度百科”使用及認知調(diào)查

高職學(xué)生對協(xié)作式寫作平臺wiki的概念不是很熟悉,但他們對wiki應(yīng)用實例之一“百度百科”并不陌生。調(diào)查顯示,37%學(xué)生很了解百度百科功能,47%學(xué)生對百度百科有所了解,不清楚占16%。對十分了解百度百科的學(xué)生進一步分析,發(fā)現(xiàn)其中78%的學(xué)生僅限于利用百度百科瀏覽詞條,獲取自己需要的知識;有15%左右的學(xué)生參與協(xié)作式寫作,編輯補充詞條或評價反饋信息;有7%的學(xué)生會創(chuàng)建新詞條供大家交流(表5)。

由此可見,即使相當(dāng)了解百度百科的學(xué)生,其知識共創(chuàng)分享的意識也不是很強烈,更多地處于知識接受者的地位。這個特點在百度百科有所了解的學(xué)生身上同樣得到證實。

表5 百度百科認知和使用

6 即時通訊軟件的使用調(diào)查

學(xué)生使用即時通訊軟件是普遍現(xiàn)象,有超過97%的學(xué)生經(jīng)常使用即時通訊軟件。最常使用的即時通訊軟件是QQ( 95%)和MSN(26%)。超過半數(shù)學(xué)生認為即時通訊軟件可以放松心情(65%)和交流感受(56%),也承認有時候聊天純粹是為了打發(fā)時間(53%)(表6)。

表6 即使通訊軟件認知和使用

7 個人通訊工具使用調(diào)查

由于手機和個人電子設(shè)備的普及,本調(diào)查將重點放在學(xué)生是否開通手機無線上網(wǎng)功能和使用手機的目的性方面。57%學(xué)生表示已開通手機無線上網(wǎng)功能,10%學(xué)生有打算開通計劃,不開通為43%。

除打電話和發(fā)短信等傳統(tǒng)的通訊功能外,收看即時新聞(52%)、下載網(wǎng)上資源(47%)、群發(fā)聚會信息(44%)均是學(xué)生使用手機的主要目的(圖3)。手機上述功能的發(fā)揮(收看即時新聞或下載網(wǎng)上資源)與多數(shù)學(xué)生已開通手機無線上網(wǎng)數(shù)據(jù)相一致。

圖3 手機功能使用調(diào)查

四 研究結(jié)論與啟示

現(xiàn)代教育理念強調(diào)以學(xué)生為主體的自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)。Web2.0環(huán)境能為學(xué)生創(chuàng)造校園之外寬松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程互動與分享[3]。本次調(diào)研顯示W(wǎng)eb2.0離我校高職學(xué)生還有一定距離,也為我們提供了一些研究啟示。

1 研究結(jié)論

(1)Web2.0下高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為及特點

調(diào)研顯示高職學(xué)生有豐富的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗,他們會利用網(wǎng)絡(luò)查找學(xué)習(xí)資料、收集考試信息,也通過網(wǎng)絡(luò)聽音樂、看影視,或通過網(wǎng)絡(luò)聊天、購物,但利用網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)術(shù)研究和合作學(xué)習(xí)的需求不高。高職學(xué)生的個人博客以發(fā)表日志、發(fā)貼留言和管理相冊為主要目的,較少用于個人知識管理。他們對社會交友社區(qū)興趣不大,更愿意登錄校園社區(qū)與同輩分享照片、交流日記、獲取就業(yè)信息。在線課堂能提供豐富的學(xué)習(xí)資源和實現(xiàn)隨時隨地學(xué)習(xí),但在線課堂更依賴學(xué)習(xí)者個人學(xué)習(xí)能力和自我控制能力,高職學(xué)生對在線課堂熱情不高,較少利用web2.0下的在線課堂進行自主學(xué)習(xí)。高職學(xué)生主要以知識接受者的身份使用“百度百科”,參與知識共創(chuàng)分享的意識不強烈。無論是及時通訊軟件還是個人通訊工具,主要用途是交流感受、放松心情、解決學(xué)習(xí)問題,對學(xué)習(xí)幫助相對有限。

(2)Web2.0下社會軟件還未成為高職學(xué)生學(xué)習(xí)的主要工具

根據(jù)上述調(diào)研結(jié)果可以發(fā)現(xiàn), Web2.0下的社會軟件較少或者根本沒有被高職學(xué)生應(yīng)用到個人學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)中,沒有起到明顯的知識傳播價值。Web2.0的參與性和共享性沒有在高職學(xué)生身上得到體現(xiàn)。

2 研究啟示

基于當(dāng)前高職學(xué)生在Web2.0環(huán)境下的現(xiàn)狀和特征,筆者認為應(yīng)充分挖掘Web2.0在個人知識管理、知識共享、教育敘事、教育資源庫建設(shè)等方面的優(yōu)勢,推動Web2.0環(huán)境下高職教育的發(fā)展,促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)。

(1)加強對高職學(xué)生Web2.0環(huán)境網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)

由于對web2.0社會軟件的認知偏差,高職學(xué)生不能很好地將網(wǎng)絡(luò)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,缺乏網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能。因此,對高職學(xué)生進行Web2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息素養(yǎng)教育勢在必行。首先,通過講座或選修課普及Web2.0基礎(chǔ)知識,使學(xué)生對Web2.0有全面科學(xué)的認識;其次將社會軟件應(yīng)用滲透到專業(yè)學(xué)科教學(xué)中,如教師將最新專業(yè)成果發(fā)布在博客上,或要求學(xué)生就某一專業(yè)問題在wiki上協(xié)作探討,或指導(dǎo)學(xué)生使用TAG尋找針對性的學(xué)習(xí)資源等。

(2) 發(fā)揮教師在Web2.0網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的作用

教師不應(yīng)成為Web2.0的免疫者,而應(yīng)成為Web2.0的擁護者和傳播者。教師承擔(dān)著指導(dǎo)和引領(lǐng)學(xué)生的職責(zé),要為學(xué)生提供基于自身經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)引導(dǎo)和支持。在Web2.0網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中, 教師一方面要以引導(dǎo)者、管理者的身份為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供各種幫助,另一方面要適當(dāng)引入、融合基于Web2.0的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)方法于傳統(tǒng)教學(xué)中, 讓學(xué)生逐漸學(xué)會并發(fā)展自主學(xué)習(xí)能力, 最終過渡到完全自主學(xué)習(xí)[4]。

(3) 實現(xiàn)Web2.0環(huán)境下學(xué)習(xí)資源的建設(shè)

Web2.0的許多應(yīng)用使得網(wǎng)絡(luò)信息源的主體發(fā)生變化, 網(wǎng)絡(luò)用戶(包括高職學(xué)生)“讀”信息的比重下降, 而“寫”信息的比重日益上升,他們在繼續(xù)將網(wǎng)絡(luò)作為信息獲取渠道的同時, 也對網(wǎng)絡(luò)賦予更多的輸出功能,經(jīng)過主體鑒別、理解、篩選的信息作為新信息在網(wǎng)絡(luò)傳播。因此網(wǎng)絡(luò)教育資源的建設(shè)尤為重要。根據(jù)陳向東[5]的觀點,Web2.0環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)教育資源管理社會化、教育資源開放性以及提供長尾化服務(wù)等特點。

參考文獻

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< http://it.sohu.com/s2005/web2info.shtml,2008-12-08>.

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The Survey of Study Habits about Higher Vocational College Students on Web2.0 Environment

ZHANG Li 1,2LI Shao-Qiang 2

(1. East China Normal University, Shanghai,200062,China ; 2. Shanghai Youth Management Institute, shanghai 200083, China)

Abstract: This article analyses the higher vocational college students online habits and learning behavior characteristics in Web2.0 environment using questionnaire survey method. Based on the research analysis, the article gives some suggestions on how to improve the development of higher vocational education and promote self-regulated learning in Web2.0.

Key words: Web2.0; High Vocation; Network Learning