知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)競爭觀念的轉(zhuǎn)變

解　彬　曹明福

[摘 要]在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)超越了傳統(tǒng)的競爭觀念，從單體競爭向集團(tuán)競爭、從對抗性競爭向協(xié)作型競爭、從規(guī)模競爭向速度競爭、從有形資源競爭向無形資源競爭、從國內(nèi)競爭向全球競爭轉(zhuǎn)變，重塑了競爭理念。

[關(guān)鍵詞]主體 層次 方式 要素 區(qū)域

這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，以知識為基礎(chǔ)，以信息為主導(dǎo)，以網(wǎng)絡(luò)為載體，以商業(yè)周期弱化為特征，是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的一次根本性變革，對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、運作模式產(chǎn)生了全面而深遠(yuǎn)的影響。在經(jīng)營環(huán)境和市場特征發(fā)生巨大變化的新的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)正在超越傳統(tǒng)競爭，重塑競爭理念。大致說來，企業(yè)的競爭觀念正在發(fā)生以下五個方面的轉(zhuǎn)變：

第一、在競爭的主體上，由單體競爭到集團(tuán)競爭。新經(jīng)濟(jì)時代的信息化縮短了企業(yè)之間的空間距離，國際分工進(jìn)一步細(xì)化和深化，企業(yè)的生產(chǎn)、營運和研發(fā)職能日益獨立，網(wǎng)絡(luò)式的分工體系正在建立和完善，企業(yè)之間利益共同、風(fēng)險共擔(dān)。而經(jīng)濟(jì)的全球化加劇了國際競爭，企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險越來越大。單個企業(yè)在內(nèi)部動力和外部壓力的驅(qū)動中自然而然地走向聯(lián)合，結(jié)成形式不同、程度不等的各類集團(tuán)，以增強(qiáng)在激烈的全球競爭和巨大的經(jīng)營風(fēng)險中與競爭對手相抗衡的實力。近幾年來，企業(yè)的集團(tuán)化形式不斷發(fā)展，公司間的全球戰(zhàn)略合作網(wǎng)絡(luò)日益緊密，國際壟斷寡頭的壟斷勢力得到不同程度的加強(qiáng)，在很大的程度上改變了原有的國際競爭格局和游戲規(guī)則，全球資源不斷地向少數(shù)大型企業(yè)集團(tuán)集中，國際化經(jīng)營正在進(jìn)入一個超強(qiáng)競爭時代。這對于集團(tuán)之外的企業(yè)，特別是發(fā)展中國家的企業(yè)，意味著國際競爭環(huán)境的惡化、進(jìn)入與發(fā)展壁壘的提高。我國企業(yè)的資本規(guī)模大多在中等偏下，根本不具備與大型企業(yè)集團(tuán)相競爭的資本條件，必須積極順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的趨勢，告別單一的批量生產(chǎn)和孤立經(jīng)營的傳統(tǒng)模式，利用自身的某項專長與其它企業(yè)結(jié)成供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)、虛擬組織等形式的“聯(lián)合艦隊”，向集團(tuán)運營、網(wǎng)絡(luò)合作的新型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

第二、在競爭的層次上，由對抗性競爭到協(xié)作型競爭。全球化和信息化改變了企業(yè)的競爭規(guī)則，推動著企業(yè)從對抗性競爭提升到協(xié)作型競爭。在全球化的發(fā)展過程中，資本、商品、技術(shù)、人員等生產(chǎn)要素在企業(yè)之間流動的速度明顯加快，規(guī)模與形式不斷增加，企業(yè)的相互依存度加強(qiáng)，“你中有我、我中有你”，相互依賴、相互競爭成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的一個顯著特點和發(fā)展趨勢，企業(yè)欲在激烈的全球競爭中發(fā)展壯大，必須告別傳統(tǒng)的視競爭者為仇敵的競爭規(guī)則，創(chuàng)新競爭模式，與競爭對手共同生存、共同發(fā)展。信息化加快了產(chǎn)品更新的速度，提高了研究與開發(fā)的成本，企業(yè)如果走向聯(lián)合，就能夠分?jǐn)偢甙旱拈_發(fā)投資費用，縮短從設(shè)計新產(chǎn)品到正式投產(chǎn)的時間，在一定程度上分散經(jīng)營風(fēng)險。我國企業(yè)的市場競爭歷史很短，1984年的城市經(jīng)濟(jì)體制改革將企業(yè)推向了市場，但競爭很不充分。1992年的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革目標(biāo)的確立，為企業(yè)競爭規(guī)范了制度化的市場環(huán)境，企業(yè)競爭走上了正軌。目前，我國企業(yè)的對抗性競爭觀念剛剛成熟，很多企業(yè)還不能很快地從對抗性競爭的慣性中走向合作性競爭，在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的浪潮中，特別是加入WTO后，企業(yè)必須提升競爭觀念，在更高的層次上與國內(nèi)外的企業(yè)展開一場新的較量。

第三、在競爭的方式上，由規(guī)模競爭到速度競爭。在當(dāng)今時代，由于知識的大量運用，創(chuàng)新的不斷發(fā)展，產(chǎn)品的生命周期越來越短；同時，信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用使市場進(jìn)入的門檻大大降低，人們幾乎可以同步復(fù)制任何一種新技術(shù)產(chǎn)品，并迅速向全球市場提供，獨占技術(shù)而有利可圖的時間變得越來越短，傳統(tǒng)競爭因素的重要性在不斷減弱，新的競爭現(xiàn)實要求企業(yè)在營銷、生產(chǎn)、組織、管理諸方面變得靈捷起來，企業(yè)競爭越來越表現(xiàn)為時間競爭。新經(jīng)濟(jì)中現(xiàn)代企業(yè)已沒有決策大小的問題，只有速度快慢的問題。美國思科系統(tǒng)公司的信條是“在未來的商場中，不再是大吃小，而是快吃慢?！薄翱祠~吃慢魚”在某些行業(yè)已經(jīng)代替了“大魚吃小魚”，速度競爭成為信息時代新的競爭觀念。為適應(yīng)速度競爭的需要，企業(yè)應(yīng)從規(guī)模競爭的傳統(tǒng)競爭模式中走出來，及時地去掉一些沒有競爭能力的邊緣業(yè)務(wù)，突出發(fā)展核心競爭能力。早在20世紀(jì)80年代，通用電氣的總裁威爾奇就采取了“數(shù)一數(shù)二”的原則對企業(yè)進(jìn)行了限期整頓，凡在同行業(yè)中達(dá)不到“數(shù)一數(shù)二”的業(yè)務(wù)必須賣掉。經(jīng)過大規(guī)模的調(diào)整，通用電氣只剩下了有核心競爭力的12個集團(tuán)。我國企業(yè)目前對速度競爭的認(rèn)識還不是很充分，大多數(shù)企業(yè)并沒有制訂相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略。國家計委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院在一份研究報告中指出，我國企業(yè)的發(fā)展過分追求多元化經(jīng)營，不僅在本行業(yè)大量購并，而且進(jìn)入別的行業(yè)，甚至盲目地進(jìn)入金融業(yè)，忽視了自己的主業(yè)，影響了企業(yè)的發(fā)展速度。鑒于此，我國企業(yè)在沒有形成自己的核心能力和核心主業(yè)之前，應(yīng)避免盲目性的多樣化經(jīng)營，適當(dāng)?shù)厝サ粢恍┻吘壭缘臉I(yè)務(wù)，回歸主業(yè)，培育核心競爭能力，在企業(yè)做大之前先要做強(qiáng)，以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第四、在競爭的要素上，由有形資源競爭到無形資源競爭。隨著人類社會的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)的日新月異，企業(yè)間競爭致勝的關(guān)鍵不再取決于物資、設(shè)備、廠房等有形資源，而更多地依靠知識、技能、人力資本和信息等無形資源。綠色革命與材料科學(xué)革命的興起降低了經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中自然資源的重要性，電信電腦運輸后勤保障體系的網(wǎng)絡(luò)化設(shè)置使全球資源網(wǎng)得以形成，自然資源貧乏未必是發(fā)展的障礙，而且由此還可以發(fā)展出一個世界性的資本市場。因此，企業(yè)必須高度重視無形資源因素，把無形資產(chǎn)的管理放在首位。我國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在還處在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的中期，對有形資源如人、財、物的管理有一套行之有效的制度和比較健全的組織機(jī)構(gòu)，但對無形資源的管理剛剛起步，缺乏對無形資源的重視和運作經(jīng)驗，相關(guān)的制度和組織機(jī)構(gòu)并不健全。為此，我國企業(yè)應(yīng)該提高對無形資產(chǎn)價值的認(rèn)識，轉(zhuǎn)換資產(chǎn)運營觀念，獲取信息時代最具核心競爭力的生產(chǎn)要素。

第五、在競爭的區(qū)域上，由國內(nèi)競爭到全球競爭。在全球化的趨勢之下，人們的價值觀念、行為方式、生活習(xí)慣之間的差異正在縮小，消費偏好、消費模式逐漸趨同，產(chǎn)品品質(zhì)、規(guī)格、工序標(biāo)準(zhǔn)的國際化越來越普及，越來越多的產(chǎn)品能夠以相同的方式銷往世界各地，需求的全球趨同程度越來越高。需求的全球化直接導(dǎo)致了企業(yè)競爭的全球化，為了在競爭的全球化中站穩(wěn)腳跟，企業(yè)資源配置的范圍越來越全球化。需求、競爭、資源配置的全球化直接推動了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化，無邊界競爭成為21世紀(jì)企業(yè)競爭的重要特征。即使在國內(nèi)市場上，企業(yè)面對的競爭對手也有不少是外國企業(yè)，國內(nèi)市場與國際市場的界限日益模糊，國內(nèi)市場的國際化競爭不斷加強(qiáng)。而且，現(xiàn)代信息技術(shù)的開發(fā)與廣泛應(yīng)用，從時間、空間上根本改變了傳統(tǒng)的信息交流方式，企業(yè)藉此進(jìn)行技術(shù)性的結(jié)構(gòu)重組，逐步實現(xiàn)了經(jīng)營管理的網(wǎng)絡(luò)化，跨國管理變得快速、靈活、高效，能夠更好地適應(yīng)國際市場動態(tài)化發(fā)展的要求，為企業(yè)競爭從國內(nèi)市場走向全球市場提供了現(xiàn)實條件。我國企業(yè)在全球競爭的時代背景下應(yīng)該具有強(qiáng)烈的危機(jī)感，密切注意與研究全球市場需求動向，以及如何充分有效地利用全球資源，尋求國際間多種形式的聯(lián)合，以迅速增強(qiáng)與跨國公司的競爭實力。