基于知識(shí)獲取成本的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效率邊界分析

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為一種既不同于企業(yè)也不同于市場(chǎng)的中間性組織形式，比市場(chǎng)節(jié)約交易費(fèi)用，比企業(yè)節(jié)約組織成本，在一定范圍內(nèi)是一種高效的組織形式。如果將知識(shí)分為顯性知識(shí)、一般隱性知識(shí)和核心能力知識(shí)三類(lèi)，那么不同組織形式（企業(yè)、市場(chǎng)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)）獲取每種知識(shí)的成本各不相同。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)在獲取一般隱性知識(shí)方面具有優(yōu)勢(shì)，而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的效率邊界就決定于知識(shí)獲取成本。

關(guān)鍵詞：企業(yè)網(wǎng)絡(luò) 效率邊界 知識(shí)獲取成本

上世紀(jì)70年代以來(lái)，虛擬企業(yè)、外包、企業(yè)集團(tuán)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集群等諸多新型的企業(yè)組織形式開(kāi)始出現(xiàn)，這種既不同于市場(chǎng)也不同于企業(yè)的組織形式，理論界也用不同術(shù)語(yǔ)對(duì)其進(jìn)行概括，如“網(wǎng)絡(luò)組織”（Miles and Snow，1992）、“企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)”（Schibany，1998），“組織網(wǎng)絡(luò)”（Uzzi，1997）、“網(wǎng)絡(luò)治理”（Jines，Hesterly and Borgatti，1997）等（楊瑞龍，2003）。為了分析方便，本文將這種新型組織形式稱(chēng)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為一種處于企業(yè)與市場(chǎng)之間的中間組織形式，比市場(chǎng)節(jié)約交易費(fèi)用，比企業(yè)節(jié)約組織成本。這也就是說(shuō)，在一定條件、一定范圍內(nèi)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是一種高效的組織形式，然而一旦超越了這一范圍，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)就可能是低效率的，所以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的效率邊界就顯得尤為重要。所謂企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的效率邊界，其實(shí)就是指企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模應(yīng)該有多大，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該將哪些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)納入到網(wǎng)絡(luò)中來(lái)，將哪些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分離出去。

目前，關(guān)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效率邊界的研究主要集中于交易成本視角和生產(chǎn)能力視角兩個(gè)方面。本文認(rèn)為，企業(yè)能力可以看作是企業(yè)獲取知識(shí)的結(jié)果，企業(yè)獲取的知識(shí)不同決定了其能力也不相同。所以，與其說(shuō)企業(yè)能力決定著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的效率邊界，不如說(shuō)是企業(yè)獲取的知識(shí)決定著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的效率邊界。當(dāng)然，企業(yè)獲取任何知識(shí)都是要付出成本的，本文就是試圖從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)獲取成本視角對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的效率邊界做一分析，以期引起同仁們對(duì)此問(wèn)題的探討與研究。

知識(shí)的特性及獲取途徑

（一）知識(shí)的特性

根據(jù)知識(shí)傳播的難易度，我們可以把知識(shí)分為顯性知識(shí)（explicit knowledge）和隱性知識(shí)（tacit knowledge）。顯性知識(shí)是指那些易于言表、易于傳播、易于交流的知識(shí)，多為一些公共基礎(chǔ)知識(shí)或?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。隱性知識(shí)是指那些難以言表、難以傳播、難以交流的知識(shí)，多為一些深?yuàn)W的、高度專(zhuān)業(yè)性的技能、理論或經(jīng)驗(yàn)等，具有一定的特性。Leonard等人用一個(gè)連續(xù)體來(lái)描述知識(shí)：在連續(xù)體的一極是完全隱性的，存在于人的大腦中下意識(shí)或無(wú)意識(shí)的知識(shí)；在連續(xù)體的另一極，是完全顯性的，或編碼的、結(jié)構(gòu)化的知識(shí)。大多數(shù)知識(shí)存在于這兩極之間（任志安，2004）。隱性知識(shí)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，是企業(yè)生產(chǎn)差異性產(chǎn)品的前提條件。根據(jù)隱性知識(shí)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響程度，本文將隱性知識(shí)分為兩類(lèi)：一般隱性知識(shí)和核心生產(chǎn)能力知識(shí)。一般隱性知識(shí)是指那些不同于顯性知識(shí)，但又對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定影響的隱性知識(shí)。它通常是企業(yè)在顯性知識(shí)基礎(chǔ)上形成的一些技能、管理方法、經(jīng)驗(yàn)等，它雖具有一定的特色，但這種特性又不是很強(qiáng)，相對(duì)容易被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手觀察、意會(huì)甚至模仿。核心生產(chǎn)能力知識(shí)，是指企業(yè)在長(zhǎng)期知識(shí)積累、研究開(kāi)發(fā)和實(shí)踐過(guò)程中形成的隱性知識(shí)。它是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，是其核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的條件，所以企業(yè)通常不會(huì)外泄這種知識(shí)，當(dāng)然其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就很難意會(huì)、模仿和擁有。

（二）企業(yè)獲取知識(shí)的途徑

企業(yè)獲取知識(shí)的一般途徑有以下幾種：

通過(guò)接受正規(guī)教育機(jī)構(gòu)教育、培訓(xùn)。這是一種大眾化的知識(shí)獲取途徑，任何個(gè)人或企業(yè)都可以采用，但是通過(guò)這種途徑所獲取的知識(shí)通常為一些顯性知識(shí)。

通過(guò)“干中學(xué)”和研究開(kāi)發(fā)。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，僅擁有顯性知識(shí)很難生產(chǎn)出差異性產(chǎn)品。如果產(chǎn)品不是差異性的或差異性較小，那么，當(dāng)企業(yè)存在超額利潤(rùn)時(shí)，其它企業(yè)很容易通過(guò)生產(chǎn)相似的替代品以分割其超額利潤(rùn)，直至超額利潤(rùn)被分割完，甚至使其出現(xiàn)虧損。所以，一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展，只有在獲取相關(guān)顯性知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)“干中學(xué)”或研究開(kāi)發(fā)等實(shí)踐過(guò)程（研究開(kāi)發(fā)也是一種實(shí)踐）形成自己的隱性知識(shí)。

除上面這兩種途徑外，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織中，成員企業(yè)之間的知識(shí)共享也是一種有效的知識(shí)獲取途徑。如果說(shuō)，企業(yè)實(shí)質(zhì)上是市場(chǎng)中的專(zhuān)業(yè)化“知識(shí)合約”中介，企業(yè)的本質(zhì)是知識(shí)的運(yùn)用與更新，企業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及知識(shí)的學(xué)習(xí)成本決定了企業(yè)的合約邊界（張廣科，2004），那么，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的效率邊界也就決定于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)的獲取成本，下面我們就從這一視角來(lái)分析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的效率邊界問(wèn)題。

知識(shí)獲取成本決定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的效率邊界

如果將企業(yè)的知識(shí)分為三類(lèi)：顯性知識(shí)、一般隱性知識(shí)和核心生產(chǎn)能力知識(shí)，每一類(lèi)知識(shí)的獲取分別采用三種不同的組織形式（市場(chǎng)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)），各種不同情況下獲取知識(shí)的成本如表1所示。

對(duì)于顯性知識(shí)的獲取而言，市場(chǎng)具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，即有C11＜C21，C11＜C31。因?yàn)轱@性知識(shí)來(lái)自正規(guī)的教育機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，而這些機(jī)構(gòu)是專(zhuān)業(yè)化的顯性知識(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)。另外，企業(yè)要想通過(guò)市場(chǎng)方式（即正規(guī)教育機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）獲取一般隱性知識(shí)或核心生產(chǎn)能力知識(shí)，相對(duì)來(lái)說(shuō)其成本較高，即有C11＜C12＜C13。因?yàn)槭袌?chǎng)的優(yōu)勢(shì)在于顯性知識(shí)的生產(chǎn)，如果要讓市場(chǎng)生產(chǎn)隱性知識(shí)，即意味著企業(yè)將研發(fā)項(xiàng)目推向市場(chǎng)，而市場(chǎng)生產(chǎn)的顯性知識(shí)多為一些基礎(chǔ)理論或基本技能，在應(yīng)用性、實(shí)踐性方面則顯得不足。

退一步講，即使市場(chǎng)能生產(chǎn)出隱性知識(shí)，且這些知識(shí)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，可直接應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)，那么要達(dá)成隱性知識(shí)的交易也是困難的。一方面，隱性知識(shí)的研發(fā)機(jī)構(gòu)會(huì)宣稱(chēng)其出售的隱性知識(shí)對(duì)企業(yè)而言有很大的價(jià)值，故而會(huì)索取一個(gè)高價(jià)，特別是如果這種隱性知識(shí)是企業(yè)核心生產(chǎn)能力方面的知識(shí)，其被索取的價(jià)格將會(huì)更高，甚至隱性知識(shí)的研發(fā)機(jī)構(gòu)可能“敲竹杠”。另一方面，預(yù)購(gòu)買(mǎi)隱性知識(shí)的企業(yè)在與隱性知識(shí)的研發(fā)機(jī)構(gòu)達(dá)成交易之前并不知道隱性知識(shí)的真正價(jià)值，所以不愿支付高價(jià)；而一旦它知道了該隱性知識(shí)的價(jià)值，那么隱性知識(shí)的價(jià)值也就貶值了。這兩方面的原因使得隱性知識(shí)的交易是很困難的。

即使隱性知識(shí)的交易可以達(dá)成，高額的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用會(huì)使購(gòu)買(mǎi)隱性知識(shí)的企業(yè)認(rèn)識(shí)到與隱性知識(shí)的研發(fā)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)一體化可以降低隱性知識(shí)的獲取成本。所以，企業(yè)通常會(huì)選擇自己來(lái)組織隱性知識(shí)生產(chǎn)，特別是核心生產(chǎn)能力方面的知識(shí)，相反，企業(yè)不會(huì)選擇通過(guò)市場(chǎng)或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取核心生產(chǎn)能力知識(shí)。即是說(shuō)，即C33＜C13，C33＜C23。

然而，在獲取一般隱性知識(shí)方面，不僅市場(chǎng)不具有優(yōu)勢(shì)，而且企業(yè)也不具有優(yōu)勢(shì)，而真正具有優(yōu)勢(shì)的組織形式是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，即C22＜C12，C22＜C32。如前所述，市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在于生產(chǎn)顯性知識(shí)而不是隱性知識(shí)，隱性知識(shí)的出售不僅存在著交易上的困難，而且即使能夠達(dá)成交易，其獲取成本將會(huì)較高。

相對(duì)市場(chǎng)而言，企業(yè)自己生產(chǎn)一般隱性知識(shí)具有優(yōu)勢(shì)，但是相對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)而言，企業(yè)在生產(chǎn)一般隱性知識(shí)方面可能就不具有優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)這種組織中，各成員企業(yè)存在著非一體化下的合作關(guān)系，彼此之間既是不同的利益主體，但又有著共同利益。

為了能夠?qū)崿F(xiàn)它們的共同利益，各成員企業(yè)通過(guò)一些交流共享著有關(guān)信息、知識(shí)，甚至彼此向?qū)Ψ教峁┮欢ǔ潭鹊膸椭?，這種合作關(guān)系使得成員企業(yè)可以以較低的成本甚至免費(fèi)獲取其它成員企業(yè)的一般隱性知識(shí)。這種獲取隱性知識(shí)的途徑較企業(yè)自己生產(chǎn)一般隱性知識(shí)來(lái)說(shuō)就更具有優(yōu)勢(shì)。關(guān)于這一點(diǎn)，豐田汽車(chē)生產(chǎn)方式中的知識(shí)共享便是很好例證。豐田汽車(chē)公司及其供應(yīng)商都明白二者的成功是榮辱與共的，所以在“共存共榮”理念指引下，豐田公司通過(guò)建立供應(yīng)商協(xié)會(huì)、咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)和解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商之間學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)以及企業(yè)間的雇員輪換等機(jī)制，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)成員之間的知識(shí)共享，鞏固和提高了成員企業(yè)以及整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)水平，在一定條件下具有很高的效率，很值得我國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

當(dāng)然，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，成員企業(yè)要想得到其它成員的一般隱性知識(shí)，首先也應(yīng)對(duì)成員企業(yè)開(kāi)放自己的一般隱性知識(shí)，或者要接受成員企業(yè)的一些合作條件，所以，成員企業(yè)通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)獲取一般隱性知識(shí)并非完全免費(fèi)。當(dāng)某成員企業(yè)從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中獲取單位一般隱性知識(shí)的成本等于其自身通過(guò)“干中學(xué)”或研發(fā)所付出的成本時(shí)，這就決定了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的最小邊界。當(dāng)某成員企業(yè)從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中獲取單位一般隱性知識(shí)的成本等于從市場(chǎng)中獲取單位一般隱性知識(shí)的成本時(shí)，這就決定了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的最大邊界。即，當(dāng)C32=C21時(shí)，這就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的最小邊界；當(dāng)C12=C22時(shí)，這就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的最大邊界。如果C22＜C21，C22＜C23，這就說(shuō)明通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)這種組織形式獲取知識(shí)是有效率的。

結(jié)論

如果我們將知識(shí)分為三類(lèi)：顯性知識(shí)、一般隱性知識(shí)和核心生產(chǎn)能力知識(shí)，那么不同的組織形式（市場(chǎng)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)）獲取知識(shí)的成本也就各不相同。一般而言，市場(chǎng)在獲取顯性知識(shí)方面具有優(yōu)勢(shì)，企業(yè)在獲取核心生產(chǎn)能力知識(shí)方面具有優(yōu)勢(shì)，而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)則在獲取一般隱性知識(shí)方面具有優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)獲取一般隱性知識(shí)的成本等于企業(yè)獲取一般隱性知識(shí)的成本時(shí)，這也就決定了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的最小效率邊界（此時(shí)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)縮小為一個(gè)企業(yè)）；當(dāng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)獲取一般隱性知識(shí)的成本等于市場(chǎng)獲取一般隱性知識(shí)的成本時(shí)，這也就決定了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的最大效率邊界（此時(shí)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大為一個(gè)市場(chǎng)，即成為一個(gè)無(wú)邊界的組織）。

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作者簡(jiǎn)介：

劉佳勇（1975—），男，陜西甘泉人，延安大學(xué)政法學(xué)院講師，碩士，主要研究方向?yàn)閰^(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)。